ha elfelejtette BlackBerry ID jelszavát, és vissza szeretné állítani, kövesse az alábbi lépéseket.

ha tudja a jelszavát, egyszerűen megváltoztathatja a BlackBerry ID jelszavát

kezdeményezze a jelszó-visszaállítási e-mailt a BlackBerry okostelefonról:

1. a kezdőképernyőn hajtsa végre az alábbiak egyikét:
   • BlackBerry 10 operációs rendszeren: pöccintsen lefelé, majd koppintson a Beállítások > BlackBerry ID elemre.
   • BlackBerry 7 készüléken Válassza az Opciók > eszköz > BlackBerry ID lehetőséget.
   • BlackBerry 6 készüléken Válassza az Opciók > harmadik féltől származó alkalmazások > BlackBerry ID lehetőséget.
2. hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:
   • a BlackBerry ID bejelentkezési képernyőn válassza az Elfelejtett jelszó lehetőséget, írja be a BlackBerry ID felhasználónevet, válassza az OK lehetőséget, írja be a jelszó-helyreállítási kérdésre adott választ, majd válassza az OK lehetőséget.
   • ha már bejelentkezett, és a BlackBerry ID bejelentkezési képernyő nem jelenik meg, válassza a Jelszó módosítása, majd az Elfelejtett jelszó lehetőséget, írja be a jelszó-helyreállítási kérdésre adott választ, majd válassza az OK lehetőséget.
3. a rendszer e-mailt küld a BlackBerry ID felhasználónévként használt e-mail fiókba. Nem kaptad meg az e-mailt?
4. kövesse az alábbi lépéseket a jelszó-visszaállítási folyamat befejezéséhez

indítsa el a jelszó visszaállítását bármely eszköz vagy számítógép webböngészőjéből:

1. látogatás http://www.blackberry.com/bbid.
2. alatt már van BlackBerry azonosítója? kattintson a Jelszó visszaállítása gombra.
3. írja be jelenlegi felhasználónevét és a képen látható ellenőrző kódot, majd kattintson a Küldés gombra.
4. ha a rendszer kéri a jelszó-helyreállítási kérdés megválaszolását, írja be a választ, majd kattintson az OK gombra az e-mail elküldéséhez. Miért kell válaszolnom erre a kérdésre?
   a rendszer e-mailt küld a BlackBerry ID felhasználónévként használt e-mail fiókba. Nem kaptad meg az e-mailt?
5. kövesse az alábbi lépéseket a jelszó-visszaállítási folyamat befejezéséhez

figyelem: Ha a rendszer a BlackBerry ID-fiók visszaállítása hivatkozást kéri, kérjük, vegye figyelembe, hogy erre a hivatkozásra kattintva elindul a BlackBerry ID-fiók és az összes kapcsolódó információ, például a BBM-kapcsolatok és a BlackBerry Worlden keresztül végrehajtott vásárlások törlése.

végezze el a jelszó-visszaállítási folyamatot:

1. nyissa meg a társított e-mail fiók e-mail postafiókját. Nyissa meg az e-mailt innen [email protected] vagy [email protected] a téma: Hogyan változtassuk meg a BlackBerry ID jelszót. Az üzenet törzsében kattintson a BlackBerry 6 azonosító jelszavának módosítása elemre.
2. amikor a jelszó-visszaállítási oldal betöltődik, írja be a jelszó-helyreállítási kérdésre adott választ, egy új jelszót, erősítse meg még egyszer az új jelszót, majd kattintson a Küldés gombra.
   Megjegyzés: A megerősített BlackBerry ID-fiókoknak nem kell megadniuk a jelszó-helyreállítási választ. Erősítse meg BlackBerry azonosítóját itt
3. ha elkészült, megjelenik a jelszó sikeres módosítása.

ha nem tud válaszolni a jelszó-helyreállítási kérdésre, vagy nem tud hozzáférni a BlackBerry ID-hez társított e-mail postafiókhoz, akkor nem tud bejelentkezni vagy visszanyerni a hozzáférést ehhez a BlackBerry ID-fiókhoz. Az egyetlen lehetőség a BlackBerry ID-fiók visszaállítása és egy új létrehozása.