minden vállalkozásnak meg kell határoznia a siker céljait, de hogyan állíthatja be a vállalkozásának megfelelő célokat? Ez azzal kezdődik, hogy meghatározza az általános irányt, meghatározza, hogy hová kívánja menni a vállalata, és dokumentálja azt egy könnyen érthető stratégiai összefoglalóban. A létrehozás után ezt a dokumentumot a csapatnak egész évben felül kell vizsgálnia, hogy megbizonyosodjon arról, hogy jó úton halad a mérföldkövek és célok elérése érdekében.
állítsa be a vállalat általános irányát
“gondoljon kevés célra, és várjon kevés eredményt. Gondolj nagy célokat és nyerj nagy sikert.”- David Joseph Schwartz
az első lépés a megfelelő célok kitűzésében az Ön vállalkozása számára a vállalat céljának (küldetésének) és ambíciójának (jövőképének) meghatározása vagy felülvizsgálata. Még akkor is, ha van célja és ambíciója, mindig jó ötlet, hogy legalább évente felülvizsgálja őket, hogy megnézze, hogy továbbra is relevánsak-e a vállalat érettségének és hová kíván menni. Ha nem, itt az ideje frissíteni őket. És ha soha nem fejlesztette ki őket, ez a tökéletes első lépés a megfelelő célok kitűzéséhez. Győződjön meg róla, hogy ezek a kijelentések inspirálóak és pontosak. A szervezet minden tagjának tisztában kell lennie azzal, hogy merre tart, ha van esély arra, hogy odaérjen.
következő, a célt és az ambíciókat szem előtt tartva, itt az ideje, hogy hozzon létre egy egyszerű egy személyhívót, amely rögzíti a vállalat felső szintű tervét, céljait és prioritásait. Ez segít abban, hogy a vállalatok 10% – ának egyike legyen, hogy stratégiai céljait eredményekké alakítsa, mert a vállalat bárki számára könnyű lesz olvasni és megérteni a prioritásokat, összpontosítani arra, ami fontos, figyelemmel kísérni és kezelni, hogy a csapat hogyan halad e célok felé.
bármely vállalat terveinek és célmeghatározási folyamatának döntő részét olyan külső változásoknak kell tartalmazniuk, amelyek a következő évben befolyásolják vállalkozását. A vállalkozásokat olyan jogszabályok érintik, mint az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR), és az új szabályozási követelmények megváltoztathatják stratégiáját. Nem kétséges, hogy a Brexit és a hasonló döntések hatással lesznek az Egyesült Királyságban vagy az Egyesült Királyságban működő vállalkozásokra.
az oldalon lévő tervnek tartalmaznia kell:
az Ön célja: tartalmazza a célját (küldetését)-miért létezik vállalkozása-és az ambícióját (jövőképét)-amit a szervezet a jövőben el akar érni—nyilatkozatokat.
Ügyfél Célok: Ennek tartalmaznia kell az ügyfelek és a célpiac körüli célokat – például az ügyfelek elégedettségét vagy hűségcéljait, a piaci részesedés növekedését stb.
pénzügyi célok: ahol meghatározza, hogyan fogja ösztönözni a bevételnövekedést, nyereséget biztosítani, fenntartani a cash flow-t és finanszírozni stratégiáját.
műveleti célok: Ez magában foglalja a belső folyamatok jobb elvégzéséhez szükséges célokat, hogyan és hol szeretné javítani a hatékonyságot és bővíteni képességeit. Itt megnézheti a partnerekkel vagy beszállítókkal kapcsolatos célokat is.
Források Célok: Ahol meghatározza az engedélyező célokat olyan kulcsfontosságú erőforrások körül, mint az emberek, az informatikai rendszerek, az infrastruktúra, valamint a vállalati kultúra.
verseny-és kockázati célok: bár ezt gyakran figyelmen kívül hagyják a stratégiai dokumentumokban, fontos, hogy tisztában legyen a külső tényezőkkel, amelyek veszélyeztethetik a sikert, és célokat állítson fel a kockázatok csökkentésére és a versenyhez képest jól teljesítésre.
miután feltérképezte céljait a vállalkozás különböző részein(összességében legfeljebb 15), minden célhoz egyedi intézkedéseket és célokat határoz meg.
ezekkel a tippekkel állítsa be vállalkozása számára a megfelelő célokat
minden célnak számos kulcsfontosságú teljesítménymutatóra és célkitűzésre van szüksége a siker méréséhez és nyomon követéséhez. Íme néhány tipp, hogy tartsa szem előtt, amikor a célokat:
1. A kutatások azt mutatják, hogy a legsikeresebb célok azok, amelyek nyújthatók, de reálisak és megvalósíthatók.
2. Annak érdekében, hogy nyújtható, reális és elérhető legyen, meg kell mérnie a célokat. A legalapvetőbb szinten egyszerűen az aktuális teljesítményszinteket alapozhatja meg, nézze meg a trendeket, majd ennek megfelelően nyújtsa ki a célját. Kifinomultabb módszerek a külső összehasonlítások, az iparági referenciaértékek és a legjobb gyakorlatokra vonatkozó szabványok keresése a célok meghatározásához.
3. Minden célnak szüksége van egy időbeli referenciára, azaz arra, hogy mikor szeretné elérni. Az ügyfelek elégedettségének javítása nem nagy cél. Az ügyfelek elégedettségének javítása (az NPS pontszámmal mérve) 55-ről 65-re az 2019 végére jobb.
4. Az is jó ötlet, hogy a különböző időkeretekhez különböző mérföldkőcélokat határozzunk meg, például rövid távú (következő negyedév) és hosszabb távú (jövő év, kettő vagy három) célokat.
a célok kitűzése után még néhány dolgot figyelembe kell venni:
1.Győződjön meg róla, hogy cselekvési tervet készít arról, hogyan fogja elérni az egyes célokat és mérföldköveket.
2. Győződjön meg róla, hogy rendszeresen figyelemmel kíséri a célokat és célokat.
3. Győződjön meg róla, hogy rendszeresen felülvizsgálja és módosítja a célokat, hogy tükrözze a teljesítmény és a külső környezet változásait.
4. Végül győződjön meg róla, hogy ünnepli és jutalmazza a célok és célok sikeres teljesítését.
nem számít, hogy milyen termékeket vagy szolgáltatásokat ad el, vagy hogy a vállalat multinacionális óriás vagy egy kis induló vállalkozás, a megfelelő célok kitűzése a vállalkozás számára az a módja, hogy összpontosítson, tartsa a szervezetet előre, és beállítja a vállalatot a sikerre.