Questo è un guest post di Jorg Stegemann, un cacciatore di teste con Kennedy Executive Search & Outplacement a Parigi. I suoi ultimi articoli per Forbes includono ” Job-Hunting Dilemma: Cinque motivi per cui non hai fatto il taglio.”Offre ulteriori consigli sul suo blog di carriera aziendale e su Twitter.

Un buon curriculum potrebbe non essere più sufficiente per farti entrare. Sempre più aziende o loro reclutatori esterni vogliono passare attraverso un colloquio telefonico prima. In un tipico incarico di ricerca con 100 o più candidati, identifico i 15 che mi interessano di più e li chiamo. Sulla base delle mie impressioni durante le interviste telefoniche di screening, incontro con cinque o sette di queste persone. Solo tre di loro fanno la shortlist che presento al mio cliente.

Se si effettua il primo taglio per un lavoro può dipendere da ciò che si fa prima, durante e dopo un colloquio telefonico. Ecco alcuni modi per aumentare le vostre probabilità.

PRIMA DELL’INTERVISTA TELEFONICA

Esistono due tipi di interviste telefoniche: programmate e non programmate. Spesso il primo contatto per uno programmato arriva via e-mail o tramite LinkedIn, ma teoricamente il telefono potrebbe squillare in qualsiasi momento. Quindi assicuratevi di rispondere da soli (tenerlo fuori dalla portata dei vostri due anni) e hanno un messaggio vocale professionale.

Le chiamate non programmate non funzionano mai a tuo favore. Se siete colti di sorpresa, programmare un altro tempo per parlare. Nessuno ti biasimerà per aver detto qualcosa per l’effetto di, ” Bello sentire da voi. Non sono alla mia scrivania e non sarò in grado di dare a questa chiamata l’attenzione che merita. Quando posso richiamarti?”

Fai i compiti. Accuratamente la ricerca l “azienda e l” intervistatore, proprio come se si stesse preparando a incontrare di persona. Aspettatevi qualche variazione sulla domanda, ” Cosa sai di noi?”Se non si è in grado di indicare le figure chiave, la strategia e i mercati della società, l’intervista potrebbe essere finita dopo soli tre minuti. Una delle cose belle di un colloquio telefonico è che si può avere il vostro “cheat sheet” di fronte a voi.

Preparare le domande. Questi possono fare o rompere un colloquio. Progettali con due obiettivi in mente: darti le informazioni necessarie per determinare se vuoi andare oltre; e per dimostrare che sei perfetto per il lavoro.

Creare un ambiente confortevole. Se non hai molta esperienza con le interviste telefoniche, potresti trovarle più stressanti di quelle dal vivo. Quindi fai tutto il possibile per sentirti a tuo agio. Chiudi le distrazioni ed elimina il rumore di fondo (ad esempio, da bambini piccoli e animali domestici). Avere un un bicchiere d’acqua a portata di mano. Stampa il tuo curriculum e segna le parti chiave che vuoi evidenziare nella conversazione. Siate pronti 10 minuti prima, in modo da non sembrare affrettato. Se si parlerà su una rete fissa, spegnere il telefono cellulare; se avete intenzione di fare l’intervista su un telefono cellulare, assicurarsi che sia completamente carica. Avere una carta e una penna a portata di mano, in modo da non dover prendere appunti sul computer durante la chiamata-i clic della tastiera potrebbero essere fonte di distrazione per l’intervistatore. Se il computer effettua ping udibili come si riceve e-mail, spegnere il suono.

DURANTE L’INTERVISTA TELEFONICA

Ascolta prima. Di solito, l’intervistatore preparerà il terreno. Lui o lei parlerà di aspettative, perché la persona prima di partire, quello che serve per avere successo in questa azienda e quali saranno le principali sfide. Prendere appunti in modo da essere in grado di rispondere a tutti questi punti quando è il tuo turno di parlare.

Il leitmotiv di un’intervista di successo è trovare cose che hai in comune. Segnalarli ti aiuta a legare con il tuo futuro capo o il responsabile delle risorse umane. Cercare modi per fare queste connessioni-per esempio, dicendo, “Suona familiare: Abbiamo avuto una situazione simile a società ABC. Ecco cosa ho fatto. E questi erano i risultati.”

Quindi parla. Quando siamo di fronte a qualcuno, possiamo inviare e ricevere segnali visivi. Al telefono, dobbiamo fare una buona impressione puramente con le nostre voci. Bevi tutta l’acqua di cui hai bisogno per evitare di doverti schiarire la gola. Se non hai parlato in diverse ore, fai alcuni esercizi vocali prima della chiamata. Anche la postura è importante e ha un impatto sulla tua voce. Stare in piedi, o assicurarsi di sedersi molto dritto, durante la chiamata.

Sorridi mentre parli. Se non credi la differenza che questo fa, testarlo lasciando voi stessi due messaggi vocali identici – uno con e uno senza sorridere. Durante l’intervista telefonica, un buon momento per sorridere è quando parli del lavoro che hai fatto, fai domande o esprimi il tuo entusiasmo per l’azienda.

Crea un finale positivo. Se si vuole veramente il lavoro, terminare la chiamata su una nota positiva. Dire qualcosa per l’effetto di, ” Grazie per la chiamata. Mi piace quello che ho sentito e da queste informazioni, sono fiducioso che potrei ricoprire il ruolo. Sono molto interessato a questo lavoro e sarei lieto di incontrarvi di persona. Qual è il prossimo passo?”

DOPO L’INTERVISTA TELEFONICA

Invia una nota di ringraziamento. Lascia passare mezza giornata lavorativa e poi invia una breve nota (non più di una schermata). Questa e-mail dovrebbe venire lo stesso giorno, ma non subito dopo, la chiamata. Conferma il tuo interesse per l’azienda, la capacità di fare il lavoro e il desiderio di portare le cose al passo successivo.

Sii paziente. Non sarà necessariamente ottenere una e-mail di risposta alla vostra nota di ringraziamento. Follow-up una settimana dopo, e di nuovo dopo due settimane. Non mando più di due di questi “cacciatori.”Dopo tre settimane, scrivo un ultimo promemoria dicendo:” Cara Maria, sono stato felice di parlarti . Si prega di notare che questo è il mio terzo messaggio e non voglio più fastidio. Sono ancora interessato al lavoro (nel mio caso, l’assegnazione di ricerca) abbiamo discusso e sarei lieto di fare presto la vostra conoscenza.”Dopo di che, tocca a loro.

Affronta la realtà. Siamo tutti contro probabilità rigide. Durante 13 anni di lavoro come reclutatore, ho trovato un nuovo lavoro per circa 350 candidati. Ciò significa che ho presentato 1.000 lavoratori della conoscenza (una tipica shortlist è di tre candidati). E ho dovuto chiamare 650 persone e dire loro che non hanno fatto il taglio.

Dopo aver seguito tutti questi passaggi, passare ad altre cose. Ricorda: da qualche parte là fuori c’è un lavoro per te. Devi solo trovarlo.