SSL è l’acronimo di Secure Sockets Layers. Questo è un protocollo di sicurezza riconosciuto a livello globale responsabile di garantire che i siti Web visitati su Internet siano sicuri.

Le autorità di certificazione (CA) rilasciano certificati di sicurezza SSL ai siti Web per informarti che i dati scambiati tra il server Web e il browser Internet sono crittografati.

I siti Web con un prefisso HTTPS all’inizio dell’indirizzo URL dispongono di certificati di sicurezza SSL. Un altro indizio visivo è l’icona del lucchetto a sinistra dell’URL del sito web nella barra degli indirizzi del browser. Queste sono indicazioni che un sito web ha un certificato di sicurezza SSL, cioè il sito web è sicuro.

Sei destinato a incontrare alcuni errori di certificato di sicurezza SSL quando si utilizza Chrome. Alcuni sono specifici per un sito web, mentre altri riguardano tutti i siti web. A volte, questi errori di sicurezza di Google Chrome si verificano perché c’è un problema con il browser o il server del sito web. Altre volte, le cause di questi errori sono difficili da accertare.

Gli errori del certificato SSL hanno anche codici di errore univoci con significati diversi. In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa significano alcuni di questi codici di errore, i fattori che causano gli errori e come risolverli.

Prima di provare una delle soluzioni riportate di seguito, ricaricare il sito Web interessato o riavviare Chrome. Gli errori del certificato di sicurezza in Chrome sono a volte dovuti a problemi temporanei con il browser. In questo caso, ricaricare la pagina o riavviare Chrome potrebbe risolvere il problema. Altrimenti, procedere alle soluzioni consigliate nella sezione successiva.

Aggiorna la data del computer & Ora

Se le impostazioni di ora e data del computer non sono corrette, i seguenti codici di errore SSL potrebbero apparire in Chrome durante la navigazione nelle pagine Web.

• Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Un modo per correggere questo errore e prevenire eventi futuri è quello di configurare il computer per aggiornare automaticamente le impostazioni di data e ora.

Abilita Data automatica& Aggiornamento orario su Windows

Segui i passaggi riportati di seguito per impostare il computer Windows 10 in modo che rimanga sempre aggiornato.

1. Avviare l’app Impostazioni di Windows e fare clic su Tempo & Lingua.

2. Verificare che le opzioni Imposta automaticamente l’ora e Imposta automaticamente il fuso orario siano entrambe abilitate.

3. Scorri fino alla sezione Sincronizza l’orologio e fai clic sul pulsante Sincronizza ora. Questo sincronizzerà immediatamente la configurazione della data e dell’ora del PC con il server Window Time.

La sincronizzazione dell’orologio con il Time Server di Windows è istantanea. Tuttavia, richiede una connessione Internet attiva. Quindi, assicurati di collegare il computer a Internet altrimenti potresti ricevere un messaggio di errore “Sincronizzazione dell’ora non riuscita”.

Abilita Data automatica & Aggiornamento orario su Mac

Ecco come configurare le impostazioni di data & ora del Mac per l’aggiornamento automatico.

1. Vai a Preferenze di sistema e seleziona Data & Ora.

2. Vai alla scheda Data & Ora e fai clic sull’icona del lucchetto nell’angolo in basso a sinistra del menu per modificare le impostazioni della data del Mac.

3. Immettere la password del dispositivo o utilizzare Touch ID per autenticare il processo.

4. Ora, controlla l’opzione Imposta automaticamente data e ora.

Utilizzare Chrome in modalità incognito

Le estensioni sono grandi, utile, e può aumentare la produttività quando funzionano correttamente. Tuttavia, quelli mal costruiti possono rovinare la vostra esperienza di navigazione internet. La modalità incognito disabilita temporaneamente tutte le estensioni di terze parti.

Che può aiutare a determinare se le estensioni dannose sono responsabili per gli errori di sicurezza di Google Chrome. Tocca l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra e seleziona Nuova finestra in incognito.

Se non ricevi gli errori del certificato di sicurezza SSL in Chrome durante la navigazione nei siti Web interessati in una finestra in incognito, probabilmente hai installato un’estensione errata. Procedere alla sezione successiva per imparare come rimuovere le estensioni erranti.

Rimuovi le estensioni di Chrome

Come già stabilito, le estensioni dannose possono causare errori di certificato di sicurezza SSL in Chrome. Se questi errori di certificato hanno iniziato a emergere dopo aver installato una nuova estensione, disabilitare l’estensione e riprovare.

1. Fare clic sull’icona del menu a tre punti e selezionare Altri strumenti. Fare clic su Estensioni per avviare il menu Estensione di Chrome.

1. Disattiva qualsiasi estensione installata di recente che ritieni responsabile del problema e controlla se ciò risolve gli errori del certificato.

Se l’errore si interrompe dopo aver disabilitato l’estensione, hai trovato il colpevole. Ti consigliamo di disinstallare tali estensioni dal tuo browser. Vai alla pagina Impostazioni estensioni e fai clic sul pulsante Rimuovi sotto l’estensione. Infine, fare clic sul pulsante Rimuovi sul prompt per disinstallare l’estensione.

Ci sono altri modi per rimuovere le estensioni dal browser. Fai riferimento al nostro tutorial completo sull’installazione e la disinstallazione delle estensioni di Chrome per saperne di più.

Cancella i cookie del sito Web

Chrome blocca anche i cookie di terze parti in modalità incognito. Quindi, se la disabilitazione delle estensioni non risolve il problema, prova a cancellare i cookie e i dati della cache di Chrome.

Se l’errore è peculiare di un sito web specifico, cancella il cookie del sito e altri dati affiliati.

1. Inserisci questo indirizzo — chrome: / / settings / siteData – nella barra degli indirizzi e premi Invio.
2. Seleziona l’icona Elimina accanto al sito Web interessato per cancellare il suo cookie. È possibile incollare l’URL del sito web nella barra di ricerca per individuare rapidamente il suo cookie.

1. Per cancellare i cookie per tutti i siti web, tocca il pulsante Rimuovi tutto.

Se l’eliminazione di un cookie non risolve il problema, prova a cancellare i file della cache di Chrome.

Elimina i file di cache di Chrome

Chrome memorizza i dati dai siti Web visitati in file di cache temporanei. Questi dati aiutano Chrome a caricare il tuo sito web più velocemente. Se questi file di cache vengono corrotti, potresti incontrare difficoltà nella navigazione di determinati siti web.

Chrome memorizza nella cache i certificati SSL di alcuni siti web. Se un sito Web riceve un nuovo certificato SSL diverso da quello nella memoria di Chrome, potrebbero verificarsi errori relativi a SSL. Cancellare i dati della cache del browser e vedere se questo risolve il problema.

1. Fare clic sull’icona del menu di Chrome e selezionare Altri strumenti. Successivamente, fai clic su Cancella dati di navigazione dal menu. In alternativa, incollare questa scorciatoia comando URL-chrome: / / settings / clearBrowserData – nella barra degli indirizzi e premere Invio sulla tastiera. Questo ti reindirizzerà alla pagina delle impostazioni quando puoi cancellare i dati di Chrome.
2. Imposta l’intervallo di tempo su Tutto il tempo, seleziona l’opzione Immagini e file memorizzati nella cache e fai clic sul pulsante Cancella dati per procedere.

Disabilitare la scansione SSL da Antivirus

Molti software antivirus hanno funzioni di protezione Internet che possono causare errori di certificato SSL in Chrome e altri browser. La scansione HTTPS, ad esempio, è un protocollo di sicurezza che troverai in molti programmi antivirus. Questa funzione protegge il computer da malware e altri rischi per la sicurezza posti da siti Web crittografati SSL.

Sebbene la scansione HTTPS blocchi siti Web dannosi e non sicuri, a volte blocca siti Web sicuri e protetti per errore. Se ricevi ancora errori relativi ai certificati di sicurezza SSL su Chrome, disattiva la funzione di scansione SSL o HTTPs dell’antivirus e riprova.

Vai al menu delle impostazioni antivirus e disabilita la scansione HTTPS o altre funzionalità relative alla sicurezza/protezione di Internet. Se gli errori persistono, riattivare la scansione HTTPS e provare la soluzione successiva di seguito.

Ripristina le impostazioni di Google Chrome

Se puoi accedere ai siti Web interessati da un browser diverso, probabilmente c’è un problema con Google Chrome. Il ripristino del browser alle impostazioni predefinite potrebbe risolvere questo problema.

Nota: Reimpostare le impostazioni di Chrome disabiliterà tutte le estensioni; revocare le autorizzazioni e le preferenze del sito web; ripristinare homepage & schede di avvio; e cancellare i dati di navigazione. Non verranno eliminati: cronologia di navigazione, segnalibri e password salvate.

Per reimpostare Chrome, incolla questo comando URL—chrome:// settings / resetProfileSettings – nella barra degli indirizzi e premere Invio sulla tastiera. Fare clic su Ripristina impostazioni sul prompt per procedere.

Contatta l’amministratore del sito web

I certificati SSL sono basati su abbonamento, il che significa che spesso devono essere rinnovati periodicamente. È possibile riscontrare i seguenti errori di sicurezza SSL in Chrome se il certificato SSL di un sito Web scade e l’amministratore non riesce a rinnovare la licenza di autenticazione:

• NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• NET:: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET::ERR_CERT_REVOKED
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
• ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

C’è anche la possibilità di essere colpiti da questi errori se un sito web utilizza un codice di sicurezza SSL obsoleto o Chrome non si fida dell’Autorità di certificazione (CA), ovvero dell’entità che ha emesso il certificato SSL. Se Chrome trova un certificato sospetto, non caricherà il sito web.

Se non è possibile visitare un sito Web a causa di uno di questi errori di certificato di sicurezza in Chrome o altri browser, contattare l’amministratore del sito Web— via e-mail o social media.

Come proprietario o amministratore di un sito web, controlla lo stato e la validità del certificato SSL del tuo sito (questo strumento diagnostico di DigiCert è ottimo). Se scaduto, rinnovare il certificato SSL o installarne uno nuovo.

Navigare in Internet in modo sicuro

Per rimanere al sicuro su Internet, si consiglia di condividere informazioni riservate (ad es. coordinate bancarie, numeri di carta di credito, numero di previdenza sociale, indirizzi, ecc.) su siti web con certificati di sicurezza SSL. Questi siti web sono sicuri.