az értékesítési és marketing csapatok mindig is ismertek voltak, hogy a legjobb esetben is kopott kapcsolatban állnak! De rengeteg előnye van annak, ha a két részleg összeadja a fejét és szinkronban dolgozik. Itt csak 4 módja van az értékesítési és marketing csapatoknak:
-
a Marketing felmelegítheti az értékesítési vezetőket
ha azt kérdezi a legtöbb értékesítőtől, hogy mi a marketing, azt mondanák, hogy ez csak egy lökés a helyes irányba az érdeklődők számára. De ez segít hangsúlyozni, hogy az értékesítés és a marketing hogyan működhet együtt.
az igazság az, hogy a marketing ennél sokkal több lehet. Az értékesítési csapat hozzájárulásával az értékesítés és a marketing olyan stratégiát dolgozhat ki, amely zökkenőmentesen szállítja az Ügyfelet a teljes vásárlási cikluson keresztül, a tudatosságtól egészen az értékesítés véglegesítéséig.
a Marketing felmelegítheti az ügyfelet, mielőtt lehetővé tenné az értékesítési csapat számára, hogy átvegye a felmelegített ólom átalakítását vevővé, így az értékesítési csapat munkája sokkal könnyebb és növeli az átalakított leadek számát.
-
az értékesítés segíthet a marketingnek jobban megérteni az ügyfelet
az értékesítők minden idejüket az ügyféllel való interakcióval töltik, megtanulják, milyen kihívásokkal szembesülnek, és mit akarnak a termékektől/szolgáltatásoktól. Ezért az értékesítési csapat egyedülálló betekintést nyújthat abba,hogy mi teszi az Ügyfelet az első kézből.
ezen információk felhasználásával a marketingszakemberek személyre szabottabb stratégiákat hozhatnak létre, amelyek megcélozzák ezeket a problémákat, és megmutatják, hogyan oldhatja meg őket a vállalat. A fő igények/igények megcélzásával és a kihívásokra adott megoldások felajánlásával ebben a korai szakaszban több lead keletkezik a marketing erőfeszítései révén.
-
a Marketing táplálhatja a hideg vezetőket
az értékesítési csapat természeténél fogva a legegyszerűbb célokat keresi. A forróbb kilátások gyorsabb, egyszerűbb értékesítést tesznek lehetővé, és segítenek elérni a célokat. De mi történik a vonakodóbb vezetőkkel, akiknek egy kicsit több időre és erőfeszítésre van szükségük ahhoz, hogy megtérítsék őket?
ez ismét megmutatja, hogyan működik együtt az értékesítés és a marketing. A marketing segítségével ezeket a hideg vezetőket nem kell félretenni és hagyni, hogy a versenytársak megoldásokat keressenek. A marketingszakemberek olyan speciális kilátásnövelő kampányt hozhatnak létre, amely biztosítja, hogy a hideg vezetékek ne csússzanak el olyan könnyen, és több konverziót lehet végrehajtani.
-
az értékesítés visszajelzést adhat a Marketing erőfeszítésekről
a marketingszakemberek számára gyakran nehéz felmérni, hogy mennyire jól fogadták marketing üzeneteiket. Például egy cég eladója egyszer azt mondta, hogy azért küzdöttek, hogy nyomon követési e-mailekkel elérjék a kilátásokat, mert a vállalat e-mailjét blokkolták. Ennek oka az volt, hogy túl sok irreleváns marketing e-mailt kapott, ami bosszantotta a kilátásokat!
az ilyen visszajelzések visszakerülnek a marketingcsapathoz, így orvosolhatják az ilyen súlyos problémákat. Az is fontos, hogy az értékesítés visszaadja az egyéb általános visszajelzéseket arról, hogy a kilátások hogyan kapják meg a marketing üzeneteket, hogy segítsék a marketingszakembereket erőfeszítéseik javításában. Ha a kilátások kedvelik a marketing erőfeszítéseket, akkor sokkal jobban felmelegednek és nyitottak lesznek az értékesítésre, amikor találkoznak az értékesítési csapattal, így előnyös az egész.
ha értékesítési ismereteit és készségeit szeretné javítani, miért nem tud meg többet az ISM tanfolyamok kínálatáról az értékesítési szakemberek számára. Szerezd meg a kéthetes ingyenes próbaverziót, ha kapcsolatba lépsz velünk, vagy kitölted a weboldalunkon található űrlapot.