La maggior parte degli aspiranti leader vuole avere un impatto, possibilmente essere riconosciuto come un esperto o guru, e forse anche essere tostato in un evento aziendale o di settore per fare la differenza nella loro squadra o organizzazione.
Il leader esperto ha attraversato l ‘ “esperienza legacy” più di una volta. Scrivono una lettera al loro sé futuro circa l’impatto che hanno avuto sul loro business e le persone in esso. Poiché le loro lettere vengono spesso lette ad alta voce ai leader di peer per un feedback, parole come visione, rispetto, interruzione del mercato, trasformazione, cura e risultati fanno spesso parte della storia. Poche storie leader legacy dicono che vogliono essere un servo. Dopo tutto, i servi hanno spesso i lavori più bassi, non i più importanti. Eppure, la leadership servant può essere il percorso più diretto verso un’eredità di leadership straordinaria.
Che cos’è la leadership dei servi?
La leadership dei servi è piuttosto semplice. Un leader servo si sente responsabile per aiutare le persone a imparare e crescere, sentirsi propositivo, motivato, eccitato, e contribuire al loro più alto livello. Non riguarda te, riguarda la tua gente.
La leadership dei servi consiste nell’ispirare le persone a svolgere un lavoro nobile che richiede il meglio che hanno da offrire. È probabile che il tuo impegno implichi chiedere ai dipendenti come puoi aiutarli a fare meglio il loro lavoro, piuttosto che dire loro come fare un lavoro migliore. Metti i bisogni della tua gente al di sopra dei tuoi. Tuttavia, se vedi il tuo popolo come un mezzo per ottenere gloria, ricchezza e fama per la tua organizzazione o la tua leadership, probabilmente non sei un leader servo.
Per dirla senza mezzi termini, i leader dei servi hanno l’umiltà, l’intuizione e il coraggio di riconoscere che possono imparare dalle persone a tutti i livelli di un’organizzazione. Vedono la loro responsabilità come leader per aumentare la fiducia, la capacità, la proprietà, l’autonomia e la responsabilità del loro popolo. L’obiettivo è quello di portare il meglio degli altri e aiutarli a lavorare a un livello superiore.
6 Motivi per cui la leadership dei servi è la migliore
I leader dei servi incoraggiano le persone a pensare da sole e provare le proprie idee
Spesso il modo migliore per i leader di servire i dipendenti è creare uno spazio a basso rischio per loro di sperimentare con le loro idee. Ad esempio, un leader servitore incoraggia le persone a utilizzare la gestione del tempo, accelerare lo sviluppo e rimuovere i problemi per i clienti. Poi un leader servo celebra quando i dipendenti cercano approcci innovativi per apportare miglioramenti. Questi esperimenti piccoli, veloci ed economici riducono al minimo i rischi e incoraggiano le persone ad accedere alle loro conoscenze e competenze per altre aree della loro vita. La chiave è imparare dal successo o dal fallimento di ogni esperimento.
Quando le persone si sentono apprezzate, apprezzano ciò che fanno
Quando le persone sanno che ti interessano, si fidano di te perché sanno che hai a cuore il loro interesse. Il vostro investimento in loro viene restituito quando diventano investiti nella qualità del lavoro che fanno.
I leader dei servi assumono sempre
Il leader tipico può cadere nella trappola di assumere persone al di sotto del loro livello perché potrebbero sentire che la loro leadership potrebbe essere minacciata da qualcuno “migliore.”Il leader servo cerca di massimizzare il talento per trovare risposte migliori e ottimizzare le prestazioni della squadra.
Nulla costruisce la fiducia più velocemente di un atteggiamento da servitore perché non è possibile giudicare come servitore
Quando non giudichi il tuo popolo, si rendono subito conto che vuoi ciò che è meglio per loro piuttosto che confrontare segretamente, classificare e giudicare le loro prestazioni. La verità è che non saprai mai quanto è buono qualcuno finché non smettono di migliorare. Quando tutto il vostro sforzo è quello di aiutare a migliorare le prestazioni del vostro popolo, troverete un forte legame di fiducia è costruito da avere i loro migliori interessi a cuore. Al contrario, nulla favorisce la sfiducia più di un leader indifferente e egocentrico che vede la propria gente come nient’altro che uno strumento per fare qualcosa.
I servant leader spiegano “perché” invece di scrivere il “come”
I servant leader sono insegnanti, non micro manager. Insegnano spiegando attentamente e in modo completo il “perché” dietro i cambiamenti, le strategie, i progetti e le priorità. Evitano accuratamente di appesantire il ” come.”Capiscono che le persone più vicine al lavoro hanno le intuizioni, la creatività e il giudizio per risolvere al meglio i problemi più critici e trovare opportunità. Le persone sono più impegnate quando hanno la possibilità di risolvere i problemi più urgenti dell’organizzazione. In alternativa, un leader autorevole spesso salta il ” perché “e dice semplicemente alle persone il” cosa “e scrive il” come ” per loro.
La domanda dei leader dei servi è: “Come posso aiutare?”
L’approccio “tell and sell” alla leadership non è solo obsoleto, ma, cosa ancora più importante, è controproducente. I leader rendono quasi impossibile raggiungere i risultati desiderati quando si concentrano principalmente sul controllo e sugli obiettivi o obiettivi finali, non sulle persone. Il servant leader definisce la direzione sull’esperienza del cliente, la sicurezza, l’eccellenza operativa e la crescita organica. Poi un leader servo chiede, ” Come posso aiutarvi a raggiungere ciò che ci interessa?”Questa domanda mette in evidenza il meglio degli altri, che creerà risultati molto migliori rispetto a se il leader dettasse le indicazioni dalla loro prospettiva rimossa. I leader dei servi credono che questo approccio riveli le capacità creative e prestazionali non sfruttate delle persone, specialmente le tue persone.
Sono un credente di lunga data della leadership dei servi e cerco di praticare questa filosofia ogni giorno. Hai avuto successi o superare le sfide che ti hanno reso un leader servo migliore? Mi piacerebbe sentirli!