amióta az emberek ezen a bolygón vannak, feltaláltuk a kommunikáció olyan formáit—a füstjelektől és a hírvivő galamboktól a telefonig és az e—mailig -, amelyek folyamatosan fejlődtek az egymással való interakciónkban.

a kommunikáció egyik legnagyobb fejleménye 1831-ben történt, amikor feltalálták az elektromos távírót. Míg a post ezen időpont előtt a kommunikáció egyik formájaként létezett, a 19.században az elektrotechnika volt forradalmi hatással.

a digitális módszerek szinte minden más kommunikációs formát felváltottak, különösen az üzleti életben. Nem emlékszem, mikor írtam utoljára levelet, nem pedig e-mailt a munkahelyemen, manapság még az aláírásom is Digitális. A telefon felvétele is ritka eset-ehelyett, én FaceTime, Nagyítás, vagy csatlakozzon egy Google Hangouts-beszélgetéshez.

amikor visszatekintek arra, hogy a kommunikáció hogyan fejlődött az évek során, valóban hihetetlen…

a telefon

1849-ben feltalálták a telefont, és 50 éven belül elengedhetetlen elem volt az otthonok és irodák számára, de a tethering befolyásolta a készülék rugalmasságát és magánéletét. Aztán jött a mobiltelefon. 1973-ban a Motorola létrehozott egy mobiltelefont, amely elindította a fejlesztések láncolatát, amely örökre átalakította a kommunikációt.

a korai okostelefonok elsősorban a vállalati piacra irányultak, áthidalva a telefonok és a személyi digitális asszisztensek (PDA-k) közötti szakadékot, de terjedelmesek és rövid akkumulátor-élettartamúak voltak. 1996-ra a Nokia kiadta a QWERTY billentyűzettel rendelkező telefonokat, 2010-re pedig az androidos telefonok többsége csak érintőképernyős volt.

2007-ben Steve Jobs bemutatta az első iPhone-t a világnak, az Apple pedig előkészítette az utat a modern okostelefonok esztétikájához. Az iPhone előtt a” flip telefonok ” és a megosztott billentyűzettel és képernyővel rendelkező telefonok voltak a normák. Egy évvel később elindult egy központi alkalmazásbolt, amely kezdetben 500 letölthető alkalmazást tartalmazott. Jelenleg több mint kétmillió alkalmazás érhető el az Apple App Store-ban.

az Internet

az 1990-es évek közepe óta az Internet forradalmi hatással volt a kommunikációra, beleértve a szinte azonnali kommunikációt elektronikus levél, azonnali üzenetküldés, VoIP-alapú telefonhívások, kétirányú interaktív videohívások, vitafórumok, blogok és közösségi hálózatok.

az internet könnyebbé és gyorsabbá tette a kommunikációt, lehetővé tette számunkra, hogy időben és helyen tartsuk a kapcsolatot az emberekkel. Felgyorsította az üzletmenetet és kiszélesítette a lehetőségeket a vállalati térben. Ez lehetővé teszi az emberek számára, hogy megtalálják a hangjukat és kifejezzék magukat a közösségi médián, a YouTube-on és a mémeken keresztül. Az internet összekapcsolt és megosztott minket, mint korábban semmi.

e—mail

a World Wide Web melléktermékeként az e-mailt 1991-ben vezették be a világba (bár évekkel korábban működött), és jelentősen megváltoztatta az életünket-akár jobb, akár rosszabb, az Ön nézőpontjától függ. Az üzenetküldő platform első felhasználói az oktatási rendszerek és a katonaság voltak, akik e-mailt használtak információcserére. 2018—ban több mint 3,8 milliárd e-mail felhasználó volt-ez a bolygó több mint fele. 2022 – re várhatóan 333 milliárd személyes és üzleti e-mailt küldünk naponta.

míg az e-mail felbecsülhetetlen értékű, és el sem tudjuk képzelni a világot nélküle, vannak olyan eszközök, amelyek felbukkannak, amelyek az e-mailt futtatják a pénzéért. A Take Slack (a “searchable Log of All Communication and Knowledge” rövidítése) például a 2014-ben elindított céget gyakran e-mail gyilkosnak nevezik. Bár a Slack a világ legnépszerűbb csevegési és termelékenységi eszközévé vált, amelyet naponta 10 millió ember használ, az e-mail továbbra is erős. Ennek elismeréseként a Slack frissítései biztosították, hogy azokat az embereket, akik továbbra is erősen támaszkodnak az e-mailekre, ne zárják ki az együttműködési munkából.

hordható technológia

a hordható technológia első példánya az 1999-ben piacra dobott kihangosító mobil fejhallgató volt, amely a városi dolgozók szinonimájává vált. Ez lehetővé tette az üzletemberek számára, hogy menet közben válaszoljanak a hívásokra, ami a legfontosabb, vezetés közben.

tíz évvel ezelőtt az ötlet, hogy videohívást kezdeményezhet egy telefontól eltérő tárgyról, sci-fi álom lett volna. Az intelligens órákkal, az audio napszemüvegekkel és más feltörekvő Hordható technológiákkal ezek a képességek mindennapi életünk részét képezik.

Virtuális valóság (VR)

a VR következő generációja csak 2016 óta létezik, de már felrázza a kommunikációt. A VR—jelenlét szépsége azt jelenti, hogy ugyanabban a térben egyszerre csatlakozhat valakihez, anélkül, hogy az idő süllyedne és az utazás költsége, még akkor is, ha a résztvevők különböző kontinenseken vannak.

a VR segít a jobb kommunikáció megkönnyítésében is. Egy tipikus vita során sok információ nem verbális kommunikáció, amely átírható a VR-ben. A hangtónus, a tétovázás, a fej-és kézmozdulatok nagyban javítják a résztvevők érzelmeinek és szándékainak megértését. Ráadásul a VR-ben minden zavaró tényező megszűnik, és az emberek teljes mértékben összpontosíthatnak arra, ami körülöttük történik. Valójában a MeetinVR azt állítja, hogy a virtuális valóságban való találkozás során a videokonferenciákhoz képest 25% – kal növekszik a figyelem.

ezenkívül a kutatások azt sugallják, hogy több információt tárolunk, és jobban alkalmazhatjuk azt, amit a virtuális valóságban való részvétel után tanultunk. A 3D egy természetes kommunikációs nyelv, amely legyőzi a nyelvi akadályokat, valamint a műszaki zsargont.

5G

az 5G, a mobilhálózat 5. generációja sokkal gyorsabb adatletöltési és feltöltési sebességet, szélesebb lefedettséget és stabilabb kapcsolatokat ígér. Ezek az előnyök jelentős javulást eredményeznek a kommunikációban. Azonnali kommunikáció lehetséges lesz, és ezek a foltos frusztráló videohívások a múlté lesznek.

az okostelefonjainkhoz jelenleg elérhető átlagos 4G átviteli sebesség a 21 Mbps jel körül van. Az 5G 100-1000-szer gyorsabb lesz. A fogyasztói Technológiai Szövetség megjegyzi, hogy ilyen sebességgel két órás filmet tölthet le mindössze 3, 6 másodperc alatt, szemben a 6 perccel 4G-n vagy 26 órával 3G-n. az 5G hatása messze túlmutat okostelefonjainkon, mivel lehetővé teszi több millió eszköz egyidejű csatlakoztatását.

előretekintve már a 6G-ről van szó. bár még mindig alapkutatásban és 15-20 év múlva van, innovációs szempontból érdekes. A 6G képezi majd annak az összekapcsolt utópiának a keretét, amelyre törekszünk, és ezzel együtt a kommunikáció sebességének és következetességének elmondhatatlan javulása fog következni.