Qualche settimana fa nel nostro Branding 101: Come definire il tuo post pubblico, abbiamo condiviso l’importanza di scegliere una persona molto specifica per servire.

Oggi vogliamo fare un passo avanti a questo concetto parlando della posizione del tuo marchio.

Una dichiarazione di posizionamento del marchio è una breve dichiarazione che spiega cosa fa il tuo marchio, per chi lo fai e i vantaggi del tuo marchio. Il nostro è ” Aiutiamo le aziende creative basate sui servizi a costruire un marchio che libri.”Pubblicamente, usiamo solo la frase” Costruisci un marchio che libri ” (il nostro slogan).

Le istruzioni di posizionamento tendono ad essere interne. Esprimono lo scopo dell’azienda e sono conosciuti e vissuti dai dipendenti, mentre gli slogan sono più orientati verso il pubblico. Sono più facili da ricordare, guidati dai benefici e creati per influenzare il comportamento dell’acquirente.

La dichiarazione di posizionamento di Disney è qualcosa sulla falsariga di questo: “Disney offre intrattenimento unico per i consumatori che cercano esperienze e ricordi magici. Disney guida la competizione fornendo ogni aspetto dei prodotti e dei servizi correlati al mondo e facendo appello a persone di tutte le età.”

Ma il loro slogan è molto più breve e più facile da ricordare: dove i sogni diventano realtà.

Solo sentire quello slogan potrebbe già farti considerare quali sono i tuoi sogni e se Disney potesse effettivamente aiutarli a diventare realtà.

I grandi marchi raccontano una storia in cui i loro clienti sono personaggi. Le storie hanno cinque parti essenziali: personaggi, ambientazione, trama, conflitto e risoluzione.

Se continuiamo con l’esempio Disney, potremmo abbattere il loro marchio in questo modo:

Personaggi (Cliente ideale): genitori di mezza età con bambini che vivono ancora a casa.
Impostazione: Casa suburbana.
Trama / Conflitto :Con i bambini a scuola + varie attività e due genitori che lavorano, questa famiglia a volte si sente come navi che passano nella notte. Le loro vite possono essere un po “stressante e si sentono scollegati l” uno dall ” altro. La scelta di un luogo di vacanza che rende tutti felici è sempre stata una lotta. I bambini si annoiano in spiaggia e si rivolgono rapidamente ai dispositivi. Papà vuole un viaggio che abbia un po ‘ di lusso. La mamma vuole una pausa dalla cucina e non deve preoccuparsi di intrattenere i bambini per tutta la settimana.
Risoluzione: La famiglia prenota una vacanza a Disney World e gode della migliore vacanza della loro vita. I parchi contengono qualcosa per tutti. Lasciano il parco con ricordi felici sentendosi come se la vita fosse davvero un po ‘ magica.

Non è necessario vendere un prodotto o essere un marchio importante per avere una dichiarazione di posizionamento del marchio. Qualsiasi azienda può crearne uno (anche se è solo qualcosa che condividono internamente).

Se usiamo un fotografo appena nato come esempio, questo è ciò che la nostra storia potrebbe apparire come:

Personaggi (Cliente ideale): Soon-to-be mamma nella sua fine degli anni venti
Impostazione: La sua casa nella zona di Richmond, Virginia.
Trama / Conflitto: il suo primo bambino è in arrivo e vuole assicurarsi che sia catturato magnificamente. Lei sa che lei non è abile con una macchina fotografica e lei vuole le foto che cattureranno questa stagione (lei sa che sta per andare in fretta!)
Risoluzione: Trova il fotografo perfetto, qualcuno che capisce tutte le ansie che ha di essere una nuova mamma e la fa sentire a suo agio. Anche se non si sente abbastanza dopo la nascita, le foto sono più belle di quanto avrebbe potuto immaginare e sono appese a cornici sulle sue pareti prima che il suo bambino sia fuori dalla fase neonatale.

E la nostra dichiarazione di posizionamento del marchio potrebbe essere qualcosa di simile: trasformo le storie in arte fotografica per nuove famiglie nella zona di Richmond.
E il suo slogan potrebbe essere qualcosa di simile: Catturare i momenti più dolci della vita

“Catturare” dice al pubblico che questo business è un fotografo o un operatore video. “Momenti più dolci della vita” comunica che lei cattura i ricordi – non prodotti o interior design. Lo slogan è guidato dai benefici e fa immediatamente riflettere il suo pubblico sui tipi di ricordi che apprezzano e su ciò che potrebbe essere degno di essere documentato.

Se ti senti un po ‘ bloccato quando si tratta della tua dichiarazione di posizionamento del marchio, potrebbe essere utile scrivere una breve narrazione usando il tuo cliente ideale come personaggio principale. Chi è lui / lei? Perché sta cercando qualcuno come te per risolvere un problema per lei? Quale risoluzione fornisci? Buon divertimento con esso!

Ecco un esempio:
Melissa è una futura mamma di vent’anni. Vive nella zona di Richmond, Virginia con il marito di tre anni. Si sono incontrati attraverso amici poco dopo il college e si sono sposati alla rimessa per barche. Anche se lavora per un’agenzia di protezione ambientale, Melissa è incredibilmente creativa e il loro matrimonio è stato pieno di bellissimi dettagli. Le pareti della loro casa sono piene di immagini dal loro matrimonio, arte astratta e foto dai loro viaggi insieme.

Il primo bambino di Melissa è in arrivo e vuole assicurarsi che sia la sua gravidanza che il primo anno del suo bambino siano catturati magnificamente. Lei sa che lei non è abile con una macchina fotografica e lei vuole le foto che cattureranno questa stagione (lei sa che sta per andare in fretta!)

Ha amici che l’hanno avvertita di quanto freddo o tradizionale possano essere alcuni fotografi, quindi Melissa dedica molto tempo ed energie a trovare qualcuno che sia la misura perfetta. Qualcuno che capisce tutte le ansie che ha di essere una nuova mamma e la fa sentire a proprio agio. Qualcuno che non ha paura di rispondere a tutte le sue domande.

Si imbatte e si innamora immediatamente delle tue immagini e della voce del tuo marchio. Dopo una breve chiacchierata, lei libri per le foto di maternità, immagini neonato e una sessione di ritratto di famiglia più tardi su tutta la linea.

Anche se non si sente abbastanza dopo la nascita, le foto sono più belle di quanto avrebbe potuto immaginare e sono appese in cornici sulle sue pareti prima che il suo bambino sia fuori dalla fase neonatale. Condivide molte delle tue immagini su Instagram e invia immediatamente alcuni dei suoi amici a modo tuo.

Quindi cosa fai una volta che sai chi vuoi servire e hai messo insieme la tua dichiarazione di posizione del marchio? Ne parleremo nel prossimo post quando discuteremo della voce del marchio!