のトップマーケティング動向へのガイド2020

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マーケティングの傾向に気づくことはなぜ重要であるか。
2020

マーケティングの傾向は絶えず技術および消費者好みの変更が原因で展開している。マーケティングのチームは競争相手に先んじてとどまるためにこれらの急速な変更に遅れずについていく必要がある。毎年、あなたのチームが認識する必要があります重要なマーケティングの傾向があります。このガイドでは、マーケティングのトレンドと2020年に表示される最も注目すべきトレンドのいくつかを把握することが重要な理由を学びます。

マーケティングの動向を意識することが重要なのはなぜですか？

マーケティングチームが使用する新しいマーケティング戦略を学ぶことができるように、マーケティングの傾向を認識することが重要です。戦略の一つの種類は、しばらくの間、あなたのビジネスのために働いている可能性がありますが、それは進化したり、消費者の好みに追いつくためにあマーケティングの傾向は次の方法であなたのビジネスを増進するのを助けることができる:

消費者の優先順位と行動の変化を学ぶ。
競争相手に先んじてとどまるための作戦を作成しなさい。
あなたのターゲットオーディエンスとの関連性を維持します。
市場の変化に適切に対応してお金を節約します。

2020年のマーケティングトレンドの種類

マーケティングトレンドは頻繁に変化しているので、2020年に最も流行しているものを知ることが重要です。マーケティングの傾向に基づいて必要な変更を実行することによって、あなたの会社が革新的で関連性があることを消費者に示すことができます。 2020年に企業が成功するのに役立つ最も人気のある現在のマーケティングトレンドは次のとおりです。

人工知能

人工知能（AI）は、マーケティング戦略とショッ企業は、消費者の行動や検索パターンを分析するためにAIを使用しています。また、ソーシャルメディアやブログ投稿のデータを使用して、消費者が自社の製品やサービスをどのように見つけているかを詳しく知ることができます。

私達の時事通信を予約購読しなさい

AIは、コンテンツの作成、電子メールのパーソナライゼーション、取引、顧客サポート、製品の推奨などにも使用されています。これらのプログラムは、顧客の好みについて学び、それらに基づいて特定の製品やサービスを販売することができます。

ここでは、AI企業が使用している二つの異なるタイプがあります:

プログラムによる広告:これは、マーケティング担当者がAIを使用して、ターゲットオーディエンスに向けた広告を自動的に購入する場合です。入札はリアルタイムで行われ、ウェブサイト訪問者の行動に基づいています。たとえば、webページをクリックすると、広告主は即座に広告を表示する権利を入札し、広告は訪問者に配信されます。それから、うまくいけば、訪問者は広告をつけ、購入をする。
Chatbots:これらはカスタマーサポートの新しい開発です。チャットボットは、顧客の質問にリアルタイムで答えるためにAIによってサポートされています。彼らはよくある質問を持つ顧客を支援するために自然言語処理を使用しています。チャットボットが解決策を把握できない場合は、顧客をライブサポートエージェントと接続する可能性があります。彼らは瞬時であり、一日の任意の時間の顧客の質問に答えることができるので、企業はチャットボットの恩恵を受けることができます。

会話型マーケティング

一対多のアプローチを取る従来のマーケティングの代りに、marketersは彼らの聴衆との会話型になっている。ビジネス2コミュニティによると、消費者の82％は、質問があるときに企業からの即時応答を望んでいます。そのため、チャットボットと仮想カスタマーサポートチームはより人気が高まっています。代表者に話した後、顧客は頻繁にフィードバックのプロンプトを受け取る。これはブランドが顧客サポートサービスについての即刻のフィードバックを得ることができる簡単で、速い方法である。

ブランドは、ソーシャルメディア上で顧客と対話する可能性も高くなります。たとえば、誰かがブランドの投稿にコメントした場合、ソーシャルメディアチームが直接応答することがあります。これは、ブランドが顧客の価値を示すことによって肯定的な評判を作成するための素晴らしい方法です。

ビデオマーケティング

HubSpotによると、企業の85％がマーケティングツールとしてビデオを使用しています。あなたのマーケティング戦略にビデオを組み込むことによって、あなたは市場の残りの部分に追いつくことができます。ビデオマーケティングは、お客様の製品やサービスについての人々を教えるための素晴らしい方法です。コンテンツマーケティングよりも次元が高く、Facebookなどのプラットフォームが動画のサポートに優れているようになると、この形式のマーケティングの有病率が増加する可能性があります。facebookのようなプラットフォームでは、ビデオのサポートが向上しています。

ユーザーは簡単に自分のモバイルデバイス上でビデオを見ることができます。ビデオを作成するときは、小さな画面で表示される可能性が高いことに注意してください。テキストやロゴのようなものは、任意のデバイス上で読みやすいことを確認してくださまた、多くの人が自分の携帯電話の音を持っていない可能性があるので、あなたのビデオのキャプションを提供することを確認してくださまた、聴覚障害を持っているユーザーのために有用です。

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは数年前から存在していますが、依然として多くの企業にとって有用です。この種のマーケティングは、製品やサービスの販売を推進するために口コミの戦術を使用しています。ブランドは、通常、多くのソーシャルメディアのフォロワーを持っている人と提携し、彼らのソーシャルメディアフィード上のブランドを特色にすインフルエンサーマーケティングは、人々が伝統的なブランド広告よりも本物としてこれを表示する傾向があ実際、シングルグレインは、消費者の63％が実際のブランドがそれ自体について言っていることよりも、製品に関するインフルエンサーの意見を信頼して

パーソナライズ

ブランドが顧客へのメッセージングをパーソナライズすることがより重要になってきています。実際、アクセンチュアは、消費者の91％が、関連するオファーや推奨事項を提供するブランドで買い物をする可能性が高いことを発見しました。彼らのデータによると、消費者の83％は、よりパーソナライズされたショッピング体験のために個人データを共有したいと考えています。これらの調査結果は、あなたのマーケティングチームがあなたが手を差し伸べる一人一人に合わせたメッセージングに焦点を当てることが重要であることを示しています。これは、パーソナライズされた電子メール、広告、製品、サービス、およびコンテンツを介して行うことができます。

音声検索

AlexaやGoogle HomeなどのスマートスピーカーやSiriなどのモバイル検索アシスタントのおかげで、2020年には音声検索がより人気が高まっています。 ComScoreによると、今年は検索の50％が音声検索であると予想されています。ブランドは、マーケティング活動に音声検索を組み込む方法を考え出しています。たとえば、音声検索を使用して、人々が購入したり、何かがどれくらいの費用をかけているかを調べることができます。

ソーシャルメディアストーリー

ストーリーは、ユーザーが一定期間、写真、ビデオ、またはその他のコンテンツを一時的に共有できる方法です。ブランドはスーツに続き、今専有物の物語を作成する。たとえば、InstagramやSnapchatでは、ユーザーが友人のストーリーを切り替えるときに再生される広告を作成できます。これらの広告は、ユーザーがブランドの製品やサービスについての詳細を学ぶためにそれらをクリックすることができ、より

コンテンツマーケティング

検索エンジン最適化（SEO）がより重要になるにつれて、コンテンツマーケティングはブランドにとって有用であり続けます。 SEOを念頭に置いてコンテンツを作成する場合、ブランドは検索エンジンの結果ページ（SERP）に表示される可能性が高くなります。それを最大限に活用するために自然な言語およびキーワードを使用してあなたの内容を書きなさい。また、オンラインコンテンツ全体に内部リンクと外部リンクの両方を含めることもできます。外部ソースにリンクするときは、それらが事実と評判であることを確認してください。

コンテンツマーケティングは、あなたのビジネスがあなたの業界の思考のリーダーであることを消費者に示す素晴らしい方法でもあります。消費者が興味を持っている可能性が高いトピックについて書いてください。たとえば、顧客が頻繁に同じ質問をしている場合は、これらのトピックのいくつかに対処するブログ記事を書いてください。あなたの主張をバックアップし、あなたのブランドが信頼できることを示すために研究を使用してください。あなたの内容中、あなたのプロダクトおよびサービスについて書くことができる。理想的には、有機的な方法でそれらについて書きなさい従って内容はより報知的であるよりもむしろ長い形態の売込み口上。

情報保護

より多くの情報がオンラインで共有されるにつれて、消費者は自分のプライバシーについてますます心配しています。 IBMのInstitute for Business Valueの調査によると、プライバシーとセキュリティが優れていれば、消費者の62％が別のブランドよりもブランドを検討することがわかりました。あなたの会社は、あなたの顧客の情報を安全に保つための場所で安全対策を持っている必要があります。

企業は、個人データや財務情報のようなものをハッカーから安全に保つために、暗号化、より強力なユーザーパスワード、安全なネットワーク、およびその他の保お客様のサービスを使用する際に、お客様が安心して感じるように、チームが取っている安全対策を伝えます。彼らのプライバシーがあなたの会社の最優先事項であることを知らせてください。

stockcatalogによるFlickr経由の画像

世代Zに焦点を当てる

世代Zが年を取るにつれて、この世代のより多くの人々が労働力に入り、より多くの消耗収入を持他の世代はまだ市場に投入することが重要ですが、世代Zは2020年にあなたのトップの焦点の1つになるはずです。あなたのマーケティングチームは、マーケティングの種類が彼らのために最高の作品とあなたの製品やサービスのどれが彼らのために有用であるかを学

Hootsuiteによると、ジェネレーションZは、個性、オンラインプライバシー、多様性、平等などのものを大切にしています。彼らはしばしば、彼らが大切にしているものに基づいて購入決定を行い、他の誰よりも家族や友人の意見を信頼する可能性が高くなります。あなたのマーケティングを作成するときは、あなたのブランドの略とどのようにあなたのメッセージングを介してこれを伝えることができるかについて考えてみてください。

Global Web Indexのレポートによると、Z世代はラップトップやPcよりもモバイルデバイスを好むことがわかりました。マーケティング担当者は、Z世代に関するこの情報を使用して、マーケティング活動に影響を与えることができます。モバイルデバイス用にウェブサイトとショッピング体験を最適化することに焦点を当てます。

ショッピング可能なソーシャルメディア投稿

これまで以上に多くの人々がオンラインで買い物をしています。ブランドは顧客のための電子商取引の選択の提供によってこの傾向に遅れずについていっている。ソーシャルメディア企業は、より便利なオンラインショッピング機能をリリースすることで、これらのブランドの多くを支援しています。

例えば、昨年、InstagramはInstagramのアプリを通じて購入を完了することができますInstagramのチェックアウトをリリースしました。ブランドは、ユーザーがクリックして商品ページに移動できるショッピング投稿を作成できます。そこでは、希望する商品を選択し、名前、電子メール、請求情報、および出荷情報を入力できます。 Instagramのはまた、彼らの出荷や配達についてのアプリ内通知をユーザーに提供します。これにより、ユーザーがアプリを離れる必要があるために購入をあきらめるリスクが軽減されます。すべてがInstagramの中で合理化され、オンラインショッピングがさらに便利になります。

インタラクティブコンテンツ

インタラクティブコンテンツで人々の関心をキャプチャします。テキストベースのメッセージのみを使用するのではなく、ユーザーにとってより魅力的なコンテンツを作成します。ここでは、インタラクティブなコンテンツのブランドのいくつかの種類が使用されています2020:

クイズや世論調査：取るためにこれらの楽しみを見つける人々と一緒に、あなたのビジネスは彼らの答えに基づいて消費者についての詳細を学
バーチャルリアリティ（VR）: ブランドはVRを使用して、店舗や製品のリアルなシーンを作成しています。たとえば、Facebook360では、ブランドがユーザーのために没入型コンテンツを作成できます。
拡張現実（AR）：Snapchatは、そのフィルタとレンズでトレンドを開始しました。ブランドは、このAR技術を使用してブランドのレンズ、フィルタ、ゲームを作成するためにプラットフォームを使用しています。
ライブストリーミング動画:FacebookやYouTubeなどのソーシャルメディアプラットフォームは、ライブストリーミング動画サービスを提供しています。ブランドは、リアルタイムで視聴者とつながり、動画内のユーザーの質問やコメントに応答することができます。これは、ブランドが直接接続し、消費者と係合するのに役立ちます。

あなたのマーケティング活動は、消費者の需要と行動に追いつくために常に進化し続ける必要があります。これらの傾向のそれぞれについて学び、あなたの対象者層がそれらといかに相互に作用してが本当らしいか研究するのに時間をかけなこれらの2020年のマーケティングトレンドのいくつかを実装することにより、あなたの会社は今年競合他社に先んじて滞在することができます。