Il social media marketing richiede sia strategia che creatività. Mentre può sembrare schiacciante, la sua importanza non può essere sopravvalutata. È così importante che circa il 92% dei marketer utilizza i social media come parte dei loro sforzi di marketing. In aggiunta a ciò, il 78% dei venditori impegnati nei social media stanno superando i loro coetanei che non lo sono. Inoltre, i suoi benefici si estendono ben oltre l’aumento delle vendite.Tuttavia, non tutte le aziende sono consapevoli dei vantaggi del social media marketing. Infatti, quasi il 40% delle piccole imprese non utilizza i social media. Ancora più preoccupante è che un ulteriore 16% è improbabile che utilizzare i social media per le imprese a tutti.Chiaramente, c’è una disconnessione tra coloro che stanno vedendo i benefici dei social media e quelli che lottano per iniziare. Se quest’ultimo suona come te, continua a leggere. Stai per imparare come social media marketing può aiutare a costruire il vostro business. Alcuni dei vantaggi che imparerai includono:

• Aumentare la consapevolezza del tuo marchio: Social media marketing renderà più facile per diffondere la parola circa i vostri prodotti e la missione.
• Aumentare il traffico: Utilizzando i social media e collegandolo al tuo sito web aumenterà il traffico tremendamente.
• Promuovere i tuoi prodotti e servizi: questo è in definitiva il motivo per cui investi nel marketing, giusto?

Costruire una base di competenze di social media per il tuo business

Non sai da dove cominciare? Se stai cercando di imparare a utilizzare il social media marketing per far crescere il tuo business, Actionable Marketing Institute ha il corso perfetto per voi.

Prendi il corso di certificazione di strategia di social media di AMI per acquisire competenze cruciali di social media marketing per gestire con successo i tuoi social media. Questo corso ti dà accesso a tutto il necessario per creare una strategia di social media basata sui risultati, inclusi 8 modelli premium, 11 video tutorial e molto altro!

Perché i social media sono importanti per il tuo business?

Per sopravvivere in un mercato competitivo, devi essere consapevole delle nuove tendenze nel tuo settore. Infatti, il 72% delle aziende utilizza i dati dei social media per prendere decisioni aziendali informate. Così come si può alzarsi dalla concorrenza e garantire il vostro business sta facendo tutto il possibile per avere successo? Utilizzando i social media, ovviamente. Qui di seguito sono 20 motivi per cui si dovrebbe implementare i social media nella strategia di marketing del vostro business.

Costruisce Brand Awareness e Recognition

Acquisire brand awareness e brand recognition è uno degli obiettivi di marketing più importanti di qualsiasi azienda. Questo perché i consumatori vogliono acquistare marchi che riconoscono. Molti acquirenti hanno anche alcuni gradi di fedeltà alla marca, che porta a benefici di business a lungo termine. Per fortuna, i social media consentono una costruzione del marchio facile ed efficace.I social media hanno un vantaggio rispetto ai media tradizionali perché possono portare il tuo marchio di fronte alle persone molto più rapidamente e facilmente. Inoltre, il tuo pubblico guarda il tuo marchio anche quando non sta pensando al tuo marchio o prodotto.Suggerimento: presta attenzione al tuo profilo e alle foto di copertina. Un ottimo modo per creare il riconoscimento del marchio è quello di posizionare il logo spesso, ma strategicamente. Si vuole fare in modo che non è schiacciante o distrazione.Assicurati che gli elementi visivi del tuo marchio siano ben rappresentati.

Dai un’occhiata alla pagina Twitter di Adidas. Adidas mantiene il proprio profilo Twitter pulito e ordinato. Mettono il loro logo riconoscibile sia sulla loro immagine del profilo e foto di copertina senza essere prepotente. Questa foto di copertina è particolarmente efficace perché mette in mostra i prodotti adidas mentre impone il loro marchio.

Genera conversazione intorno al tuo marchio

Una forte strategia di social media marketing genererà conversazione sul tuo marchio, prodotti e partner.Prendi questo esempio da Xbox Game Pass su Twitter. Hanno semplicemente twittato per annunciare la disponibilità di uno dei loro giochi su EA Play. In questo modo, hanno ricevuto una grande quantità di feedback sul loro prodotto. Hanno anche fatto parlare la gente. I fan stavano avendo conversazioni genuine, tutto facilitato dai social media.

Suggerimento: interagisci con il tuo pubblico quando commenta i tuoi messaggi sui social media. Assicurati che sentano che c’è una persona dietro il marchio. Garantire che si sentano come se non stessero parlando con un robot darà loro una migliore percezione della tua azienda e li farà sentire più come un cliente stimato.Concentrarsi sulla condivisione di contenuti che crea naturalmente conversazione. Alcuni di questi modi sono:

• Dare shout-out ad altre aziende si rete e lavorare con.
• Sollecita feedback sui tuoi prodotti.
• Fai domande aperte, quindi lascia che il pubblico risponda per coinvolgerli attivamente.

Aiuta a capire gli interessi dei tuoi clienti target

Devi sapere a cosa sono interessati i tuoi clienti target se cerchi di raggiungerli in modo efficace. Puoi farlo monitorando le loro conversazioni sociali su determinati argomenti. Questo è chiamato ascolto sociale e può aiutarti a capire cosa è importante per il tuo pubblico mentre identifica le tendenze che stanno seguendo. Si può anche conoscere ciò che stanno lottando con, che può aiutare a creare contenuti affrontare quei punti di dolore.

Dai un’occhiata a Belk su Twitter. Gli interessi del loro pubblico di destinazione si allineano fortemente con il messaggio di empowerment femminile ritratto in questo tweet. Allineandosi con lo stesso valore, creano un legame più forte con il loro pubblico di destinazione. Se non sei sicuro di come abbinare gli interessi dei tuoi clienti target, l’ascolto sociale può aiutarti.Suggerimento: fai parte della tua routine quotidiana per fare un po ‘ di ascolto sociale e vedere di cosa parlano i tuoi clienti target nel tuo settore. Se vuoi portare il tuo ascolto sociale al livello successivo, dai un’occhiata a Mention (lo stesso strumento di ascolto sociale utilizzato dal team di CoSchedule).

Fornisce piattaforme per raccontare la storia del tuo marchio

L’utilizzo dei social media è un ottimo modo per condividere la missione del tuo marchio e condividere storie. Una narrazione efficace può avere un grande impatto sull’immagine del tuo marchio. Queste storie possono essere semplici o estese a seconda di ciò che pensi sarà più efficace.

Prendete questo post Starbucks per esempio. Hanno scelto di condividere un video che racconta la storia di un cliente che ha avuto un’esperienza commovente in un drive through di Starbucks. Non solo hanno mostrato come hanno influenzato uno dei loro clienti, ma hanno anche diffuso il messaggio che il loro prodotto (o servizio) è abbastanza efficace per qualcuno per dare loro un feedback positivo.Suggerimento: Non tutte le storie devono essere lunghe e complicate. Puoi raccontare storie di impatto e chiare usando una semplice immagine. Finché racconta una buona storia, può aiutare efficacemente l’immagine pubblica della tua azienda.

Ti aiuta a raccogliere dati sul tuo pubblico

La ricerca sul pubblico è simile all’ascolto sociale. Cerca le parole chiave che il tuo pubblico utilizzerà, ma è più focalizzato sul tuo prodotto specifico. È possibile utilizzare i social media per raccogliere queste informazioni.Suggerimento: molte piattaforme di social media ti consentono di visualizzare la portata e le intuizioni di tutti i tuoi posts.To visualizza gli approfondimenti sulla tua pagina Facebook:

• Vai alla pagina che sei admin di
• Scorrere verso il basso la “Gestione Pagina” sezione sul lato sinistro dello schermo
• fare Clic su “Approfondimenti”
• Scorrere verso il basso e fare clic su “Persone” per vedere in pubblico specifico analytics

Per visualizzare le intuizioni sulla tua pagina Twitter:

• Vai al tweet che si desidera vedere analytics per
• Sotto il tweet, fare clic su “analytics” icona in basso a destra, o…
• Sulla tua pagina Twitter, fare clic sul tab “altro” sul lato sinistro dello schermo
• fare Clic su “Analytics” per vedere vasta metriche che non sono specifici per ogni post

Per visualizzare le informazioni Instagram pagina sul mobile app:

• Vai al tuo profilo
• fare Clic su “Approfondimenti” pulsante
• Scorrere verso il basso per “Il Pubblico” e fare clic su “Vedi Tutti”

Aiuta a Fornire Servizio Clienti Reattivo

ora i Clienti si aspettano le aziende a gestire le loro richieste attraverso i social media. Un forte investimento nel servizio clienti può costruire relazioni significative tra la tua azienda e i tuoi clienti. Con i social media, la sfida del servizio clienti rimane esigente come prima.I social media consentono un’interazione immediata e un feedback dei clienti. Le aziende possono anche rispondere ai loro clienti subito. 71% dei consumatori che hanno avuto un’esperienza positiva con un marchio su una piattaforma di social media ha dichiarato di essere più propensi a raccomandare quel marchio alle persone che conoscono, quindi avere una strategia di assistenza clienti sui social media è estremamente importante.

Prendi questo esempio dall’account Twitter di supporto di Spotify. Un cliente ha deciso di porre una domanda via Twitter, e Spotify è stato in grado di rispondere e aiutare a risolvere il problema entro un paio d’ore.Suggerimento: supponendo che tu abbia team separati per i social media e il servizio clienti, è importante mantenere una forte linea di comunicazione tra i due. In questo modo, i tuoi team non si aggrovigliano quando forniscono il servizio clienti attraverso i social media.

Aiuta a fidelizzare i clienti

Cosa potrebbe esserci di meglio che fidelizzare il marchio gratuitamente? I clienti seguono e interagiscono con i marchi di cui godono. Infatti, il 90% delle persone dice di acquistare da marchi che seguono sui social media.It ‘ s una correlazione diretta evidente: Se i clienti ti seguono, sono più propensi a scegliere voi contro la concorrenza. Inoltre, se sono clienti fedeli, aumenteranno il tuo traffico.Suggerimento: assicurati di mantenere il tuo pubblico fedele impegnato e felice. Ecco alcune idee:

• Offri codici promozionali per sconti attraverso i social media ai tuoi follower (pur rimanendo consapevole delle linee guida sui contenuti promozionali di Facebook).
• Fai domande aperte che consentono al tuo pubblico di rispondere.
• Regala oggetti economici come adesivi, toppe, camicie, occhiali da sole, cordini, cappelli e Koozies che faranno un’impressione duratura.

Aiuta a indirizzare il traffico verso il tuo sito Web

Il social media marketing può aiutare a inviare i clienti direttamente al tuo sito. I motori di ricerca sono grandi, ma essendo eccessivamente affidamento sui risultati di ricerca significa che stai perdendo su una tonnellata di traffico potenziale. I canali di social media consentono flussi di traffico in entrata più diversificati.Anche se i social network sono grandi per ottenere il traffico al tuo sito, è necessario considerare non solo cosa pubblicare, ma quanto spesso per inviare pure. Non vuoi diventare quel marketer prepotente, o spegnerai il tuo customers.It è bene seguire un programma impostato per pubblicare i tuoi contenuti. Questo aiuta a garantire che i tuoi contenuti siano pubblicati in modo coerente.Suggerimento: Utilizzare bit.ly per accorciare i link e metterli all’interno dei tuoi post e profili. I collegamenti abbreviati faranno risparmiare spazio e non sembreranno prepotenti al pubblico. (Puoi farlo con il bit.ly integrazione nel tuo calendario di social media CoSchedule.) Qui di seguito, Best Buy usato un bit.ly link per portare le persone dal loro tweet al loro sito web.

I tweet possono apparire nelle ricerche di Google

I social media possono aiutare con la creazione di link e possono avere un impatto indiretto sulla SEO.Google e Bing visualizzano i tweet nei risultati di ricerca. Questa funzione consente alle persone di vedere ciò che gli altri dicono sull’argomento a cui sono interessati. È più rilevante per gli argomenti di tendenza, poiché i tweet più recenti appariranno nella pagina dei risultati dei motori di ricerca.

Suggerimento: l’utilizzo di uno strumento di pianificazione dei social media come il calendario di marketing di CoSchedule può aiutarti a pianificare i tuoi post sui social media in modo che i tuoi contenuti possano essere trovati e collegati.

Aiuta a identificare e connettersi con potenziali partner commerciali e collaboratori

I social media consentono di stabilire connessioni con nuove persone. Ecco alcuni modi per sfruttare questo per beneficiare il vostro business:

1. Gruppi di Facebook: 1,8 miliardi di persone utilizzano gruppi di Facebook. Con decine di milioni di gruppi su Facebook, è probabile che incontrerai alcuni potenziali partner commerciali in alcuni di questi. Trovare quei gruppi e partecipare può aiutarti a stabilire connessioni con coloro che potrebbero voler collaborare con il tuo marchio.
2. LinkedIn: LinkedIn è stato creato per aiutare i professionisti a connettersi con potenziali partner commerciali, collaboratori o dipendenti/ datori di lavoro. Infatti, il 72% degli acquirenti B2B utilizza LinkedIn per condividere informazioni importanti sulla propria attività. Utilizzando la rete di LinkedIn di oltre 467 milioni di membri, puoi fare la tua ricerca e trovare coloro che potrebbero voler collaborare.
3. Twitter: Non solo Twitter ti consente di raggiungere i clienti, ma funge anche da piattaforma per raggiungere le persone giuste per la tua attività. È possibile usufruire della funzione elenco di Twitter per creare gruppi di persone che potrebbero essere utili per i vostri obiettivi di social media. Quindi, puoi indirizzare il tuo impegno a quei potenziali partner commerciali.
4. Instagram: Instagram è diventata una delle migliori piattaforme per raggiungere i collaboratori del marchio e i creatori di contenuti. In effetti, le collaborazioni su Instagram sono in aumento e si prevede che l’influencer marketing valga oltre billion 13.8 miliardi. I creatori su Instagram ora hanno la possibilità di aggiungere marchi alla loro “lista marchi” preferita per comunicare con chi sarebbero aperti a collaborare. Questo dà anche ai creatori la priorità quando le aziende iniziano a cercare nuove persone con cui lavorare.

Suggerimento: considera di creare il tuo gruppo Facebook o LinkedIn sul settore in cui ti trovi. Puoi vedere le conversazioni sull’industria nel suo complesso che possono aiutarti con il tuo marketing e lo sviluppo del prodotto.

È conveniente

Il social media marketing organico è (per lo più) gratuito. È gratuito creare profili di social media e pubblicare contenuti organici. Per alcuni, che può essere sufficiente, e la qualità del contenuto può promuovere il contenuto da solo. Tuttavia, se si desidera andare il miglio supplementare e promuovere ulteriormente, pagare per la promozione contribuirà ad aumentare l’esposizione.Suggerimento: non scrivere contenuti organici che suona come un annuncio. Renderà i tuoi post come spam. Se suona come un annuncio o include un invito all’azione transazionale (es: Acquista ora, 30% di sconto, usa questo codice coupon), dovresti pagare per questo. Molti marketer guardano i social media come un modo per far saltare la pubblicità gratuita, e le piattaforme di social media hanno preso piede in questa idea e stanno limitando la portata per gli annunci non pagati. Con tutti i mezzi, se si vuole fare pubblicità sui social media, si dovrebbe. Ma assicuratevi di pagare per questo in modo che sembra professionale e si ottiene una buona portata.

Aiuta a riutilizzare i contenuti

Tutti sanno che il riciclaggio è buono, quindi perché non riciclare i tuoi contenuti? Ci hai messo un sacco di lavoro e merita di essere visto. Puoi riutilizzare lo stesso contenuto che hai su un post sul blog o un video e posizionarlo sulle tue piattaforme di social media. Ciò ti consente di raggiungere un pubblico che potrebbe aver perso i tuoi contenuti la prima volta. Aiuta anche a rafforzare la messaggistica del tuo marchio e può anche dare ai tuoi contenuti una spinta SEO.

Ad esempio, Neil Patel usa spesso i suoi tweet come post di Instagram. In questo modo, raggiunge coloro che potrebbero non avere un account Twitter. Se qualcuno lo segue su entrambe le piattaforme, questo gli dà l’opportunità di presentarsi sul loro feed più di una volta.Suggerimento: riproporre il contenuto non significa solo pubblicarlo in più di un posto. È possibile modificare leggermente ogni post per renderlo più unico. Ad esempio, puoi utilizzare i social media per promuovere il tuo podcast pubblicando un preventivo del tuo ospite più recente su Twitter o Instagram. Non sarà esattamente lo stesso contenuto, ma la maggior parte del lavoro è già stato fatto e questo è un modo rapido per riempire il tuo calendario dei social media.

Gli annunci di Social media retargeting possono coinvolgere nuovamente i visitatori del sito Web

Il retargeting è uno strumento meraviglioso per il social media marketing. Generalmente, il 92% dei consumatori visiterà il sito Web di un marchio per la prima volta per fare qualcosa di diverso da fare un acquisto. Mentre ottenere il 8% è grande, la pubblicità può aiutare bobina nel 92% che ha lasciato prima di avere la possibilità di acquistare qualsiasi cosa. Un modo per farlo è quello di eseguire annunci di retargeting.Il retargeting funziona mantenendo un elenco di persone che visitano il tuo sito e inserendo “cookie” anonimi all’interno del loro browser. Quando visitano un sito di social media, un servizio di retargeting visualizza quindi gli annunci. Questo permette per il vostro business per essere agli occhi del cliente al di là solo quando sono sul tuo sito.

Suggerimento: Ci sono alcuni grandi strumenti di retargeting là fuori che sono facili da usare. Scopri quegli strumenti e trovare uno che funziona per voi. Usali per promuovere il tuo prodotto. Ma ricorda di non infastidire il tuo cliente.

Rende facile distribuire contenuti

Hai lavorato duramente per creare contenuti incredibili e unici e ora è il momento di metterlo fuori per il mondo a vedere. Fortunatamente per te, i social media possono aiutarti a distribuire i tuoi contenuti per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Non solo sei in grado di pubblicare contenuti organici su ogni piattaforma, ma puoi anche promuovere altri contenuti attraverso i tuoi post.Tutti vogliono che i loro contenuti abbiano un pubblico e i social media sono un ottimo modo per farlo vedere. Infatti, 9.729 tweet vengono inviati ogni secondo. In aggiunta a ciò, ci sono una stima 5.6 miliardi di ricerche su Google ogni giorno. Come affermato in precedenza, i post sui social media, come i tweet, possono essere classificati su Google, quindi è un’opportunità per i tuoi contenuti essere visti dalle persone giuste.Esistono anche integrazioni che consentono di pubblicare lo stesso contenuto su più piattaforme contemporaneamente. Ad esempio, Instagram ti consente di pubblicare su Facebook mentre pubblica i tuoi contenuti. Facebook sta attualmente testando una nuova opzione per il cross-posting su Instagram, in modo da poter condividere contenuti in entrambi i modi. Basta girare l’interruttore nelle impostazioni di condivisione e sarete raggiungere un pubblico più ampio in pochissimo tempo.

Suggerimento: utilizzando un calendario di social media, puoi pianificare i tuoi contenuti di social media in anticipo. Quindi, quando è il momento di pubblicare, puoi semplicemente sederti e lasciare che le piattaforme facciano il loro lavoro. Sarete in grado di raggiungere diversi tipi di pubblico su ogni piattaforma e davvero espandere la vostra portata.

Ti aiuta a rimanere aggiornato con le notizie del settore

È già stato stabilito che i social media possono aiutarti a connetterti con potenziali collaboratori o partner commerciali coinvolti nel tuo settore. In aggiunta a ciò, seguendo e monitorando la concorrenza e altre aziende del settore, è possibile vedere quali nuove cose che stanno cercando di realizzare.Tecnologia, social media e pratiche di marketing sono in continua evoluzione. Quando qualcuno all’interno del vostro settore fa un cambiamento improvviso, si sta andando a voler sapere su di esso e capire perché. Tenere il passo sulle notizie che potrebbero influenzare voi e la vostra azienda è necessario al fine di rimanere a galla in un mercato competitivo.Ad esempio, Google cambia il suo algoritmo abbastanza frequentemente. Se si vuole rimanere aggiornati su come funziona in modo da poter vedere come le modifiche influenzeranno il vostro SEO, si potrebbe desiderare di seguirli su Twitter. In questo modo, puoi rimanere aggiornato con le notizie che riguardano la tua attività.

Suggerimento: Quando si impara a conoscere i cambiamenti del settore, ti consigliamo di porsi domande per vedere come potrebbe influenzare voi e la vostra azienda. I social media ti aiutano a fornire un flusso costante di informazioni che puoi utilizzare per vedere come la tua azienda si misura e come potresti dover adeguare la tua strategia.

Social Proof può migliorare le prestazioni dei contenuti

Confrontiamo il tuo sito web con un ristorante. Immagina di camminare per strada alla ricerca di un posto dove mangiare. Vedi un ristorante vuoto e uno pieno. Molto probabilmente sceglieresti il ristorante pieno, giusto? Questo è il posto con tutto il cibo ottimo che la gente sta andando per. Lo stesso vale per il tuo website.No si vuole ottenere il contenuto che nessun altro si preoccupa. Vogliono quello che sta facendo bene e di essere condiviso spesso. Ovviamente, il contenuto di esso deve valere la pena ottenere un sacco di azioni. Il contenuto che viene condiviso di più deve avere una certa autorità o deve essere creativo e originale.Dai un’occhiata a come è stato eseguito il post sul blog di Google Core Web Vitals di Woorank. Quando passi il mouse sopra il segno più, puoi vedere quante volte quel contenuto è stato condiviso e su quale piattaforma è stato condiviso. Se molte persone condividono questo contenuto, altri potrebbero essere influenzati a condividerlo anche su una piattaforma sociale.

Suggerimento: puoi includere pulsanti sul tuo blog e sito Web per visualizzare quante condivisioni ha ottenuto il tuo contenuto. Questi pulsanti sono convenienti e consentono una rapida condivisione.

Fornisce punti vendita per condividere notizie e aggiornamenti aziendali

Analogamente a tenere il passo con le notizie del settore, i social media sono uno dei modi migliori e più semplici per mantenere i tuoi clienti aggiornati con le tue notizie. Se la tua azienda fa un enorme annuncio su un nuovo prodotto o un evento eccitante, prenderà piede e farà emozionare le persone.

Quando e.l.f. Cosmetics e Skincare hanno annunciato di aver ampliato dove stavano spedendo i prodotti, molte persone hanno iniziato a parlarne. In questo post su Instagram, hanno ricevuto quasi cinquemila Mi piace e oltre 200 commenti.Suggerimento: Quindi che tipo di notizie dovresti condividere?

• Nuovi prodotti
• Nuovi servizi
• Nuovi aggiornamenti
• Nuove espansioni o reparti

Vedi il tema qui: Nuovo.

I social media possono aiutarti a stabilirti come leader di pensiero

Tutti vogliono essere visti come leader. Vuoi che le persone guardino prima te e i tuoi contenuti ogni volta che hanno una domanda. Così come si fa a stare fuori davanti alla folla di altri professionisti nel vostro settore? I social media possono aiutare con questo.I social media ti permettono di raggiungere un numero incredibile di persone. Il tuo pubblico potenziale è enorme, quindi il primo passo è quello di restringere chi è il tuo pubblico di destinazione e quindi creare contenuti che si riferiscono a loro. I social media non solo ti consentono di pubblicare ottimi contenuti, ma aprono percorsi per connetterti e interagire con i tuoi follower. Dopo aver creato quella connessione con loro, è più probabile che tornino da te se hanno una domanda sul tuo settore.Ad esempio, Seth Godin utilizza Instagram per stabilire connessioni con le persone e facilitare le discussioni sul marketing. Marketing guardare a lui e il suo blog quando hanno domande su un argomento rilevante. Usa i social media per connettersi con coloro che lo vedono come un leader di pensiero.

Suggerimento: stabilire la tua azienda come leader di pensiero non avviene da un giorno all’altro. Se vuoi essere la prima persona a cui le persone vengono quando hanno una domanda, ci vorrà del tempo. Inizia facendo domande su chi si vede come un leader di pensiero. Fai domande come: “A chi vado per le risposte?””A chi guardano gli altri nel mio settore?””Come posso promuovere me stesso come fanno?”Poi, prendere lentamente ciò che si impara a fare le connessioni e guidare la discussione tra i tuoi seguaci.

Può aiutarti a identificare le tendenze nel comportamento e nelle opinioni dei consumatori

I social media possono influenzare il comportamento dei consumatori. Capire quanta influenza ha è importante. I social media possono anche darti informazioni importanti su come i tuoi consumatori prendono le loro decisioni di acquisto e quali sono le loro opinioni generali sulle tendenze attuali. Come puoi scoprire quali sono queste tendenze? Ciao di nuovo, ascolto sociale.Ascoltare ciò che i consumatori dicono sul tuo marchio o sui tuoi prodotti può aiutarti a scoprire cosa funziona nella tua strategia e quali sono alcuni punti dolenti dell’utente. Capire quali valori sono importanti per il tuo consumatore può aiutarti a commercializzarli. Le piattaforme di social media hanno creato spazi per le persone per esprimere le loro opinioni su notizie, politica, prodotti o qualsiasi altra cosa che potrebbe essere attualmente di tendenza. Twitter ha anche una sezione “Cosa sta succedendo” sulla tua home page in modo da poter vedere cosa dicono i consumatori su ciò che sta trend.

Suggerimento: TweetDeck è uno strumento di ascolto social media che consente di cercare argomenti su Twitter per vedere quali sono le opinioni delle persone su di esso. Puoi utilizzare questo strumento per vedere cosa dicono i consumatori su di te e sui tuoi concorrenti, insieme a qualsiasi altra parola chiave su cui potresti volere informazioni.

Può aiutare a fare la ricerca concorrente

Quasi tutti sono sui social media. Almeno, 4,48 miliardi di persone sono… e questo include i tuoi concorrenti. Questo non è necessariamente una brutta cosa per te perché puoi monitorare i loro social media per ottenere alcune intuizioni piuttosto significative.La prima cosa che devi fare è identificare chi sono i tuoi concorrenti e qual è la loro strategia di social media. Puoi farlo tenendo d’occhio i loro profili di social media e analizzando il tipo di contenuto che pubblicano. È anche possibile utilizzare diversi strumenti analitici per vedere come voi ei vostri concorrenti confrontare.Naturalmente, sarai in grado di vedere quanti Mi piace ottiene ogni post, ma se vuoi approfondire il modo in cui ti confronti con i tuoi concorrenti, puoi utilizzare strumenti come Rival IQ per vedere i tassi di attività e coinvolgimento.

Suggerimento: Fare la ricerca è una perdita di tempo se non usi ciò che hai imparato per migliorare la tua azienda. Fai domande come: “Come gestiscono questi problemi?”Come sono i nostri concorrenti numeri?””Come si confrontano con noi?”Rimanere in cima a come gli altri stanno navigando attraverso le loro campagne e prendere appunti su come si può fare meglio.

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Eccolo, 20 fantastici vantaggi aziendali del social media marketing. Se ti senti come questo è stato l’introduzione perfetta per i social media, ma siete alla ricerca di più…non cercate oltre.Actionable Marketing Institute Social Media Strategy Certification è un corso approfondito che copre tutte le cose social media, dalle idee alla misurazione, questa certificazione ti ha coperto.Intoppo il tuo posto per iniziare ad imparare!