Scrittura tecnica-lo stile di scrittura utilizzato per tutto, dalle politiche di ufficio e le procedure per manuali tecnici e guide di riferimento-si trova ovunque oggi. Anche se la scrittura tecnica è emerso come la scienza e l’ingegneria è diventato sempre più importante per il mondo sviluppato nei primi anni del 20 ° secolo, non boom fino alla seconda guerra mondiale e la guerra fredda come tecnologie militari emerse.
Ma è solo da quando siamo passati dall’era industriale all’era dell’informazione, con l’esplosione delle professioni informatiche, che la scrittura tecnologica si è evoluta in una professione distintiva a sé stante.
Perché la tua azienda ha bisogno di un buon scrittore tecnico
Sfortunatamente, troppe aziende sembrano credere che chiunque possa scrivere. Spesso, il compito di raccogliere informazioni tecniche, scrivere e modificare è dato a un tipo di techie senza formazione professionale dello scrittore o anche abilità di base. Il risultato può essere incoerente e decisamente imbarazzante. Tuttavia, alcuni manager aziendali sono all’oscuro quando si tratta di capire quanto le comunicazioni aziendali scritte male possano minare non solo la fiducia dei loro stakeholder nell’azienda, ma anche la capacità dei propri dipendenti di prendere sul serio le pubblicazioni scritte e piene di errori.
Non permetteresti al tuo negozio di apparire meno che immacolato. Non vorresti che i tuoi dipendenti offrissero meno di un servizio clienti stellare. Per lo stesso motivo, la tua azienda dovrebbe produrre documenti puliti, coerenti e scritti in modo nitido che siano facilmente comprensibili. Documenti tecnici ben scritti trasmettono che ti preoccupi abbastanza dei dettagli per farlo bene. E questo dice tutto su di te come azienda.
Inoltre, dall’avvento dell’era dei computer, il business internazionale è in piena espansione. Non puoi presumere che i tuoi clienti stranieri capiranno informazioni tecniche scritte male e male organizzate, in particolare se l’inglese non è la loro prima lingua.
Infine, le aziende che cercano finanziamenti da investitori e fonti di sovvenzioni non saranno impressionate da comunicazioni tecniche che mostrano uno stile di scrittura casuale e un’organizzazione sciatta.
Scrittori Tech e Information Technology
Scrittore tech di oggi è spesso coinvolto con tecnologie di comunicazione di hardware o software. Lo scrittore tecnico deve essere efficace nel comunicare un design, specifiche e istruzioni per l’utente. Lo scrittore tecnico è l’interfaccia tra il professionista del computer che ha creato la tecnologia e il suo utente.
Purtroppo, la preponderanza di persone tecnicamente formate sul posto di lavoro sembra essersi verificata con una diminuzione simultanea delle capacità di scrittura. Gli studenti universitari che mirano all’occupazione tecnica si concentrano sugli argomenti specifici che pensano porteranno a un lavoro, piuttosto che sviluppare una buona grammatica e punteggiatura, la capacità di organizzare progetti di scrittura e la capacità di comunicare efficacemente per iscritto. Buona scrittura ha in una certa misura, stato svalutato in importanza. Devi solo sfogliare Internet per notare la preponderanza di contenuti scritti male even anche sulle pagine di aziende prestigiose e media.
Sviluppare scrittori tecnologici
Sei fortunato se puoi permetterti uno scrittore tecnico sul personale. Al posto di ciò, potresti dover prendere dipendenti con una buona grammatica e ortografia e trasformarli in scrittori di tecnologia. Spesso, uno scrittore tecnico può essere la stessa persona che programma, sviluppa siti web ed esegue altri lavori tecnici. Generalmente, questi individui dovrebbero essere buoni risolutori di problemi che sono in grado di semplificare e distillare i processi tecnici della tua azienda nella loro essenza e quindi confezionare i prodotti in comunicazioni efficaci. Anche la capacità di rispettare le scadenze è un vantaggio.
Soprattutto, gli scrittori tecnici dovrebbero essere multi-tasker, in grado di diventare certificati in diverse aree.
Formazione Good Tech Writers
Se siete desiderosi di affinare alcune delle abilità di scrittura tecnica dei vostri dipendenti, opportunità di formazione abbondano dalla vostra comunità locale college, a seminari e workshop, alcuni dei quali possono essere offerti on-line. Anche se hai già scrittori competenti sul posto di lavoro, le loro abilità possono essere rinfrescate e migliorate da questo tipo di formazione. Alcune delle cose che si desidera loro di imparare sono:
1. Come analizzare i lettori. Con chi lo scrittore tecnico vuole comunicare? Questo può impostare il tono, la lunghezza e lo stile di scrittura, così come il modo in cui il materiale è organizzato.
2. Scrittura a livello di leggibilità. Non ha senso sviluppare materiale scritto che sia al di sopra del livello di comprensione dei lettori. Lo scrittore di successo deve sapere quanto spiegare o non spiegare
3. Imparare a modificare la propria scrittura. Lasciare un po ‘ di tempo tra la creazione di un documento e la revisione finale può aiutare lo scrittore a vederlo con occhi nuovi, in modo che possa essere lucidato alla perfezione prima che venga pubblicato. Questo è solo un trucco che uno scrittore di tecnologia dovrebbe sapere sulla copia auto-modificata.
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