néhány héttel ezelőtt a Branding 101: Hogyan határozzuk meg a közönség bejegyzést, megosztottuk annak fontosságát, hogy egy nagyon konkrét személyt válasszunk a szolgálatra.
ma egy lépéssel tovább szeretnénk vinni ezt a koncepciót azáltal, hogy a márka álláspontjáról beszélünk.
a márkapozicionálási nyilatkozat egy rövid nyilatkozat, amely elmagyarázza, mit csinál a márkája, kinek csinálja, és a márka előnyeit. A miénk: “segítünk a kreatív szolgáltatás – alapú vállalkozásoknak egy olyan márka felépítésében, amely könyveket készít.”Nyilvánosan csak azt a kifejezést használjuk, hogy” építsünk egy márkát, amely könyveket ” (címkénk).
a pozicionálási utasítások általában belsőek. Kifejezik az üzleti célt, és az alkalmazottak ismerik és élik meg őket, míg a szlogenek inkább a nyilvánosság felé irányulnak. Könnyebben megjegyezhetők, előnyösek és kidolgozottak, hogy befolyásolják a vevő viselkedését.
a Disney pozícionáló nyilatkozata ehhez hasonló: “a Disney egyedülálló szórakozást kínál a varázslatos élményeket és emlékeket kereső fogyasztók számára. A Disney vezeti a versenyt azzal, hogy a kapcsolódó termékek és szolgáltatások minden aspektusát biztosítja a világ számára, és minden korosztály számára vonzó.”
de a szlogenjük sokkal rövidebb és könnyebben megjegyezhető: ahol az álmok valóra válnak.
már a szlogen hallatán elgondolkodhat azon, hogy mik az álmai, és hogy a Disney valóban segíthet-e nekik valóra válni.
a nagy márkák olyan történetet mesélnek el, amelyben ügyfeleik karakterek. A történeteknek öt alapvető része van: karakterek, beállítás, cselekmény, konfliktus és felbontás.
ha folytatjuk a Disney példáját, akkor így bonthatjuk le a márkájukat:
karakterek (ideális ügyfél): középkorú szülők gyermekeikkel, akik még mindig otthon élnek.
Beállítás: külvárosi otthon.
Plot / Conflict: a gyerekek az iskolában + különböző tevékenységek és a két dolgozó szülők, ez a család néha úgy érzi, mint a hajók elhaladó éjszaka. Az életük kissé stresszes lehet, és úgy érzik, hogy elszakadnak egymástól. Mindig is küzdelem volt egy olyan nyaralási hely kiválasztása, amely mindenkit boldoggá tesz. A gyerekek unatkoznak a tengerparton, és gyorsan fordulnak az eszközökhöz. Apa egy kis luxust akar. Anya szeretne egy kis szünetet a szakács, és nem kell aggódnia, szórakoztató a gyerekek egész héten.
állásfoglalás: a család könyvet a nyaralás a Disney World, és élvezi a legjobb nyaralás életük. A parkok mindenki számára tartalmaznak egy kis valamit. Boldog emlékekkel hagyják el a parkot, mintha az élet valóban kissé varázslatos lenne.
nem kell eladni egy terméket, vagy egy nagy márka, hogy egy márka pozícionálás nyilatkozatot. Bármely vállalkozás létrehozhat egyet (még akkor is, ha ez csak valami, amit belsőleg osztanak meg).
ha egy újszülött fotóst használunk példaként, akkor így nézhet ki a történetünk:
karakterek (ideális ügyfél): hamarosan anya a húszas évei végén
Beállítás: otthona a virginiai Richmondban.
Plot / Conflict: az első gyermeke úton van, és biztos akar lenni benne, hogy gyönyörűen megörökítik. Tudja, hogy nem jártas a fényképezőgéppel, és olyan fotókat akar, amelyek megörökítik ezt a szezont (tudja, hogy gyorsan megy!)
felbontás: Megtalálja a tökéletes fotóst, valakit, aki megérti az összes aggodalmát azzal kapcsolatban, hogy új anya legyen, és megnyugtatja. Annak ellenére, hogy nem érzi magát a szülés után, a képek szebbek, mint azt el tudta volna képzelni, és keretekben lógnak a falán, mielőtt a baba az újszülött fázisból kilépne.
és a márka pozicionálási nyilatkozatunk valami hasonló lehet: a történeteket fotóművészetgé változtatom a Richmond környéki új családok számára.
és a szlogenje lehet valami hasonló: Az élet legédesebb pillanatainak rögzítése
a”rögzítés” azt mondja a közönségnek, hogy ez a vállalkozás fotós vagy videográfus. “Az élet legédesebb pillanatai” közli, hogy emlékeket rögzít—nem termékeket vagy belsőépítészetet. A tagline előnyök-vezérelt, és azonnal elgondolkodtatja a közönségét arról, hogy milyen emlékeket értékelnek, és mit érdemes dokumentálni.
ha kissé elakadtnak érzi magát, amikor a márka pozicionálási nyilatkozatáról van szó, hasznos lehet egy rövid elbeszélés megírása, amely az ideális ügyfelet használja főszereplőként. Ki ő / ő? Miért keres valakit, mint te, hogy megoldja a problémát neki? Milyen állásfoglalást nyújt? Jó szórakozást hozzá!
íme egy példa:
Melissa hamarosan anya lesz a húszas évei végén. Richmondban él, Virginia területén hároméves férjével. Nem sokkal az egyetem után barátokon keresztül találkoztak, és a Csónakházban kötötték össze a csomót. Bár egy környezetvédelmi ügynökségnél dolgozik, Melissa hihetetlenül kreatív, esküvőjük pedig gyönyörű részletekkel volt tele. Otthonuk falai tele vannak esküvőjükről készült képekkel, absztrakt művészetekkel és közös utazásaikról készült fotókkal.
Melissa első gyermeke úton van, és azt akarja, hogy mind a terhességét, mind a baba első évét gyönyörűen megörökítsék. Tudja, hogy nem jártas a fényképezőgéppel, és olyan fotókat akar, amelyek megörökítik ezt a szezont (tudja, hogy gyorsan megy!)
vannak barátai, akik figyelmeztették, hogy egyes fotósok milyen hidegek vagy hagyományosak lehetnek, ezért Melissa sok időt és energiát fordít arra, hogy megtalálja a tökéletes illeszkedést. Valaki, aki megérti az összes aggodalmát azzal kapcsolatban, hogy új anya legyen, és megnyugtatja. Valaki, aki nem fél válaszolni minden kérdésére.
ő találkoznak, és azonnal beleszeret a képek és a hangja a márka. Miután egy gyors beszélgetés, ő lefoglalja a kismama fotók, újszülött képek és egy családi portré ülés később le a pályáról.
annak ellenére, hogy nem érzi magát teljesen a szülés után, a képek sokkal szebbek, mint azt el tudta volna képzelni, és keretekben lógnak a falán, mielőtt a baba kilépne az újszülött fázisból. Ő osztja meg több kép az Instagram, és azonnal elküldi néhány barátja az utat.
tehát mit csinálsz, ha tudod, hogy kit akarsz kiszolgálni, és összeállítottad a márkahelyzeti nyilatkozatot? Erről a következő bejegyzésben beszélgetünk, amikor megbeszéljük a márka hangját!
