nemrégiben egy mérföldkőnek számító ügyben a Szingapúri bíróság kiadta az első kizárási végzést, amely megtiltotta egy rosszindulatú zajos szomszédnak, hogy visszatérjen saját HDB lakásába Bukit Panjangban, miután folyamatosan és szándékosan hangos zenét játszott, hogy zavarja a szomszédját, és megsértett egy korábbi bírósági végzést.

a kizárási végzést a közösségi vitarendezési Bíróság (CDRT) adta ki, és nemcsak a tulajdonosra, hanem a ház minden lakójára is irányult, amely ebben az esetben a tulajdonos két felnőtt gyermekét is magában foglalta.

egyesek számára megdöbbentő, hogy a vita több mint két évvel ezelőtt, 2017 novemberében kezdődött. Bár van egy eszkalációs folyamat, sokan kétségtelenül azt gondolják, hogy ez túl lassú ahhoz, hogy elviselje a zajos szomszédot, különösen egy olyan rosszindulatú, mint ez a Bukit Panjang Bajkeverő.

először is: panaszt kell benyújtania a HDB-hez?

megpróbálhatod elérni a HDB-t, de valószínűleg nem fogsz sok sikert látni.

van egy HDB visszajelzési űrlap a webhelyükön, de ez inkább arra szolgál, hogy megosszák, hogyan érzi magát a HDB szolgáltatásaival kapcsolatban, nem pedig a szomszédaival. A HDB lakásfejlesztő, ezért a szomszédi viták nem tartoznak hatáskörükbe.

ezért, bár ezek az érintett lakástulajdonosok Punggol nézett HDB, a rezidens Bizottság, sőt a képviselők segítséget, végül kiköltözött otthonaikból.

tehát, ha nem tud HDB panaszt benyújtani, mit kell tennie? Felhívhatja a rendőrséget zajjal kapcsolatos bűncselekmények miatt?

hogyan kezeljük a zajos szomszédokat Szingapúrban

a HDB-lakásban a zajos szomszédokkal többféle módon lehet foglalkozni, nevezetesen:

megoldás zajos szomszédoknak	mennyire hasznosnak gondoljuk
hívja a rendőrséget	4/5
lépjen kapcsolatba a helyi vezetőkkel (GRLs)	2/5
kérjen közvetítést	3.5/5
vigye a vitát bíróság elé (közösségi vitarendezési Törvényszék vagy CDRT)	4.5/5

a siker azonban a zavar jellegétől és az elkövető pszichológiai állapotától függően változhat. Például egy garázda tinédzserekből vagy bérlőkből álló bulit könnyen meg lehet állítani, de egy bosszúálló és/vagy tébolyult szomszéddal foglalkozni olyan, mint… nos, ezt nem is akarjuk elképzelni.

függetlenül attól, hogy mit tehet, ha meg akarja állítani a zajos szomszédot, ha a vele való beszélgetés nem oldja meg a problémát:

hallottad? A PropertyGuru Finance egy online jelzálogpiac, ahol összehasonlíthatja a város legjobb lakáshitel-kamatlábait, és személyre szabott lakásfinanszírozási tanácsokhoz és ajánlásokhoz férhet hozzá, amelyek az Ön egyedi igényeihez igazodnak – mindezt ingyen!

Noisy Neighbor 1.megoldás: hívja a rendőrséget

hasznosság Értékelés: 4/5

a HDB-tulajdonosok legtöbb reflexe az lenne, hogy felhívják a rendőrséget, és ez az, amit a Bukit Panjang-ügy áldozata kezdetben tett.

amikor felhívja a 999-et, és olyan információkat szolgáltat nekik, mint például a zavar forrása, a rendőrség általában meglehetősen gyorsan, 10-20 percen belül megjelenik az otthona helyétől függően. A rendőrség kérni fogja a nevét, az egység számát és elérhetőségét a híváskor, de mit fognak tenni, amikor megérkeznek, hogy megtalálják az elkövetőt, és megpróbálják megoldani a problémát. Tehát a panaszosnak általában nem kell személyesen felfednie személyazonosságát.

bizonyos esetekben rendőrségi jelentést kell készítenie. A rendőrség javasolhatja Önnek, hogy nyújtson be bírói panaszt, amelyet online is meg lehet tenni, ha a szomszédok törvényét törvényellenesnek tekintik (például zaklatást, riasztást vagy szorongást okoz).

előnyök: Szingapúrban a legtöbb ember nem kockáztatná a rendőrség haragját. Ezért a rendőrség felhívása általában megoldja a hangos szomszéd problémáját. A legfontosabb dolog, amit itt meg kell jegyezni, hogy ne figyelmeztesse a jogsértő szomszédot azzal, hogy azzal fenyeget, hogy felhívja a rendőrséget, hogy a rendőrség képes legyen elkapni az elkövetőt a cselekményben, amely bizonyítékot szolgáltat az Ön javára, ha eszkalációra van szükség.

hátrányok: először is, a szomszédi zavar nem letartóztatható bűncselekmény, ami azt jelenti, hogy nem tartóztatnak le, és be kell nyújtania a bíró panaszát, ha vádat kíván emelni (kérjük, olvassa el a cikk többi részét az egyéb lehetséges jogorvoslatokról). A rendőrség hívásának hátránya még nagyobb ellenségeskedést vált ki, ha a jogsértő szomszéd zavart, de ez nem akadályozhatja meg a 999 tárcsázását.

Zajos Szomszéd Megoldás # 2: Lépjen Kapcsolatba A Helyi Vezetőkkel (GRLs)

Hasznossági Értékelés: 2/5

általában minden lakóházban van egy helyi vezető, aki segíti a lakosokat, amikor ilyen helyzetek merülnek fel. A GRLs közvetítőként jár el a panaszos és az állítólagos elkövető között.

előnyök: ha a zajszennyezés visszatérő probléma, érdemes segítségért fordulni egy GRL-hez. A helyi vezetők semleges harmadik félként működhetnek, hogy megkönnyítsék az informális közvetítést mindkettőtök között, megkönnyítve a megoldást egy olyan szomszéddal, akivel már nem biztos, hogy beszélget.

hátrányok: Annak ellenére, hogy a Gris általában kedves és segítőkész, nincs jogi hatáskörük. Tehát a GRL nem rendelkezik a helyzet javításához szükséges befolyással. A legvalószínűbb, hogy a jogsértő szomszéd csak akkor áll meg, ha EGY GRL megkérdezi, ha nincs tudatában a zavarnak, vagy hajlandó és képes teljesíteni a kérést.

zajos szomszéd megoldás #3: kérjen közvetítést

hasznossági Értékelés: 3.5/5

a közösségi közvetítési Központ (CMC) által végzett közvetítés általában a kérdés megoldásának következő lépése. A közvetítés során egy képzett, semleges harmadik fél, az úgynevezett közvetítő vesz részt, aki megkönnyíti a beszélgetést Ön és a zajos szomszéd között.

így működik: a közvetítés során Ön és a szomszédja egyaránt lehetőséget kap arra, hogy elmesélje a történteket. Ezt meg lehet tenni mindkettővel ugyanabban a szobában, vagy külön-külön privát üléseken. A közvetítő mindkét felet egy olyan megoldás felé irányítja, amely mindkettő számára elfogadható.

miután egy kölcsönösen elfogadható megoldásról döntöttek, mindkét fél írásbeli megállapodást ír alá, amelyben vállalja, hogy betartja a megoldást.

előnyök: a közvetítés olcsó. Csak egyszeri 5 dolláros adminisztrációs díj van, függetlenül a közvetítési ülések számától. A díjat a kérelmező (azaz Ön) fizeti, míg a válaszadónak (azaz a zajos szomszédnak) nem kell fizetnie.

hátrányok: az aláírt megállapodás jogilag nem kötelező érvényű. A zajos szomszéd dönthet úgy, hogy figyelmen kívül hagyja az aláírt megállapodást, és visszatér a régi szokásaihoz. Akár azt is eldöntheti, hogy egyáltalán nem vesz részt a közvetítésen. Ezek az intézkedések a meg nem felelés, azonban, fel lehet használni bizonyítékként ellenük, ha az ügy eszkalálódik.

hogyan lehet regisztrálni a közvetítésre a CMC-n:

• érdeklődési vonalon keresztül: felhívhatja a CMC érdeklődési vonalát az 1800-CALL-LAW (1800-2255-529) telefonszámon hétfőtől péntekig (a munkaszüneti napok kivételével), 8.30-tól 5.00-ig.
• online a SingPass-on keresztül: regisztrálhat a SingPass-fiókjával is.
• ügynökség (például a rendőrség) Beutalása: a rendőrség közvetítői áttételt tehet a CMC-hez.

zajos szomszéd 4.megoldás: vigye az ügyet bíróság elé

hasznosság értékelés: 4.5/5

a HDB és a hatóságok hangsúlyozzák, hogy az ügy bíróság elé vitelének végső megoldásként kell lennie, de néha ez lehet az egyetlen módja annak, hogy a zajos szomszédot csendre kényszerítsék, ha a közvetítés nem hozott megoldást. (A bíró elrendelheti, hogy a felek az ügy tárgyalása előtt először vegyenek részt közvetítésen.)

a szomszédok közötti jogviták, amelyeket bíróság elé állítanak, a közösségi vitarendezési Törvényszéken (CDRT) zajlanak, amely egy szakosított bíróság, amely csak olyan követeléseket tárgyal, amelyek a “szomszéd” “a lakóhely élvezetébe vagy használatába való beavatkozással”járnak. A CDRT adta ki a rosszindulatú zajos szomszéd kizárási végzését a Bukit Panjang ügyben.

ez azt is jelenti, hogy nem minden eset jogosít fel arra, hogy az ügyet a CDRT-re terjessze. Az alábbi irányelvek, tól től Singaporelegaladvice.com, segíthet meghatározni, hogy az ügyét a CDRT-hez lehet-e vinni:

ki tekinthető a “szomszédomnak”?

• magánszemélyek csak lakóhelyen (nincs vállalkozás vagy munkahely);
• ugyanabban az épületben él, mint Ön, vagy otthona 100 méteres sugarú körzetében él; és
• nem ugyanabban a lakóhelyen él, mint te

milyen példák vannak az “interferenciára”?

• túlzott zaj, szag, füst, fény vagy rezgés okozása
• szemetelés az otthonában vagy annak közelében
• az otthonának akadályozása
• ingó vagyonának megzavarása
• megfigyelés végzése Ön vagy otthona felett (például CCTV kamerák telepítése), ahol a megfigyelést az otthonában vagy annak közelében végzik
• birtokháborítás az otthonában
• lehetővé teszi, hogy háziállatuk megsértse otthonát, túlzott zajt vagy szagot okozzon, vagy ürítsen vagy vizeljen otthonának közelében vagy annak közelében

hogyan kell benyújtani a házi kedvencét Követelés a CDRT-nél

ha a szomszédjával szembeni panasza nem tartozik a fentiek közé, akkor a rendőrségi jelentés megtétele után bírósági panaszt nyújthat be.

a CDRT-hez benyújtott kérelmeket online kell benyújtani a közösségi igazságszolgáltatási rendszeren (CJTS) keresztül. El kell készítenie a követelését alátámasztó dokumentumokat, például rendőrségi jelentéseket, közvetítési megállapodásokat és médiát (például fényképeket és videókat).

előnyök: a bírósági ítélet jogilag kötelező érvényű. Ha a zajos szomszéd ezt figyelmen kívül hagyja, bírósági végzés megsértésével tarthatják fogva (ha kiadtak ilyet), és a bűncselekmény miatt a büntetőbíróságon vádat emelhetnek ellene.

hátrányok: a CDRT-hez menni sokkal drágább, mint a közvetítés, bár még mindig olcsóbb, mint ügyvédet felvenni a szomszéd perelésére. Íme néhány példa a szingapúri állami bíróságok által hivatkozott díjakra, helyes a cikk írásának idején:

a követelés benyújtásának lépései a CDRT-nél	díj SGD-ben
a követelés benyújtása a CDRT-nél
a fellebbezési értesítés benyújtása a High Court-hoz

lásd itt a díjak teljes listáját.

ezenkívül a hangos szomszéd dönthet úgy is, hogy fellebbez a CDRT ítélete ellen, meghosszabbítva a kínzást és a gyötrelmet, és több pénzt vesz ki a pénztárcájából (legalább mielőtt a bíróság elrendelné a szomszédot a díjak megfizetésére).

a lényeg itt az, hogy ha jogi igényt nyújt be végső megoldásként, akkor türelemre van szüksége a megfelelő eljáráshoz (pl.

hogyan lehet a legjobban panaszt tenni egy zajos szomszéd ellen a HDB lakásomban?

lehet, hogy frusztrálónak hangzik, de a legjobb módja annak, hogy sikeres panaszt tegyen a zajos HDB szomszédja ellen, még mindig egy lépésről lépésre történő folyamat követése, amely először magában foglalja a szomszéddal való megbeszélést, mielőtt beavatkozást kérne, mint például a közvetítés a probléma megoldására. Alternatív megoldásként bármilyen HDB visszajelzést is küldhet a HDB e-szolgáltatásain keresztül.

egy dolog biztos, egy sűrűn lakott városi dzsungelben, mint Szingapúr, mindenkinek óvatosnak kell lennie a szomszédaival szemben, és naponta 10:30 és 7:00 között kell tartania a zajszintet!

Mit tehetek, ha a szomszédom zajos?

bár panaszt tehet a HDB-hez, valószínűleg nem fog sok sikert elérni. Ne feledje, hogy a HDB lakásfejlesztő, ezért a szomszédi viták nem tartoznak a hatáskörükbe. Ön azonban felhívhatja a rendőrséget, kérheti a közvetítést, vagy bírósághoz fordulhat.

hívhatom a rendőrséget Zajpanaszok miatt?

igen, lehet. A rendőrség megpróbálja megoldani a problémát a szomszédjával. Vegye figyelembe azonban, hogy a szomszédi zavar nem letartóztatható bűncselekmény, ami azt jelenti, hogy nem tartóztatnak le, és be kell nyújtania a bíró panaszát, ha vádat kíván emelni.

vannak “csendes órák”?

míg a szomszédi zavar nem letartóztatható bűncselekmény, a csendes órák általában 10.30 és 7 óra között vannak.

új otthont keres? Irány PropertyGuru, hogy böngészhessen a Szingapúrban eladó legnépszerűbb ingatlanok között.