Capire come copertura assicurazione claims lavoro aiuterà il vostro business restauro assicurazione avere successo e crescere. Imparando i pro ei contro di assicurazione, è possibile garantire un rapporto di lavoro più agevole con la compagnia di assicurazione, ridurre i ritardi, servire i clienti in modo più efficace, e pagati più rapidamente.

Mentre l’assicurazione dei proprietari di case può essere un argomento complesso, capire come funzionano le richieste di copertura assicurativa non deve essere complicato. Questo post del blog vi guiderà attraverso il processo di reclami di assicurazione passo dopo passo, così come aiutare a capire come fare la maggior parte del processo in modo da poter ottenere risultati migliori per il vostro business ei vostri clienti.

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Come funzionano i sinistri assicurativi sul tetto?

In generale, il processo dei sinistri assicurativi può essere suddiviso in questi passaggi fondamentali.

Fase 1: Ispezione da parte del regolatore

Dopo che il proprietario della casa riporta il danno alla propria compagnia di assicurazione, la compagnia di assicurazione invierà un regolatore per ottenere il proprio sguardo al danno. Questo regolatore di assicurazione ispezionerà il tetto, prendendo nota speciale di eventuali aree di danno che il vostro business identificato nella vostra ispezione iniziale. È importante che qualcuno della tua squadra sia presente e si incontri con il regolatore mentre fa la sua ispezione, per rispondere a qualsiasi domanda che il regolatore può avere e assicurarsi che nessun danno venga perso. Dopo che il regolatore ha completato l’ispezione, creerà la propria valutazione del danno, che verrà inviata alla compagnia assicurativa.

Fase 2: Revisione del sinistro

Successivamente, la valutazione del danno, nota anche come sinistro, sarà esaminata dalla compagnia assicurativa. Durante questo periodo, la compagnia di assicurazione valuterà il rapporto del danno fornito dal regolatore per determinare quanto dovrebbe essere pagato al proprietario della casa per le riparazioni. Questo processo può richiedere una notevole quantità di tempo, ed è spesso il motivo per cui i progetti di restauro di assicurazione ottenere in ritardo.

Mentre il reclamo è in fase di revisione, la compagnia di assicurazione può richiedere ulteriori informazioni o documentazione sul danno dalla vostra società di copertura, o possono farti domande sulle informazioni fornite. Dovrai rispondere prontamente alle loro richieste per mantenere in movimento il processo di revisione dei reclami ed essere pronto a eseguire il backup della valutazione del danno con prove.

Fase 3: Finalizzazione del reclamo

Una volta che il reclamo viene esaminato ed elaborato, la compagnia di assicurazione finalizzerà l’importo totale dei danni. A questo punto, la compagnia di assicurazione invierà un assegno per tale importo al proprietario della casa. Questo controllo è destinato a coprire i costi, sia di riparazione del tetto alla sua condizione originale, o di sostituzione del tetto completamente, secondo i termini della politica.

Quando il reclamo viene finalizzato e viene ricevuto l’assegno, il coinvolgimento della compagnia assicurativa nel processo termina. Ora, tu e il proprietario della casa può concordare un ambito formale di lavoro e redigere un contratto per le riparazioni o la sostituzione. In molti casi, questo accordo coprirà esattamente i danni menzionati nella valutazione; in altri casi, il proprietario della casa potrebbe voler fare ulteriori lavori di riparazione oltre a ciò che è coperto dal controllo di assicurazione.

Come si può sfruttare al meglio il processo di reclami?

Che cosa deve fare la tua attività di restauro assicurativo per avere successo durante il processo di reclamo? Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a padroneggiare le richieste di copertura assicurativa e garantire i migliori risultati per la tua azienda e i tuoi clienti.

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Suggerimento 1: Parla la lingua delle compagnie di assicurazione

Una buona comunicazione tra la tua attività e la compagnia di assicurazione è la chiave per padroneggiare il processo dei sinistri assicurativi. Maggiore è la comprensione dei termini e dei concetti relativi alle assicurazioni, più facile sarà rispondere a qualsiasi domanda che si presenti e capire come procede il processo.

Imparare a parlare la lingua delle compagnie di assicurazione ti aiuterà anche a completare correttamente tutti i documenti e ridurre la possibilità di errori quando compili i moduli di ripristino dell’assicurazione. Quando gli appaltatori capiscono i termini che le compagnie di assicurazione utilizzano, aiuta a facilitare una comunicazione più chiara ed elimina i ritardi relativi agli errori.

Suggerimento #2: Avvocato per il proprietario di abitazione

Quando si tratta di assicurazione crediti di restauro, molti proprietari di abitazione si sentono fuori della loro profondità. Ciò è particolarmente vero quando si tratta di discrepanze tra la vostra valutazione del danno e del regolatore di assicurazione. I proprietari di abitazione trattare con le compagnie di assicurazione molto raramente e hanno bisogno della guida di qualcuno con esperienza ed esperienza nella navigazione reclami di assicurazione.

È qui che entra in gioco la tua attività. Se ci sono differenze tra la vostra valutazione e del regolatore, si può e deve sostenere per conto del proprietario della casa. Dimostrando alla compagnia di assicurazione che la vostra valutazione del danno è quello preciso, non solo assicurarsi che il reclamo copre il lavoro che si prevede di fare-è anche aiutare il proprietario di abitazione raggiungere un risultato più desiderabile al loro reclamo e solidificare la vostra reputazione come un business che fornisce un eccellente servizio clienti.

Suggerimento #3: Tenere un buon record

Come discusso sopra, quando la compagnia di assicurazione sta valutando la valutazione dei danni, spesso richiedono ulteriori informazioni o ulteriori prove a sostegno del reclamo. Al fine di ridurre i ritardi e aiutare il processo di revisione reclami senza intoppi, è importante tenere un buon registro di tutto ciò che riguarda il lavoro. Questi record dovrebbero essere accessibili da tutti sul vostro team da qualsiasi luogo, in modo da poter rispondere alle richieste della compagnia di assicurazione prontamente.

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Il software AccuLynx roofing rende facile per gli appaltatori del restauro assicurativo archiviare e accedere alle informazioni per ciascuno dei loro lavori. La nostra piattaforma basata su cloud ti consente di creare file di lavoro digitali accessibili da qualsiasi luogo. È possibile memorizzare documenti, foto, note e altro in questi file di lavoro, quindi visualizzarli e aggiornarli dal campo, dall’ufficio o ovunque ci si trovi. Invece di dover guardare attraverso i file cartacei per rispondere a una domanda di assicurazione, si può semplicemente accedere AccuLynx e far apparire le informazioni necessarie con pochi clic. Utilizzando software di copertura basato su cloud come AccuLynx mette le informazioni necessarie per passare lungo alla compagnia di assicurazione a portata di mano, mantenendo il processo di reclami da essere in ritardo.

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Un più agevole assicurazione sinistri processo è a portata di mano

Capire come tetto assicurazione sinistri lavoro e cosa si può fare per migliorare il processo vi aiuterà a diventare un migliore assicurazione restauro contractor. Non solo otterrai risultati migliori per la tua azienda e il tuo cliente, manterrai il processo senza intoppi ed in modo efficiente, quindi c’è meno spazio tra la valutazione del danno e l’inizio del lavoro.