あなたのスカイ+ボックスやスカイQボックスに問題がありますか? まず、これらの簡単な手順でリセットしてみてください。

あなたのスカイボックスをリセット

  • あなたのスカイボックスを電源で直接オフにします。
  • Sky boxに接続されているすべての機器の電源を切ります(これにはルーターとテレビが含まれる場合があります)。
  • スカイボックスのライトが完全に消えていることを確認してください。
  • ボックスと接続されているデバイスを数分間オフのままにします。
  • デバイスを再びオンにします。

再起動が成功した場合、Skyボックスのライトは緑色になり、Sky welcomeチャンネルが挨拶されます。

これで問題が解決せず、ボックスがまだ機能していない場合は、Skyボックスのソフトウェアを更新してみてください。

Sky boxのソフトウェアを更新する

  • リモコンのスタンバイボタンを押しながら、メインでsky boxをオフにします。
  • スカイボックスを数分間オフのままにしておきます。
  • 次に、スカイボックス自体のバックアップボタンを押したままにします。
  • バックアップボタンを押したまま、電源のスカイボックスを切り替えます。
  • バックアップボタンをさらに30秒間押したまま、sky boxが起動します。
  • パネルの前面に4つのライトが点灯しているはずです。 これが起こると、バックアップボタンを離すことができます。

これを正常に実行すると、ボックスはダウンロードモードになります。 ダウンロードモードになったら、次の手順を実行します:*

  • ダウンロードモードに正常に入った場合は、画面にシステムソフトウェアを更新します。
  • これは通常15分かかりますが、時間が長くなることもあります。
  • スカイボックスが更新されると、スタンバイに切り替わります。
  • 4分待ってから、リモコンのskyボタンを押してSkyボックスをオンに戻します。

*それはあなたが問題を診断する必要があるかもしれないあなたのスカイボックスで、より深刻な何かがあるかもしれない二度目に動作しない場

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