L’assistenza guidata consente di risolvere il problema riscontrato con il dispositivo NETGEAR ponendo domande.
Se hai bisogno di aiuto per configurare il router, vedi Come posso configurare e installare il mio router NETGEAR?.
È possibile accedere al router NETGEAR in due modi: con l’applicazione mobile Nighthawk o con un browser web.
Per accedere al router NETGEAR con l’app Nighthawk:
Per vedere se il router è supportato, vedere Quali prodotti supportano l’applicazione NETGEAR Nighthawk?.
- Scarica l’applicazione Nighthawk a nighthawk-app.com.
- Assicurarsi che il dispositivo mobile sia collegato alla rete WiFi del router NETGEAR.
- Avvia l’app Nighthawk e accedi con il tuo account NETGEAR.
Per accedere al router NETGEAR con un browser Web:
- Avviare un browser Web da un dispositivo connesso alla rete del router.
- Invio routerlogin.net oppure http://192.168.1.1 nella barra degli indirizzi.
Viene visualizzata la finestra di accesso del router. - Immettere il nome utente e la password dell’amministratore del router.
Il nome utente è admin. La password è quella specificata durante l’installazione. Il nome utente e la password sono case-sensitive.
Se hai dimenticato la password amministratore, vedi Come faccio a recuperare la password amministratore di NETGEAR?.
Viene visualizzata la schermata Iniziale DI BASE.