I casi di studio sono un potente strumento per aumentare le vendite e guidare le conversioni.
Forniscono esempi reali di come il tuo marchio aiuta i clienti a raggiungere i loro obiettivi.
Un caso di studio approfondito evidenzia i tuoi successi e ti consente di mostrare piuttosto che dire ai potenziali clienti come puoi aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
Tuttavia, la creazione di un caso di studio solido può essere una sfida. Molti degli esempi che vedo online sono noiosi, sottili e semplicemente non offrono il valore che potevano.
È ora di cambiarlo. Ecco suggerimenti utili per aiutarti a creare un caso di studio migliore e più efficace.
Scrivi di qualcuno a cui il tuo cliente ideale si riferirà
Sai chi è il tuo cliente ideale? Se si tratta di qualcuno nel settore dell’istruzione, quindi rendere il vostro caso di studio sui vostri clienti universitari. Se si tratta di qualcuno nel settore automobilistico, quindi rendere il vostro caso di studio su ricambi auto e accessori produttori.
L’obiettivo è quello di garantire che il proprio caso di studio mostra i potenziali clienti che si sono:
- confortevoli nel loro settore
- capire la loro industria esigenze specifiche
- sapete dare loro settore di risultati mirati
pensarci su un livello più piccolo, come quando si sta leggendo un post sul blog — la maggior parte dei post sono orientati verso il medio lettori.
Ma quando ti imbatti in un post progettato specificamente per le tue esigenze (come il marketing online per il settore sanitario), è più probabile che tu capisca e applichi le informazioni.
Lo stesso vale per i casi di studio: le persone che leggono i risultati nel loro settore si sentiranno come se lo stesso approccio funzionasse per loro.
Ciò significa che potrebbe essere necessario creare più casi di studio per connettersi con diversi destinatari.
Racconta la storia dall’inizio alla fine
Lo storytelling è una potente strategia di marketing. Un grande caso di studio consente ai lettori di conoscere davvero il cliente nel caso di studio tra cui:
- Chi è il cliente campione e cosa fanno?
- Quali erano gli obiettivi del cliente?
- Quali sono state le esigenze del cliente?
- Come hai soddisfatto queste esigenze e hai aiutato il cliente a raggiungere i suoi obiettivi?
Ma non fermarti un mese o due. Segui il cliente nel case study e aggiorna il tuo case study alcuni mesi più avanti per mostrare come le tue soluzioni continuano a fornire benefici a lungo termine.
Assicurati di evidenziare i benefici emotivi e i numeri duri. La tua soluzione ha migliorato il morale, aumentato la fidelizzazione dei dipendenti o consentito ai lavoratori di concentrarsi su attività meno noiose?
Questo dà ai lettori l’opportunità di vedere che il vostro obiettivo non è solo quello di aiutare con bisogni immediati, ma anche garantire risultati a lungo termine.
Rendi il tuo caso di studio facile da leggere
Nessuno vuole leggere un enorme pezzo di testo, non importa quanto interessante e informativo possa essere. I casi di studio, come i post del blog, dovrebbero essere scansionabili e facili da leggere.
assicurarsi di utilizzare un buon contenuto di elementi di formattazione, come si farebbe con articoli, post di blog, e copywriting sul tuo sito web, tra cui:
- intestazioni
- immagini
- elenchi puntati
- grassetto o corsivo
oltre a fornire grande valore SEO per il vostro caso studi pagina questi elementi di formattazione sarà aiutare i tuoi lettori, soprattutto quelli che amano scremato) trovare le parti più importanti del caso di studio e di comprendere il valore che si terrà.
Considera l’aggiunta di elementi multimediali oltre ai contenuti scritti, come video, PDF e immagini per mescolarli e rendere il contenuto più coinvolgente.
Le immagini del cliente effettivo, i dashboard dei risultati e persino le interviste video renderanno il tuo caso di studio più facile da leggere e più avvincente.
Includi numeri reali
Hai mai letto casi di studio in cui un’azienda afferma di “raddoppiare il traffico” per il cliente nel loro caso di studio, e si chiedeva se ciò significava che passavano da 100 a 200 visite o da 10.000 a 20.000 visite?
Per creare un caso di studio più forte, utilizzare numeri chiari e diretti. Condividi esattamente quanto il tuo aumento del traffico, delle entrate o qualsiasi altro obiettivo sia importante per i tuoi clienti. Questo rende il vostro caso di studio più credibile e aiuta a costruire la fiducia nel vostro marchio.
Vuoi che il tuo caso di studio sia il più preciso possibile. Invece di dire che hai raddoppiato il loro traffico, fornisci numeri specifici e precisi e (se possibile) prove reali sotto forma di grafici, grafici o dati analitici.
Ricorda che non tutti hanno familiarità con la tecnologia di analisi come te, quindi evidenzia i dati più importanti e fornisci un contesto sul perché è importante.
In questo modo, il lettore può vedere dove il cliente ha iniziato e dove il cliente è finito con il tuo aiuto.
Inoltre, avere la prova dell’immagine può aiutare il lettore a immaginare esattamente cosa potresti fare per loro, rendendo il tuo caso di studio molto più potente.
Parla di strategie specifiche nel tuo caso di studio
Quindi hai raddoppiato il traffico o le vendite di un sito web, giusto? Come hai fatto? Questo è dove vendi i tuoi prodotti o servizi semplicemente dicendo quali hai usato e come hanno portato al risultato desiderato.
Non limitarti a dire “i nostri servizi di marketing online hanno portato a questi risultati.”Invece, dì qualcosa di simile”, una campagna di social media di tre mesi incentrata su Facebook e YouTube e una campagna di link-building di cinque mesi ha portato ad un aumento delle classifiche e ad un aumento del traffico da 2.000 a 15.000 al mese.”
Non preoccuparti di regalare i tuoi segreti – l’obiettivo è quello di stabilire il tuo marchio come leader del settore e devi dimostrare di conoscere le tue cose.
Prova diversi formati di contenuto
I casi di studio non devono essere inseriti in un modulo di storia ogni volta. Prova diversi tipi di casi di studio, come un formato di intervista in cui i tuoi clienti rispondono alle stesse domande menzionate in precedenza su ciò che fanno, le loro esigenze, i loro obiettivi e come li hai incontrati.
Citando il vostro cliente con le loro parole renderà il caso di studio ancora più facilmente riconoscibile per il vostro cliente ideale di quanto si racconta la storia.
Infografiche, webinar e persino podcast possono anche essere utilizzati per evidenziare casi di studio. Non rimanere bloccati nello stesso vecchio formato solo testo: diventa creativo e scopri a che tipo di contenuti rispondono gli utenti.
Ecco un esempio di caso di studio da Venngage che utilizza un caso di studio in stile brochure per evidenziare come Vortex è stato in grado di far crescere la conversione. (Si noti la sezione risultati che evidenzia guadagni specifici.)
Appello a diversi tipi di studenti
Mentre alcune persone amano leggere, altri potrebbero preferire la rappresentazione audio, video o visiva del tuo caso di studio. Quindi prendere in considerazione di prendere il testo-base di studi di caso e ridefinire il contenuto:
- Un podcast
- Un video di YouTube
- Un interessante infografica (come quello qui sotto)
Il bonus con i video di YouTube e infografiche è che sono facili da condividere. Ciò significa che il tuo caso di studio potrebbe andare oltre il tuo sito, portando a più potenziali clienti a scoprire come potrebbero beneficiare dei tuoi prodotti o servizi.
I casi di studio possono anche essere incorporati in altri tipi di contenuti, come un ebook, un post sul blog o una guida alle risorse. Potresti anche collegarti al tuo caso di studio da altri post per dimostrare il tuo valore, menzionarlo in un webinar o includere numeri in una presentazione.
Rendi i tuoi casi di studio facili da trovare
Qual è il punto di avere grandi casi di studio se nessuno li leggerà mai? Assicurati che i tuoi casi di studio siano organizzati e facili da trovare. Ciò significa elencarli sul tuo sito web, ottimizzarli per la ricerca e promuoverli in e-mail e sui social media.
Ecco alcuni esempi di buoni casi di studio che sono facili da trovare — e quindi, molto più potenti.
Amazon Web Services
AWS fornisce casi di studio direttamente sulla loro homepage. Inoltre rendono facile cercare un caso di studio specifico del settore nella produzione, nei servizi finanziari, nel fitness e altro ancora.
Drupal
Drupal fornisce casi di studio proprio nella loro immagine eroe. Gli utenti che considerano l’utilizzo della loro soluzione non devono guardare lontano per vedere come altri marchi stanno trovando successo con Drupal.
Lista di controllo rapida: 8 passaggi per creare un case Study migliore
Un case study approfondito aiuta a evidenziare i tuoi successi e trasformare i potenziali clienti in clienti. Ecco come renderli più efficaci.
- Rendilo riconoscibile
Evidenzia un cliente simile al tuo cliente ideale in modo che possa relazionarsi con i risultati.
- Racconta tutta la storia
Non raccontare solo come hai aiutato una settimana a portare avanti la storia e mostrare come il tuo prodotto o servizio ha consegnato valori settimane o mesi su tutta la linea.
- Semplifica la lettura
Il tuo caso di studio dovrebbe essere dettagliato, ma non renderlo a livello di tesi. Usa una formattazione chiara e un linguaggio informale.
- Includi numeri
La narrazione è preziosa, ma lo è anche la prova. Usa numeri precisi per dimostrare il tuo valore.
- Sii specifico
Ottieni informazioni specifiche sulle strategie. Se hai aiutato un cliente a raddoppiare il traffico, parla di come l’hai fatto. Hai aumentato la produzione di contenuti, aumentato il SEO on-page, ecc.
- Usa diversi formati
I casi di studio non devono essere in forma di blog! Considera video, infografiche, webinar o persino podcast.
- Appello a diversi tipi di studenti
Non tutti rispondono allo stesso tipo di contenuto. Considera di includere più elementi, come un’infografica in un post sul blog, per attirare tutti i tipi di studenti.
- Rendi i tuoi casi di studio facili da trovare
Evidenziali sul tuo sito web, ottimizzali e promuovili sui social media.
Pronto a creare casi di studio più efficaci?
Un grande caso di studio inizia con la ricerca caso di studio. Chiedi ai tuoi clienti di compilare un breve modulo che evidenzia come li hai aiutati a raggiungere i loro obiettivi e assicurati di chiedere risultati specifici.
Spiega come il case study li aiuterà aumentando la consapevolezza del marchio e le opportunità di collegamento. Ricorda, un caso di studio altamente efficace aiuta sia te che il tuo cliente a creare fiducia e raggiungere un pubblico più ampio.