あなたが通信するために失敗を経験するクールな手ルークである必要はありません。 これらの7冊の本はあなたがそれを克服するのを助けることができます。
あなたのオフィスの誰もが別の言語を話しているように感じることはありますか? あなたがバベルの塔で働いていない限り、あなたが経験していることは、コミュニケーションスタイル全体の内訳である可能性が最も高いです。
敗北者でこの現象に近づくのではなく、”あなたは何ができますか?”態度は、次の本のいくつかから点検によってそれに正面に取り組む。 それぞれの作品は、コミュニケーションの芸術と科学の側面に焦点を当てています。 これらの様々なベストセラー、ガイドとハウツーを読むことは、あなたがより効果的に大きな生産性、満足と達成にあなたのチームを羊飼いすることができ、あなたの言葉のスキルを向上させるのに役立ちます。
1. あなたの社会的なスキルを向上させる: How to Talk to Anyone-あなたの会話とあなたの人々のスキルを向上させるための究極のガイドRoy Briggs
誰もがgabの贈り物に恵まれた世界に生まれたわけではありません。 実際には、外向的な人でさえ、時には効果的に会話することができないことがあります。 Roy Briggsは、チームメンバー、クライアント、さらには見知らぬ人との対話方法を変換するためにすぐに使用できる実用的なハックのトンを提案しています。 私は常に個人と大規模なグループの両方に話しています; あなたの社会的なスキルを向上させる私はテーブルの上に座ったり、ステージ上に立っているかどうかを実装するために私にいくつかの新鮮なア
2. 馬鹿に囲まれて:人間の行動の四つのタイプとどのように効果的にビジネス(と生活の中で)それぞれと通信するにはトーマス*エリクソンによって
あなたのチームを理解することはできませんか? メンバーの好みの行動を識別することによって問題を解決します。 Thomas Eriksonは人格バケツに人々を置く色分けされた方法を提供する:多分誰かは断定的な赤、冷えた緑、社交的な黄色、または理性的な青である。 各色相ベースのコホートは、それが簡単に個人が情報を吸収する方法を把握すること、長所と短所を共有しています。 沢山のリーダーシップテストを取った誰かとして、私はEriksonの簡単なモデルを好み、彼の技術を専門的にそして個人的に使用することを予想する。
3. 繊細な芸術:”いいえ”と言うことを学び、あなたのパフォーマンスを発揮するBy Lynn Carnes
あなたの心は少し”いいえ”という言葉があなたの唇から落ちるたびに沈 私は関連することができます。 ゴーゲッターであるほとんどの人々は圧力を引き起こしても、はい人々にならなければならないことを考えるように教えられた。 Lynn Carnesは、読者が時間を回復し、自分の議題を設定するために機会をいつ辞退すべきかを理解するのに役立ちます。 さらに、彼女は恵みで”いいえ”と言う方法を概説しています。 私はいつもリクエストを断るのが得意ではありませんが、繊細な芸術を読んだ後、私はより簡単にあちこちで”いいえ”と言うことができると思います。
4. 困難な人々を扱う:問題のある人々を扱うための迅速で効果的な戦略Ron Lilley
一部の人々は、純粋でシンプルな首の痛みです。 しかし、ビジネスでは、それらを回避するオプションはありません。 代わりに、あなたはあなたのクールを失うことなく一歩先に滞在し、それらの裏をかく必要があります。 ロン*リリーの本は、挑戦的な人々がダニを作るものに洞察力を提供し、どのようにあなたが巧みに、創造的かつ巧みに過酷な状況で彼らの敵意を打開するこ 私は私が会う次の不平を言うことを楽しみにして言うことはできませんが、私はそれが起こるときに傾くことが困難な人々に対処するためのヒン
5. オープン、正直、そして直接:あなたのチームの可能性のロックを解除するためのガイドBy Aaron Levy
それは繰り返す価値のあるマントラです: 従業員は経営者ではなく、企業を残します。 アーロン-レヴィの本は、”悪い上司”の問題は、しばしば軍隊を集める方法を学んだことのない権威者にあると説明しています。 状況を是正するために、彼は管理者が公平に行動し、率直にコミュニケーションをとる方法をレイアウトして、その下の人が安全で輝く力を感じるよ 私はそれが積極的にチームに影響を与えることがいかに重要であるかに関連することができます。 本物のリーダーシップ様式を砥石で研ぐことは私が毎日で働く何かである;開いた、正直、直接は既に私がそれをするのを助けた。
6. リード、やる気、エンゲージ:仕事で勝つためにあなたのチームを鼓舞する方法パール*ヒリアードとデニス*ロペスによって
米国の従業員のエンゲージメント率は驚くほど低レベルでホバリングしています。 その結果、あなたの労働者が刺激され、促され、励まされることを100%確信していなければ、異なった保持および仕事の満足の作戦を考慮する必要がある。 あなたのチームを発火させるのに肯定的なコミュニケーションを使用する為の研究支持されたヒントそして考えを含んでいるHillard及びLopezのguidebookの使用によ 私は特に私がより有効なコーチ、主任および顧問になることに私の方法で改良できる区域を識別するために自己査定を取ることを好んだ。
7. 彼らが開始する前に、従業員の問題を解決します: 現実世界における紛争の解決スコット-ウォリック
自分自身と議論することのない快い隠者を除いて、誰もが時折紛争を経験します。 しかし、管理者は、誰もがkumbayaの状態posthasteに戻る方法を本質的に理解することになっています。 それは背の高い順序です。 ありがたいことに、Warrickは、忍耐、自己安全、感情的知性の組み合わせに依存する不和を解消するための簡単な3段階の解決策を共有しています。 私は従業員や同僚の間で意見の相違を解決することを楽しんでいませんが、平和的な解決に達するためのウォリックの推奨戦略を学んだ後、そうす