Gli affitti del chiosco di DVD hanno costituito il 31 per cento di tutti gli affitti del video l’anno scorso;e gli esperti del settore si aspettano che
La madre di tre figli ha lanciato la propria attività di kiosk DVD attraverso DVDNow, una società che fornisce chioschi proprietari di imprese, formazione su come eseguire un business DVD, il software per eseguire il business così come il supporto di marketing e manutenzione. L’investimento dell’operatore è di $20.000, ma non ci sono canoni mensili di franchising.
Wagner, che ha lanciato il suo Pik ur Flik nel mese di aprile è uno dei 1.100 partner di DVDNow e attualmente ha tre macchine che operano all’interno di minimarket in Minnesota.
Sebbene DVDNow offra formazione online, via telefono e in loco nel suo ufficio domestico canadese, Wagner e gli altri partner dell’azienda ovviamente non hanno la stessa manodopera dietro le loro attività che i più grandi giocatori del settore hanno (redbox o chioschi di successo di NCR, per esempio).
Wagner, tuttavia, sta sfruttando al massimo due vantaggi:
Vantaggio n.1: Sebbene possa fare il 99,9% del lavoro — rispondere a telefonate ed e — mail, rifornire chioschi, progettare materiale di marketing-Wagner non deve aspettare i 28 giorni prima di vendere nuove uscite come i suoi principali concorrenti. Vantaggio n. 2: Wagner ha un’altra fonte di entrate: vende pubblicità sui suoi chioschi.
Gestire il business
Anche se il marito di Wagner, Mike, aiuta a gestire il business, è fondamentalmente uno spettacolo di una donna, che gestisce l’intera attività dal suo iphone e desktop utilizzando il software di DVDNow per organizzare tutto, dai codici promozionali, appartenenze e rimorchi, alle transazioni e all’inventario. DVDNow Connections, la piattaforma software back-end basata sul Web che supporta i chioschi, funziona su più server in sedi in tutti gli Stati Uniti e comunica con i chioschi DVDNow in tutto il mondo su Internet.
“Lo scambio di informazioni in tempo reale mantiene gli operatori aggiornati su tutto ciò che sta accadendo nella loro attività”, ha affermato Yurika Kuroki di DVDNow. “Il sistema raccoglie e analizza automaticamente i dati di noleggio dai chioschi in modo che possa generare report personalizzabili per aiutare a gestire un business migliore.”
Può anche identificare i DVD che dovrebbero essere contrassegnati per la vendita dal chiosco, nonché caricare e gestire trailer di film e spot video.
Wagner, come tutti gli imprenditori DVDNow, paga i negozi che ospitano i suoi chioschi una commissione del suo reddito da noleggio DVD; a loro volta le permettono di collegare la macchina. Lei si occupa del resto.
“I amPik ur Flik, il che significa che sto lavorando più duramente per i miei clienti e le posizioni dei negozi di chiunque altro”, ha detto Wagner. “Faccio bene quando i miei clienti sono felici e ho messo tutto il mio sforzo per farlo accadere.”
Le nuove uscite che non sono ancora disponibili dai concorrenti di Wagner costano ai suoi clienti $1.99 per la prima notte; i Blu-ray di quegli stessi titoli sono $2.49. I titoli di film che non sono nuove uscite sono 99 centesimi per la prima notte. (Wagner scende immediatamente il prezzo di tutti i film a 99 centesimi il giorno in cui diventano disponibili a redbox, ecc.) Tutti i film sono 1 1,49 ogni notte in più fuori.
Perché aspettare?
Sebbene gli accordi che i maggiori studi di Hollywood hanno in atto con i principali attori del settore della distribuzione dell’intrattenimento significhino che tali società potrebbero eventualmente avere accesso a più copie e prezzi migliori sui film, significa anche che la maggior parte degli operatori di proprietà indipendente ha un vantaggio competitivo di 28 giorni.
“Sono in grado di fornire diversi nuovi titoli di rilascio ai miei clienti prima di redbox, Blockbuster e Netflix”, ha affermato Wagner. “Sono preoccupati per gli studi di Hollywood. Sono preoccupato per il mio cliente.”
Il fatto che le principali case cinematografiche non vedano i proprietari di chioschi DVD indipendenti come una minaccia, il che significa che non ci sono offerte che li facciano aspettare per rilasciare nuovi film, è un grande vantaggio rispetto ai grandi nomi come redbox, ha detto Lee Holman, lead retail analyst di IHL Group.
“Se il proprietario (indipendente) del chiosco di DVD può farlo senza violare alcuna restrizione” uso domestico ” o “uso locativo”, allora certamente può tenerli davanti al gioco, purché redbox e Blockbuster mantengano i loro requisiti di 28 giorni”, ha detto Holman. “Qualcosa mi dice che non durerà a lungo, però.”
Opzioni pubblicitarie
Wagner, che possiede anche la propria attività di marketing e design, vende pubblicità sui chioschi in tre diversi formati: annunci stampa side-panel, jewel case insert annunci stampa e spot video che giocano tra i rimorchi sullo schermo piatto da 32 pollici sulla parte superiore dei chioschi. Circa il 60 per cento delle sue entrate proviene dalla vendita di pubblicità.
“Il mio obiettivo è quello di semplificare il processo di contratto pubblicitario/progettazione/implementazione per renderlo il più semplice possibile per i miei clienti”, ha affermato. “Non solo possono acquistare spazio sul chiosco, ma sono anche in grado di scrivere e progettare gli annunci anche per loro se scelgono. Si può fare pubblicità su un chiosco redbox? No.”
Il piano di crescita
Wagner vuole far crescere la sua attività ma non ha intenzione di espandersi oltre i suoi mezzi.
“Ho imparato, in un tempo molto breve, ci sono più luoghi che vogliono i miei chioschi di quanto possa impegnarmi in questo momento”, ha detto. “Per fare efficacemente questo business, è necessario lavorare a questo, e ho avuto successo finora nel marcare a caldo la mia attività e ottenere i chioschi conosciuti.”
Il successo del marchio ha ispirato i negozi della sua zona a collaborare con lei per gestire i chioschi con il marchio Pik ur Flik; sono in corso discussioni per chiudere tali offerte.
“Posso essere una risorsa enorme per questi proprietari di negozi se mi prendo cura delle operazioni quotidiane dei chioschi, dei film di magazzino settimanali e vendo e inserisco pubblicità”, ha detto Wagner. “Aumentando le dimensioni della rete di Pik ur Flik, il potere d’acquisto diventa più competitivo ed efficiente; gli inserzionisti sono in grado di telare un’area geografica molto più ampia; e i clienti hanno più scelte quando si tratta di noleggiare e restituire film ovunque all’interno della rete di chioschi Pik ur Flik.”
DVDNow si aspetta anche una crescita, ha detto Kuroki sui chioschi 3,000 della società sparsi nella maggior parte degli stati, Canada, Inghilterra, Paesi Bassi, Messico e Sud America.
“Il nostro obiettivo è espandere la nostra rete ovunque negli Stati Uniti; ci sono un paio di stati in cui non siamo ancora arrivati”, ha detto.
C’è spazio sul mercato per più chioschi DVD?
Potrebbe essere una sfida difficile, secondo Soheil Samimi, presidente di iMOZI, una società di kiosk DVD, implementare nuove aziende di kiosk DVD di successo, ma è possibile se fatto correttamente.
” Il mercato negli Stati Uniti. è certamente più saturo di quanto non fosse un paio di anni fa”, ha detto. Detto questo, esistono ancora molte buone opportunità per gli operatori indipendenti più piccoli, ha affermato. “Hanno bisogno di essere diligenti, tuttavia, nella loro selezione del posizionamento chiosco, così come le operazioni in corso e metodi promozionali utilizzati per far crescere il loro business.”
Un nuovo operatore deve anche fornire più convenienza o valore generale al cliente medio in modo che i loro chioschi siano richiesti, ha detto Samimi. Ha suggerito di esaminare nuovi tipi di luoghi, come campus universitari o buoni rivenditori regionali che servono città/mercati secondari.
“Questo tipo di ambiente consente anche a un fornitore locale di essere più attivo e visibile all’interno della comunità”, ha affermato.
Clicca QUIPer vedere una presentazione di Wagner, un chiosco DVDNow e materiale pubblicitario.
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