Un mediatore è una terza parte neutrale che facilita una conversazione tra due o più parti in un conflitto. Un mediatore usa le sue abilità per portare le parti a un accordo. Tuttavia, il mediatore non decide quale potrebbe essere l’accordo, che rimane sotto il controllo delle parti. A differenza di un giudice, un mediatore non fornisce la sua opinione sul merito del conflitto.
Ho bisogno di una formazione formale per diventare un mediatore?
La mediazione è generalmente una professione non regolamentata. Tuttavia, praticare come mediatore giudiziario (che la maggior parte dei mediatori ama fare) richiede di rispettare i requisiti educativi ed esperienziali dei tribunali statali. Questi requisiti di solito includono il completamento di 40 ore di formazione di base di mediazione e un numero minimo di mediazioni post-formazione. I requisiti di formazione per ogni stato possono essere trovati a questo link.
Per coloro che intendono esercitare privatamente come mediatori, non vi è alcun obbligo formale di frequentare un corso di formazione. Tuttavia, i professionisti spesso usano questa mancanza di regolamentazione come una licenza per chiamarsi semplicemente mediatori e iniziare a svolgere mediazioni. Questo è specialmente il caso con alcuni avvocati esperti e giudici in pensione. Il malinteso comune è che dal momento che i professionisti legali si occupano regolarmente di conflitti, sono pre-qualificati per eseguire la mediazione in quanto fa parte della risoluzione dei conflitti. Questa tendenza porta a una serie di mediazioni infruttuose e insediamenti insostenibili. Mentre il processo di mediazione ha lo scopo di responsabilizzare le parti a risolvere volontariamente le loro controversie attraverso la facilitazione, la mancanza di una formazione adeguata porta i mediatori a diventare giudicanti e incapaci di esercitare le capacità di comunicazione e risoluzione dei conflitti chiave per il processo di mediazione. Le parti si sentono vittime di bullismo da parte dei mediatori che costringono gli insediamenti a scendere in gola e finiscono per ritirarsi dal processo.
È quindi fondamentale per coloro che sono interessati alla mediazione cercare una formazione adeguata prima di entrare in campo.
Come faccio a trovare il giusto corso di formazione in California?
Mentre non ci sono requisiti a livello statale per le qualifiche dei mediatori nei programmi di mediazione collegati alla corte (ogni tribunale ha i propri requisiti), la Corte Suprema della California fornisce standard modello per le qualifiche dei mediatori che includono 40 ore di formazione di mediazione di base seguite da almeno due mediazioni di almeno due ore di lunghezza che sono È pertanto necessario assicurarsi che qualsiasi corso soddisfi i requisiti del California Dispute Resolution Programs Act (DRPA).
Inoltre, è possibile ricercare opportunità di formazione utilizzando il California State directory presso l’Istituto Nazionale per la risoluzione avanzata dei conflitti. Il Northern California Mediation Center raccomanda un corso di formazione intensivo di 40 ore per i mediatori principianti, anche se è possibile seguire corsi aggiuntivi se lo si desidera.
Quando si seleziona un corso di mediazione, è necessario assicurarsi che oltre a soddisfare i requisiti statali pertinenti, sia guidato da formatori esperti. I laureati o la rete di mediatori del fornitore del corso dovrebbero preferibilmente includere numerosi mediatori di successo. Testimonianze positive sul sito web del corso sono di solito una buona indicazione di questo.
Si consiglia di garantire che i formatori del corso siano a tempo pieno piuttosto che mediatori a tempo parziale. Questa attenzione è fondamentale in quanto un certo numero di professionisti utilizzano la mediazione come pratica secondaria in aggiunta ai loro ruoli primari. Qualcuno che media giorno dopo giorno avrà di gran lunga maggiore esperienza e competenza rispetto al mediatore occasionale.
È anche utile che il corso sia accreditato esternamente da un’organizzazione di mediazione riconosciuta. In assenza di una regolamentazione formale, negli ultimi 30 anni alcuni organismi privati hanno lavorato per sviluppare standard per la formazione e la fornitura di servizi di mediazione. Ad esempio, queste organizzazioni includono l’Istituto Internazionale di mediazione (IMI) e il Chartered Institute of Arbitrators (CIArb). Se un corso di formazione è approvato esternamente, ciò suggerisce che la qualità della formazione e il suo contenuto del corso sono verificabili e quindi affidabili.
Un buon corso di mediazione si concentra sia sull’apprendimento pratico che sulle valutazioni scritte. Rivedi il profilo di formazione e le testimonianze del tuo fornitore di corsi per valutare quanto si concentrano sull’educazione pratica. Dovresti mirare ad iscriverti a corsi che includono workshop pratici ed esercizi di roleplay poiché la mediazione richiede lo sviluppo di competenze trasversali che vengono acquisite attraverso l’apprendimento pratico.
Si dovrebbe anche cercare corsi che incorporano una sorta di orientamento costruzione di carriera. Un certificato da solo non costruirà la tua pratica. Dopo la qualifica, dovrai costruire una rete e commercializzare la tua pratica per ottenere la clientela. Questo può essere un processo complicato, poiché la mediazione non è una professione regolamentata con percorsi strutturati sul campo. Senza la giusta guida, le opportunità potrebbero essere difficili da trovare. In un corso di formazione, questa guida può assumere la forma di una sessione di “career building” durante il corso. Durante questa sessione, mediatori esperti forniscono approfondimenti sulle dinamiche commerciali del campo e informazioni su come acquisire esperienza iniziale.
Leading Course Providers
Il National Conflict Resolution Centre (NCRC) offre un corso intensivo di mediazione che include un curriculum articolato su tre fronti: 30 ore di formazione sulle competenze del mediatore, uno stage esperienziale supervisionato e una valutazione dettagliata delle prestazioni. La componente esperienziale comprende due osservazioni e otto mediazioni. Il corso è progettato per essere completato in 9 mesi e non ci sono requisiti di formazione precedenti. Se sei interessato al corso, dovresti notare che a causa della sua popolarità, di solito c’è una lista d’attesa per iscriverti al corso.
La California State University (CSUDH) offre anche un corso di formazione sulla mediazione di 100 ore che copre diverse aree della mediazione. Il corso offre inoltre ai partecipanti l’opportunità di osservare mediazioni e casi di co-mediazione. Questo corso è raccomandato per i professionisti che cercano di praticare in aree di consulenza, amministrazione educativa, risorse umane e insegnamento. I laureati di questo corso sono anche ammissibili per ottenere l’adesione della Southern California Mediation Association (SCMA).
La Los Angeles County Bar Association (LACBA) offre un corso di formazione di 40 ore che fornisce una solida base nelle capacità di mediazione attraverso lezioni, esercizi di piccoli gruppi e giochi di ruolo. È ricco di teoria e pratica.
Phoenix Dispute Solutions (PDSL) fornisce la propria formazione di mediazione accreditata. Il corso di formazione sulla mediazione di 40 ore è approvato esternamente dal Consiglio di mediazione civile, dall’International Mediation Institute, dal New York Unified Court System e da diversi altri organismi. Il corso è inoltre conforme ai requisiti di formazione stabiliti nel California Dispute Resolution Programs Act (DRPA).