a világ nagy, és amikor az üzleti, mindenki összefonódik. Függetlenül attól, hogy nemzetközi termékeket gyárt és értékesít, a globális üzleti tevékenység minden szervezetre hatással van.
“mindenkinek törődnie kell a makroökonómiával és a globális gazdasággal” – mondja Forest Reinhardt, a Harvard Business School professzora a Global Business online tanfolyamon.
Szóval, hogyan lehet, mint a vállalkozás tulajdonosa, vezetője, vagy alkalmazottja, tájékozott maradni, és megtalálni a szervezet helyét a globális piacon?
itt van egy bevezetés a nemzetközi üzleti, néhány közös kihívások, hogy fontolja meg, és javaslatokat, hogyan lehet felkészülni.
ingyenes E-Book: hogyan kell megfogalmazni egy sikeres üzleti stratégia
hozzáférés az ingyenes e-book ma.
letöltés most
mi a nemzetközi Üzlet?
a nemzetközi üzlet az áruk és szolgáltatások országok közötti előállítása és értékesítése. Számos módja van annak, hogy egy vállalkozás nemzetközi legyen:
- termékeket állít elő belföldön, és értékesíti mind belföldön, mind nemzetközi szinten.
- termékeket gyárt egy másik országban, de belföldön értékesít.
- termékeket állít elő egy másik országban, és mind belföldön, mind nemzetközi szinten értékesít.
a vállalkozások általában a tengerentúlon termelnek árukat az alacsonyabb munkaerőköltségek vagy adók miatt, és termékeket és szolgáltatásokat értékesítenek a globális piacon, mivel nagy a potenciál a nagyobb közönség, az új ügyfelek és a megnövekedett bevételek megszerzésére.
“bár a nemzetközi üzlet rendkívül izgalmas, kockázatos is lehet” – mondja Reinhardt a Global Business-ben.
mivel minden országnak saját kormánya, politikája, törvényei, kultúrája, nyelve, pénzneme, időzónája és inflációs rátája van, nehéz lehet eligazodni a globális üzleti környezetben. Itt van öt kihívás, amelyet figyelembe kell venni.
kapcsolódó: 3 gazdasági mutatók, amelyeket figyelembe kell venni a vállalkozás globális bővítése előtt
5 a nemzetközi üzleti élet közös kihívásai
nyelvi akadályok
a nemzetközi üzleti tevékenység során fontos figyelembe venni az azokban az országokban beszélt nyelveket, amelyekre bővíteni kíván.
jól lefordítja a terméküzeneteit egy másik nyelvre? Fontolja meg tolmács felvételét és az egyes országok anyanyelvű és rezidensével való konzultációt.
a “fordításban Elveszett” termék egyik példája a Mercedes-Benz luxusautó márkától származik. A kínai piacra való belépéskor a vállalat egy Mandarin kínai nevet választott, amely hasonlóan hangzott, mint a “Benz”: B Enterprises. A név fordításban “rush to death” Mandarin kínai nyelven, ami nem az a benyomás volt, amelyet a Mercedes-Benz új közönségével akart elérni. A vállalat gyorsan alkalmazkodott, megváltoztatva Kínai nevét B Enterprises-ra, ami azt jelenti, hogy ” gyorsan fut, sebesség, vagy vágta.”
fontos figyelembe venni a vállalat nemzetközi irodákban működő csapattagjai által beszélt nyelveket is. Még egyszer, a tolmácsokba történő befektetés segíthet abban, hogy vállalkozása továbbra is zökkenőmentesen működjön.
kulturális különbségek
ahogy minden országnak megvan a maga nyelvi összetétele, mindegyiknek megvan a maga sajátos kultúrája vagy kultúrakeveréke is. A kultúra az ünnepekből, a művészetekből, a hagyományokból, az ételekből és a társadalmi normákból áll, amelyeket egy adott embercsoport követ. Fontos és gazdagító, hogy megismerje azoknak az országoknak a kultúráját, ahol üzleti tevékenységet folytat.
ha külföldi irodákban vezet csapatokat, termékeket értékesít egy nemzetközi kiskereskedőnek vagy potenciális ügyfélnek, vagy tengerentúli gyártóüzemet működtet, bemutatva, hogy időt szakított a kultúrájuk megértésére, megmutathatja a sikeres üzletvitelhez szükséges tiszteletet és érzelmi intelligenciát.
az Egyesült Államok és Spanyolország közötti kulturális különbség egyik példája a tipikus munkanap órái. Az Egyesült Államokban a munkaidő 9 órától 5 óráig tart, gyakran meghosszabbítva korábban vagy később. Spanyolországban azonban a munkaidő általában 9-től 1-ig tart:Délután 30 és 4:30-8 között a munkanap közepén tartott szünet lehetővé teszi a sziesztát, amely sok mediterrán és európai országban ebéd után pihenő.
globális csapatok kezelése
a nemzetközi üzleti élet másik kihívása a világ minden táján élő alkalmazottak kezelése. Amikor csapatként próbálunk működni, nehéz lehet figyelembe venni a nyelvi akadályokat, a kulturális különbségeket, az időzónákat, valamint a technológiai hozzáférés és a támaszkodás különböző szintjeit.
ahhoz, hogy erős munkakapcsolatot építsen ki és tartson fenn globális csapatával, könnyítse meg a rendszeres bejelentkezéseket, lehetőleg videokonferencia-platform használatával, így valós időben kommunikálhat.
a Gallup kutatásai azt mutatják, hogy azok az alkalmazottak, akik rendszeresen bejelentkeznek a vezetőiknél, háromszor nagyobb valószínűséggel vesznek részt a munkahelyen, mint azok, akik nem.
amikor a távolság megosztja a csapatokat, mint sokan a koronavírus (COVID-19) járvány idején, a kommunikáció kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy mindenki megbecsülve és elkötelezettnek érezze magát.
kapcsolódó: Hogyan lehet elősegíteni a munkavállalói elkötelezettséget, ha a csapat távoli
valutaváltás és inflációs ráták
egy dollár értéke az Ön országában nem mindig lesz azonos összeg más országok pénznemében, és a valuta értéke következetesen nem éri meg ugyanazt az árut és szolgáltatást.
ismerkedjen meg a valutaárfolyamok között az országot, és azokat, ahol azt tervezi, hogy az üzleti. Az árfolyam a két ország valutája közötti relatív érték. Például, a jelenlegi árfolyam a Kanadai dollár az amerikai dollár 0.77, vagyis egy Kanadai dollár megegyezik 77 cent amerikai pénznemben. Legyen egy pont, hogy figyelje az árfolyamokat szorosan, mivel ezek ingadozhatnak.
fontos az inflációs ráták figyelemmel kísérése is, amelyek azok az arányok, amelyek egy gazdaságban az Általános árszintek évről évre növekednek, százalékban kifejezve. Az inflációs ráták országonként eltérőek, és hatással lehetnek az anyag-és munkaerőköltségekre, valamint a termékárakra.
e két díjszabás megértése és szoros követése fontos információkat szolgáltathat a vállalat termékének értékéről különböző helyszíneken az idő múlásával.
Nuances of Foreign Politics, Policy and Relations
az üzleti élet nem vákuumban létezik—a politika, a politikák, a törvények és az országok közötti kapcsolatok befolyásolják. Mivel ezek a kapcsolatok rendkívül árnyaltak lehetnek, fontos, hogy szorosan kövesse azokat az országokat, ahol üzleti tevékenységet folytat.
a politikai vezetők döntései hatással lehetnek az adókra, a munkajogra, a nyersanyagköltségekre, a közlekedési infrastruktúrára, az oktatási rendszerekre stb.
Reinhardt egy hipotetikus példát mutat be a Global Business-ben, hogy ha a kínai kormány úgy dönt, hogy támogatja a kínai tejgazdaságokat, az az összes környező ország tejtermelőit érinti. Ennek oka az, hogy extra finanszírozással a kínai tejgazdaságok tejtermék-felesleget termelhetnek, ami miatt piacaikat a szomszédos országokba terjesztik.
egyszerre izgalmas és félelmetes, hogy a nemzetközi politika, a politikák és a kapcsolatok árnyalatai befolyásolhatják vállalkozását. Legyen tájékozott és stratégiai döntéseket hozzon, amikor új információk merülnek fel.
felkészülés a nemzetközi üzleti kihívásokra
a globális üzleti élet egyedülálló kihívásokkal jár, de óriási szervezeti növekedést jelenthet. Ahhoz, hogy felkészüljünk ezekre a kihívásokra, változtassuk meg a hírbevitelt és szorosan kövessük a külpolitikát, csatlakozzunk olyan országokhoz, ahol üzleti tevékenységet remélünk, befektetünk a tolmácsokba a nyelvi akadályok leküzdésére, és fontolóra vesszük a globális üzleti kurzust, hogy felkészüljünk a mai árnyalt, összekapcsolt üzleti világra.
szeretne betörni a globális piacra? Élesítse tudását a nemzetközi üzleti világban a négyhetes globális üzleti Kurzusunkkal, és fedezze fel más online stratégiai tanfolyamainkat.