今年3月、Boris Johnsonの新しいメディアチーフが毎日の記者会見を主催するように設定された政府の派手な新ブリーフィングルームの写真がメディアに流出した。 通信への”大統領”アプローチの目玉は、それはすでに£2.6メートルの納税者へのコストのために議論の余地がありました。 その派手な青い背景、巨大な連合旗と堂々とした表彰台で、それは米国の政治的または法的なテレビ番組の舞台のように見えました：裁判官ジュディのタッ
ブリーフィングルームが必要としていたのは、そこから尊大さを吸うためのものでした。 それが必要としていたのは、620ワットの擬人化された掃除機からのカメオの外観だったことが判明しました。 ずんぐりとした赤と黒の器具は、翼にはほとんど見えず、ステージは左にありましたが、即座に認識できました。 表彰台から背を向けて、彼のクロム杖は、ニス塗りのダドレールにさりげなく支え、ヘンリー掃除機は、彼が彼の目を転がしているかのように見えました。
画像はすぐにバイラルになり、”リーダーシップの真空”についてのギャグがありました。 “私たちはヘンリーを担当させることができますか？”テレビプレゼンターロレーヌ*ケリーに尋ねた。 サマセットの小さな町チャードにある巨大な小屋の広大な複合体に拠点を置くNumatic Internationalの幹部は喜んでいました。 “それはヘンリーのどのように少しその絵にあった驚くべきことだし、どのように多くの人々が私たちに来て、言った、”あなたはそれを見たことがありますか？ 見たか?「ヘンリーが30秒ごとに生産ラインをロールオフする会社の創設者で唯一の所有者であるChris Duncan氏は述べています。
40年前に今夏ヘンリーを発明したダンカンは現在82歳で、推定£150mの価値がある。 工場で1,000人の従業員に”ミスター D”として知られ、彼はまだ彼が自分自身を構築した立っている机でフルタイムで働いています。 彼は彼の最初の適切なインタビューで、説得の数ヶ月後に、私に話しています。
ヘンリーはイギリスの設計および製造業の偶然のアイコンになった。 同様に、王子と配管工の手の中に自宅で（チャールズとダイアナは1981年に結婚式のプレゼントとして最初のモデルの1つを受け取った）、彼は何百万人もの普通の家庭で階段下の重鎮でもあります。 ダウニング-ストリートのカメオと同様に、ヘンリーはウェストミンスター寺院を掃除しているときにロープからぶら下がって撮影されている。 ヘンリー HQへの私の訪問の後の週、キャシー-バークはお金の話、富についてのチャネル4シリーズの宮殿の大邸宅を見学している間に一つを発見しました。 “どんなに金持ちであっても、誰もがヘンリーを必要とします”と彼女は言います。
ヘンリーは反ダイソンであり、より大きく、より高価なブランドとその億万長者の作成者を逃れる謙虚さとユーモアで家電市場の社会的コードを転 ジェームズ-ダイソンは爵位と女王よりも多くの土地をhooveredています。 アジアへの生産とオフィスのアウトソーシングに対する批判に直面している一方で、Brexitのために応援しています。 彼の初期の掃除機は、デザイン博物館で崇拝されている間、彼の最新の回顧録は、この九月出ています。 ヘンリー？ それほどではありません。 しかし、ダイソンが吸引、革新、そして独占権の空気をBig Vacuumにもたらしたならば、まだ英国で作られた唯一の大量生産された消費者用掃除機であるHenryは、 “それにBollocks！”私は彼がまた回顧録を書くべきであることを示唆したとき、ダンカンの反応です。
ロンドンの警官の息子、ダンカンは開いた襟付きの半袖シャツを着ており、彼の目は金色の縁の仕様の後ろに輝いている。 彼はチャード本部から10分住んでいます。 彼のポルシェは”ヘンリー”ナンバープレートを持っていますが、彼は他の家を所有しておらず、40時間の週と35歳の妻アンの会社を支持してヨットや他のつまらないものを避けています（彼は以前の結婚から三人の息子を持っています）。 謙虚さはNumaticに浸透します。 キャンパスはシリコンバレーよりもWernham Hoggであり、会社はHenryを宣伝することはなく、PR代理店も保持していません。 しかし、それはほぼ£160mの売上高を持っており、今私の訪問の前の週に記録的な32,000を含む14m以上のヘンリー掃除機を作った家電製品の需要のパンデミック関連の急増のおかげで。
ダンカンは2013年にバッキンガム宮殿で彼のMBEを受け取ったとき、アンは名誉を目撃するために講堂に導かれました。 “制服を着た男が言った、”あなたの夫は何をしていますか？”と回想している。 “彼女は言った、”彼はヘンリー掃除機を作る。”彼はほとんど自分自身をたわごと！ 彼は言った：”私が家に帰って、私はヘンリー氏に会った私の妻に言うとき、彼女は彼女がここにいなかったので激怒するだろう。”そして、それは愚かですが、物語のそれらの種類は、金で自分の重量の価値があります。 それは自己生成だから私たちは宣伝マシンを必要としません。 すべてのヘンリーは、その上に顔を持ってそこに行きます。”
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私はこの段階でわずかなヘンリーの強迫観念を認めるでしょう。 私は10年前に彼女と一緒に引っ越したとき、または彼が私たちの結婚後に私たちと一緒に新しい家に引っ越したとき、私は私のガールフレンドのジェスのヘンリーについてあまり考えていませんでした。 彼が私たちの家族の中でより大きな場所を占めるようになったのは、2017年に私たちの息子が到着した後でしかありませんでした。
彼が最初にヘンリーに会ったとき、ほぼ四であるジェイクは、一人でした。 それは夜明けの前に、ある朝早く、ヘンリーは前の晩に食器棚から取り残されていた。 ジェイクは縞模様のbabygrowを身に着けていたし、木製の床に彼のミルクボトルを置き、彼がいたように大きかった好奇心のオブジェクトを検査するためにうずくまった。 それは偉大なロマンスの始まりでした。 ジェイクはヘンリーが暗い食器棚から解放されると主張し、数ヶ月間、彼はジェイクが午前中に行った最初のものであり、夜に考えた最後のものでした。 “私はあなたを愛して、”ジェスは消灯する前に、ある夜、彼のベビーベッドの上に言った。 “私はヘンリーを愛して、”返信が来た。
ジェイクが私の母が上の階のヘンリーと下のヘンリーを持っていることを発見したとき、彼は持ち上げを救うために、彼は自分のそばにいました。 何日も、就寝時に彼の本の後に彼が要求する想像上の物語は、おばあちゃんのHenrysについてでした。 彼らは夜にお互いに電話をかけ、国内の冒険のために会うでしょう。 ヘンリーを食器棚に戻すために、私はジェイクにおもちゃのヘンリーを買った。 彼は眠りに落ちたとき、彼は今、彼の”トランク”は彼の指に絡み合って、小さなヘンリーを抱擁することができます。
この事件はパンデミックの発症とともにピークに達した。 最初のロックダウンでは、ビッグ-ヘンリーはジェイクが彼自身のサイズの友人に持っていた最も近いものになった。 彼は誤って彼のミニプッシュチェアで真空にぶつかったとき、彼は彼の木製の聴診器のための彼のおもちゃの医者のキットに達しました。 彼はYoutubeでHenryのコンテンツを見始め、vacuum influencersによる本格的なレビューを含めました。 彼の心酔は驚くべきことではありません;ヘンリーは巨大なおもちゃのように見えます。 しかし、彼のぬいぐるみ、犬の唯一のジェイクの愛に匹敵する債券の強さは、私はヘンリーの裏話について疑問に思ってしまいました。 私は彼のことを何も知らないことに気づいた。 私はNumatic、私も知らなかった会社が英国だったに電子メールをオフに発射し始めました。
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サマセットに戻って、ヘンリーの創作者は彼の起源の物語に私を記入します。 1939年に生まれたダンカンは、父親が戦後警察の建設を支援するために配属されたウィーンで幼少期の多くを過ごしました。 彼は16歳でサマセットに戻り、いくつかのOレベルを得て商船に加わった。 海軍の友人はその後、彼にPowrmatic、石油燃焼ヒーターを作った東ロンドンの会社で仕事を得ました。 自然なセールスマンであったダンカンは、1969年にNumaticを立ち上げるために去るまで、ビジネスを運営していました。 彼は石炭およびガス燃焼のボイラーからすすそして泥を吸うために丈夫な、信頼できる洗剤のための市場のギャップを発見した。
真空産業は1900年代初頭から成長しており、イギリスの技術者ヒューバート-セシル-ブースが、長いホースが高級住宅のドアや窓を通って巻く馬車馬の機械を設計した。 1906年の広告では、ホースは慈悲深いヘビのような厚いカーペットの上に巻かれ、想像上の目はメイドを見つめてその鋼の口に取り付けられています。 “友人”がスローガンです。
一方、オハイオ州では、james Murray Spanglerという喘息のデパートの掃除機が、1908年にファンモーターを使ってハンドヘルド真空を作り出しました。 彼がいとこのスーザンのために作ったとき、彼女の夫、William Hooverという革製品メーカーは、特許を購入することに決めました。 フーバーは、最初の成功した国内の掃除機だったと–英国で–製品カテゴリと同義になった商標（”フーバー”は動詞として辞書になりました）。 しかしそれは洗剤が固まりの家に方法を吸ったこと50sまでなかった。 ダイソン、個人的に教育を受けた美術学生は、最終的に業界を揺るがし、70年代後半に彼の最初の袋のないクリーナーを開発し始めました。
ダンカンは消費者市場には興味がなく、部品を作るためのお金も持っていなかった。 彼は小さなオイルドラムから始めました。 モーターを収容するための蓋が必要で、彼は上向きの洗濯ボウルがトリックを行うかもしれないかどうか疑問に思った。 “私はフィットボウルを見つけるまで、私はすべてのお店の周りにドラムを取った”と彼は回想します。 “それから私は5,000の黒い洗浄ボールを発注するために会社を呼んだ。 かれらは言った。”いや，いや，あなたがたはそれを黒くすることはできない。それは潮の印を示すであろう。それはひどく見えるであろう。”私は洗濯のためにそれらを望んでいない彼らに言った。”このヘンリーの祖先は現在、Numaticの博物館として機能する廊下にほこりを集めています。 油のドラムは赤で、黒いボウルは上にクランプされています。 それに車輪のための家具の足車がある。 “あなたのホースを置く前部の糸は今日、まだ二インチのオイルのドラム糸である、”Duncanは言う。
70年代半ばまでに、Numaticがいくつかの成功を見つけた後、Duncanはリスボンのトレードショーで英国のスタンドにいた。 “それは罪と同じくらい退屈でした”と彼は回想しています。 ある夜、ダンカンと彼のセールスマンの一人はぼんやりと帽子のように見えるようになったものにユニオンフラグのバッジで、その後、リボンのビットで、最初に、彼らの最新の掃除機をドレスアップし始めました。 彼らはいくつかのチョークを見つけ、突然鼻のように見えたホース出口の下に粗末な笑顔を描き、その後いくつかの目を描きました。 適切に英国を感じたニックネームを探して、彼らはヘンリーに定住しました。 “私たちは他のすべての機器と一緒に隅にそれを置き、次の日、人々は笑って指していました”とDuncan氏は言います。 その後、数十人の従業員を抱えていたNumaticに戻って、Duncanは広告担当者にクリーナーのための適切な顔をデザインするように頼んだ。 “ヘンリー”は社内のニックネームのままであり、製品はまだその目の上にNumatic印刷されていました。
次の展示会で、バーレーンで、近くのアラムコ石油会社病院の看護師が、回復している子供たちに清掃を手伝ってもらうよう促すために、子供区のためのものを購入するように頼んだ（私はある時点で自宅で試みるかもしれない戦略）。 「私たちはこれらすべての小さな報告を得ていて、これに何かがあると思っていました」とDuncanは言います。 彼は生産を増やし、1981年にNumaticは山高帽に似ていた黒い蓋にヘンリーの名前を追加しました。 ダンカンはまだ商業市場に焦点を当てていたが、ヘンリーは離陸していた; 彼らはオフィスの洗剤が夜勤の粉砕を分割する方法としてヘンリーに話していたことを聞いた。 “彼らは彼を心に連れて行った”とダンカンは言う。
すぐに、大きい小売商はNumaticに連絡し始めた:顧客は学校のそして建築現場のヘンリーを見、貿易の丈夫な友人として彼の評判は口コミの名声を作成した。 いくつかはまた、取引のにおいがした（ヘンリーは今日、最も安いダイソンよりも良い£100未満の費用がかかります）。 ヘンリーは1985年にハイストリートを襲った。 Numaticが本社で禁止されている「フーバー」という言葉の使用を阻止しようとしたにもかかわらず、Henryはすぐに非公式に「Henry hoover」として一般に知られるようになり、ブランドとは対立的な組合で結婚した。 売上高は毎年約百万の割合で成長しており、今では色の範囲で、他の兄弟の間で、ヘティスとジョルジュが含まれています。 “私たちは無生物をアニメートオブジェクトに変えました”とDuncan氏は言います。
オックスフォード大学サイード-ビジネス-スクールのマーケティング教授であるアンドリュー-スティーヴンは、ヘンリーの人気の魅力を評価するように頼んだとき、最初は困惑している。 “私はそれに人々を描画する製品やブランディングについての何かがあると思うのではなく、彼らは品質のためのプロキシ信号として価格を使用して
“タイミングはそれの一部かもしれない”と、ラフバラ大学のインダストリアルデザイナーで講師であるLuke Harmer氏は述べています。 ヘンリーは最初のスター-ウォーズ映画の数年後に到着し、R2-D2を含む不運なロボットで到着しました。 “サービスを提供し、わずかにロボットであり、それが有用な仕事をしているので、あなたはその弱点を許すこの製品への接続があったのだろうか。”ヘンリーが倒れたとき、彼と交差するのは難しいです。 “それはほとんど犬を歩くようなものです”とHarmer氏は言います。
転倒はヘンリーの所有者のための唯一の欲求不満ではありません。 彼はコーナーに巻き込まれ、時折階段を落ちています。 過度の食器棚に彼の不潔なホースとワンドを詰め込むことは、袋に蛇をレスリングのように感じることができます。 （彼は私の家で仕事を取得しますが）一般的に肯定的なものの中でパフォーマンスのための平均的なレビューもあります。
一方、ジェイクは夢中になっているだけではなく、Numaticにその謙虚さに合った受動的なマーケティング機会を提示し、広告で何百万人も節約しています。 2018年には、カーディフ大学の学生が37,000人が掃除機を持って出席するためにサインアップしたときにヘンリーピクニックをキャンセルするために評議会に強制された。 ヘンリーの魅力はグローバルになっており、Numaticはますます製品を輸出しています。 ダンカンは私に”ロンドンのヘンリー”、ヘンリーが有名なサイトをツアーする専門的に生産された写真集のコピーを渡します。 三人の若い日本人女性は、ショットを取るためにヘンリーと東京から飛びました。
2019年、白血病の治療を受けていたイリノイ州出身の5歳のファンであるErik Matichは、Make-A-Wish慈善団体とともに4,000マイルをサマセット それはヘンリーの家を見るために彼の夢だった。 ダンカンは、自閉症の子供たちの数十は、同じ旅行をしたと言います。 “彼は何をすべきかを彼らに伝えることはないので、彼らはヘンリーに関連しているようです”と彼は言います。 彼は自閉症の慈善団体と協力しようとしており、最近、慈善団体が販売できるHenry&Hettyの本を作成するのを助けるイラストレーターを見つけました（彼らは一般的な販売のためではありません）。 ヘンリー&ヘティのドラゴンの冒険では、彼らはドラゴンのエンクロージャを発見したときにほこりつぶしデュオは、動物園を掃除しています。 彼らは、ウィザードが彼の水晶玉を失った城にドラゴンと一緒に飛ぶ–いくつかのより多くの掃除機がそれを明らかにするまで。 それは賞を獲得しないだろうが、私はその夜ジェイクに本を読んだとき、彼は歓喜しています。
私はポール*スティーブンソン、55、30年以上Numaticで働いてきた生産マネージャーとの工場見学中に発見したように、子供たちへのヘンリーの魅力はまた、課題をもたら ポールの妻、スザンヌとその二人の大人の子供たちはまた、まだクリーニングトロリーやロータリーフロアスクラバーを含む他の商業製品を、作るNumaticで働いています。 工場は、部品へのパンデミックとBrexit関連の遅れにもかかわらず、一緒に一気飲みしています。
シリーズの巨大な倉庫、豊かな色の温泉プラスチック、800人こんにちは-visジャケット飼料用プラスチックペレット入47射出成形機を何百人ものパーツを含め、ヘンリーの赤バケット、黒い帽子。 巻き取りチームはヘンリーのコイル状の電源コードを追加します。 コードの巻き枠はグリースを塗られた受容器リングに対して回る2つの軽くはねた金属の熊手によって下のモーターに力を移す”帽子”の上に坐る。 モーターは逆のファンに動力を与え、別のチームがフィルターおよび収塵袋を加えるホースおよび赤いバケツを通して空気を引く。 金属セクションではヘンリーの細い棒で署名のよじれを作成するために、鋼鉄管は空気のベンダーに与えられる。 それはかなりmesmericです。
人間はロボットをはるかに上回っており、そのうちの1人は30秒ごとに組み立てられたヘンリーを箱に持ち上げて派遣する。 “私たちは時間ごとに異なる仕事をしています”と、1990年頃にHenryを作り始めたStevenson氏は言います。 ヘンリーラインは工場で最も忙しいです。 他の場所で私はNumaticで50年後に引退しようとしているポール*キング、69、を満たしています。 今日、彼はライドオンフロアスクラバーのための添付ファイルを作っています。 “私は数年前にヘンリーに取り組んだが、彼らはこれらの日、そのラインで私のためにあまりにも速いです”と彼は彼のラジオを断った後言います。
ヘンリーの顔は赤いバケツの上にまっすぐに印刷されていた。 しかし、いくつかの国際市場での健康と安全の法律は、変更を余儀なくされました。 40年に記録された事件はないにもかかわらず、顔は子供たちが家電製品で遊ぶことを促すかもしれないので危険とみなされました。 新しいHenrysは今別のフェースプレートを持っています。 英国では、それは工場でスナップされています。 より恐ろしい市場では、消費者は”自分の責任で”それを自分自身で添付することができます。
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規制は唯一の頭痛ではありません。 私はインターネットを介してジェイクのヘンリーの習慣を養うために続けたように、彼のダストカルトのあまり健全な側面が浮上しました。 炎を投げるHenrys、戦いHenrys、X定格のファンフィクション、男が眠っている間に彼を絞めるために放棄されたHenrysを取るミュージックビデオがあります。 いくつかはさらに物事を取る。 2008年、あるファンがフラグランテで仕事の食堂でヘンリーと一緒に捕まった後、ビルダーとしての彼の仕事から解雇されました。 彼は彼が彼の下着を掃除機をかけていたと主張した。
“Russell Howardのビデオは消えないものです”とNumaticのマーケティング責任者であるAndrew Erill氏は述べています。 彼はラッセル-ハワードの良いニュースの2010年のエピソードを参照しています。 麻薬のバストの間にヘンリーを盗んだために逮捕されていた警官についての話にriffing後、コメディアンは、ヘンリーがコーヒーテーブルから”コカイン”の巨大な行をsnortsするビデオにカットします。
アーニルはダンカンと同様にヘンリーの未来について話すキーナーである。 今年、彼はNumaticの最初の最高技術責任者であるEmma McDonaghを取締役会に加え、”私がトラックに襲われた場合に備えて”会社を準備するためのより広い計画の一環 IBMから密猟ベテラン、彼女は会社が成長し、より多くのHenrysを、より持続可能に作るのを助けます。 また、より多くの自動化のための計画があり、地元の雇用を増加させました。 ヘンリーおよび彼の兄弟はさまざまなサイズおよび色今入って来;コードレスモデルがある。
だがダンカンは、彼の真空はそのルーツに忠実であると判断した：それは非常に単純な機械のままである。 ダンカンは誇りを持ってビーム彼は私に言うように、最新のモデルを構成する75の部品のほぼすべてが”ナンバーワン”を修復するために使用することができます,彼は1981オリジナルと呼んでいます;Henrysは持続するために作られています–そして簡単に修復されるために–急速な陳腐化の埋立時代に. 私自身のヘンリーのホースが数年前に彼の鼻から飛び出したとき、私はそれをオフにインチをトリミングし、接着剤のビットで所定の位置に戻ってそれ
最終的には、ダウニング-ストリート-ヘンリーが要求に余剰となった。 彼のカメオの一ヶ月後、No10は毎日の記者会見のアイデアをbinned: ブリーフィングルームは、主に首相のパンデミックの発表のために使用されています。 ヘンリーは再び見られていない。 彼の予定外の外観は、通信Uターンのせいにしましたか？ “ヘンリーの舞台裏の仕事は非常に高く評価されている、”すべての政府の広報担当者は言うだろうです。
私自身のヘンリーは、これらの日、階段の下でより多くの時間を費やしていますが、ジェイクとの彼の絆は強いままです。 ジェイクはいつも一貫していないにしても、今イングランドのために話すことができます。 私が彼にインタビューしようとすると、彼は掃除機を愛することに異常なことは何も見ていないことは明らかです。 “私はヘンリー-フーバーとヘティ-フーバーが大好きなのは、彼らが両方ともフーバーだからです”と彼は私に言います。 “あなたは彼らと一緒にフーバーすることができますので。
“私はフーヴァーが大好きだ”と彼は続けて、少し憤慨している。 “しかし、パパ、私は名前を持つフーバーだけが好きです。”
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