ez egy vendég hozzászólás Jorg Stegemann, a fejvadász Kennedy Executive Search & Outplacement Párizsban. A Forbes korábbi cikkei között szerepel az ” álláskeresési Dilemma: öt ok, amiért nem hajtotta végre a vágást.”Több tanácsot ad a vállalati karrier blogján és a Twitteren.
lehet, hogy egy jó r-sum-sum-sum-sum már nem elég ahhoz, hogy bejuss az ajtón. A vállalatok vagy külső toborzóik egyre inkább azt akarják, hogy először telefonos interjút készítsen. Egy tipikus, 100 vagy több jelöltet tartalmazó keresési feladat során azonosítom azt a 15-öt, amely a legjobban érdekel, és felhívom őket. A telefonos átvilágítási interjúk során szerzett benyomásaim alapján, öt vagy hét ilyen emberrel találkozom. Csak hárman szerepelnek azon a listán, amelyet bemutatok az Ügyfelemnek.
az, hogy az első vágást elvégzi-e egy munkához, attól függ, hogy mit csinál egy telefonos interjú előtt, alatt és után. Íme néhány módszer az esélyek növelésére.
a telefonos interjú előtt
kétféle telefonos interjú létezik: ütemezett és nem ütemezett. Gyakran az ütemezett első kapcsolatfelvétel e-mailben vagy a LinkedIn-en keresztül történik, de elméletileg a telefon bármikor csenghet. Tehát győződjön meg róla, hogy maga válaszol (tartsa távol a kétéves gyermekétől), és professzionális hangpostaüzenettel rendelkezik.
a nem tervezett hívások soha nem működnek az Ön javára. Ha meglepődik, ütemezzen egy másik időpontot a beszélgetésre. Senki sem fogja hibáztatni, hogy mondott valamit a hatására, ” nagyszerű hallani rólad. Nem vagyok az asztalomnál, és nem fogom tudni megadni ennek a felhívásnak azt a figyelmet, amelyet megérdemel. Mikor hívhatlak vissza?”
csináld meg a házi feladatodat. Alaposan vizsgálja meg a céget és a kérdezőt, mintha személyesen találkozna. Várjon némi variációt a kérdésben, ” mit tudsz rólunk?”Ha nem tudja megmondani a vállalat kulcsfiguráit, stratégiáját és piacait, az interjú három perc múlva véget érhet. A telefonos interjú egyik szép dolga az, hogy előtted lehet a “csalólapod”.
Készítsen kérdéseket. Ezek készíthetnek vagy megszakíthatnak egy interjút. Tervezze meg őket két célt szem előtt tartva: hogy megadja a szükséges információkat annak meghatározásához, hogy tovább akar-e menni; és megmutatni, hogy tökéletes vagy a munkára.
hozzon létre egy kényelmes környezetet. Ha nincs sok tapasztalata a telefonos interjúkkal kapcsolatban, akkor stresszesebbnek találhatja őket, mint az élőket. Tehát tegyen meg mindent, hogy nyugodtan érezze magát. Zárja ki a zavaró tényezőket és szüntesse meg a háttérzajt (például kisgyermekek és háziállatok). Van egy egy pohár vizet praktikus. Nyomtassa ki az R ++ – ok számát, és jelölje meg azokat a kulcsfontosságú részeket, amelyeket ki szeretne emelni a beszélgetésben. Legyen kész 10 perccel korábban, így nem hangzik sietve. Ha vezetékes telefonon fog beszélni, kapcsolja ki a mobiltelefonját; ha azt tervezi, hogy az interjút mobiltelefonon végzi, ellenőrizze, hogy teljesen fel van-e töltve. Legyen kéznél papír és toll, így hívás közben nem kell jegyzetelnie a számítógépén-a billentyűzet kattintásai zavarhatják az interjúkészítőt. Ha számítógépe hallható pingeket ad e-mail fogadása közben, kapcsolja ki a hangot.
a telefonos interjú során
először hallgassa meg. Általában a kérdező állítja be a színpadot. Beszélni fog az elvárásokról, arról, hogy miért távozott az Ön előtt álló személy, mi kell ahhoz, hogy sikeres legyen ebben a társaságban, és mi lesz a legnagyobb kihívás. Jegyzeteket, így meg tudja-e válaszolni az összes ezeket a pontokat, amikor a sor, hogy beszéljen.
a sikeres interjú vezérmotívuma a közös dolgok megtalálása. Ezek megjelölése segít kötődni a jövőbeli főnökéhez vagy az emberi erőforrás menedzseréhez. Keresse meg ezeknek a kapcsolatoknak a módját – például, mondva, “ismerősen hangzik: hasonló helyzetünk volt az ABC cégnél. Itt van, amit tettem. És ezek voltak az eredmények.”
akkor beszélj. Amikor valaki előtt vagyunk, vizuális jeleket küldhetünk és fogadhatunk. Telefonon jó benyomást kell tennünk pusztán a hangunkkal. Igyon annyi vizet, amennyire szüksége van, hogy elkerülje a torok tisztítását. Ha több órán keresztül nem beszélt, végezzen néhány hanggyakorlatot a hívás előtt. A testtartás is fontos, és hatással van a hangodra. Álljon fel, vagy ügyeljen arra, hogy nagyon egyenesen üljön fel a hívás során.
mosolyogj, ahogy beszélsz. Ha nem hiszed el a különbséget, Teszteld úgy, hogy két azonos hangüzenetet hagysz magadnak-egyet mosolyogva, egyet pedig mosolyogva. A telefonos interjú során jó alkalom a mosolyra, amikor az elvégzett munkáról beszél, kérdéseket tesz fel, vagy kifejezi lelkesedését a vállalat iránt.
pozitív vég létrehozása. Ha igazán akarja a munkát, pozitív megjegyzéssel fejezze be a hívást. Mondj valamit a következőre: “köszönöm a hívást. Tetszik, amit hallottam, és ebből az információból biztos vagyok benne, hogy be tudom tölteni a szerepet. Nagyon érdekel ez a munka, és örömmel találkoznék Önnel személyesen. Mi a következő lépés?”
a telefonos interjú után
küldjön köszönőlevelet. Hagyjon fél munkanapot, majd küldjön egy rövid jegyzetet (legfeljebb egy képernyőképet). Ennek az e-mailnek ugyanazon a napon kell érkeznie, de nem közvetlenül utána, a hívás. Erősítse meg érdeklődését a vállalat iránt, a munka elvégzésének képességét és a következő lépés megtételének vágyát.
legyen türelmes. Nem feltétlenül kap válasz e-mailt a köszönőlevélre. Kövesse nyomon egy héttel később, majd két hét után. Nem küldök több mint két ilyen ” üldözők.”Három hét után írok egy utolsó emlékeztetőt, mondván:” kedves Mary, örömmel beszéltem veled . Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a harmadik üzenetem, és nem fogom tovább zavarni. Még mindig érdekel az a munka (az én esetemben a keresési megbízás), amelyet megbeszéltünk, és örömmel hamarosan megismerkedünk.”Ezt követően rajtuk múlik.
szembenézni a valósággal. Mindannyian kemény esélyekkel állunk szemben. 13 év alatt, amikor toborzóként dolgoztam, körülbelül 350 jelöltnek találtam új állást. Ez azt jelenti, hogy 1000 tudásmunkást mutattam be (egy tipikus rövid lista három jelölt). És fel kellett hívnom 650 embert, és elmondani nekik, hogy nem sikerült a vágás.
miután elvégezte ezeket a lépéseket, lépjen tovább más dolgokra. Ne feledje: valahol van egy munka az Ön számára. Csak meg kell találnod.