a Facebook nem monopólium, de több mint 3 milliárd felhasználójával világszerte a Facebookon, az Instagramon és a Whatsappon keresztül domináns piaci jelenléttel rendelkezik a közösségi média és az üzenetküldő eszközök között. A Facebook óriási felhasználói penetrációja világszerte az, ami ilyen értékes vállalattá teszi. A Facebook üzleti modelljével és azzal kapcsolatban, hogy hogyan keres pénzt, a felhasználók nem fizetnek semmit a Facebook-nak. Legalábbis nem közvetlenül.
a Facebook elsősorban azzal keres pénzt, hogy hirdetői hirdetéseket jelenít meg a Facebook és az Instagram alkalmazásaiban. A reklám a Facebook 88 milliárd dolláros bevételének 9020% – át tette ki. A bevétel fennmaradó 2% – A elsősorban az Oculus és a Portal eszközök értékesítéséből, valamint a fejlesztők által fizetett díjakból származott.
de miért ne engedné, hogy Mark Zuckerberg, a Facebook vezérigazgatója maga magyarázza el a Facebook üzleti modelljét egy egyszerű mondatban az alábbi videóban.
a Facebook üzleti modellje azon alapul, hogy eszközeit és szolgáltatásait többnyire ingyen kínálja több milliárd felhasználó számára, majd pénzt keres azáltal, hogy lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a Facebook felhasználói hirdetéseket jelenítsenek meg. A hirdetők azt az árat fizetik a Facebook-nak, amelyet egy aukció határoz meg a kereslet és a kínálat alapján.
ez azt jelenti, hogy a Facebook szolgáltatásait (felhasználók) nem azok, akik fizetnek a Facebook-nak. A valódi ügyfelek elsősorban kisvállalkozások, amelyek a Facebook néhány alkalmazáscsaládjában hirdetnek. A Facebook kisvállalkozásokra való összpontosítása még nyilvánvalóbb részévé vált a Facebook stratégiájának, amikor bemutatta e-kereskedelmi eszközeinek első verzióját, a Facebook Shops-ot.
a Facebook nem az első vagy az utolsó hasonló üzleti modellel rendelkező vállalkozás. Ennek ellenére a Facebook kiváló példa arra, hogy ez az üzleti modell nem problémamentes, ha a felhasználók és az ügyfelek (hirdetők) érdekei nincsenek összhangban.
az évek során Mark Zuckerberg, a Facebook alapítója, vezérigazgatója és egy személyben ellenőrző részvényese agresszíven nőtt a Facebook-ot egy főiskolai kollégiumi szobájában alapított kis projektből közösségi média óriássá.
ugyanakkor ugyanaz az agresszív megközelítés, amely a Facebookot a csúcsra vezette, az üzleti modelljében rejlő problémákkal együtt, szintén oka lehet annak, hogy a Facebook sikerét oly sok szégyenteljes Facebook-és biztonsági megsértés rontja.
a Facebook korábbi problémái nem egyszeri balesetek voltak, hanem egy évtizedes viselkedési minta, amelyben a Facebook teljes mértékben figyelmen kívül hagyta az emberek magánéletét és biztonságát. Mindez a híres Cambridge Analytica botrányhoz és az azt követő 5 milliárd dolláros büntetéshez vezetett a Szövetségi Kereskedelmi Bizottságtól 2019-ben.
a múlt és a jelenlegi problémák ellenére a Facebook üzlete kivételesen jól teljesít. Bevétele 86 milliárd dollár volt 2020-ban, 22% – kal nőtt a COVID-19 járvány ellenére. Haszonkulcsa 38% volt, a nettó jövedelem pedig 29 milliárd dollár volt.
a Facebook piaci részesedése a hirdetési bevételekből az Egyesült Államokban 2019-ben 23% volt, így a Google után a második legnagyobb szereplő (32% – os piaci részesedéssel). A Google-hoz képest a Facebook sokkal nagyobb növekedést tapasztalt 2019-ben. Az amerikai piac teljes mérete évente körülbelül 130 milliárd dollár volt.
a Facebook business nagyon jól összpontosít a “közösségek építése és az emberek összekapcsolása” víziójára.”Ezt elsősorban az alkalmazások családján keresztül teszi (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp). Még a Facebook hardvereszközei és a jövő-alapú VR / AR tevékenységek is nagyon jól illeszkednek ehhez a vízióhoz.
Mark Zuckerbergnek is van egy világos, hosszú távú elképzelése a Facebook-ról, amely jóval túlmutat azon, amit a Facebook jelenleg csinál. Ez magában foglalja a szociális e-kereskedelmet, valamint a mesterséges és kibővített valóságot. Ő is egy múlttal nyilvánított dolgokat azt mondja, hogy lesz. Sajnos, ő is egy múlttal Messiás dolgokat az út mentén figyelmen kívül hagyva a felhasználói adatvédelem, és néha azt is mondja egy dolog, és csinál egy másik.
ez a cikk a Facebook üzleti modelljének különböző részeit vizsgálja, és hogyan keres pénzt. Nem csak a reklámra és a reklámbevételeket befolyásoló különböző tényezőkre fog összpontosítani, hanem más bevételi forrásokat is érinteni fogok, bár ezek jelenleg csekélyek a reklámbevételekhez képest.
a Facebook különböző vitáival is foglalkozom, amelyek messze túlmutatnak a Facebook eredendő adatvédelmi kérdésein. Ezeknek a vitáknak a kezelése alapvető fontosságú a Facebook jövője szempontjából. Ha nem foglalkoznak megfelelően, akkor ez lehet az oka annak, hogy Mark Zuckerberg nagy jövőképe a Facebook jövőjéről nem valósulhat meg.
ha többet szeretne látni a Facebook pénzügyi számainak számalapú elemzése, akkor nézze át a “Facebook pénzügyi kimutatások: áttekintés & elemzés”című cikkemet.Facebook facebook Facebook reklámok
6224>
Facebook teszi a pénzt árverésre hely hirdetések a Facebook és Instagram felhasználók feeds és Stories. A reklám a Facebook bevételeinek 98% – át teszi ki. A fennmaradó 2% egyéb tevékenységekből származik, elsősorban az Oculus és a Portal hardvertermékek értékesítéséből.
a Facebook átlagosan 32 dollárt keresett minden felhasználójától világszerte 2020-ban, összesen 84 milliárd dollár hirdetési bevételt, további 2 milliárd dollárt pedig a nem hirdetési üzletágából.
de ez nem csak a szokásos, futásszerű hirdetések, amelyeket a Facebook a felhasználóinak mutat. A Facebook Facebook Instagram, WhatsApp és Facebook Messenger alkalmazáscsaládjában tanúsított viselkedésének köszönhetően sokat tud rólunk a Facebook. Ezek az adatok és értékük az oka annak, hogy a Facebook többnyire ingyen kínálja termékeit.
például a Facebook rendelkezik adatokkal arról, hogy kivel kommunikálunk, milyen tartalmat fogyasztunk és reagálunk, és még azt is, hogy milyen oldalakat és alkalmazásokat látogatunk meg a Facebook alkalmazásokon kívül. Ez csak néhány példa, és sok más adatpont is van, amelyet a Facebook gyűjt.
ezek alapján a Facebook algoritmusai megbecsülik a személyes profilodat, és az algoritmusaik által levezethető lenyűgöző szemcsés jellemzők alapján kategorizálnak. És ezt akkor is megtehetik, ha nem osztod meg magad, köszönhetően az általuk használt gépi tanulási algoritmusok prediktív erejének.
a Facebook ismeri korunkat, vallásunkat, etnikumunkat, érdeklődésünket, politikai véleményünket, kapcsolati státuszunkat és még sok mást.
természetesen ezek az előrejelzések nem 100% – ban pontosak, de elég pontosak ahhoz, hogy a hirdetők számára nagyon értékesek legyenek a pontos hirdetéscélzás érdekében.
a Facebook felhasználói a Facebook fő bevételszerző eszközei, és a Facebook üzleti modelljének értéke nagymértékben függ tőle. A felhasználók azonban nem a Facebook elsődleges ügyfelei, hanem a hirdetők.
körülbelül 10 millió hirdető használja a Facebook hirdetési platformját, és elsősorban kisvállalkozások. A Facebook hirdetési platform lehetővé teszi számukra, hogy ne csak a célzott felhasználóknak jelenítsék meg a hirdetéseket, hanem részletes teljesítménykövetést is kínál a különböző kampányok és a különböző típusú látványok működéséről. Ennek alapján a vállalkozások tesztelhetik, hogy milyen típusú kampány és milyen típusú felhasználók működnek a legjobban.
a Google-hoz hasonlóan, a Facebook legnagyobb versenytársa a hirdetési dollárokért, a vállalkozások által a Facebook hirdetésekért fizetett árat a cselekvés határozza meg, ahol a hirdetők versenyeznek egymással. Az aukció megnyeréséhez nem csak az árról van szó, amelyet a hirdetők kínálnak a Facebook-nak, amikor a felhasználó rákattint a hozzáadásukra.
nem lenne sok értelme a Facebook számára, hogy a legmagasabb kattintásonkénti árat kínáló hirdetési kampányokat jelenítsen meg, amikor az emberek nem nagyon kattintanak ezekre a hirdetésekre. Ezért az aukció figyelembe veszi, hogy a felhasználók milyen gyakran kattintanak a hirdetésekre, és úgy tervezték, hogy előnyben részesítsék azokat a hirdetéseket, amelyek a legtöbb pénzt keresik a Facebook számára.
a Facebook a bruttó hirdetési bevételének egy kis részét olyan partnerekkel osztja meg, mint az alkalmazásfejlesztők, akik hirdetési platformját használják az alkalmazások bevételszerzésére, vagy a videó készítők, akik videókat töltenek fel a Facebook Watch-ra vagy újabban az Instagram TV-re (IGTV). A Facebook által generált teljes bevételhez képest azonban ez csak egy csepp az óceánban.
a Facebook hirdetéseket jelenít meg a Facebook, az Instagram és a Messenger között. Jelenleg nincsenek hirdetések a WhatsApp – on, bár a Facebook egy ideje dolgozott rajta, végül úgy döntött, hogy nem teszi meg.
a hirdetési bevételek tekintetében a Messenger csak egy apró közreműködő, és a hirdetési bevételek nagy része a Facebook és az Instagram.
a Facebook Feed továbbra is a fő bevételi hozzájárulás, közel 60% – os részesedéssel a hirdetési bevételekből. Az Instagram bevétele a hirdetési bevételek mintegy 30% – át teszi ki. Bár az Instagram Instagram bevételeinek nagy része egy Instagram hírcsatornából származik, az Instagram Stories meglehetősen jelentős részévé vált, az Instagram bevételeinek egyharmadát behozva.
a fenti videó egy kicsit elavult a bemutatott számok szempontjából, de jó összefoglaló arról, hogy a Facebook hogyan keres pénzt és hogyan célozza meg hirdetéseit.
akik a Facebook ügyfelei? Felhasználók vs hirdetők
a Facebook több mint 3 milliárd felhasználója teszi ilyen értékes üzletgé. Ezt a piaci jelenlétet sokat segítették a “hálózati hatások”, amelyek természetesen megnehezítik a felhasználók számára, hogy elhagyják a Facebook-ot egy másik platformra.
mégis, hogy üzleti modellje működjön, a Facebook erős motivációval rendelkezik arra, hogy nagyszerű élményt nyújtson a felhasználóknak, és meghallgassa, mit akarnak és mire van szükségük. De van egy másik csoport, amelynek igényei és kívánságai kritikusak a Facebook számára, és ezek a hirdetők.
a Facebook nyilvánvalóan sokat törődik mind a felhasználóival, mind a hirdetőivel. De ha visszatekintünk azokra a helyzetekre, amikor az említett csoportok érdekei ellentétesek egymással, akkor egyértelmű, hogy a hirdetők a Facebook elsődleges ügyfelei, és érdekeiknek nagyobb súlya van a Facebook döntéshozatalában.
végül is ők fizetik a számlákat.
az a tény, hogy több felhasználó teszi értékesebbé a Facebook-ot, nem meglepő. Ez igaz a legtöbb vállalkozásra,különösen a hirdetések által bevételszerzésre. Ami a Facebook-felhasználókat sokkal értékesebbé teszi a hirdetők számára, azok a szemcsés felhasználói profilok, amelyeket a Facebook létrehoz rólunk.
a hirdetők ezen profilok alapján célozhatják meg hirdetéseiket meghatározott célközönségeknek, és az üzenetet attól függően változtathatják meg, hogy egy adott felhasználói csoport számára mi működik a legjobban. Ráadásul nagyon gyorsan megnézhetik, hogy a hirdetési kampány működött-e és pénzt keresett-e vagy sem.
a hirdetők a Facebook elsődleges ügyfelei, de a Facebook kapcsolata velük, főleg a nagyobbakkal, nem szerelmi történet. A múltban sokat veszekedtek a Facebook hibás hirdetési teljesítményének nyomon követésével kapcsolatban, és a legutóbbi problémák a hirdetők körül voltak, akik arra törekedtek, hogy a Facebook többet tegyen a Facebook gyűlölködő tartalmaival kapcsolatban.
ez a tartalom nem illegális, de a hirdetők nem akarnak hozzá társítani.
a Facebook előnye ezekben a hirdetőkkel való konfrontációkban az, hogy nem függ néhány nagyvállalattól. Az ügyfélkör sokkal szemcsés, amely egy csomó kisebb vállalkozások.
amikor sok háztartási név cég bejelenti, hogy leállítja a Facebook hirdetését, amint azt időről időre tapasztalhattuk, ez nem befolyásolja jelentősen a Facebook bevételeit.
ennek ellenére a Facebook végül azt teszi, amit minden sikeres vállalatnak meg kell tennie, hogy sikeres maradjon: meghallgatja ügyfeleit, és gondoskodik arról, hogy kielégítsék igényeiket. A Facebook esetében az ügyfelek hirdetők.
a nap végén, bármit is mond Mark Zuckerberg és a Facebook menedzsmentje arról, hogy a Facebook hírneve a magánélet védelme érdekében a jövőben, fel kell ismernünk, hogy a Facebook üzleti tevékenysége a lehető legtöbb adat gyűjtésén alapul, anélkül, hogy jelentősen elidegenítené a felhasználókat.
a hirdetőkön és a felhasználókon kívül a Facebook-nak a szabályozók és a politikusok mellett egy másik partnernek is figyelembe kell vennie az üzletvitelét. A kérdés nem csak a monopóliumellenes per, amely jön. Arról is szól, hogy meghatározzuk a Facebook és más közösségi média szereplők szerepét az internetes beszéd moderálásában, és meghatározzuk, hol van egy olyan tartalom, amely nem elfogadható.
a Facebook nagyon trükkös helyzetben találta magát, ahol általános egyetértés van abban, hogy a Facebook rosszul cselekszik. De a különböző csoportok meglehetősen ellentétes nézeteket vallanak arról, hogy a Facebook több szólásszabadságot vagy kevesebbet enged-e meg.
Mark Zuckerberg 2019-ben tartott beszédet Georgetownban, ahol jó észrevételeket tett arról, hogy mennyire fontos a szólásszabadság védelme, és elkötelezett amellett, hogy a lehető legnagyobb mértékben megvédje azt a Facebook-on. Nagyon meleg volt, amikor ezeket a nézeteket védte, különös tekintettel arra a döntésére, hogy nem cenzúrázza a politikai hirdetéseket.
több mint egy évvel a beszéd után, amikor megnézzük, hogy a Facebook valójában mit tett, ismét láthatjuk, hogy a Facebook cselekedetei sokkal pragmatikusabbak voltak a lényeg szempontjából. Kevesebb vitát választott, ami sokkal jobb az üzleti élet és a hirdetők számára, annak ellenére, hogy ellentétes volt az eszmékkel, Mark megosztotta Georgetown beszédében.
a Facebook álláspontja az, hogy nincs összeférhetetlenség a felhasználók és a hirdetők között, amint azt Mark Zuckerberg “a Facebook üzleti modelljének megértése.”
könyörgöm, hogy különböznek ebben. A Facebook azon alapul, hogy mit hasonlít össze a Facebook azzal, amit mond, hogy meg akar tenni, amikor a magánéletről van szó, a Facebook a hirdetők oldalán áll. Számos alkalommal megmutatták.
például az Apple módosításait megtámadó legutóbbi teljes oldalas újsághirdetések, amelyek arra kényszerítették az iOS-alkalmazásokat, hogy a felhasználók beleegyezését kérjék, mielőtt az alkalmazáson kívül nyomon követnék őket, egyértelműen azt mutatják, hogy amikor ellentmondás van a hirdetők és a felhasználók igényei között, akkor a hirdetőket választották. Még külön kampányt is indítottak, ahol a Facebook népszerűsítette a célzott hirdetések előnyeit.
ez önmagában nem teszi a Facebook-ot gonosz társasággá. Sok vállalat ingyenes szolgáltatásokat kínál, és pénzt keres a háttéren reklámból vagy egyéb díjakból. Emellett sokkal több olyan helyzet van, amikor a felhasználók és a hirdetők érdekei összhangban vannak, például a gyűlölködő tartalmak megszüntetése. De a magánélet nyilvánvalóan nem tartozik ezek közé, és tisztában kell lennünk azzal, hogy ha a törvény megengedi, a Facebook valószínűleg a hirdetők oldalára áll.
a Facebook elkötelezettsége a mintegy 10 millió hirdető iránt még feltűnőbb és érdekesebb, ha figyelembe vesszük, hogy az Apple és a Google döntése, hogy megnehezítik az emberek nyomon követését az interneten egy alkalmazáson vagy szolgáltatáson kívül, hosszú távon megszilárdíthatja a Facebook pozícióját a célzott hirdetésekben.A Facebook Facebook Facebook Facebook hirdetési bevételeinek fő mozgatórugói:hányan használják a Facebookot, mennyi időt töltenek a felhasználók a Facebookon, hány hirdetést jelenít meg a Facebook a felhasználóknak egy adott időpontban, és végül, hogy mennyit számít fel a Facebook egy hirdetés elhelyezéséért.
annak érdekében, hogy nyilvánvalóbbá váljon, hogy ezek a bevételi vezetők hogyan működnek együtt, mindannyian bevételi “képletbe” helyezhetjük őket, amint az alább látható.
a fenti bevételi képlet megpróbálja azonosítani a Facebook fő bevételi mozgatórugóit és azok összekapcsolását. Ez nyilvánvalóan egyszerűsítés. A valóság sokkal összetettebb, és sok vezető is kölcsönösen összekapcsolódik és befolyásolja egymást.
ennek ellenére szeretem, hogy összefoglaljam, hogy mi a Facebook üzlet valójában, és útmutatóként, amikor figyelembe veszem, hogy a Facebook különböző tevékenységei és a kapcsolódó események hogyan befolyásolhatják a bevételeit.
ha a képlet bármely része növekszik, az általában azt jelenti, hogy a bevétel növekszik, és fordítva, de alaposan meg kell fontolnunk, hogy egyes változások nem befolyásolják-e egy másik vezetőt az ellenkező irányba.
tekintsük az egyes bevételi illesztőprogramokat külön-külön.
felhasználók
minél több felhasználó Facebook, annál több bevételt fog keresni. Ez az állítás azonban csak akkor igaz, ha a felhasználók száma minden földrajzi területen, szegmensben és termékben növekszik.
ha a felhasználók Ázsiában jobban növekednek, mint Észak-Amerikában, ami jelenleg történik, akkor az eredmény sokkal lassabb bevételnövekedés lesz, mint a felhasználók növekedése. Ennek oka egyszerűen az, hogy a Facebook egy felhasználóra jutó átlagos bevétele Ázsiában csak töredéke az egy felhasználóra jutó átlagos bevételnek az Egyesült Államokban.
a Facebook felhasználók is növekedhetnek az akvizícióknak köszönhetően, ahogy ez az Instagram és a WhatsApp esetében történt.
ha figyelembe vesszük a WhatsApp és az Instagram akvizíció hatásait a bevételi képletünkön keresztül, mindkét akvizíció növeli a felhasználók számát. Mindkét alkalmazás hozzájárult ahhoz, hogy több időt töltsön a Facebook szolgáltatásain.
a WhatsApp azonban jelenleg nem jelenít meg hirdetéseket a felhasználók számára, ami azt jelenti, hogy nincs hirdetési bevétel. Az Instagram hirdetéseket jelenít meg, és jelentős bevétel-generátorként működik a Facebook számára.
rövid távon a hirdetések hozzáadása a WhatsApp-hoz több bevételt jelentene, de a Facebook-nak azt is figyelembe kell vennie, hogy ez a döntés hogyan befolyásolja a felhasználók lemorzsolódását. A Facebook kezdeti ötletét, hogy hirdetéseket indítson a WhatsApp-on, elvetették. A vállalat most a WhatsApp bevételszerzését tervezi azáltal, hogy felszámítja azokat a vállalkozásokat, amelyek a WhatsApp-ot kommunikációs csatornaként használják ügyfeleikkel.
idő eltöltése
több időt töltenek az emberek a Facebook-on a különböző alkalmazások használatával általában azt jelenti Facebook több bevételt kereshet, mivel több hirdetést jeleníthet meg az embereknek.
például a COVID-19 járvány idején az emberek többet használták a közösségi médiát, ami általában nagyobb bevételt jelent. Ebben az esetben azonban a pandémia a hirdetések árait is lenyomta, így több mint ellensúlyozta a Facebook-on töltött több idő pozitív hatását. A bevételek növekedése így lelassult a korábbi időszakokhoz képest.
hirdetések óránként
ha feltételezzük, hogy más bevételi képlet tényezők változatlanok maradnak, akkor több hirdetés jelenik meg óránként a Facebook-on, több bevételt keres a Facebook. Ez a valóságban sokkal trükkösebb, mert a hirdetések szélesebb körű kínálata csökkentheti a hirdetésenkénti árat.
a közelmúltban a hirdetések száma volt az a kar, amelyet a Facebook a bevételek növelésére használt. A több hirdetés 2019-ben és 2020-ban azt is jelentette, hogy a hirdetésenkénti átlagár kissé csökkent, ami részben ellensúlyozta a bevételek növekedését a több hirdetés megjelenítésének köszönhetően.
2018-ban és korábban sokkal nagyobb bevételnövekedés származott az áremelkedésből, kevésbé pedig a hirdetések számának növekedéséből.
a kérdés itt az, hogy az óránkénti hirdetések szintje hol kezdi el visszatartani a felhasználókat az alkalmazás használatától, és hogy a Facebook jelenleg milyen közel áll ehhez a szinthez, különösen az amerikai piacon.
hirdetésenkénti ár
a Facebook bevételének utolsó mozgatórugója a hirdetők által a Facebook-nak fizetett hirdetésenkénti ár. A Facebook aukciós rendszerét használja a hirdetések árazására, és a hirdetésenkénti ár a hirdetések kínálatától és a hirdetők keresletétől függ és változik. Az ár lehet A legingadozóbb része a bevételi képletnek, könnyen befolyásolható, de más illesztőprogramokban változik.
ha például a vállalatok költségvetésük nagyobb részét a Facebook hirdetésekre fordítják, ez növeli az árakat és növeli a Facebook bevételeit.
a Facebook befolyásolhatja a hirdetésenkénti árat azáltal, hogy megváltoztatja a hirdetések számát (kínálat) a bevétel maximalizálása érdekében.
a Facebook a hirdetésenkénti árat is növelheti azáltal, hogy értékesebbé teszi őket a vállalkozások számára. Ez például az oka annak, hogy a Facebook nemrégiben bevezette az e-kereskedelmi funkciókat az alkalmazásaiba, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy üzleteket hozzanak létre a Facebook-on, az Instagram-on vagy a WhatsApp-on belül.
az ötlet az, hogy zökkenőmentesebb felhasználói élmény lesz, ami azt eredményezi, hogy több ember, aki egy adott hirdetésre kattint, végül megvásárolja a terméket. Ez növeli az egy hirdetésre jutó árakat és növeli a Facebook bevételeit.
6224>
a Facebook egyik legfontosabb alkalmazása a Facebook, világszerte mintegy 2 milliárd felhasználóval. Ez a legnépszerűbb üzenetküldő alkalmazás világszerte, annak ellenére, hogy elmarad a Facebook Messenger-től az Egyesült Államokban.
a Facebook 2014-ben megvásárolta a WhatsApp-ot 19 milliárd dollárért, de még nem keresett sok pénzt belőle.
kezdetben a Facebook azt tervezte, hogy pénzt keres a WhatsApp hirdetéséből, hasonlóan ahhoz, amit a Facebook a Facebook Messengerben tett. De a Facebook elvetette ezeket a terveket. Jelenleg a Facebook azt mondja, hogy más üzleti modellt fog folytatni a WhatsApp számára.
a Facebook jelenlegi tervei alapján a WhatsApp nem fog pénzt keresni a reklámokból, de a Facebook pénzt fog keresni azáltal, hogy eszközöket biztosít a vállalkozások számára az ügyfelekkel való kommunikációhoz a WhatsApp-on keresztül. Ugyanez érvényes a Facebook Messengerre is.
a Facebook már beszed bizonyos Bevételeket az üzleti ügyfelek által felszámított díjakból, amelyek a WhatsApp API interfészét használják az ügyfelek üzeneteinek küldésére. Az ügyfelek a kapcsolatfelvétel időpontjától számított 24 órán belül ingyenesen küldhetnek üzeneteket, de ezen időszak lejárta után a WhatsApp üzenetenként 0,5-1 cent díjat számít fel a vállalkozásoknak.
ezeket a fizetett üzeneteket automatikusan generálni kell olyan sablonok alapján, amelyeknek a Facebook jóváhagyásán keresztül kell menniük a visszaélések elkerülése érdekében.
az ezekből a díjakból származó bevétel jelenleg csekély, de a Facebook terve az, hogy ezen felül építsen, és átfogóbb megoldást kínáljon a vállalkozások számára az ügyfelekkel való kommunikációhoz. Nem számíthatunk arra, hogy az ebből származó bevétel közel lesz ahhoz, amit a Facebook a hirdetésekből keres. Ennek ellenére ez egy ésszerű üzleti modell, amely a Facebook fő ügyfeleire, a kisvállalkozásokra összpontosít.
eddig a Facebook kifejezetten célzott hirdetéseket kínált kisvállalkozói ügyfeleinek. Eszközöket is biztosít az ügyfélszolgálat kezeléséhez üzenetküldő alkalmazásain keresztül. Ráadásul egy egyszerű e-kereskedelmi megoldás elérhető lesz a Facebook összes alkalmazásában, beleértve a WhatsApp alkalmazást is. A kisvállalkozásokra való összpontosítás a Facebook üzleti modelljének kulcsfontosságú része.
hogyan Facebook pénzt a hardver (tét A virtuális és kiterjesztett valóság)
a Facebook bevételeinek csak körülbelül 2%-át teszi ki a nem hirdetési tevékenységéből. Ennek egyik fő része a hardver értékesítéséből származó bevétel. A Facebook azonban valószínűleg nem profitál belőle, a kérdés az, hogy fog-e valaha is. De más módon illeszkedik a Facebook stratégiájához.
portál
nézzük először a Facebook hardver üzletágának kisebb részét, a Portáleszközöket. 2019-ben a Facebook mintegy 1 millió Portáleszközt adott el, akiknek a fő hangsúly az, hogy dedikált kommunikátorként szolgáljanak. Támogatja a kapcsolatot másokkal a Facebook alkalmazásain keresztül, de más népszerű videokonferencia-alkalmazásokon keresztül is. A portál tartalmazza az Amazon Alexa hangsegédjét is.
illeszkedik a Facebook stratégiájához, hogy összekapcsolja az embereket, de nem számítok arra, hogy ez bármi jelentős lesz a jövőben.
Oculus és Facebook szemüveg (VR& AR)
az Oculus egy virtuális valóság headset, amelyet a Facebook 2014-ben vásárolt meg. 2020-ban a Facebook bemutatta Oculus Quest 2, korábbi modelljének frissítése. Jelenleg elsősorban a játékra összpontosít, de a Facebook ambíciója messze túlmutat a játékeszközökön.
ezekkel az eszközökkel még mindig kicsi a piac, de a Facebook jelentősen növekszik piaci részesedése, a 2020-as korai számok alapján piaci részesedése 39%. A Facebook megelőzi a Sony-t, a fő versenytársát ezen a területen, és 2019-ben vezető szerepet tölt be.
a bevétel szempontjából az Oculus valószínűleg a Facebook nem hirdetési bevételeinek 2%-át hozza. Ez nem kis szám, de a Facebook valószínűleg nem keres pénzt ebből, és talán soha nem is fog, legalábbis közvetlenül nem.
a Facebook nem próbál hardverüzletet építeni itt. Célja az eszközök és szoftverek teljesen új ökoszisztémájának létrehozása, amely az AR/VR-re összpontosít. Jelenleg elsősorban a játékra és a szórakoztató dolgokra összpontosít, de mivel a Facebook mottója az emberek összekapcsolása, a játék csak a kezdet.
úgy néz ki, mint egy nagy lehetőség. A kérdés az, hogy a Facebook hogyan fog pénzt keresni belőle, és mi lesz az üzleti modellje.
nem hiszem, hogy a Facebook megpróbálja prémium hardveres üzletgé tenni, hasonlóan ahhoz, amit az Apple az iPhone-val tett. A Facebook valószínűleg továbbra is költségszinten értékesíti a hardvert, hogy minél több ember számára érdekes legyen, és más módon pénzt keressen.
az egyik lehetőség a szoftverfejlesztők felszámítása a platformon történő értékesítésükből. Ez az üzleti modell már működik, annak ellenére, hogy az Oculus számára alkalmazásokat és játékokat készítő fejlesztők száma még mindig kicsi.
tekintettel arra, hogy az Oculus felhasználói milyen gyorsan növekednek, elég jelentőssé válhat ahhoz, hogy több játékfejlesztőt vonzzon ahhoz, hogy az Oculus egy másik játékplatform legyen az Xbox, a PlayStation és a Nintendo mellett.
de még csak az elején vagyunk, és más módon is lehet pénzt keresni a Facebook AR/VR ökoszisztémájából, beleértve a reklámokat vagy az előfizetéseket.
a Facebook nemrég bejelentette, hogy a Ray-Ban-nal együttműködve bevezetik az AR szemüveget. Ezért úgy tűnik, hogy komolyan gondolják ezt, és megpróbálják biztosítani, hogy uralják az AR/VR teret, mielőtt az dologgá válik.
6111.a Facebook pénzkereseti lehetőségei, amelyekről nem biztos, hogy tud
a reklámozáson, a hardverértékesítésen és a WhatsApp API díjain kívül, amelyeket említettem, vannak más módszerek is, amelyekkel a Facebook jelenleg pénzt keres. Az ezekből származó bevétel szuper apró, de van értelme legalább tisztában lenni velük:
- az egyik ilyen bevételi forrás a Facebook fizetési szolgáltatásait használó fejlesztőkből áll.
- a Facebook kibérli a kihasználatlan kapacitást az adatközpontjait világszerte összekötő optikai hálózatában.
- a Facebook előfizetési díjat számít fel a munkahelyi eszközéért, amelyet legjobban úgy lehet leírni, mint egy privát Facebook-ot, amelyet a vállalatok belső kommunikációra használnak.
😠 a Facebook vitái, amelyekkel foglalkozni kell
van egy mondás, hogy ha nincs olyan embercsoportod, aki utál téged, akkor nem vagy igazán sikeres. Ezzel az intézkedéssel a Facebook a világ egyik legsikeresebb vállalata.
azoknak az embereknek a száma, akik a Facebook-ot online vagy offline módon “szégyenlik” a mindennapi beszélgetések során, elmebeteg. Nem meglepő, hogy az amerikai vállalatok közelmúltbeli WSJ minősítése a Facebook-ot mutatta a legrosszabb vevői elégedettségnek a rangsorban a 100 legjobb között.
“a célom soha nem az volt, hogy a Facebook hűvös legyen. Nem vagyok menő ember.”
a fenti idézet Mark Zuckerbergtől származik 2014-ből, és akkor a Facebook vezérigazgatójának valószínűleg fogalma sem volt arról, hogy néhány év múlva milyen előre látja a megjegyzését.
manapság az emberek szinte mindenért a Facebook-ot hibáztatják, ami világszerte történik, és nem minden jól megérdemelt. De még ha csak a Facebook korábbi adatvédelmi megsértéseire összpontosítunk, ez a toxicitás a Facebook körül érthető és megérdemelt.
“ami nem öl meg minket, az erősebbé tesz.”
— Friedrich Nietzsche
a Facebook adatvédelmi botrányai szégyenletesek, de az élet megy tovább, és nincs ok arra, hogy a Facebook ne térjen vissza erről az alacsony szintről erősebben, és vegye tanulási tapasztalatnak.
Mark Zuckerberg nyilvánosan elismeri, hogy a Facebook jelenleg nem a legjobb poszterfiú az Adatvédelmi kezdeményezésekhez, de hogy erősek akarnak lenni benne.
“tehát időbe fog telni, de a következő évtizedben, azt akarom, hogy olyan hírnevet építsünk a magánélet számára, amely ugyanolyan erős, mint a jó hírnevünk, stabil szolgáltatások építése.”
– Mark Zuckerberg, a Facebook vezérigazgatója, Jövedelemhívás 2019 Q4
esélyt kellene kapnia erre, de tekintettel a Facebook történetére és arra a tényre, hogy üzleti értéke közvetlenül függ attól, hogy mennyi információt gyűjtenek a felhasználóiról, őrültség lenne csak Mark szavát venni.
a Facebook-nak évekig következetesen dolgoznia kell ezen, mielőtt az emberek komolyan vehetik adatvédelmi kötelezettségvállalásaikat. És egyetértek azzal, hogy ez akár egy évtizedet is igénybe vehet, még akkor is, ha a Facebook erre összpontosít.
azonban nagyon szkeptikus vagyok, hogy valaha is a Facebook-ot fogjuk látni adatvédelmi vezetőként. Egyszerűen összeegyeztethetetlen a jelenlegi üzleti modelljükkel, ami arra ösztönzi őket, hogy minél több adatot gyűjtsenek az emberekről.
ha megnézzük, mit csinál a Facebook a gyakorlatban, egyértelmű, hogy ez a magánélet iránti erős hírnév iránti elkötelezettség csak tartalom nélküli beszélgetés.
Mark Zuckerberg okos fickó, és tisztában kell lennie azzal, hogy a Facebook nem engedhet meg magának egy újabb biztonsági robbantást, mint a Cambridge Analytica vagy az orosz választási beavatkozás a szabályozók, a felhasználók és a hirdetők merész következményei nélkül. De ezek biztonsági problémák voltak, és megsértették a korábbi FTC elszámolási megbízásaikat.
a biztonsági területen biztos vagyok benne, hogy a Facebook működni fog, de ne áltassuk magunkat, hogy a Facebook adatvédelmi vezető lesz, legalábbis abban a meghatározásban, hogy olyan vállalat, amely proaktívan védi az emberek magánéletét. Ez valószínűleg nem fog megtörténni.
megközelítésük az lesz, hogy teljesítsék az összes ottani követelményt, de aligha fogják tovább tolni a magánélet védelmét, hacsak ez más módon nem szolgálja üzleti tevékenységüket. Ne felejtsük el, hogy fő ügyfelei olyan hirdetők, akik profitálnak a Facebook felhasználói adatainak felhalmozásából.
érthető, de a Facebook valószínűleg nem szabad összekeverni az embereket a magánélet “vezetői” beszélgetésével.
például az Adatvédelmi hírnév és a vezetés nem egyeztethető össze a Facebook közelmúltbeli nyilvános támadásaival az Apple ellen, mert azt tervezi, hogy biztosítja a felhasználók számára, hogy eldöntsék, engedélyezik-e egy alkalmazásnak a nyomon követését. A Facebook itt nem harcol a magánéletért. Nyíltan harcol ellene.
ismét, ez nem teszi a Facebook gonosz. Ebben a harcban az Apple-vel a Facebook egyszerűen harcol önmagáért és alapvető ügyfeleiért. A Facebook ügyfelei nem a felhasználók, hanem körülbelül 10 millió, elsősorban a Facebook-on és az Instagram-on hirdető kisvállalkozások.
sok más ellentmondás van a Facebook-on kívül a magánélet és a biztonság területén. Ebben a cikkben nem fogom teljes mértékben lefedni őket, de legalább foglaljuk össze a fő területeket.
Facebook viták és kérdések, amelyek hatással lehetnek rá a jövőben:
- biztonság: a Facebook számára a legfontosabb prioritásnak kell lennie annak elkerülése, hogy bármi hasonlítson a Facebook korábbi biztonsági megsértéseire, vagy figyelmen kívül hagyja a szabályozókkal szembeni kötelezettségvállalásokat. Ennek elmulasztásának következményei annyira mernek, hogy biztos vagyok benne, hogy a Facebook elkötelezettsége valódi.
- Adatvédelem: Mark Zuckerberg azt állítja, hogy azt akarja, hogy a Facebook erős hírnevet szerezzen a magánélet védelme érdekében a következő évtizedben. Véleményem szerint ez csak egy üres kijelentés, amely ellentétes mind a Facebook üzleti modelljével, mind a Facebook legutóbbi intézkedéseivel. A Facebook nyíltan arra törekszik, hogy kevesebb választási lehetőséget biztosítson a felhasználók számára a magánélet terén. Az egyetlen másik magyarázat az, hogy Marks “magánélet” meghatározása nagyon különbözik attól,amit általában az emberek megértenek.
-
trösztellenes per: a Facebook fenyegető trösztellenes Pere egy másik meghatározó pillanat a vállalat számára. A Facebook piaci erejére összpontosít, különösen az Instagram és a WhatsApp felvásárlására, ami segített megszilárdítani a Facebook már meglévő piaci pozícióját.
a Facebook belső e-mailjei alapján ezek a felvásárlások nyíltan kijelentett célja az volt, hogy megszüntessék a lehetséges versenyt, mielőtt túl nagy lesz. Kérdéses, hogy ez a per hoz-e valamit, de a Facebook felvásárlásait alaposan megvizsgálják a jövőben, és a Facebook nem lesz képes egyszerűen megszerezni a jövőbeli versenytársakat.
-
tartalom moderálás: A Facebook körüli “toxicitás” nagy része a gyűlölködő tartalom és a félretájékoztatás jelenléte. A Facebook fokozza erőfeszítéseit a tartalom moderálásában, ügyelve arra, hogy ezt a tartalmat levegyék, és hogy bizonyos tartalmakat ne támogassanak aktívan az emberek hírcsatornáiban. De nézzünk szembe a tényekkel, ez lehetetlen feladat.
kétségtelenül még mindig van hely arra, hogy a Facebook hogyan javíthatja az AI algoritmusait, hogy segítsen ebben. Főleg azáltal, hogy abbahagyja egy bizonyos típusú politikai álláshely aktív népszerűsítését, amely még az ebédlőasztaloknál is heves érzelmi vitát vált ki. De nem reális elvárni, hogy 100% – ban működjön. Az e-mail spamszűrőinkhez hasonlóan ez is legtöbbször nagyon jól működik, de a spam időről időre megjelenik a postaládájában.
itt az a kérdés, hogy az emberek különböző csoportjainak eltérő elképzeléseik vannak arról, hogy hol húzzanak vonalat a “mérgező” tartalomhoz. Egyes csoportok azt állítják, hogy a Facebook túl keveset tesz, és szélesítenie kell a platformon nem engedélyezett tartalmak körét. Másrészt egyes csoportok arra figyelmeztetnek, hogy a Facebook túl sok tartalmat vesz le.
ezek a kérdések és a kapcsolódó nézeteltérések nem szűnnek meg egyhamar. Mivel a Facebook ügyfelei hirdetők, akik a lehető legtávolabb akarnak maradni a megkérdőjelezhető tartalomtól, a legvalószínűbb eredmény az, hogy a Facebook egyre korlátozóbbá válik egy kevésbé ellentmondásos hely létrehozása érdekében. A Facebook legutóbbi bejelentése, miszerint megfosztja a politikai tartalmat, csak megerősíti ezt a tendenciát, hasonlóan a közelmúltban hozott más tartalmi döntésekhez.
A tartalom moderálásának másik szintje az, hogy világszerte több ország alkalmaz szigorúbb törvényeket, amelyek korlátozzák a szabad politikai szólást. Valami, amit csak néhány országban láttak, például Kínában, sokkal gyakoribbá vált. A Facebook dönthet úgy, hogy egy adott országban alkalmazza a helyi törvényeket, amelyek rendkívül antidemokratikusak lehetnek. Az alternatíva az, hogy megtagadja a tartalom eltávolítását, és szembesüljön azokkal a következményekkel, amelyek szélsőséges esetben a Facebook kilépéséhez vezethetnek egy adott országból.
a fent említett kérdések meghatározzák a Facebook jövőjét. De most nézzük meg több olyan üzleti és termékkel kapcsolatos tevékenységet, amelyeken a Facebook dolgozik, ami befolyásolja azt a jövőben.
annak ellenére, hogy a világ egyik leggyűlöltebb vállalata, a Facebook üzlete jól megy
a Facebook sok vita közepén van, és nyilvánvalóan nem egy “szerelmi márka”.”Érdekes módon, ha megnézzük a Facebook felhasználóinak növekedését, nem látjuk, hogy exodus történik.
az alapvető Facebook és Messenger alkalmazások felhasználói száma továbbra is növekszik. 12% – kal, 2,8 milliárd felhasználóra nőtt világszerte 2020-ban. Egy ilyen hatalmas piaci jelenléttel rendelkező vállalat számára ez siker.
a növekedés nagy része az ázsiai-csendes-óceáni térségből és Afrikából származik. Észak-Amerikában és Európában a növekedés alacsony, de még mindig növekszik, annak ellenére, hogy az emberek elhagyják a Facebook-ot és törlik a fiókjukat.
a COVID-19 járvány, amely 2020-ban kezdődött, felgyorsította ezt a felhasználói növekedést, de a Facebook felhasználói nélküle is legalább a magas egyjegyű számokban növekednének. Összehasonlításképpen: a felhasználók növekedése 8% volt 2019-ben.
egyes emberek elhagyhatják a Facebook-ot, de még mindig több új ember jön be, mint ki, még az Egyesült Államokban is, ami jó hír Facebook üzleti. Néhány ember, aki az Egyesült Államokban egy járvány idején kezdte el jobban használni a Facebook-ot, később elvetette az alkalmazást, de ez a kis csökkenés nem ellensúlyozta az év során bekövetkezett jelentős növekedést.
és ez nem csak a felhasználók száma. A Facebook is jól teljesít bevételeinek és nyereségének növelésében. Úgy tűnik, hogy a hirdetők sem hagyják el a Facebook-ot. A Facebook 22% – kal tudta növelni a bevételeket 2020-ban, 86 milliárd dollárra. Ez annak ellenére történt, hogy 2020 első felében gyenge volt a teljesítmény, amikor a világjárvány elkezdődött. Összehasonlításképpen: a Facebook bevétele 27% – kal nőtt 2019-ben.
mindent összevetve úgy tűnik, hogy bár a Facebook körül annyi toxicitás és annyi rossz PR van, a nap végén a felhasználók továbbra is használják. A Facebook új felhasználókat vonzhat mind az Egyesült Államokban, mind pedig Ázsiában. A hirdetők, elsősorban a kisvállalkozások, ragaszkodnak a Facebook-hoz is. Ez azt sugallja, hogy a jövőjének nem kell olyan sötétnek lennie, mint azt a körülötte lévő “mérgező” aura sugallja.
ez nem azt jelenti, hogy nincsenek olyan kihívások, amelyekre a Facebook-nak gondosan navigálnia kell.
a Facebook egyik kihívása a fiatalabb felhasználók gyengébb pozíciója. A Facebook Instagram alkalmazásának köszönhetően továbbra is fontos szereplő a fiatalabb felhasználók számára, de pozíciója nem annyira domináns, mint az idősebb lakosság körében. Az Egyesült Államokban a tizenévesek körében a legnépszerűbb közösségi hálózati alkalmazás a Snapchat, amelyet szorosan követ az Instagram.
ez nem feltétlenül jelent azonnali problémát a Facebook számára, mivel még ha ez folytatódik is, évtizedekbe telik, amíg a Facebook teljes piaci részesedését befolyásolja.
a Facebook tisztában van ezzel a veszéllyel, és úgy próbálja betömni ezt a lyukat, hogy agresszíven lemásolja más sikeres alkalmazások funkcióit a tinédzserek körében.
a Facebook legnépszerűbb múltbéli taktikája, hogy megszüntesse a befejezését azáltal, hogy megvásárolja őket, már nem lehetséges, mivel a szabályozók már felébredtek ezekre a taktikákra. A Facebook szintén nem David kihívást inkumbens Góliátok digitális reklám már. A Facebook most a Góliát.
6121>a Facebook üzleti kilátásai és jövőbeli tervei
az első dolog, amire fel kell készülnünk a következő években, hogy a Facebook sokkal kevésbé jövedelmező vállalat lesz a relatív működési árrés szempontjából.
a Facebook nyilvánosan kijelentette, hogy arra számíthatunk, hogy a kiadások növekedése meghaladja a bevételek növekedését, ami jelentős árréscsökkenést eredményez.
az árrés csökkenésének nem kell rossz hírnek lennie. Korábban a Facebook működési árrése 40% – tól északra volt, tavaly pedig egy pandémiás évben 38% volt.
ilyen magas működési árréssel kezdve a Facebook megengedheti magának, hogy néhány évig magasabb ütemben növelje kiadásait, mint a bevétele, és még mindig növelje nominális nyereségét. A bevételek és a kiadások növekedésének végül közelebb kell kerülnie egymáshoz. Ellenkező esetben a nominális nyereség csökkenése elkerülhetetlen.
a Facebook már elindított egy fontos növekedési kezdeményezést 2020-ban. A vállalat e-kereskedelmi funkciókat valósított meg a Facebook, az Instagram és a WhatsApp területén. A Facebook üzletek, ahogy hívják, lehetővé teszik a kisvállalkozások számára, hogy termékeiket közvetlenül a Facebook-alkalmazások családjában vásárolhassák meg, beleértve a fizetések elfogadásának képességét is.
elég nagy potenciállal rendelkezik. A Facebook valószínűleg nem fog sok közvetlen bevételt keresni az általa felszámított 5% – os fizetési díjból, de az elvárás az, hogy ez növelje a hirdetések konverzióját és ennek eredményeként a hirdetési bevételeket.
ez segíthet abban is, hogy több kisvállalkozást vezessenek be a Facebook-hirdetések erejébe.
egy másik, már elindított tevékenység a Facebook Pay services alkalmazásaiból származik. Ezen a területen a Facebook néhány szabályozási útlezárást ért el Brazíliában és Indiában a közelmúltban, de úgy tűnik, hogy ez csak ideiglenes volt. A Facebook Pay önmagában nem lesz bevételszerző, de elősegíti a fizetési tranzakciók zökkenőmentes működését a Facebook alkalmazásokban, ami döntő fontosságú az e-kereskedelem ösztönzése szempontjából.
a szokásos Facebook Pay-től elkülönül a Facebook Diem digitális pénzneme és fizetési rendszere (korábban Libra). A Facebook elrontotta a bevezetését azzal, hogy olyan módon építette fel, amely teljesen elfogadhatatlannak tűnt a szabályozók számára, és sok eredeti támogató elhagyta a projektet, amint csatlakozott hozzá. Most úgy tűnik, hogy a vállalat néhány változtatás után egyébként is halad vele.
a Facebook jól meghatározott hosszú távú jövőképpel rendelkezik az emberek összekapcsolásáról, konkrét kezdeményezésekkel, amelyek várhatóan előnyt jelentenek számukra a jövőben.
a Facebook üzleti tevékenysége jelenleg a Facebook “kék” alkalmazása és az Instagram körül van meghatározva, mint a bevétel fő mozgatórugója. Több évre előre tekintve ez megváltozhat.
az egyik ilyen változás az lehet, hogy nagyobb hangsúlyt fektetnek a magán közösségi platformokra és az intimebb közösségekre. A Facebook szerint ez az a terület, ahol a legjelentősebb növekedést látják, és azt tervezik, hogy a Messengert és a WhatsApp-ot privát közösségi platformokká építik, ahol kommunikálhat családjával és barátaival anélkül, hogy megosztaná őket az egész világgal.
a Facebook számos más lehetőségbe is komoly befektetéseket hajt végre, mint például a kiterjesztett valóság és a virtuális valóság. A Facebook vezető vállalat ezeken a területeken az Oculus hardverével és fejlesztőeszközeivel. A Facebook még azt is bejelentette, hogy a Ray-Ban-nal együttműködve tervezi bevezetni az AR szemüveget.
úgy tűnik, hogy az Oculus kezdi látni az első győzelmeket és piaci részesedést szerez. Bevétele még mindig viszonylag kicsi a Facebook hirdetési bevételeihez képest, de életképes platformmá válhat, körülötte ökoszisztémával.
ez egy kockázatos hosszú távú fogadás, de az AR/VR jól illeszkedik a vállalat fókuszába az emberek összekapcsolására és az egymással való kommunikációra. Ez azt is jelentheti, hogy a Facebook még nagyobb szerepet játszik a játékban.
végül meg kell említenem az online hirdetési kiadások általános tendenciáját is, amely az egész ágazat, köztük a Facebook számára is előnyös.
6794 > forrás & linkek
- Facebook pénzügyi kimutatások: áttekintés & elemzés
egyéb források
- a Facebook befektetői kapcsolat honlapján
- Facebook sajtóközlemények
- digitális 2021: Globális áttekintő jelentés
műszaki megjegyzések & felelősség kizárása
- bár ebben a cikkben és annak látványában harmadik fél védjegyeit és logóit használom, kamilfranek.com egy független oldal. Nincs kapcsolat, szponzorálás vagy jóváhagyás a webhely és a védjegyek tulajdonosai között.
- a cikk írásakor hosszú pozícióm volt a Facebook-on.