Impostazione di obiettivi di business, obiettivi e obiettivi può aiutare a far crescere il vostro business. Scopri come creare una dichiarazione di missione e utilizzare gli strumenti PESTEL e SWOT per creare i tuoi obiettivi aziendali.

Avere uno scopo forte è essenziale per qualsiasi nuova attività. Una missione chiara, supportata da obiettivi e obiettivi strategici di business, darà al tuo business una migliore possibilità di successo.

La definizione di obiettivi e obiettivi aziendali dovrebbe essere una priorità per qualsiasi azienda, anche quelle che sono state scambiate per alcuni anni. Mentre la maggior parte delle start up aziendali si concentra sui propri obiettivi al momento del lancio, è comune per le aziende lasciare che la strategia, gli obiettivi e gli obiettivi aziendali vadano alla deriva nel tempo. Fissare obiettivi di business è un processo difficile, e comporta guardando duro a come la vostra azienda opera e definire una visione chiara di come si desidera che il vostro business a guardare in tre a cinque anni.

Ci sono molti vantaggi per la definizione di obiettivi e obiettivi aziendali. Commercialmente possono aiutare la tua azienda a sovraperformare i concorrenti e il mercato. Uno studio di 15 anni che ha sostenuto le società di libri di tenerezza ha rilevato che le aziende focalizzate sullo scopo hanno sovraperformato il mercato 14-a-1 rispetto alle aziende che mancavano di scopo. I dipendenti che lavorano per una chiara visione aziendale sono fino al 30% più produttivi, secondo una ricerca della Southampton University.

Definire una strategia chiara con obiettivi e obiettivi aziendali consente di guardare a fattori esterni come la nuova legislazione o nuovi concorrenti che entrano nel mercato. Gli obiettivi aziendali sono buoni anche per i dipendenti, aiutando a costruire una cultura di collaborazione e assicurando che tutti acquistino gli obiettivi dell’azienda e dove sta andando.

Imposta obiettivi e obiettivi di business almeno ogni anno e concentrati su tre aree: obiettivi, obiettivi e obiettivi. Tutti e tre sono diversi e si collegano insieme per formare un piano coeso per la tua azienda.

1. Obiettivi aziendali – La strategia a lungo termine per il business. Può essere espresso come una dichiarazione di missione, valori aziendali e lo scopo della vostra azienda. Avere una visione chiara consente di impostare obiettivi strategici e obiettivi di supporto per raggiungere questo obiettivo.
2. Obiettivi di business-Si tratta di obiettivi più strategici, di solito espressi in termini come l’aumento della quota di mercato, e sono fissati su un arco di tempo da tre a cinque anni.
3. Obiettivi aziendali: determina le azioni che intraprendi per raggiungere gli obiettivi aziendali, di solito con misure e obiettivi di successo.

Crea gli obiettivi della tua attività

Devi prima definire il punto della tua attività: qual è il suo scopo, perché esiste e cosa vuole raggiungere? Per le start up questo è di solito il motivo per cui hai fondato la tua azienda. Potrebbe essere quello di fornire un eccellente servizio clienti, di vendere prodotti sostenibili di provenienza locale o di offrire 24/7 l’accesso a un servizio di taxi sicuro, per esempio.

Questo è spesso espresso come una dichiarazione di missione o visione aziendale-dettagli perché il vostro business è qui, ciò che rappresenta e ciò che si propone di raggiungere. Dovrebbe portare i valori della vostra azienda alla ribalta, come amichevole, sicuro, attento e competente. Questi valori determinano anche i tipi di azioni e obiettivi che dovrai fare e come farli in modo da rimanere attento, amichevole e competente.

Puoi creare la tua missione e la tua visione come un elevator pitch. Questo di solito è scritto come un paragrafo che riassume la tua visione e dovrebbe essere in grado di essere consegnato in 30 secondi. Dovrebbe essere semplice e chiaro.

Business aims example

A great business aims example è la mission creata da Sweetgreen, un ristorante statunitense:

“Sweetgreen è una destinazione per il cibo delizioso che è sia sano per voi e in linea con i vostri valori. Produciamo ingredienti locali e biologici da agricoltori che conosciamo e partner di cui ci fidiamo, supportando le nostre comunità e creando relazioni significative con coloro che ci circondano. Esistiamo per creare esperienze in cui passione e scopo si fondono.”

Ci dice cos’è e cosa rappresenta Sweetgreen, cosa lo rende diverso, i suoi valori e perché esiste.

Impostare obiettivi di business a lungo termine

Armati con la vostra dichiarazione di missione è necessario definire i vostri obiettivi di business a lungo termine. Questi dovrebbero estendersi da tre a cinque anni ed essere espressi come una serie di obiettivi che si desidera che l’azienda raggiunga, come aumentare la consapevolezza del marchio, acquisire quote di mercato, aumentare le dimensioni del business e migliorare il servizio clienti.

Ci sono un sacco di strumenti di business che possono aiutare a impostare gli obiettivi, tra cui BHAG, ACES, SWOT e PESTEL (a volte scritto come PESTELLO) – compreso il modo in cui vengono utilizzati con obiettivi di business esempi:

1. BHAG-Abbreviazione di Big Hairy Audacious Goal, un’idea trovata nel libro Built To Last: abitudini di successo di aziende visionarie. E ‘ un obiettivo a lungo termine che si sarebbe disposti a scommettere il business su. Gli esempi includono Microsoft ‘un computer su ogni scrivania e in ogni casa ‘e Google’ organizzare la conoscenza del mondo e renderlo universalmente accessibile e utile.”Può essere utilizzato per focalizzare le azioni della tua azienda su questo obiettivo chiaramente definito.

2. ACES-Abbreviazione di raggiungere, conservare, eliminare e evitare di. Raggiungere è un elenco di ciò che si vuole raggiungere in futuro, come aprire due ristoranti nella vostra contea. Conservare è ciò che si desidera mantenere, come ad esempio ingredienti di provenienza locale e relazioni contadino. Eliminare è ciò che si vuole perdere, come la riduzione degli sprechi alimentari. Evitare è ciò che si vuole evitare, come perdere personale prezioso.

3. SWOT-Abbreviazione di punti di forza, debolezze, opportunità e minacce. Elenca gli elementi della tua azienda, i concorrenti e i cambiamenti del mercato in ogni categoria in modo da poter valutare dove si trova la tua azienda, le sfide che deve affrontare e i suoi punti di forza o di debolezza nel capitalizzare le opportunità o rispondere alle minacce. Erica Olsen di Virtual Strategist ha creato una guida per creare un’analisi SWOT per la tua azienda:

4. PESTEL-Abbreviazione di politica, economica, sociale, Tecnologia, Ambiente e legale. Sotto ogni rubrica elenco fattori e sviluppi sia recenti e potenzialmente accadendo in futuro, quindi esaminare come questi effettueranno il vostro business e il suo futuro.

Creare un elenco di obiettivi di business a lungo termine – 5-8 obiettivi sono buoni per un business di nuova negoziazione-ed esprimerli come dichiarazioni che si desidera raggiungere nel corso dei prossimi anni. Ad esempio, aumentare le entrate del 50% e il profitto del 20% in cinque anni, o attrarre e trattenere i migliori dipendenti per aumentare la ritenzione del 30% e diventare il posto numero uno per lavorare nella tua zona.

Imposta obiettivi di business a breve termine

Gli obiettivi di business a breve termine si applicano in genere alle azioni e agli obiettivi che si desidera che l’azienda raggiunga nell’esercizio finanziario. Dovrebbero lavorare insieme per aiutarti a raggiungere gli obiettivi strategici a lungo termine. Obiettivi concentrarsi su ciò che la vostra azienda farà per arrivarci e di solito sono descritti come numeri e obiettivi. Dovrebbero essere in grado di essere assegnati a squadre e individui da svolgere, con pietre miliari e obiettivi da raggiungere.

Uno degli strumenti più utili per aiutare a impostare gli obiettivi giusti è quello di impostare obiettivi INTELLIGENTI, abbreviazione di specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e legati al tempo.

• Gli obiettivi specifici dovrebbero mirare a un’area definita, come il servizio clienti o il marketing.
• Misurabile-Cosa stai cercando di cambiare? Come si misura? Fissare un obiettivo da raggiungere nei prossimi 12 mesi.
• Realizzabile – Assicurati che l’obiettivo si stia allungando ma sia possibile. Un obiettivo troppo difficile è demotivante e può impedire al personale di tentare seriamente.
• Rilevante-Assicurati che l’obiettivo abbia senso per l’area specifica su cui è focalizzato e in che modo è allineato con i tuoi obiettivi a lungo termine.
• Limite di tempo-Assicurarsi che l’obiettivo abbia determinati periodi di tempo o scadenze applicate, ad esempio per raggiungere un obiettivo entro 12 mesi o entro una certa data.

Un esempio di obiettivo INTELLIGENTE per una catena di ristoranti potrebbe essere quello di aumentare i clienti del 10% nei prossimi 12 mesi rispetto all’esercizio precedente, con i clienti che aumentano la spesa del 20% a una media di £25 pro capite.

Collabora sugli obiettivi di business con dipendenti e stakeholder

Costruire obiettivi e obiettivi è un ottimo modo per coinvolgere il tuo personale, lavorando con loro per definire gli obiettivi e gli obiettivi. Il personale che sente di avere voce in capitolo nella definizione di obiettivi e obiettivi è più disposto a possederli e lavorare per raggiungerli. Essi portano anche in un sacco di intuizioni – come le conversazioni e feedback da parte dei clienti – che sarà utile nel fissare gli obiettivi giusti. Coinvolgere il tuo team ti assicurerà anche di non fissare obiettivi impossibili o in alternativa non abbastanza impegnativi.

Utilizzare workshop, incontri, 1-2-1s e sessioni di squadra per costruire obiettivi. Inizia spiegando l’obiettivo più ampio a lungo termine, quindi lavora insieme per concordare i tipi di azioni necessarie per raggiungere questi obiettivi. I workshop possono anche essere utilizzati per stabilire le priorità e allocare gli obiettivi tra i dipendenti o esplorare le cose che potrebbero ostacolare il raggiungimento degli obiettivi.

Monitorare e misurare i progressi

Una volta che gli obiettivi di business sono stati fissati, investire tempo per garantire che siano regolarmente monitorati e che i progressi sono misurati. Come minimo creare una lista di controllo degli obiettivi e rivedere regolarmente i progressi contro di loro-anche se è possibile utilizzare strumenti di gestione del progetto online come Basecamp e lavoro di squadra per elencare tutti gli obiettivi, le azioni e gli obiettivi e chi è responsabile per loro.

Tenere riunioni di revisione regolari per il team per condividere i progressi rispetto agli obiettivi e utilizzare il tempo per discutere le azioni necessarie per garantire che l’azienda soddisfi i propri obiettivi di business.