La comunicazione efficace è una delle competenze chiave che si deve padroneggiare per avere successo nella vita. È la base di ogni grande e duraturo rapporto, sia personale che professionale. Molte persone credono che la comunicazione è tutto di scegliere le parole giuste e dire ciò che l’altro vuole sentire, ma c’è molto di più ad esso. La comunicazione può assumere molte forme e navigarle in modo efficace può aiutarci a relazionarci meglio con gli altri e trovare una maggiore soddisfazione in tutti gli angoli della nostra vita. Continua a leggere per cinque metodi intenzionali che possono aiutare a comunicare in modo più efficace con coloro che vi circondano.
Sii un ascoltatore impegnato
Naturalmente, il modo in cui scegli di inviare il tuo messaggio è importante. Ma, altrettanto importante, se non più importante, è quanto bene sai di prestare attenzione, ascoltare e ricevere il messaggio del tuo interlocutore.
Come Mark Richards, responsabile delle risorse umane nel Regno Unito. BestEssays, consiglia, “Una comunicazione efficace richiede ascolto genuino, che richiede cinque aspetti principali: centrare tutta la vostra attenzione sul diffusore, non interrompere l” altoparlante, lasciare il vostro lato giudicante a parte, presentare il vostro interesse per il suo messaggio con l ” aggiunta di piccoli commenti come ‘sì’ o ‘Capisco,’ e porre domande per garantire che hai pienamente compreso.”
Non è la stessa cosa tacere e ascoltare una persona piuttosto che essere effettivamente lì con i tuoi pensieri ed emozioni, essere un ascoltatore impegnato. Non diciamo mai solo parole. Il più delle volte, il vero messaggio può essere raccontato solo dai nostri gesti e dalle espressioni facciali. Tienilo a mente mentre ascolti gli altri.
Esprimi te stesso
La comunicazione è di esprimere se stessi. Si tratta di condividere i tuoi pensieri e sentimenti con gli altri in modo onesto e aperto. Come pure, si può affermare se stessi, il che significa che si alzano per le vostre convinzioni nel rispetto delle opinioni degli altri.
Come afferma Jenifer Denver, responsabile delle risorse umane presso Writing Service Australia, “Essere assertivi non significa essere ostili ed esigenti. Si tratta più di rispettare se stessi, le vostre esigenze, e valori. Sapere come e quando dire una ditta ‘no’, saper esprimere qualcosa di negativo in modo positivo, e come ricevere un feedback, non importa della sua natura.”
Presta attenzione ai segni non verbali
Quando comunichiamo tra loro, raramente usiamo solo parole. Il più delle volte, stiamo usando il nostro linguaggio del corpo—che include gesti, espressioni facciali, toni vocali, contatto visivo, postura e persino respirazione—per inviare il nostro messaggio.
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ecco perché dobbiamo imparare a individuare tutti questi non verbali, che canta e imparare come usarli correttamente per inviare il nostro messaggio nel modo più accurato possibile. Imparare a leggere e usare il linguaggio del corpo ti aiuterà a connetterti e stabilire relazioni con gli altri più facilmente, perché tutti vogliono comunicare con una persona che ascolta veramente, si preoccupa e capisce.
Controlla le tue emozioni
Troppo spesso, quando tocchiamo un argomento sensibile, permettiamo alle nostre emozioni di guidarci in una conversazione. A volte, dimentichiamo l’intero punto di quella conversazione, portando a una situazione spiacevole in cui diciamo cose che in seguito rimpiangiamo.
Sentimenti forti come l’amore e lo stress possono facilmente offuscare le nostre menti durante le conversazioni e farci non pensare più razionalmente. In queste situazioni, le tecniche di gestione emotiva possono aiutarci a tornare a uno stato rilassato e razionale e ci permettono di interagire con gli altri senza perdere la calma.
Fai scelte linguistiche intenzionali
Ultimo, ma non meno importante, le parole che scegliamo di parlare possono avere un grande impatto sul nostro messaggio e possono determinare quanto efficacemente viene trasmesso agli altri. Ad esempio, se sei un team leader e vuoi far sapere alla tua squadra che ci sei insieme, usa pronomi come “noi” e “noi” mentre parli. In questo modo, inizieranno a pensare a se stessi più come una parte della squadra e meno come una parte individuale della società. Insomma: Le parole possono avere molto potere se sai come e quando parlarle. È possibile studiare tecniche come la programmazione neuro-linguistica per capire di più su come sfruttare il potere delle parole.
Conclusione
Il diavolo è sempre nei dettagli. Anche mentre comunichiamo tra di noi, dobbiamo prestare attenzione a quei piccoli dettagli come i gesti e le viste, perché la comunicazione non riguarda solo le parole. In realtà, la comunicazione è piuttosto un processo complesso che fa parlare tutto il nostro essere ciò che è nei nostri cuori e nelle nostre menti.