nem ritka, hogy az alkalmazottak időről időre demotiválódnak. Feltárjuk a motiváció hiányának jeleit és veszélyeit, és hat módon javíthatjuk a személyzet motivációját
a legjobb erőfeszítések ellenére lehetséges, hogy még a legjobb bérlők is demotiválódhatnak az idő múlásával – valójában az egyesült királyságbeli munkavállalók közel egyharmada elégedetlen jelenlegi munkahelyén, a People In Investors 2017 adatai szerint.
a HR szakembereknek és vezetőknek meg kell tanulniuk felismerni a demotivált munkavállaló jeleit, és stratégiákkal kell rendelkezniük, hogy segítsék és újra energizálják őket, mielőtt a helyzet nagyobb problémává válna.
ebben a cikkben megvizsgáljuk a motiváció hiányának okait; a munkatársak motiválatlanságának jeleit; a motiválatlan munkavállaló hatásait; és hat tipp az egyén motivációjának javítására.
mi okozhatja a munkavállalók motivációjának elvesztését?
az alkalmazottak tisztelete és annak bizonyítása, hogy szervezete emberként értékeli őket, segít csökkenteni a motivációs szintek csökkenésének valószínűségét.
a vezetőknek időt kell szánniuk arra, hogy egyszerűen beszéljenek a csapatukkal, és tisztában legyenek azzal, hogy mi motiválhatja a személyzetet.
az alacsony és motiválatlan érzés miatt a munkavállaló távolságtartóvá és csendessé válhat; ha tudják, hogy beszélhetnek a vezetőjükkel, akkor a helyzet megvitatható, javítható vagy leküzdhető.
a motiváció hiányát számos tényező okozhatja, többek között:
- a karrier előrehaladásának hiánya
- unalom
- a vezetői döntésekbe vetett bizalom hiánya
- alulértékelt érzés
- kezelhetetlen munkaterhelés
- Mikrovezetés
- alkalmatlan munkakörnyezet
- a kommunikáció és az átláthatóság hiánya
milyen jelei vannak annak, hogy a munkavállaló motiválatlan?
minden vezetőnek rendelkeznie kell (vagy meg kell tanulnia) azzal a képességgel, hogy észrevegye az alkalmazottaival kapcsolatos lehetséges problémákat. A kapcsolatok kiépítése minden menedzser szerepének fontos eleme, és azt jelenti, hogy jobban észreveheti, ha valami nincs rendben.
a demotiváció néhány visszajelző jele a következő:
- fókusz hiánya
- megnövekedett távollét (ezt kézi nyilvántartással, idő-és jelenléti rendszerrel vagy HR szoftverrel kell ellenőrizni)
- megnövekedett szünetek vagy idő az íróasztaltól
- megnövekedett idő a munka megkezdésére az irodába érkezés után
- a kollégák és/vagy társaik viselkedésének és hangulatának általános változása 6263>
- nem megfelelő megjegyzések vagy megjegyzések
- a kollégáktól való távolság
milyen hatásai vannak a demotivált alkalmazottnak?
amellett, hogy befolyásolja az adott alkalmazott termelékenységét, a demotiváció érzése befolyásolhatja a körülöttük lévőket, valamint az osztály vagy iroda általános légkörét. A figyelemelterelés és a mások elterelése egy olyan személy közös vonása, aki nem motivált.
a demotivált alkalmazottak munkaidőben több személyes szabadságot vehetnek igénybe, ilyen orvosi kinevezések. Ez a szabadság általában nem tekinthető éves szabadságnak, így a szervezet időt és pénzt költ.
ha az alkalmazott ügyféloldali szerepkörben dolgozik, a probléma hatással lehet a szervezet ügyfeleivel való kapcsolatára is.
mit tehetsz a motiváció támogatása és javítása érdekében?
1) egyszerűen kérdezd meg, mi a probléma
a probléma vagy a kényelmetlen beszélgetés elkerülése nem a helyzet kezelésének módja. Ha megkérdezzük egy alkalmazottat, hogy rendben vannak-e, és ha van valami, amit tehetünk, hogy segítsen, értékelni fogják, és gyakran elég ahhoz, hogy elkezdjük megoldani a problémákat. Menedzserként kötelessége gondoskodni a csapatáról, és erős kapcsolatot kell kialakítania, amely megteremti a teret, hogy nyílt és őszinte megbeszéléseket folytasson bármilyen kérdésről, amint azok felmerülnek.
a probléma az lehet, hogy a munkavállaló munkaterhelése túl nagy vagy irreális ahhoz, hogy meghatározott határidőre teljesítse. Ebben az esetben a probléma könnyen megoldható a munka átruházásával vagy a határidők megváltoztatásával, ahol lehetséges.
2) valódi érdeklődést tanúsítson alkalmazottai iránt
ha alkalmazottai tisztelik önt, és tudják, hogy valódi érdeklődést mutat a jólétük és a karrier törekvéseik iránt, akkor magabiztosabbak lesznek abban, hogy erőfeszítéseik nem maradnak észrevétlenül. A valódi és őszinte vágy, hogy segítse a csapat fejlődését, arra ösztönzi őket, hogy olyan munkát készítsenek, amelyre büszkék, és azt akarják, hogy ugyanolyan lenyűgözőek legyenek.
a menedzserrel való rendszeres felzárkózás nagyszerű módja annak, hogy mindkét fél tisztában legyen egymás projektjeivel, ötleteivel és esetleges problémáival. Ezek a mini-találkozók segítenek a menedzser-alkalmazott kapcsolat megerősítésében és egy összetartó csapatkultúra kialakításában is.
3) állítson be egyértelmű célokat
ha egy alkalmazott tudja és teljesen megérti, hogy mi az, amiért dolgozik, akkor könnyebb megtervezni és kezelni az idejét a cél elérése érdekében. Ha nem kapunk egyértelmű mérföldköveket és végső célt, az zavaró, és a feladatokat értelmetlennek és időpocsékolásnak érezheti.
a világos célok segítenek az alkalmazottaknak a saját sikerük mérésében is. A projektek idő előtti befejezése vagy az eredeti célon túlmutató elérése nagy lendületet adhat a motivációnak.
4) adjon valamit az alkalmazottaknak, hogy törekedjenek
a szokásos fizetés és jutalom mellett további ösztönzők nyújtása hatékony motiváló eszköz lehet. Az olyan átfogó juttatási csomag bevezetése, amely magában foglalja az olyan elemeket, mint a magán-egészségügyi ellátás, a ciklus a munkába program, a támogatott tornaterem tagság és a fokozott szülői szülői támogatás, költséghatékony módja lehet A személyzet elkötelezettségének növelésének.
az egészséges verseny érzetének megteremtése olyan irányítási taktika, amelyet az értékesítési csapatok évek óta sikeresen alkalmaznak – és amelyet más részlegekben is megismételhetnek. A konkrét célok elérésére irányuló szervezeti szintű ösztönzőket fel kell használni a munkavállalók jólétének javítására, valamint a közösség és az együttműködés érzésének ösztönzésére.
A vállalati intranet használata közösség létrehozásához nagyon hatékony. A munkavállalói hírek, versenyek és ösztönzők közzététele ösztönzi a beszélgetéseket, és boldog és összekapcsolt kultúrát ápol. A boldog, összetartó alkalmazottak motiváltabbak arra, hogy jól teljesítsenek és előmozdítsák az üzletet.
5) rugalmasságot kínál
megmutatva, hogy munkáltatóként rugalmas lehet, és alkalmazkodhat alkalmazottai igényeihez, javítja a motivációt, valamint a belső kapcsolatokat és a jólétet. Azok az alkalmazottak, akik szükség esetén képesek távmunkában vagy különböző órákon dolgozni, úgy érzik, hogy a szervezet értékeli és tiszteletben tartja őket – és cserébe motiváltabbak és produktívabbak lesznek.
6) építsen bizalmat vezetőként
az emberek tisztelnek másokat, akikben megbízhatnak: ha a csapattagok nem bíznak benned, nehezen tudod motiválni őket. A bizalom megszerzése időt és átláthatóságot igényel; a jó vezető nyitott, őszinte és tiszteletet mutat az egész csapata iránt. Azok az alkalmazottak, akik tudják, hogy megbízhatnak a vezetőjükben, kényelmesen közelednek hozzájuk, Ha bármilyen problémájuk van, vagy motiválatlannak érzik magukat. Sokkal jobb, ha megbeszélik veled a problémáikat, ahelyett, hogy máshol keresnének új munkát.
ez a cikk először 2014 júniusában jelent meg. 2018 márciusában frissítették a frissesség, a pontosság és az egyértelműség érdekében.