által HSI személyzet

Feb 23, 2016 / részvény
Brand Guides

a pattogatott kukorica kipukkadt, a takarók kint vannak, és filmet kezdesz. Csak egy probléma van — az Interneted elmarad, a Netflix pedig nehezen töltődik be. Ha a Time Warner kábeltévé lassú, olvassa el, hogy megtudja, mi lehet a probléma — és hogyan lehet kijavítani.

mi befolyásolhatja az internet sebességemet?

a lassú Internet fő oka gyakran a Downstream sebesség, de valójában számos más probléma is lassíthatja a kapcsolatot.

• késleltetés: a késleltetés vagy a ping — annak mérése, hogy mennyi ideig tart a hálózati válaszok visszaküldése — befolyásolhatja az internetkapcsolat gyors vagy lassú érzését. A sávszélességhez hasonlóan a késleltetést is befolyásolja a hálózati hardver és a távoli kiszolgálói kapcsolat. Bár vannak módok a ping idő ellenőrzésére közvetlenül a számítógép operációs rendszeréből, a ping sebesség ellenőrzésének leggyorsabb módja egy internetes sebességteszt.
• Router: míg a modern Wi-Fi szabványok nagy potenciális sebességet kínálnak, az útválasztó hatótávolsága befolyásolhatja, hogy mekkora sebességet lát valójában. Az útválasztó életkorától függően az antenna gyenge lehet, ami korlátozott csatlakozási tartományt eredményez. Ha a laptop vagy a TV internetkapcsolata lelassul, minél távolabb van az eszköz az útválasztótól, valószínűleg ez a probléma. Próbálja meg a lemaradó eszközt Ethernet-kábellel közvetlenül a modemhez csatlakoztatni a probléma megerősítéséhez — ha a sebesség normalizálódik, ha kemény vonalhoz csatlakozik, ideje lehet frissíteni az útválasztót.
• számítógép állapota: az elavult útválasztó mellett a számítógép egészsége egy másik kevésbé ismert tényező, amely befolyásolhatja az Internet sebességét. Ellenőrizze a számítógép processzor gyorsítótárát, a merevlemez sebességét, a RAM frekvenciáját és a kijelző felbontását, hogy megnézze, hogy ezek közül a specifikációk közül bármelyik lassítja-e a számítógépet.

a számítógép hardverrel kapcsolatos állapotának ellenőrzése mellett rendszeresen futtasson víruskereső programot a kémprogramok vagy rosszindulatú programok ellenőrzésére. A rosszindulatú programok pusztítást okozhatnak a rendszer számos funkciójában, beleértve az internetkapcsolatot is.

• sávszélesség disznók: lehet, hogy túl sok ember vagy túl sok program használja egyszerre az internetet. Minél több ember vagy internetalapú folyamat fut egyszerre az otthoni interneten, annál lassabb lesz a kapcsolat. Ha az Internet lassulni kezd, kapcsolja ki a számítógépen előforduló háttérfeltöltéseket és letöltéseket, és zárja be a nem használt internetes programokat, hogy lássa, felgyorsul-e a kapcsolat.

Hogyan javíthatom az internetkapcsolatomat?

ha magas késleltetést tapasztal, a háztartási internethasználók száma növekszik, vagy egyszerre több internetalapú programot kell használnia, van néhány lehetősége.

az első lépés az, hogy pontosan meghatározza az Internet igényeit, és hasonlítsa össze őket azzal, amit éppen kap. Számos internetes eszköz létezik, amelyek lehetővé teszik az internetkapcsolat sebességének egyszerű tesztelését és annak felfedezését, hogy az internetkapcsolatnak milyen gyorsnak kell lennie az online tevékenységek támogatásához.

Ezután válasszon egyet a három útvonal közül az internetkapcsolat javításához.

1. Dolgozzon olyan tevékenységek körül, amelyek lassú internetet okoznak.

ha nem akar többet fizetni egy másik szolgáltatásért vagy szolgáltatóváltásért, előfordulhat, hogy néhány áldozatot kell hoznia. Vizsgálja meg a hardver frissítését, kevesebb internetalapú program futtatását vagy az Internet használatát csúcsidőn kívüli órákban-azaz. nappal, szemben az estékkel és a hétvégékkel.

2. Frissítse szolgáltatását a jelenlegi internetszolgáltatójával.

beszéljen a Time Warner Cable-lel, hogy megvitassa az elérhető frissítéseket. Hasonlítsa össze az aktuális szolgáltatás másodpercenkénti megabitjeit (Mbps) más elérhető csomagokkal. De ne feledje, hogy az internet downstream sebessége nem az egyetlen elem, amely befolyásolja a teljes sebességet.

ha frissít, de továbbra is lassú internetsebességet tapasztal, a problémát a késés, a hardver vagy a hálózati forgalom okozhatja.

3. Váltson internetszolgáltatókat vagy szolgáltatástípusokat.

előfordulhat, hogy egy másik Time Warner kábeles Internetcsomagra történő frissítés nem oldja meg az összes sebességproblémát. Csúcsidőben még mindig sok lemaradást tapasztalhat, különösen, ha olyan területen tartózkodik, ahol sok más TWC előfizető van. Nézzen meg más területszolgáltatókat, vagy fontolja meg a DSL-re vagy egy száloptikai hálózatra való váltást. Ne siettesse a választást — hasonlítsa össze a több szolgáltatási lehetőséget, hogy meghatározza, melyik kínál olyan csomagot, amely megfelel a sebesség igényeinek és a költségvetésnek.

senkinek nem kell foglalkoznia a lassú internetsebességgel. Diagnosztizálja az internetes fájdalompontokat, és értékelje a TWC és más internetszolgáltatók gyorsabb csomagolási lehetőségeit, hogy megkapja a szükséges sebességet.