vezeték nélküli hálózati hibaelhárítási tippünkben elmagyaráztuk, hogyan lehet hibakeresni a fizikai, AP -, útválasztó-és Windows-csatlakozási problémákat. De mi van, ha problémái vannak az Android Wi-Fi kapcsolatokkal okostelefonon vagy táblagépen? Nézze meg ezeket a lépésenkénti tippeket az Android készülék Wi-Fi kapcsolatának hibaelhárításához.

1.lépés: az AP és az útválasztó beállításainak ellenőrzése

először ellenőrizze, hogy van-e vezeték nélküli hozzáférési pont (AP) vagy útválasztó a közelben, és aktívan kínál-e Wi-Fi szolgáltatást. Mindig itt Kezdje, egy másik Wi-Fi kliens segítségével határozza meg, melyik a valószínű tettes, a hálózat vagy az ügyfél. Ha több ügyfél nem tud csatlakozni, kövesse a vezeték nélküli hálózat hibaelhárítási tippjének utasításait az AP vagy az útválasztó vagy az upstream hálózati problémák hibakereséséhez. Ellenkező esetben folytassa a 2.lépéssel az érintett Android kliens hibakereséséhez.

2.lépés: Ellenőrizze a vezeték nélküli adaptert

ellenőrizze, hogy az Android Wi-Fi adapter engedélyezve van-e. Mielőtt továbbmenne, győződjön meg arról, hogy az Android készülék Wi-Fi rádiója nincs repülőgép üzemmódban, és hogy a Wi-Fi be van kapcsolva és készen áll a csatlakozásra. Koppintson a Beállítások > vezeték nélküli & hálózatok > Wi-Fi elemre az 1.ábrán látható módon.

ha a Wi-Fi ki van kapcsolva, érintse meg a csúszkát a Wi-Fi bekapcsolásához. Ha a Wi-Fi be van kapcsolva, egy jeljelző jelenik meg a kezdőképernyő jobb felső sarkában. A megfelelően csatlakoztatott Wi-Fi elsőbbséget élvez a mobil szélessávval szemben, de hasznos lehet letiltani az eszköz mobilhálózati kapcsolatát a Wi-Fi hibakeresése közben.

3. lépés: Ellenőrizze az SSID-t és az IP-címet

ellenőrizze, hogy Android-kliense csatlakozik-e az SSID-hez és az IP-címhez. Térjen vissza az Android készülék beállításaihoz > vezeték nélküli & hálózatok > Wi-Fi panel, és érintse meg a Wi-Fi beállítások. Keresse meg a hálózat nevét (SSID) a közeli Wi-Fi hálózatok listájában.

• ha a hálózat neve nem szerepel a listán, akkor az AP vagy az útválasztó elrejtheti az SSID-jét. Kattintson a Hálózat hozzáadása gombra a hálózat nevének kézi konfigurálásához.
• ha a hálózat szerepel a listán, de a Connected nem jelenik meg a neve alatt, koppintson a hálózatra a csatlakozáshoz. Ha a rendszer jelszót vagy kulcsot kér (lásd 7.lépés), Írja be, majd koppintson a Csatlakozás elemre. Ha többször próbálkozik, de nem sikerül, folytassa a 7. lépéssel.
• ha a Connected már megjelenik a hálózat neve alatt, folytassa.

vegye figyelembe, hogy amikor egy Android Wi-Fi klienst bármilyen hálózatnévhez próbál csatlakoztatni, az állapot megjelenik a Wi-Fi beállítások panelen, a Wi-Fi feliratú sorban. Ha az állapot csatlakoztatva van, koppintson a Speciális elemre az ügyfél hozzárendelt IP-címének megtekintéséhez.

• ha a csatlakoztatott ügyfél IP-címe statikus, de nem a megfelelő alhálózatban van (lásd a vezeték nélküli hálózat hibaelhárítási tippjét, 3.lépés), felejtse el a hálózatot, és csatlakozzon újra a “speciális” beállításokkal a DHCP kiválasztásához.
• ha egy csatlakoztatott ügyfél állapota hosszú ideig beolvassa a cím megszerzését, vagy az ügyfél többször csatlakozik, de aztán gyorsan megszakad, folytassa a 7.lépéssel.
• ha a csatlakoztatott ügyfél IP-címe a megfelelő alhálózatban van, folytassa.

4.lépés: Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot a Ping segítségével

miután Android Wi-Fi kliense érvényes IP-címmel rendelkezik, a ping segítségével ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A legtöbb Android-eszköz nem tartalmaz felhasználó által elérhető ping alkalmazást, de a hálózati kapcsolatot az alábbiak szerint ellenőrizheti.

• Kezdje az eszköz beépített böngészőalkalmazásával az Internet-hozzáférés ellenőrzéséhez. Ha sikeresen megnyithat vagy újratölthet egy internetes weboldalt, gratulálok: csatlakozik!
• ha hibaüzenetet kap, akkor az X-nél lévő weboldal átmenetileg nem működik, akkor többet kell ásnia. Próbálja meg böngészni a vezeték nélküli hozzáférési pontot vagy az útválasztó webes adminisztrátori segédprogramját (például http://192.168.1.1). Ha meg tudja nyitni ezt az oldalt, akkor csatlakozik a hálózathoz, de magának a hálózatnak van kapcsolódási problémája. További tippeket a vezeték nélküli hálózat hibaelhárítási tippjében talál.
• ha nem tud böngészni a hozzáférési pont vagy az útválasztó Webadminisztrációs segédprogramjában vagy a vezeték nélküli LAN-hoz csatlakoztatott más webes eszközön, akkor a kapcsolat hibaelhárítását más módon kell elvégeznie. A Google Play segítségével töltsön le és telepítsen egy ingyenes ping alkalmazást, például a Fing vagy az IP eszközöket. Használja ezt az alkalmazást az AP vagy az útválasztó LAN IP-címének pingeléséhez az alábbiak szerint. Ha az AP vagy az útválasztó többszöri pingelése sikertelen, ugorjon az 5.lépésre.
• ha a hozzáférési pont vagy az útválasztó pingelése sikeres, pingeljen bármely más vezetékes vagy vezeték nélküli LAN klienst, amellyel kommunikálni szeretne. Ha ez a ping nem sikerül, az AP elkülönítése engedélyezhető, vagy a cél tűzfalat használhat a bejövő üzenetek blokkolására. Kövesse a vezeték nélküli hálózat hibaelhárítási tippjének 5. lépésében megadott utasításokat.

5. lépés: Vezeték nélküli csatlakozási problémák

ha Android Wi-Fi kliense továbbra sem tud csatlakozni, érvényes IP-címet kap, vagy Pingel bármely más rendszert, amely ugyanahhoz az alhálózathoz csatlakozik, itt az ideje, hogy vezeték nélküli specifikus problémákat keressen. Az AP / routernek és a kliensnek kompatibilis 802.11 szabványokat kell használnia. Kérjük, vegye figyelembe a következőket:

• az újabb Android-eszközök integrált egyáramú 802.11 ac hálózati adapterekkel rendelkeznek. Ezek az Android Wi-Fi kliensek csatlakoztathatók 802.11 ac, kétsávos 802.11 n vagy 802.11 a Ap-khez vagy útválasztókhoz-amelyek mindegyike az 5 GHz-es sáv csatornáit használja.
• régebbi, 802.11 bg vagy egysávos 802.11 n hálózati adapterekkel rendelkező Android Wi-Fi kliensek csatlakoztathatók 802.11 b, 802.11 g vagy 802.11 n AP vagy routerhez-amelyek mindegyike a 2,4 GHz-es sáv csatornáit használja.

annak meghatározásához, hogy a vezeték nélküli hálózat hozzáférési pontja vagy útválasztója mely 802.11 szabványokat támogatja, keresse meg a “Wi-Fi certified” logókat, vagy keressen Wi-Fi certified termékeket a Wi-Fi Alliance webhelyén.

általánosságban elmondható, hogy az újabb Ap-kre és routerekre van szükség ahhoz, hogy visszamenőlegesen kompatibilisek legyenek a Wi-Fi régebbi generációival, de az adatátviteli sebesség beállításainak továbbra is meg kell egyezniük. Miután megerősítette, hogy az AP vagy az útválasztó és az ügyfél kompatibilisnek kell lennie, hibakeresés vezeték nélküli rádió beállítások leírtak szerint a vezeték nélküli hálózat hibaelhárítási tipp, Lépés 6.

6.lépés: Ellenőrizze a biztonsági beállításokat

ha egy kompatibilis vezeték nélküli kliens és az AP/útválasztó “hallja” egymást, de továbbra sem tud csatlakozni vagy forgalmat cserélni, keressen biztonsági eltérést. Az ügyfélnek támogatnia kell az AP vagy az útválasztó által megkövetelt biztonsági módot: Open, WEP, WPA vagy WPA2. Kivéve, ha a WLAN nyitva van (pl., nem biztonságos), mindkét végpontot azonos kulcsokkal kell konfigurálni (vagy dinamikusan fogadni) a köztük lévő forgalom titkosításához. Hasonlítsa össze az AP/router és az Android Wi-Fi kliens biztonsági beállításait, és próbálja meg egyeztetni őket.

• bármely korábban mentett hálózat biztonsági paramétereinek újrakonfigurálásához lépjen a Wi-Fi Beállítások menüpontba, koppintson a hálózat nevére, majd az elfelejt elemre.
• bármely más hálózat biztonsági paramétereinek újrakonfigurálásához koppintson a kívánt hálózat nevére, vagy adjon hozzá Wi-Fi hálózatot. Amikor egy felsorolt hálózathoz csatlakozik, az Android automatikusan beállítja néhány paramétert, hogy megfeleljen az AP-nek vagy az útválasztónak, és csak olyan paramétereket kér, amelyeket nem tud kitalálni, például WEP-kulcsokat, jelszavakat és 802.1 X felhasználóneveket. Hálózat kézi hozzáadásakor a rendszer kéri, hogy adja meg az összes szükséges biztonsági paramétert.
• ha az AP vagy az útválasztó WEP-t használ, írja be az AP/útválasztó WEP-kulcsát, amikor a rendszer kéri, vagy koppintson a biztonság legördülő menüre a WEP kiválasztásához, majd másolja a WEP-kulcsot az ügyfél jelszava mezőbe.
• ha az AP vagy az útválasztó WPA-Personal vagy WPA2-Personal szolgáltatást használ, írja be az útválasztó jelszavát, amikor a rendszer kéri, vagy koppintson a biztonság legördülő menüre a WPA/WPA2-PSK kiválasztásához, majd másolja az AP/útválasztó Wi-Fi jelszavát az ügyfél jelszava mezőbe. Tipp: a nagybetűk számítanak; ellenőrizze a jelszó megjelenítése az esetleges elírások észleléséhez.
• ha a hozzáférési pont vagy az útválasztó WPA-Enterprise vagy WPA2-Enterprise rendszert használ, állítsa az ügyfél biztonsági mezőjét 802.1 X Enterprise értékre, és folytassa a 802.1 X beállítást a 7.lépésben leírtak szerint.

ha a hálózat hozzáadásakor rossz biztonsági típust választ, akkor is menthető. A mentett hálózathoz társított jelszót (vagy bármely más biztonsági paramétert) a hálózat nevének megérintésével módosíthatja. Azonban gyakran könnyebb csak a felejtés gombra kattintani minden rosszul konfigurált hálózathoz, és frissen kezdeni.

7.lépés: Ellenőrizze a sugár beállításait

ellenőrizze, hogy a sugár működik-e. A WPA-Enterprise és a WPA2-Enterprise naplózza az Android Wi-Fi klienst a hálózatba, és 802-es titkosítási kulcsokat szállít.1x-képes RADIUS szerver. Olvassa el a hálózati hibaelhárítási tippünket, Lépés 8, hogy ellenőrizze az AP vagy az útválasztó SUGÁRBEÁLLÍTÁSAIT.

8.lépés: Ellenőrizze a 802.1 X EAP problémákat

ha a RADIUS működik, de az Android Wi-Fi kliens csatlakozási kérelmeit elutasítják, keressen egy 802.1 X Extensible Authentication Protocol (EAP) problémát. Az ügyfélnek támogatnia kell a RADIUS-kiszolgáló által megkövetelt EAP-típusok egyikét, és érvényes bejelentkezést kell megadnia.

• ha a RADIUS-kiszolgáló EAP-TTLS-t vagy PEAP-t igényel, állítsa az ügyfél biztonsági mezőjét 802-re.1x EAP, válassza az EAP method TTLS vagy PEAP lehetőséget, amikor a rendszer kéri, válasszon egy 2. fázisú hitelesítést (például MSCHAPv2 vagy GTC), majd adja meg felhasználónevét (identitását) és jelszavát. Az MSCHAPv2-t általában jelszavakkal használják; a token hitelesítéshez az ÁSZF-et használják. A legtöbb hálózat esetében az anonim identitás mező üresen hagyható. Opcionálisan választhat egy CA-tanúsítványt a RADIUS-kiszolgáló hitelesítéséhez.
• ha a RADIUS-kiszolgáló EAP-TLS-t igényel, állítsa az ügyfél biztonsági mezőjét 802-re.1x EAP, válassza az EAP method TLS lehetőséget, amikor a rendszer kéri, adja meg felhasználónevét (identitását), majd válasszon ki egy felhasználói tanúsítványt a legördülő listából.

ha a lista egyetlen bejegyzése nincs megadva, először hozzá kell adnia egy tanúsítványfájlt a készülékéhez. Ehhez másolja a tanúsítványt a készülékről elérhető tárhelyre (lásd a 6.ábrát). Tipp: küldje el e-mailben a fájlt saját magának, mentse el a készülékére, vagy töltse fel a fájlt a Google Drive-ra.

ezután lépjen a Beállítások > biztonsági panelre. Koppintson a telepítés a tárolóból elemre, és válassza ki a tanúsítványfájl tárolási helyét. Előfordulhat, hogy jelszót kér a fájl feloldásához. A tanúsítvány betöltődik az Android-eszköz hitelesítő adattárolójába, és most opcióként jelenik meg az EAP-TLS kliens vagy a CA/RADIUS kiszolgáló tanúsítvány kiválasztásakor.

• ha a RADIUS-kiszolgálónak bármilyen más EAP-típusra van szüksége, használjon Android-kompatibilis mobileszköz-kezelőt a vezeték nélküli hálózati kapcsolat konfigurálásához a megfelelő megfelelő beállításokkal. WPA vagy WPA2-Enterprise használatakor ez nemcsak a vezeték nélküli kapcsolat hozzáadását foglalja magában, hanem a szükséges tanúsítványok hozzáadását a Wi-Fi klienshez.

9.lépés: Ellenőrizze az időszakos hálózati kapcsolatokat

ha úgy tűnik, hogy Android Wi-Fi kliense továbbra sem tud csatlakozni a hálózathoz, mindig nagyon lassúnak tűnik, vagy gyakran megszakad, akkor alacsonyabb szintű vezeték nélküli problémákat tapasztalhat. További utasításokat a hálózati hibaelhárítási tipp 10. és 11. lépésében talál. A hibakeresés megkönnyítése érdekében érdemes még néhány ingyenes alkalmazást telepíteni. Lásd például a következőket:

• Ookla SpeedTest-praktikus mérésére lassú kapcsolatok
• Wi-Fi Analyzer vagy InSSIDer-View csatorna, jel/zaj, interferencia, és több
• Fing-próbálja elérni más ügyfelek a saját hálózaton.