Per secoli, la pubblicità era fondamentalmente unidirezionale. Una società ha fatto saltare fuori la pubblicità e il pubblico — in realtà, non una parte molto prevedibile del pubblico — lo ha ricevuto. Questo è ancora il caso con i media tradizionali-radio, TV, riviste, cartelloni pubblicitari, e così via. L’inserzionista ha un’idea approssimativa di quante persone potrebbero vedere o sentire l’annuncio, ma informazioni dettagliate sono fuori portata-quante persone effettivamente visto? Quanti di loro erano interessati al prodotto o al servizio pubblicizzato? Quanti anni hanno? Da dove vengono? Per non parlare di un centinaio di altre domande che potrebbero aiutare l’azienda a convertire gli spettatori in clienti.

Con i media digitali, gli inserzionisti ottengono potenti strumenti per saperne di più sulle persone che sono esposte ai loro annunci. Oppure, guardandolo dal lato dei consumatori, i media digitali offrono agli inserzionisti modi potenti per spiarti e venderti efficacemente cose che non hai mai voluto comprare fino a quando non ti hanno raggiunto.

Essenzialmente, con gli strumenti pubblicitari e i media digitali, la pubblicità diventa bidirezionale. Il risultato sono investimenti di marketing più efficaci e mirati. Una buona campagna di web marketing richiede specialisti che sappiano come svilupparla, pubblicarla e monitorarla, e produce quasi sempre i rendimenti attesi. Ecco perché la spesa pubblicitaria in tutto il mondo raggiungerà $674 miliardi entro la fine del 2020 secondo le stime di eMarketer.

Qui facciamo un rapido viaggio attraverso il marketing digitale e come ci colpisce tutti. Vedremo cosa è il marketing digitale e come si è evoluto. Riveleremo anche alcune tattiche che le agenzie pubblicitarie usano per farsi strada verso i clienti più difficili.

I giocatori

Può sembrare come se tutti hanno qualcosa da vendere. Editore, inserzionista, affiliato everyone tutti ti trovano affascinante! Quando sento parlare di marketing e leggo articoli, vedo spesso molta confusione sulle entità coinvolte nel marketing digitale. Cerchiamo di tagliare attraverso la confusione con alcune definizioni brevi ma chiare.

L’inserzionista (o commerciante) dà il via alle cose. Questa azienda vuole creare una campagna pubblicitaria per promuovere il proprio marchio, prodotto o servizio. L’inserzionista paga per la promozione.

Quindi potrebbe esserci un’agenzia pubblicitaria che funga da intermediario. In molti casi, l’inserzionista non ha le conoscenze e l’esperienza per creare e condurre una campagna di marketing efficace. Creatività e know-how sono fondamentali, e le agenzie pubblicitarie forniscono quelli. Un’agenzia pubblicitaria può gestire una campagna di marketing dalla pianificazione alla pubblicazione e oltre.

L’ultimo pezzo del puzzle è l’editore (o affiliato), un individuo o un’organizzazione che inserisce pubblicità su piattaforme digitali. Sempre più spesso, i grandi editori forniscono un servizio completo nella pubblicità, assumendo anche il ruolo dell’agenzia pubblicitaria.

Potresti aver sentito anche il termine affiliate networks. Le reti di affiliazione sono spazi virtuali in cui gli inserzionisti trovano editori e viceversa. Gli inserzionisti si iscrivono, caricano le loro campagne e scelgono quale programma di affiliazione è più adatto. Gli editori, a loro volta, si uniscono a una rete e offrono il loro inventario in cambio di entrate.

Il denaro

Esiste una varietà di modelli di pagamento. Con pay-per-impression (o cost-per-impression, CPM), l’inserzionista paga una commissione ogni volta che viene visualizzato un annuncio, indipendentemente dal fatto che l’utente faccia clic su di esso.

Un altro modello, pay-per-click (o PPC o CPC) ha l’inserzionista che paga l’editore ogni volta che l’annuncio viene cliccato.

Infine, pay-per-action è un modello basato sulle prestazioni. L’inserzionista paga ogni volta che un’azione concordata viene eseguita dall’utente — la firma, dire, o la registrazione a una newsletter, l’acquisto di un prodotto, il completamento di un sondaggio, e così via.

Dove ci sono soldi, ci sono criminali

Data la semplicità dei modelli di pagamento di cui sopra, potrebbe sembrare facile imbrogliare il sistema e generare traffico falso. Questo è in parte vero, anche se i sistemi antifrode attenuano il problema.

Uno dei metodi più semplici per generare clic è paid-to-click, che in realtà non è una truffa: le persone reali sono davvero ricompensate per aver cliccato sugli annunci. Questo schema di “denaro facile” è abbastanza noto. Le persone vengono attirate dalle promesse di ottenere un sacco di soldi per non fare quasi nulla — basta fare clic sui collegamenti poche ore al giorno. In realtà, si dovrebbe fare clic tutto il giorno, in modo rapido e senza pause, per fare anche un paio di dollari.

Un altro metodo prevede script automatici, come ClickJacking. Utilizzando questa tecnica, i criminali possono ingannare gli utenti e” dirottare ” i clic su alcuni oggetti, indirizzandoli a un’altra pagina.

Poi c’è il malware che può fare botnet in grado di generare traffico su computer infetti per campagne pay-per-click. Trojan-Clicker è il malware click-frode più diffuso. Questo codice rimane nella memoria di sistema e tenta di connettersi a risorse Internet specifiche, come gli annunci online. Ciò danneggia non solo il sistema di marketing digitale, ma anche gli utenti che inconsapevolmente prendono parte alla frode.

Come gli annunci Internet attirano truffatori e trojan

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Quanto sopra è solo un piccolo assaggio dei concetti di base della pubblicità digitale. Nella prossima puntata parleremo dell’evoluzione del Web advertising, dai banner statici obsoleti alle tendenze di successo più recenti, concentrandosi sulle piattaforme di scambio di annunci e sulle offerte in tempo reale. Nell’ultimo articolo della serie, discuteremo degli strumenti digitali più recenti che hanno potenziato la pubblicità sul Web, ovvero i metodi che offrono agli inserzionisti una visione ravvicinata di te e di altri consumatori. Ultimo ma non meno importante, discuteremo come evitare quegli strumenti di spionaggio onnipresenti. Restate sintonizzati!