Come viene tracciato un affiliato?
Quando un affiliato promuove i tuoi prodotti e servizi, utilizza un URL di riferimento che in genere assomiglia a questo:
http://yoursite.com/?ref=123
Quando un cliente fa clic su questo link e atterra sul tuo sito web, l’ID dell’affiliato (123 nell’esempio sopra) viene memorizzato in un cookie, all’interno del browser del cliente. Se il cliente effettua un acquisto, l’affiliato che il cliente sta monitorando riceve una commissione sulla vendita.
L’affiliato è monitorato su tutte le pagine del sito?
Assolutamente! Poiché l’ID dell’affiliato è memorizzato in un cookie, l’affiliato viene monitorato in tutte le pagine del sito.
Posso cambiare il ?ref=123 a qualcos’altro?
È possibile modificare la variabile ref da Affiliati → Impostazioni → Generale → Variabile Referral. Vedi il nostro documento URL affiliati che elenca tutte le varianti di un URL di riferimento che i tuoi affiliati possono utilizzare.
Per quanto tempo il cookie di tracciamento rimane nel browser del cliente?
La scadenza del cookie è determinata dal numero di giorni immessi dagli Affiliati → Impostazioni → Generali → Scadenza del cookie. Per impostazione predefinita è impostato su 1 giorno, ma è possibile modificare questo per qualsiasi numero di giorni.
Nota: Un utente può cancellare i cookie del browser in qualsiasi momento, nel qual caso l’affiliato non verrà più monitorato.
Se un cliente fa clic su 2 diversi link di affiliazione da 2 diversi affiliati, quale viene salvato?
Il primo link di affiliazione che il cliente fa clic memorizzerà l’ID dell’affiliato in un cookie e non può essere sovrascritto dal secondo link a meno che il cookie non scada, o il cliente cancella i cookie del browser e quindi fa clic sul secondo link, o l’opzione Credit Last Referrer è abilitata su Affiliati → Impostazioni → Generale.
Vorrei che il cookie non scadesse mai in modo che i miei affiliati possano guadagnare commissioni per la vita di un cliente
Puoi tecnicamente impostare la scadenza del cookie su un numero molto alto, ma sarai comunque a rischio che un cliente cancelli i cookie del browser o utilizzi un browser diverso, nel qual caso l’affiliato non viene tracciato. I cookie vengono memorizzati solo nel browser che il cliente sta utilizzando.
Il nostro Lifetime Commissions add-on consente ai tuoi affiliati di guadagnare commissioni per tutta la vita di un cliente. Una volta che il cliente utilizza l’URL di riferimento di un affiliato, viene collegato all’affiliato, indipendentemente dal fatto che utilizzi un altro browser o cancelli i cookie del browser.
Perché non vengono creati referral quando un cliente acquista?
AffiliateWP utilizza JavaScript per memorizzare un cookie che tiene traccia dell’ID di un affiliato. Se ci sono errori JavaScript sul tuo sito web, il cookie potrebbe non essere memorizzato e il tuo affiliato non riceverà commissioni quando un cliente acquista. Gli errori JavaScript impediranno anche ad altre funzionalità sul tuo sito Web di funzionare, quindi è sempre una buona idea risolverli.
Gli errori JavaScript sono comunemente causati dal tema o da un altro plugin. La prima cosa che dovresti provare è passare a un tema WordPress standard (2013 – 2017). Se l’errore/i JavaScript scompare, il problema si trova all’interno del tema da qualche parte. Se gli errori JavaScript sono ancora lì il passo successivo è quello di disabilitare tutti gli altri plugin WordPress e testare di nuovo. Consulta questa guida sull’utilizzo del browser per diagnosticare gli errori JavaScript.
Se non riesci a correggere gli errori JavaScript, puoi abilitare Usa il metodo di tracciamento dei referral di fallback? da Affiliati → Impostazioni → Varie. Correggere gli errori JavaScript dovrebbe essere la priorità assoluta.
Gli affiliati possono accreditare l’ultimo referrer?
Sì! C’è una casella di controllo nella pagina Affiliati → Impostazioni → Generale per questo.
Se un cliente fa clic su un link di affiliazione e utilizza un coupon assegnato a tale affiliato, l’affiliato riceve doppi rinvii?
No, il coupon vincerà sempre, anche se è assegnato a un affiliato diverso. L’affiliato assegnato al coupon o al codice sconto riceverà sempre il referral, indipendentemente dal fatto che sia stato utilizzato un link di affiliazione.
Gli affiliati possono fare riferimento a se stessi e guadagnare commissioni sui propri acquisti?
Sì, è sufficiente installare il libero Consenti propri rinvii add-on.