bármilyen okból is eljön az idő, amikor vissza kell állítania iPhone vagy iPad készülékét egy biztonsági mentési archívumból. Talán valami történt a készülékével, és az Apple támogatása azt mondta, hogy a probléma megoldásának egyetlen módja a visszaállítás. Vagy talán csak vásárolt egy új gépet, és vissza szeretné állítani az információkat az előző eszközről. Bármi is legyen az oka, viszonylag egyszerű visszaállítani a készüléket biztonsági másolatból. Itt vannak a lépések, amelyeket követnie kell.

iPhone biztonsági mentési követelmények

az alábbi utasítások feltételezik, hogy már használja az iCloudot vagy egy számítógépet az iPhone vagy iPad rendszeres biztonsági mentéséhez. Ha még nem tette meg, akkor a semmiből kell beállítania az eszközt, majd automatikusan biztonsági másolatot kell készítenie az eszközről, hogy ne kerüljön újra bajba.

az iCloud használata a biztonsági mentésből történő visszaállításhoz

visszaállíthatja az iPhone, iPad és iPod touch biztonsági mentéséből. Ezek az utasítások iOS 13 vagy iPadOS 13 vagy újabb rendszert használó eszközökkel működnek.

van biztonsági mentésed?

1. iOS vagy iPadOS eszközön érintse meg a Beállítások alkalmazást.
2. koppintson a nevére a kijelző tetején.
3. válassza az iCloud lehetőséget.
4. Koppintson A Tárhely Kezelése Elemre.
5. Biztonsági Mentések Kiválasztása.
6. válassza ki a készülék biztonsági mentését.

a biztonsági mentés alatt jegyezze fel a legutóbbi biztonsági mentés dátumát. Meg kell mondani tegnap, ha csinálsz rendszeres mentést. Ha nem, akkor csak a legutóbbi biztonsági mentés dátumától kezdve állíthatja vissza készülékét.

Visszaállítás biztonsági mentésből

a biztonsági mentés megerősítésével itt az ideje, hogy visszaállítsa készülékét az iCloud használatával. Ha egy meglévő gépet állít vissza, akkor a visszaállítás előtt nem szeretne biztonsági másolatot készíteni az eszközről, mivel ezt a folyamatot követi a probléma megoldása érdekében.

1. érintse meg a Beállítások alkalmazást a készüléken.
2. Válassza Az Általános Lehetőséget.
3. Lapozzunk lefelé, válasszuk a visszaállítás lehetőséget.
4. koppintson az összes tartalom és beállítás törlése elemre.
5. Válassza A Törlés Most Lehetőséget.
6. menjen az utolsó lépésekhez az alábbi visszaállításhoz.

ha egyik eszközről a másikra szeretné visszaállítani a tartalmat, kövesse az alábbi utasításokat:

1. a régi gépen érintse meg a Beállítások alkalmazást.
2. Válassza Az Általános Lehetőséget.
3. Lapozzunk lefelé, válasszuk a visszaállítás lehetőséget.
4. koppintson az összes tartalom és beállítás törlése elemre.
5. Válassza A Biztonsági Mentés, Majd A Törlés Lehetőséget.
6. menjen az utolsó lépésekhez az alábbi visszaállításhoz.

ne lépjen tovább, amíg a régi eszköz újra nem indul, ami azt jelzi, hogy a biztonsági mentés megtörtént.

A

visszaállításának utolsó lépései az új biztonsági másolat létrehozásával tegye a következőket az új eszközön:

1. kapcsolja be a készüléket.
2. kövesse a telepítési folyamatot.
3. az App & adat képernyőn érintse meg a visszaállítás az iCloud biztonsági mentésből elemet.
4. jelentkezzen be Apple ID azonosítójával.
5. válasszon biztonsági másolatot.

a helyreállítási folyamat néhány percet vesz igénybe. A folyamat befejezése után használhatja készülékét a visszaállított alkalmazások, fájlok és egyéb információk használatával.

a számítógép használata a biztonsági mentésből történő visszaállításhoz

ha továbbra is a számítógépet használja a mobileszköz biztonsági mentéséhez, visszaállíthatja azt egy korábbi verzióra is. A következő lépések feltételezik, hogy macOS Catalina-t használ a Macen vagy a legújabb Windows-verziót a számítógépen.

Mac rendszeren

a macOS Catalina-tól kezdve az Apple felváltotta az iTunes alkalmazást a Zene alkalmazással. Ennek eredményeként a mobileszközök biztonsági mentése és visszaállítása a számítógép használatával mostantól a Finder alatt történik.

1. Nyissa Meg A Keresőt.
2. csatlakoztassa a készüléket USB-kábellel.
3. ha megjelenik egy üzenet, amely az eszköz jelkódját kéri, vagy megbízik a számítógépben, kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
4. válassza ki iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét a Finder ablakban.
5. Válassza A Biztonsági Mentés Visszaállítása Lehetőséget.
6. válassza ki a legutóbbi biztonsági mentést.
7. Kattintson A Visszaállítás Gombra.

a Mac most visszaállítja a mobileszközt a kért biztonsági mentési fájl használatával. Figyelje az utasításokat, és válaszoljon minden kérdésre, ha indokolt.

Windows rendszeren

az Apple továbbra is kínál iTunes alkalmazást a Windows 10 rendszeren. Használja a következő lépéseket a használat visszaállításához. iTunes a Windows-eszközön:

1. nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépén.
2. csatlakoztassa a készüléket USB-kábellel.
3. ha megjelenik egy üzenet, amely az eszköz jelkódját kéri, vagy megbízik a számítógépben, kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
4. válassza ki iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét a Finder ablakban.
5. Válassza A Biztonsági Mentés Visszaállítása Lehetőséget.
6. válassza ki a legutóbbi biztonsági mentést.
7. Kattintson A Visszaállítás Gombra.

az Apple iTunes alkalmazáson keresztül a számítógép most visszaállítja az eszközt a kért biztonsági mentési fájl segítségével. Figyelje az utasításokat.

problémák?

az évek során az Apple egyre egyszerűbbé tette a mobil eszközök visszaállítását az iCloud vagy a számítógép segítségével. Ha problémákba ütközik, néhány hibaelhárítási lépést megtehet.

lehetséges iCloud-problémák

• a biztonsági mentésből történő visszaállításhoz győződjön meg arról, hogy az eszközök Wi-Fi-kapcsolathoz vannak csatlakoztatva, mert a biztonsági mentésből nem lehet visszaállítani mobilinternet-kapcsolaton keresztül. Megjegyzés: A biztonsági mentésből történő visszaállításhoz szükséges idő a biztonsági mentés méretétől és a Wi-Fi hálózat sebességétől függ.
• ha a visszaállítási folyamat megoldatlanul végződik, próbálkozzon újra a fenti lépésekkel — a legfontosabb lépés az eszköz törlése és újraindítása.
• ha kétségei vannak, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

lehetséges számítógépes problémák

• ha nem látja a mobileszközt, amikor a számítógéphez csatlakozik, indítsa újra mindkét gépet, majd próbálkozzon újra.
• kétség esetén ismét forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

nincs biztonsági mentés, nincsenek (nagyobb) problémák

ha nem készített biztonsági másolatot az Apple mobileszközéről, még mindig van (egy kis) remény — feltételezve, hogy az iCloud-ot bármely más Apple-eszközön használta. Ebben az esetben szinkronizálhat bizonyos információkat a problémás/új eszközre. A szinkronizáláshoz rendelkezésre álló információk közé tartozhat az iCloud Drive, a Fotók, a levelek, A névjegyek, az üzenetek, a naptárak, Az Emlékeztetők, a Safari, a Jegyzetek, a Siri, a kulcstartó stb.

az iCloud-adatok másik eszközről történő használatának legjobb része: az új eszköz tartalmának aktiválásához nem kell mást tennie. Ehelyett győződjön meg arról, hogy ugyanazzal az iCloud bejelentkezéssel jelentkezik be készülékére. Miután bejelentkezett, az adatok automatikusan áramlanak a gépre.