ha valaha is elakadt egy olyan nyomtatóval, amely nem nyomtat fekete, megértjük csalódottságát.

függetlenül attól, hogy sietsz, fontos dokumentumokat kell gyorsan kinyomtatnod, vagy késésben vagy egy értekezletről, és most papíralapú dokumentumokra van szükséged. Ha egy nyomtató nem nyomtat feketét, akkor valódi kötésben vagy.

a technológia állítólag egyszerűbbé teszi a világot. De ha valami elromlik (például egy hibás nyomtató), ahelyett, hogy megkönnyítené a munkáját, egy teljesen új problémát ad hozzá, amelyet meg kell oldania. Ennek a váratlan időnek az irritációja elsüllyed, amikor már elfoglalt vagy, egy másik szintre emelheti.

az egyetlen jó dolog az, hogy a megfelelő helyre jöttél. Itt van egy lépésről-lépésre útmutató, ha a nyomtató nem nyomtat fekete.

1.lépés. Az alapok ellenőrzése

számos oka lehet annak, hogy a nyomtató nem fekete színű. Ahhoz, hogy a nyomtató ismét teljesen működőképes legyen, meg kell határoznunk a probléma okát.

az első lépés az alapok ellenőrzése.

győződjön meg róla, hogy ismeri a nyomtató gyártmányát és modelljét, beleértve azt is, hogy milyen típusú nyomtatót használ.

például monokróm vagy színes nyomtató? Lézer vagy tintasugaras?

valószínűleg a nyomtató vonatkozó dokumentációjához is hozzá kell férnie (felhasználói kézikönyvek stb.).

• hajtson végre egy teljes Energiaciklust – mielőtt tovább mennénk, győződjön meg róla, hogy teljes energiaciklust hajt végre a nyomtatón. Ez egy divatos módja annak, hogy kapcsolja ki és be újra. Teljesen állítsa le a nyomtatót, távolítsa el az áramforrást és húzza ki az összes kábelt. Várjon néhány percet, majd indítsa újra, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
• Tesztoldal nyomtatása – a tesztoldal egy egyszerű módszer a nyomtató teljesítményének meghatározására, és annak ellenőrzésére, hogy fekete tinta kerül-e az oldalra. Ezt a lehetőséget meg kell találnia a nyomtató képernyőjén. Lehet, hogy más neve van, például “minőségi diagnosztikai jelentés”.
• patronok szintjének ellenőrzése – Ellenőrizze a nyomtatópatronok becsült tintaszintjét, és cserélje ki az alacsony vagy üres tintapatronokat.
• ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően van – e beállítva-olvassa el a felhasználói kézikönyvet, és ellenőrizze, hogy a nyomtató beállítása helyes-e.

2.lépés. A Patronproblémák azonosítása

a tintaszinteken kívül más lehetséges nyomtatópatronproblémák is előfordulhatnak, amelyek azt jelentik, hogy a nyomtató nem fog feketére nyomtatni.

• ellenőrizze, hogy helyesen vannak – e felszerelve-a nyomtatópatronok általában bepattannak a megfelelő nyílásba. Győződjön meg róla, hogy helyesen vannak telepítve és a megfelelő helyeken.
• ellenőrizze a patron szellőzőnyílását – új nyomtatópatronok telepítésekor könnyen kihagyhatja a szellőzőnyílást borító kis szalagdarabot. Győződjön meg róla, hogy ezt eltávolította, hogy a patron megfelelően legyen szellőztetve, és a várt módon működjön. Ellenőrizze azt is, hogy a szellőzőnyílások nincsenek-e eltömődve vagy elzárva. Ha igen, nézze meg az alábbi videót, hogy megtudja, hogyan kell tisztítani őket.

• cserélje ki a patronokat – még akkor is, ha a patronok nem üresek, előfordulhat egy másik kevésbé nyilvánvaló hiba, amely azt jelenti, hogy a nyomtató nem nyomtat fekete színt. Ha más lehetőségeket kimerít, célszerű az összes nyomtatópatront kicserélni a probléma megoldása érdekében. A legjobb eredmény érdekében javasoljuk az Original Equipment Manufacturer (OEM) patronok használatát.

3.lépés. Nyomtatófej-problémák azonosítása

a nyomtatófej a tintapatronokat tartalmazó alkatrész, amely a tintacseppeket az oldalra helyezi. Idővel a száraz tinta felhalmozódhat a nyomtatófejben, ami olyan problémákat okozhat, mint például a tinta oldalra jutásának megakadályozása.

a nyomtatófej tisztítása a nyomtató karbantartásának szerves része. Két fő megközelítés létezik:

• automatikus nyomtatófej tisztítás-a legtöbb modern nyomtató automatizált nyomtatófej-tisztítási funkciókkal rendelkezik, amelyeket a nyomtató karbantartási menüjéből választhat. Lehet, hogy többször is futtatnia kell ezt a funkciót a nyomtatófej eltömődésének eltávolításához.
• kézi nyomtatófej tisztítás – míg az automatikus tisztítás funkció a legegyszerűbb módja a nyomtatófej problémáinak megoldására, ha eltávolíthatja a nyomtatófejet, akkor a kézi tisztítás jobb eredményeket érhet el. Győződjön meg róla, hogy olvassa el a nyomtató dokumentációját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem károsítja-e.

egy másik probléma, amely megakadályozhatja a nyomtatót a fekete tinta nyomtatásában, a nyomtatófej igazítása.

• a nyomtatófej igazítása – sok nyomtató tartalmaz egy “Nyomtatófej igazítása” opciót a karbantartási menüben vagy a Vezérlőpulton. Ez kalibrálja a nyomtatófej igazítási telepítési pozícióit, javítja az eltérő színeket és vonalakat, és néha újra feketére nyomtathatja a nyomtatót.

4.lépés. Szoftverproblémák azonosítása

ha ellenőrizte, hogy a hardver megfelelően működik-e, az utolsó lépés a szoftverrel kapcsolatos problémák keresése.

• nyomtató hibaelhárítója – nyissa meg a nyomtató hibaelhárítóját a számítógépen, válassza ki a problémás nyomtatót, és reméljük, hogy megoldást talál.
• illesztőprogram – beállítások ellenőrzése-az illesztőprogramok olyan szoftverek, amelyek lehetővé teszik a számítógép és a nyomtató kommunikációját. Ellenőrizze, hogy a legújabb illesztőprogramok vannak-e telepítve a nyomtatóhoz, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a nyomtató-illesztőprogramokat, vagy próbálja meg megváltoztatni az illesztőprogram beállításait (a papírbeállítások módosítása köztudottan megoldja a problémát).
• a nyomtató teljes újrakonfigurálása – ha minden más nem sikerül, megpróbálhatja teljesen újrakonfigurálni a nyomtatót. Ez azt jelenti, hogy eltávolítja az összes kapcsolódó szoftvert a laptopról, és újra beállítja a semmiből.

Összegzés

a nyomtató valószínűleg a patron vagy a nyomtatófej problémája miatt nem fog feketére nyomtatni. De ha végigmentél ezeken a lépéseken, és még mindig elakadtál egy olyan nyomtatóval, amely nem nyomtat fekete tintát, akkor lehet, hogy segítséget kell kérned, vagy találnod kell egy cserét.

ha a nyomtatót szakértő szervizeli, az megoldhatja a problémát, vagy legalábbis világosan megértheti a probléma okát. Ezenkívül, ha a nyomtató nem azonnal javítható, tanácsot adhatnak a következő lépésekről. Ez lehet új alkatrészek vagy csere nyomtató beszerzése, ha a javítás költsége magas.

ha a nyomtató nem nyomtat fekete, ez nem sok haszna senkinek. Remélhetőleg ezeket a lépéseket követve minimális frusztrációval visszaállíthatja a nyomtatót teljesen működőképessé.

További Információ:

• a végső útmutató a Nyomtatók alaphelyzetbe állításához
• hogyan lehet ellenőrizni a nyomtató tinta-és Festékszintjét
• tonerkazetták – Eredeti OEM vs. kompatibilis vs. Újragyártott
• hogyan kell tisztítani a lézernyomtatót és a festékkazettákat
• hogyan kell tisztítani a nyomtatófejeket és a tintapatronokat