まず、テレビが正しいソースまたは入力に設定されていることを確認し、ソースまたは入力をAV、TV、Digital TVまたはDTVに変更してみてください。
“No Signal”メッセージが誤ったソースまたは入力が選択されていることに起因していない場合、それはセットアップまたはアンテナ障害が原因である可能性が
ほとんどの場合、ピクセル化された画像（”画面上のブロック”）または”信号なし”メッセージは、受信の問題の症状です。
ネットワークステータス
ネットワーク上では随時メンテナンスが行われており、信号レベルに一時的な影響を与える可能性があります。 しかし、これらは通常、あなたの視聴に中断を引き起こすことを避けるために、真夜中と午前6時の間にスケジュールされており、あなたはここでネットワー
受信問題の一般的な原因
受信問題は、次のような原因で発生する可能性があります。
アンテナの障害、たとえば:
- UHFアンテナが誤って配置されているか、または妨害されている
- 衛星放送受信アンテナが誤って配置されているか、または妨害されている
- 要素に一定の暴露があるため、アンテナの一部が腐食している;
ケーブルまたは接続の障害、たとえば:
- アンテナケーブルからテレビへの接続が緩んでいる;
製品の欠陥または誤用:
- お使いのデバイスの製造元に連絡して、たとえば、製品に最新のファームウェアのアップグレードがあるかどうかを確認することができますか？
定期的な受信に問題がある場合は、アンテナシステムを確認する必要があります。
まず”コールドリチューン”を試してみてください。..
- 壁にあるデバイスの電源を切ります(これはアンテナケーブルが接続されている受信機、レコーダー、またはテレビです)
- テレビまたはボックスの背面にあるすべてのケーブルを再接続し、ケーブルがすべて正しく接続されていることを確認します(信号損失の原因となるケーブルが緩んでいないことを確認します)。信号ブースターが接続されている場合は、それを取り外してアンテナケーブルを受信機、レコーダー、またはテレビにまっすぐ差し込んでください。
- 過熱したデバイスが冷却されるのを少し待ってください。
- テレビと受信機/レコーダーボックスの電源を入れます。
- お使いのデバイスを再調整します。 あなたは、メニューや設定でチューニングオプションを見つけることができます。 手順が必要な場合は、お使いのデバイスのマニュアルを参照するか、ガイドラインについては、ここを参照してください。
これが役に立たない場合、ここではアンテナ障害が発生している可能性が最も高いです。
私たちの推奨は、オンサイト診断と修正を提供することができ、お住まいの地域のローカルインストーラーに連絡することです。 ここにローカル取付人を見つけることができる自由なオンライン登録簿はある。 それはいくつかの引用符の周りにリングするのが最善です。*
または、フリービュー認定インストーラであるAerials Directにお問い合わせください。*
その他の便利な注意事項
Freeviewはデジタルテレビ製品の製造業者、小売業者、またはインストーラではないため、家庭内の受信問題に対処するための具体的
しかし、私たちはあなたが自宅で試すことができるトラブルシューティングのFaqを持っています。 これらは、考えられる原因を特定し、問題を解決するためのプロセスを実行します。
また、視聴者やインストーラからの無料のアドバイスや支援のためのFreeviewフォーラムを訪問することができます。