- a haj élete nem könnyű.
- egy fodrász, egy szalonvezető és egy tervezési igazgató azt mondta az Insidernek, hogy számos bosszantó dolog van, ami befolyásolhatja a kinevezésüket.
- a homályos irányoktól a rossz higiéniáig itt vannak a legrosszabb dolgok, amelyeket a fodrászat ügyfelei csinálnak.
- további történetekért látogasson el az INSIDER honlapjára.
miután sikerült kiválasztania a megfelelő fodrászatot, úgy érezheti, hogy a munkája befejeződött — pihen, ül a székben, és feltételezi, hogy minden más a fodrászán múlik.
azonban egy fodrász, egy szalonvezető és egy design igazgató szerint, aki beszélt az INSIDERREL, számos bosszantó dolog van, ami negatívan befolyásolhatja a kinevezésüket.
Olvass tovább: 11 vörös zászló, amellyel a haját egy rossz szalonban készíted
homályos irányoktól a rossz higiéniáig, itt vannak a legrosszabb dolgok, amelyeket a fodrászat ügyfelei csinálnak.
durva vagy ropogós skalpjuk van
Hannah Jafferji, a Blade Hairclubbing fodrásza a londoni Soho-ban azt mondja, hogy egy rendetlen hajú ügyfél valójában “nagyon szórakoztató”, mert “olyan, mint egy kihívás.”
a “durva” hajjal való megjelenés azonban egy másik történet.
Jafferji szerint egyes ügyfelek, leggyakrabban férfiak, “kérges skalpokkal” érkeznek, akár a termékből felépítés helyes tisztító sampon használata nélkül, vagy csak súlyos korpásodás, ami valójában ragacsos.”
“néha visszahúzódik az arcodba, amikor vágsz” – mondta, hozzátéve, hogy még szaga is lehet, és néha öklendezik.
“ez olyasmi, amit soha nem szoktam meg ennyi év után” – mondta. “Mindig ajánlom a teafa vagy a gyömbér samponokat, ha valójában nem kell bőrgyógyászhoz fordulniuk.”
kinevezések között levágták a saját hajukat
Jafferji hozzátette, hogy a saját hajukat levágó ügyfelek is kihívást jelenthetnek.
tegye le az ollót.
irreális normáik vannak
“a rendkívül sötét hajú ügyfelek platinaszőkére vagy divatos pasztell színre számítanak, mert láttak néhány videót a YouTube-on, vagy valamilyen backstreet szalon tette ezt a barátjukkal” – mondta Jafferji. “Ez nem lehetséges egy nap alatt, és ha a stylistod tisztességes, megmagyarázná, miért nem lehetséges.”
Gavin Hoare, a londoni Chelsea-i Richard Ward Szalon Szalonvezetője, aki 19 éves tapasztalattal rendelkezik, és közel 10 éve dolgozik a L ‘ Oreal-szal a hajképzésben, azt mondta az Insidernek, hogy az ügyfélnek meg kell értenie, mi érhető el.
“az egyik legrosszabb rémálmom számomra az, hogy volt egy rendszeres ügyfeled, aki szőke, aki barna akar lenni. ‘Nem fog tetszeni’ ‘ de igen. Előre-hátra megy, és végül barna lesz. Ó, nem tetszik, újra Szőke akarok lenni.’
“nem veszik észre, hogy a blonde again egy évig, talán 6 hónapig tart a tisztítás, az újbóli kiemelés, hogy visszatérjen a szőkehez, aki korábban voltál. Meg kell, hogy ez az elvárás.”
Olvass tovább: a fodrász azt mondja, hogy pontosan ezt kell tennie, hogy egy drága hajszárítót legfeljebb 5 napig érintetlenül tartson
hozzátette, hogy egyes ügyfelek azt is elvárják, hogy a hajuk ugyanolyan maradjon, mint az életkoruk.
“a másik dolog, amit az ügyfelek csinálnak, az az, hogy hajképeket hoznak 24 éves korukból, most pedig 54 évesek. A hajsűrűségük megváltozott, jó néhány válságon mentek keresztül, soha nem fogunk visszajuttatni oda.”
valószínűleg soha nem mondaná el egy ügyfélnek, mondta, de elmondja a hallgatóknak, hogy tanít.
“nem plasztikai sebészek vagyunk, hanem fodrászok” – mondta. “Valósnak kell maradnunk, és őszintének kell lennünk. Ne legyünk túlígéretesek és alulértékeltek.”
irreális normák vonatkoznak arra is, hogy mennyi ideig tart egy találkozó.
yureesh Hooker, A New York-i Soho-I Broome Street Society Tervezőigazgatója és Fodrászmestere elmondta az Insidernek: “Amikor lefoglalja a találkozót, kérdezze meg:” mikor számíthatok arra, hogy kijövök a szalonból? Néha ez az elvárás, ha 1 órakor érkezik egy órás megbeszélésre, de kihagyja a szárítást, amelyet 1.30 — kor hagyhat el-nem igaz.”
Hooker, aki több mint 19 éve dolgozik a szépségiparban, a L ‘Oreal Professional Products divíziójának nemzetközi művésze, valamint a L’ Or ons Salon Emotion programjának oktatója: “Tényleg ellenőrizze és maradjon körül az egész folyamatot — van egy oka annak, hogy ezek a dolgok megtörténnek, és ha nem tudsz maradni az elejétől a végéig, akkor nem kapod meg az eredményt.”
túl sokat mozgatják a fejüket
Jafferji bosszantja azokat az embereket, akik folyamatosan mozgatják a fejüket.”
“a fej éles mozgása azt jelenti, hogy a hajvágás kétszer annyi időt vesz igénybe, mint amennyire próbálunk vigyázni, hogy ne vágjunk ki egy darabot” – mondta.
fogalmuk sincs, mit akarnak
Hooker azt mondta az Insidernek, hogy a szalonba való belépés anélkül, hogy tudná, mit akar, nagyon rosszul megy.
” elismerem, hogy profi vagyok, lehet, hogy olyan helyen vagy, mint “csak valami újra van szükségem”, azt mondanám, hogy ez az a pillanat, amely jól vagy rosszul mehet” – mondta.
“ha fogalmad sincs, mit akarsz, három dolog fog történni: 1. A stylist egy bizonyos ponton rohanni fog, a konzultáció rendkívül sok időt vesz igénybe; 2. Minden ember, miután most késni fog, mindenki hangsúlyozni fogja a nap hátralévő részét; 3. Nem fogod megkapni a profi stylist legjobb munkáját.”
Hoare egyetértett, hozzátéve: “csináld meg a házi feladatot, csináld a kutatást, nézd meg a véleményedet, legyen világos elképzelésed arról, hogy mit akarsz, mi a költségvetésed, és hagyd, hogy a szalon működjön a költségvetéseden. Mik a prioritások?”
homályos követelményeket támasztanak
Hoare szerint a “homályos kifejezéseket” használó ügyfelek az egyik legnagyobb háziállata.
“Azt akarom, hogy a színem úgy nézzen ki, mint Jennifer Aniston.’Mi ez?”ő mondta. “Jennifer Aniston minden képében más a haja. Mi ez a szín?
“látnunk kell. Azt kell mondanod ,hogy ‘ez az én színem’. Az egyik ember szőkéje a másik aranya.
“ha ennyire bizonytalanok és nem tudják, mit akarnak, hallgass a megérzéseidre. Elég régóta vagyunk az üzletben ahhoz, hogy tudjuk, több problémát okozhat magának.”
Jafferji hozzátette: “vannak olyan ügyfelek, akik megnéznek valamit a YouTube-on vagy a Facebook-on, és bizonyos módon akarják a rétegeiket, de ők elmagyarázzák, hogy ez néha elég vicces, csak technikai szempontból számunkra, mondván, hogy “csak kettő itt”, ez nem igazán működik így.
“ezért gondolom, hogy olyan fontos, hogy legyen egy stylist, aki türelmes, hajlandó meghallgatni, még akkor is, ha valami teljesen mentálisan hangzik, hogy teljes mértékben megértse, amit mondani próbál.”