Da quando gli esseri umani sono stati su questo pianeta, abbiamo inventato forme di comunicazione—dai segnali di fumo e dai piccioni messaggeri al telefono e all’email—che hanno costantemente evoluto il modo in cui interagiamo tra loro.

Uno dei più grandi sviluppi nella comunicazione è venuto nel 1831, quando il telegrafo elettrico è stato inventato. Mentre post esisteva come una forma di comunicazione prima di questa data, era ingegneria elettrica nel 19 ° secolo che ha avuto un impatto rivoluzionario.

Ora, i metodi digitali hanno sostituito quasi tutte le altre forme di comunicazione, specialmente nel mondo degli affari. Non riesco a ricordare l’ultima volta che ho mano ha scritto una lettera, piuttosto che una e-mail al lavoro, anche la mia firma è digitale in questi giorni. Raccogliendo il telefono è un evento raro troppo-invece, ho FaceTime, Zoom, o partecipare a un Google Hangout.

Quando ripenso a come la comunicazione abbia avanzato negli anni, è davvero incredibile…

Telefono

Nel 1849, il telefono è stato inventato e nel raggio di 50 anni è stato un elemento essenziale per abitazioni e uffici, ma il tethering influenzato la flessibilità e la privacy del dispositivo. Poi, è arrivato il telefono cellulare. In 1973, Motorola ha creato un telefono cellulare che ha dato il via a una catena di sviluppi che ha trasformato la comunicazione per sempre.

I primi smartphone erano principalmente rivolti al mercato enterprise, colmando il divario tra telefoni e assistenti digitali personali (PDA), ma erano ingombranti e avevano una vita breve della batteria. Nel 1996, Nokia stava rilasciando telefoni con tastiere QWERTY e nel 2010, la maggior parte dei telefoni Android erano touchscreen-only.

Nel 2007, Steve Jobs ha rivelato il primo iPhone al mondo e Apple ha aperto la strada per l’estetica degli smartphone moderni. Prima dell’iPhone,” flip phones ” e telefoni con tastiera e schermo divisi erano la norma. Un anno dopo, un negozio di applicazioni centrale con un iniziale 500 scaricabile ‘apps’ è stato lanciato. Attualmente, ci sono oltre due milioni di applicazioni disponibili in Apple App Store.

Internet

dalla metà degli anni 1990, il Internet ha avuto un impatto rivoluzionario sulla comunicazione, tra cui l’aumento di quasi immediata comunicazione a mezzo posta elettronica, instant messaging, voice over Internet Protocol (VoIP) e di telefonate, due-modo interattivo le chiamate video, forum di discussione, blog e i social network.

Internet ha reso la comunicazione più facile e veloce, ci ha permesso di rimanere in contatto con le persone indipendentemente dal tempo e dal luogo. Ha accelerato il ritmo del business e ampliato le possibilità all’interno dello spazio aziendale. È consentito alle persone di trovare la propria voce ed esprimersi attraverso i social media, YouTube e meme. Internet ci ha collegati e divisi come niente prima.

Email

Come sottoprodotto del World Wide Web, e—mail è stato introdotto al mondo nel 1991 (anche se era stato operativo anni prima) e ha notevolmente cambiato la nostra vita-nel bene e nel male dipende dal vostro punto di vista. I primi utenti della piattaforma di messaggistica erano sistemi educativi e militari che utilizzavano la posta elettronica per scambiare informazioni. In 2018, c’erano più di 3.8 miliardi di utenti di posta elettronica-che è più della metà del pianeta. Entro il 2022, si prevede che invieremo 333 miliardi di email personali e aziendali ogni giorno.

Mentre e-mail è inestimabile e non possiamo immaginare un mondo senza di essa, ci sono strumenti che stanno nascendo che stanno dando e-mail una corsa per i suoi soldi. Take Slack (acronimo di “Searchable Log of All Communication and Knowledge”) ad esempio, la società che ha lanciato in 2014 è stata spesso descritta come un killer di e-mail. Tuttavia, mentre Slack è diventato lo strumento di chat e produttività più popolare al mondo utilizzato da 10 milioni di persone ogni giorno, l’email sta ancora andando forte. In riconoscimento di ciò, gli aggiornamenti di Slack hanno assicurato che le persone che fanno ancora molto affidamento sulla posta elettronica non siano escluse dal lavoro collaborativo.

Tecnologia indossabile

Il primo esempio di tecnologia indossabile è stato un auricolare mobile vivavoce lanciato nel 1999, che è diventato un pezzo di tecnologia sinonimo di lavoratori della città. Ha dato agli uomini d’affari la possibilità di rispondere alle chiamate in movimento, soprattutto, durante la guida.

Dieci anni fa, l’idea di poter effettuare una videochiamata da un oggetto diverso da un telefono sarebbe stata un sogno fantascientifico. Ora, con gli smartwatch, gli occhiali da sole audio e altre tecnologie indossabili emergenti, queste funzionalità fanno parte della nostra vita quotidiana.

Realtà virtuale (VR)

La prossima generazione di VR è in circolazione solo dal 2016, ma sta già scuotendo le comunicazioni. La bellezza di VR-presenza-significa che è possibile connettersi a qualcuno nello stesso spazio allo stesso tempo, senza il tempo lavandino e il costo del viaggio, anche se i partecipanti sono in continenti diversi.

VR aiuta anche a facilitare una migliore comunicazione. In una discussione tipica, molte informazioni sono la comunicazione non verbale che può essere trascritta in VR. Il tono della voce, le esitazioni, i movimenti della testa e delle mani migliorano notevolmente la comprensione delle emozioni e degli intenti dei partecipanti. Inoltre, in VR, tutte le distrazioni vengono rimosse e le persone possono essere completamente concentrate su ciò che sta accadendo intorno a loro. In effetti, MeetinVR afferma che c’è un aumento del 25% della capacità di attenzione quando si incontrano nella realtà virtuale rispetto alle videoconferenze.

Inoltre, la ricerca suggerisce che conserviamo più informazioni e possiamo applicare meglio ciò che abbiamo imparato dopo aver partecipato alla realtà virtuale. Il 3D è un linguaggio di comunicazione naturale che supera le barriere linguistiche e il gergo tecnico.

5G

5G, la 5a generazione di rete mobile, promette molto più veloce velocità di download e upload dei dati, una copertura più ampia, e le connessioni più stabili. Questi benefici porteranno significativi miglioramenti nella comunicazione. La comunicazione istantanea sarà possibile e quelle videochiamate frustranti a chiazze saranno una cosa del passato.

La velocità media di trasmissione 4G attualmente disponibile per i nostri smartphone è di circa 21 Mbps. 5G sarà 100 a 1000 volte più veloce. La Consumer Technology Association osserva che a questa velocità, è possibile scaricare un film di due ore in soli 3,6 secondi, contro 6 minuti su 4G o 26 ore su 3G. L’impatto del 5G andrà ben oltre i nostri smartphone in quanto consentirà a milioni di dispositivi di essere collegati contemporaneamente.

Guardando al futuro, c’è già ronzio su 6G. Anche se è ancora nella ricerca di base e circa 15-20 anni di distanza, è interessante dal punto di vista dell’innovazione. Il 6G costituirà il quadro dell’utopia connessa a cui aspiriamo, e con esso arriveranno incalcolabili miglioramenti nella velocità e nella coerenza della nostra comunicazione.