nem kapok az e-maileket vár bosszantó, különösen akkor, ha vár egy fontos e-mailt. Az alábbi lépésekkel gyorsan azonosíthatja ennek okát, valamint azt, hogy van-e olyan probléma a fiókjával vagy a feladó fiókjával, amely megakadályozza az üzenetek érkezését.

Fiókbeállítások ellenőrzése

ezek a Beállítások megakadályozhatják az e-mailek beérkezését a postaládájába:

• válasz – cím – győződjön meg arról, hogy a válasz-cím üres.
• Blokkolt cím – lehet, hogy a feladót véletlenül blokkolták.
• Spam mappa – ellenőrizze a spam mappát, hogy az e-mail helytelenül lett-e megjelölve.
• e – mail szűrők-ellenőrizze a szűrőket, hogy az e-mail egy másik mappába érkezett-e.

ellenőrizze, hogy a fiókjában van-e hiba

jelentkezzen be a Yahoo Mail fiókjába egy számítógépen, és küldjön magának egy e-mailt.

• ha nem kap hibát – fiókja a várt módon működik.
• ha nem kapja meg az e – mailt-ellenőrizze néhány információt a sikertelen kézbesítési üzenetekről.
• ha hibaüzenetet kap – a hiba kijavítására vonatkozó utasításokat az üzenethez kell mellékelni.

kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze a fiókját

ha nem talált semmi rosszat a fiókjában, akkor a probléma a feladó oldalán van.

• győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg a teljes e-mail címét.
• javasoljuk, hogy további segítségért forduljon e-mail szolgáltatójához.

nem kap jelszó-helyreállító e-maileket?

ha Yahoo-fiókjával próbál hozzáférni egy közösségi médiafiókhoz, de nem kapja meg a helyreállítási e-mailt, akkor lehet, hogy újrahasznosított Yahoo-e-mail címet használ. Lehet, hogy a régi Yahoo-fiókját inaktivitás miatt bezárták, majd később ugyanaz a felhasználónév ismét elérhetővé vált az Ön vagy bármely új felhasználó számára, hogy sajátjaként állíthassa be. A személyazonosság-lopás megelőzése érdekében előfordulhat, hogy a Yahoo nem engedélyezi a helyreállítási e-mailek újrahasznosított e-mail címekre történő küldését. További segítségért forduljon a harmadik fél cégéhez.