vészhelyzet esetén Japánban, hogy képes kommunikálni a sürgősségi diszpécser szó lehet egy életmentő.

Japánban a segélyhívás ingyenesen kezdeményezhető bármely telefonról, beleértve a nyilvános telefonokat is.

További információ a mentő vagy a tűzoltóság hívásáról (PDF 888 KB) az alábbi weboldalakon található. Bár ezeket a weboldalakat a Tokiói Fővárosi kormány teszi közzé, a bennük található információk általában japán egész területén érvényesek.

• a Tokiói Tűzoltóság segélyhívása
• hívja a 119-et orvosi vészhelyzet esetén a Tokiói Fővárosi kormány honlapja
• hívja a 119-et tűz miatt a Tokiói Fővárosi kormány honlapja

a rendőrség hívásával kapcsolatos további információkért keresse fel a következő weboldalt.

• hívja a 110-et a rendőrségnek a Tokiói Fővárosi kormány honlapján

a segítséget kérő személyeknek képesnek kell lenniük arra, hogy japánul leírják címüket/tartózkodási helyüket, vagy igénybe vegyék egy barátjukat, aki ezt megteheti, mivel kevés rendőr és tűzoltó beszél angolul.

a Tokiói Metropolitan Government weboldala információkat tartalmaz a segélyhívásokról a http://www.tokyo-icc.jp/guide_eng/kinkyu/01.html telefonszámon. A telefonszámok és az eljárások Japán más területeire is vonatkoznak.

a Tokiói tűzoltóság sürgősségi kezelői személyzete, amely a 119-es tárcsázással érhető el, angolul beszélő személyzettel rendelkezik.

az Oszakai városi tűzoltóság hasznos információkkal is rendelkezik angolul, beleértve az Oszakai városi sürgősségi kórházi információs szolgálatot, 06-6582-7119.

itt van, hogyan kell kezelni a sürgősségi hívások mentő Japánban.

első lépések

• vészhelyzet esetén tárcsázza a 119-et;
• tűz esetén mondja: KAJI DESU;
• mentőt hívni, mondja: KYUU-KYUU DESU;
• ne tegye le, amíg a diszpécser meg nem érti a címét és telefonszámát;
• küldjön valakit a legközelebbi nagyobb kereszteződéshez, hogy találkozzon a mentővel vagy a tűzoltóautóval.

mi történhet a hívás során

diszpécser: SHOU BOU CHOU… KAJI DESU KA? KYUU KYUU DESU KA? (Tűzoltóság … tűzoltó vagy mentő?)
hívó: KYUU KYUU DESU. (Mentő)
diszpécser: DOU SHIMASHITA KA? (Mi történt?)
hívó: (lásd az alábbi szókincset)

angol	Japán
telefonszám…	DENWA BANGO WA (szám)… DESU.
a nevem…	WATASHI no NAMAE (név)… DESU.
vérzés	SHUKKETSU DESU
törött csont	KOSSETSU DESU
Burn	HIDOI YAKEDO DESU
légzési nehézség	KOKYUU Konnan DESU
görcsök	KEIREN DESU
mellkasi fájdalom	MUNE GA TAIHEN KURUSHII DESU
magas Láz	KOU NETSU DESU
kár	KEGA DESU
méreg	DOKUBUTSU DESU
mérgező gáz	DOKU Gasu DESU
beteg	BYOUKI DESU
eszméletlen	KI FUMEI DESU

a cím megadása

a sürgősségi szolgálatnak tudnia kell, hogyan keresse meg Önt parancs, hogy segítsen. A diszpécser mondhatja, hogy JU-SHO WA? (vagy) NANI – ku, NANI-MACHI, NAN-BAN DESU KA?, kérdezi: “Mi a címed?”

például az amerikai nagykövetség címe Angolul: 10-5 Akasaka 1-chome, Minato-ku, Tokyo

japánul ez fordított, és a legjobban érthető, a következőképpen: Tokyo-to, Minato-ku, Akasaka itt-chome juu no go.

angol	Japán
első	MAE
mögött	URA
átlósan elöl	NANA ME MAE
mellette	TONARI
kereszteződés	KOOSATEN

mivel sok Japán utca nem viseli a neveket, és a ház / épületszám nem egymást követő, ez nagyon fontos, hogy megtanulják, hogyan kell adni a megfelelő irányba, hogy a lakóhely az esetre, ha meg kell magyarázni, hogy a diszpécser, általában irányadó őket útján főbb tereptárgyak.

az egyik legjobb teszt annak megállapítására, hogy képes-e valakit a lakóhelyére irányítani, az, hogy taxit rendelhet, nem pedig egy olyan cégtől, amely az Ön adatait már programozta a számítógépébe.

a japán szomszédok nagyszerű információforrás – kérje meg őket, hogy mondják el szóról szóra, hogyan irányítják az embereket lakóhelyükre. Gyakorold ezeket az utasításokat rendszeresen, és tartsd meg a csalólapot a telefonon a család, a bébiszitterek vagy a barátok számára, hogy szükség esetén használhassák.

feltételezve, hogy nem mobiltelefonról hív, csak maradjon a vonalon. A legtöbb nagy városi központ tűzoltóságának sürgősségi kezelői képesek nyomon követni a hívásokat az Ön tartózkodási helyére.

egyéb fontos pontok

Japánban bármikor és bárhol hívhat mentőt, egyszerűen tárcsázva a 119-et. A mentők az önkormányzati tűzoltóságok részeként nem számítanak fel díjat a kórházakba történő szállításért. A betegek azonban felelősek az orvosi költségekért.

a mentő személyzet a beteg tüneteitől és állapotától, valamint a helyzettől és a helyzettől függően a legközelebbi, legmegfelelőbb orvosi központba szállítja a beteget. A beteget ezért nem lehet az általa választott kórházba vinni.

ahhoz, hogy nyilvános telefonról mentőt hívjon, nincs szükség érmékre vagy telefonkártyákra, ha a nyilvános telefonon van segélyhívó gomb (kivételek a piros és rózsaszín telefonok, amelyek csak 10 jen érmével működnek). Vegye fel a Vevőt, nyomja meg a piros segélyhívó gombot, majd tárcsázza a 119-et. Az újabb nyilvános telefonokon nincs segélyhívó gomb, de lehetővé teszik, hogy egyszerűen hívja a 119-et.

nemzetközi telefonos tárcsázási utasítások

Közvetlen tárcsázás Az Egyesült Államokba Japánból:

1. először tárcsázza Japán nemzetközi hozzáférési kódját (dial 010)
2. majd tárcsázza az Egyesült Államok országkódját, körzetszámát és helyi telefonszámát: tárcsázza az 1-et, majd a 3 jegyű körzetszámot és a 7 jegyű telefonszámot.

példa: dial 010 +1+202-555-1234
nemzetközi hozzáférési kód + USA. Országkód + amerikai telefonszám

Japán tárcsázása az Egyesült Államokból.:

1. először tárcsázza a nemzetközi hozzáférési kódot az Egyesült Államokban (tárcsázza a 011-et)
2. , majd tárcsázza a japán országkódot, a városi kódot (törölje az első nullát) és a helyi telefonszámot.

példa (a): Tokióban a telefonszám 03-3224-9999; az Egyesült Államokban lévő telefonról tárcsázza a 011 + 81 (Japán országkód) + 3 (városi kód) + 3224-9999 (helyi telefonszám). Nemzetközi tárcsázáskor ne tárcsázza a “0” értéket a “03” – ban.

B példa: Tokióban a mobiltelefonszám 080-1234-5678; az Egyesült Államokban lévő telefonról tárcsázza a 011 + 81 (Japán országkód) + 80-1234-5678 számot. Minden japán mobiltelefon első három számjegye 090 vagy 080, nemzetközi tárcsázáskor ne tárcsázza az első “0” – t.