Il mondo è grande e, quando si tratta di business, tutti si intrecciano. Indipendentemente dal fatto che tu produca e venda beni a livello internazionale, il business globale ha un impatto su ogni organizzazione.

“Tutti devono preoccuparsi della macroeconomia e dell’economia globale”, afferma il professore della Harvard Business School Forest Reinhardt nel corso online Global Business.

Quindi, come puoi, come imprenditore, manager o dipendente, rimanere informato e trovare il posto della tua organizzazione nel mercato globale?

Ecco un’introduzione al business internazionale, alcune sfide comuni da considerare, e suggerimenti su come si può preparare.

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Che cos’è il business internazionale?

Il business internazionale è la produzione e la vendita di beni e servizi tra paesi. Ci sono diversi modi in cui un business può essere internazionale:

• Produce beni a livello nazionale e vende sia a livello nazionale che internazionale.
• Produce beni in un paese diverso ma vende a livello nazionale.
• Produce beni in un paese diverso e vende sia a livello nazionale che internazionale.

Le aziende in genere producono beni all’estero a causa di minori costi di manodopera o tasse e vendono prodotti e servizi nel mercato globale a causa dell’elevato potenziale per ottenere un pubblico più ampio, nuovi clienti e maggiori entrate.

“Sebbene il business internazionale sia estremamente eccitante, può anche essere rischioso”, afferma Reinhardt in Global Business.

Poiché ogni paese ha il proprio governo, politiche, leggi, culture, lingue, valuta, fusi orari e tasso di inflazione, navigare nel panorama aziendale globale può essere difficile. Qui ci sono cinque sfide da considerare.

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5 Sfide comuni del business internazionale

Barriere linguistiche

Quando ti impegni in affari internazionali, è importante considerare le lingue parlate nei paesi in cui stai cercando di espanderti.

La messaggistica del tuo prodotto si traduce bene in un’altra lingua? Prendere in considerazione l’assunzione di un interprete e consultare un madrelingua e residente di ogni paese.

Un esempio di prodotto “lost in translation” proviene dal marchio di auto di lusso Mercedes-Benz. Entrando nel mercato cinese, la società ha scelto un nome cinese mandarino che suonava simile a “Benz”: bēnsǐ. Il nome si traduce in “rush to death” in cinese mandarino, che non era l’impressione che Mercedes-Benz voleva fare con il suo nuovo pubblico. La società si adattò rapidamente, cambiando il suo nome cinese in Bēnchí, che si traduce in “corri rapidamente, velocità o galoppo.”

È anche fondamentale considerare le lingue parlate dai membri del team della tua azienda con sede in uffici internazionali. Ancora una volta, investire in interpreti può aiutare a garantire il vostro business continua a funzionare senza intoppi.

Differenze culturali

Proprio come ogni paese ha una propria composizione linguistica, ognuno ha anche una propria cultura specifica o miscela di culture. La cultura consiste delle vacanze, delle arti, delle tradizioni, dei cibi e delle norme sociali seguite da un gruppo specifico di persone. È importante e arricchente conoscere le culture dei paesi in cui farai affari.

Quando gestisci team in uffici all’estero, vendi prodotti a un rivenditore internazionale o potenziale cliente o gestisci un impianto di produzione all’estero, dimostrando che hai avuto il tempo di capire le loro culture puoi proiettare il rispetto e l’intelligenza emotiva necessari per condurre gli affari con successo.

Un esempio di differenza culturale tra gli Stati Uniti e la Spagna sono le ore di una tipica giornata lavorativa. Negli Stati Uniti, l’orario di lavoro è 9 a.m. a 5 p. m., spesso estendendo prima o dopo. In Spagna, tuttavia, l’orario di lavoro è in genere 9 a. m. a 1:30 p. m. e 4: 30 a 8 p. m. La pausa nel bel mezzo della giornata lavorativa consente una siesta, che è un riposo preso dopo pranzo in molti paesi mediterranei ed europei.

Gestione di team globali

Un’altra sfida del business internazionale è la gestione di dipendenti che vivono in tutto il mondo. Quando si cerca di funzionare come una squadra, può essere difficile tenere conto di barriere linguistiche, differenze culturali, fusi orari, e vari livelli di accesso tecnologia e affidamento.

Per costruire e mantenere un forte rapporto di lavoro con il vostro team globale, facilitare regolari check-in, preferibilmente utilizzando una piattaforma di videoconferenza in modo da poter interagire in tempo reale.

La ricerca di Gallup mostra che i dipendenti che hanno regolari check-in con i loro manager hanno tre volte più probabilità di essere impegnati al lavoro rispetto ai dipendenti che non lo fanno.

Quando la distanza divide le squadre, come per molti durante la pandemia di coronavirus (COVID-19), la comunicazione è la chiave per garantire che tutti si sentano

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Tassi di cambio e inflazione

Il valore di un dollaro nel tuo paese non sarà sempre uguale allo stesso importo nella valuta di altri paesi, né il valore della valuta varrà costantemente la stessa quantità di beni e servizi.

Familiarizzare con i tassi di cambio tra il vostro paese e quelli in cui si prevede di fare affari. Il tasso di cambio è il valore relativo tra le valute di due nazioni. Ad esempio, il tasso di cambio corrente dal dollaro canadese al dollaro USA è 0.77, il che significa che un dollaro canadese è pari a 77 centesimi in valuta statunitense. Ne fanno un punto per guardare i tassi di cambio da vicino, in quanto possono fluttuare.

È anche importante monitorare i tassi di inflazione, che sono i tassi che i livelli generali dei prezzi in un’economia aumentano di anno in anno, espressi in percentuale. I tassi di inflazione variano da paese a paese e possono influire sui costi dei materiali e della manodopera, nonché sui prezzi dei prodotti.

Comprendere e seguire da vicino queste due tariffe può fornire importanti informazioni sul valore del prodotto della tua azienda in varie località nel tempo.

Sfumature di politica estera, politica e relazioni

Il business non esiste nel vuoto: è influenzato dalla politica, dalle politiche, dalle leggi e dalle relazioni tra i paesi. Poiché queste relazioni possono essere estremamente sfumate, è importante seguire da vicino le notizie relative ai paesi in cui fai affari.

Le decisioni prese dai leader politici possono influenzare le tasse, le leggi sul lavoro, i costi delle materie prime, le infrastrutture di trasporto, i sistemi educativi e altro ancora.

Un ipotetico esempio che Reinhardt presenta in Global Businessè che se il governo cinese decidesse di sovvenzionare le aziende lattiero-casearie cinesi, avrebbe un impatto sugli agricoltori lattiero-caseari in tutti i paesi circostanti. Questo perché, con finanziamenti extra, le aziende lattiero-casearie cinesi possono produrre un surplus di prodotti lattiero-caseari, causando loro di espandere i loro mercati ai paesi vicini.

È eccitante e intimidatorio che le sfumature della politica, delle politiche e delle relazioni internazionali possano avere un impatto sulla tua attività. Rimanere informati e prendere decisioni strategiche come nuove informazioni si pone.

Preparazione per le sfide di business internazionali

Il business globale presenta sfide uniche, ma può essere un’opportunità per un’enorme crescita organizzativa. Per prepararsi a queste sfide, variare l’apporto di notizie e seguire da vicino la politica estera, stabilire connessioni in paesi in cui speri di fare affari, investire in interpreti per superare le barriere linguistiche e prendere in considerazione un corso di business globale per prepararsi al mondo degli affari interconnesso e sfumato di oggi.

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