あなたは10年後にどこに自分自身を見ていますか？ あなたは、人々をリードし、変化を駆動する、C-スイートになることを熱望していますか？ あなたが行う場合は、影響力の芸術を習得する必要があります—他のように、学ぶことができるスキル。
影響は、誰かまたは何かの性格、発達、または行動に影響を与える能力と定義することができ、それはあなた自身や他の人との強い感情的なつながりを 影響力の芸術を習得する人は、多くの場合、人々の行動を動かす感情を叩くことに熟練しています。 これは、影響力がリーダーシップと同義である理由を説明しています。 すべての偉大な指導者の背後には、彼らの使命や原因を支援するために行動する信者の軍隊があります。 実際、タイム誌が世界で最も影響力のある100人をランク付けすると、彼らの最大のグループは、スポーツスター、音楽のアイコン、または慈善家ではなく、ミッシェルオバマ、習近平、ジャシンダアーダーン、ボブ-アイガーなどの指導者で構成されています。
彼らはどうやってそれを行うのですか？
私たちは最近、この質問に答えるためにメタ分析を実施しました。 私たちの究極の目標は、最も影響力のある指導者が歴史の中でどのように芸術を習得したのか、そして今日でも成功した指導者によってどのような クロスナショナル時系列データアーカイブ、200カ国以上のためのデータの200年のライブラリは、優れた出発点でした。 私たちの検索基準は、”リーダーシップ”と”影響力”という用語が同じ出版物内に表示される700,000のデータベースから書籍や記事を識別することでした。
驚いたことに、二つのアプローチが激しく議論されていたので、私たちが特定した出版物の95％が”リーダーシップ”と”影響力”とほぼ同じ頻度でこれらの用語を述べ”
最初のアプローチ—トランザクション—は、リーダーとその部下の間の実際の、実用的なトランザクションを強調しています。 これは、短期的に取られる必要がある手順を決定することにより、即時の状況を改善することに焦点を当てています。 第二のアプローチでは—変換—指導者は、信者にビジョン、興奮、励まし、士気ブースト、および満足度を提供していますロールモデルや動機として機能します。
これら二つの共通のアプローチを絞り込んだ後、指導者が今日でもそれらをどのように、そしてどのように使用しているかを知りたいと思いました。 これを把握するために、金融、保険、製薬、技術を含む1,000カ国と11の垂直市場の1,000人の高性能リーダーを調査し、以下の質問をしました（他の質問もあります）。):
- どのように他の人に影響を与えますか？
- このアプローチからどのくらいの頻度で逸脱しますか？
- あなたは自分自身をリーダーやフォロワーであると考えていますか？
- どのように影響力を高めることができますか？
私たちの調査結果は、取引と変革の影響が、今日のリーダーが他の人に対して力を発揮する二つの最も一般的な方法であり続けることを確認しました。 あなた自身が影響力の芸術を習得する前に、あなたはそれらの両方を理解する必要があります。
トランザクションによる影響
私たちは、幹部、または権限の位置にある人々は、多くの場合、トップダウン、階層構造を持つ職場でトランザクションの影響 このように、このアプローチは、線形で特定のプロセスを必要とするプロジェクトだけでなく、危機にも成功します。
Twitterは、このように運営されているように見える会社の一例です。 当時Twitterのヨーロッパ、中東、アフリカ（EMEA）担当副社長だったBruce Daisleyにインタビューしたとき、彼はチームを率いるとき、最終的にそのチームで何が起こるかを制御し、目標を達成するために何が起こる必要があるかについて非常に直接的であると説明しました。 “私は私のコミュニケーションをsugarcoating、人工的に陽性とメッセージの前に置くか、または”リーダーシップの回避の容易な選択を取ることを信じない”と彼は言った。 彼をよく知らない人はこれを少し不快に感じるかもしれませんが、すぐに彼を信頼し、彼があいまいさを避け、理解を加速することを認識するように 彼は意見ではなく事実を扱い、他の人が彼らの議論に合理性を適用することを期待しています。
彼らがニンジンやスティックでこれを行うかどうか、取引の影響力を使用するブルースのような指導者は、必ずしも部下との個人的な絆を構築しません。 私たちが研究した指導者の多くは、このような個人的なつながりの欠如の結果として、少なくとも横柄であり、チーム（そして自分自身）のストレスを引き起こ ポイントのケースとして、ブルースは現在、従業員の焼損の治療法を探しています。 したがって、我々の研究では、取引による影響は有用であるが、それは短期的にしか機能しないと結論づけた。
変革による影響
私たちは、他の指導者が励まし、支援、そして義務の呼びかけを超えて物事を成し遂げることを発見しました。 変革の影響は共感に根ざしています。 それは平らな構造が付いている仕事場で普通利用される。 トップダウン組織とは異なり、トップの人々がほとんどの情報とパワーを保持していますが、フラットな構造を持つ組織は、組織内の階層層を削除するこ
ウェスタン-ユニオンの副社長であるカレン-ペニーは、より思いやりのあるアプローチを好む。 「物事がうまくいかないとき、人々はあなたがどのように対処し、あなたの脆弱性を提示するかを見る必要があります。 あなたが人間であることを示すことが不可欠です”と彼女は言いました。 私たちの多くは、脆弱性を示すことは弱点であると教えられていますが、カレンは、人々にあなたの恐怖、希望、そして本物の感情を知らせることは、行動を 彼らの人々と透明であること快適である彼女のようなリーダーは頻繁にそれらとのより深く、より個人的な結束を形作る。 その結果、より深いレベルの信頼が確立され、その信頼は、カレンが私たちに言った、影響力の基礎です。
ますます平坦な構造の中で働く可能性が高い未来のリーダーにとって、私たちの研究は、変革の影響が取引よりも習得することが重要であることを示唆しています—そして、導くことを熱望する人々がなぜそれに向かって傾いているのかは簡単に分かります。 リーダーシップの概念は、世界がより機敏で参加型の働き方に移行し、伝統的なトップダウン組織が平らになり、解散するにつれて絶滅しています。
影響力の芸術を習得する方法
ここでは、今、そして将来のために、影響力の芸術を習得するための四つの方法があります:
- あなたが影響を与えたいと思う人々との関係を造りなさい。 あなたが初めてのマネージャーであれば、あなたのチームを知り、信頼と親密な関係を構築し、対人関係を強化する時間を費やしてください。 アスク: “あなたの過去のマネージャーは、あなたが私にしたい、またはしないことを何をしましたか？”この質問は即座にあなたの信頼性を確立し、あなたが気にしていることを示します。 彼らの最後のマネージャーが良いか悪いかにかかわらず、彼らの答えは、彼らが最も高く評価したものなど、貴重な洞察を提供します。 あなたは彼らの期待をリセットし、それらに楽観的である理由を与える必要があるかもしれません。
- は送信機ではなくアクティブなリスナーになります。 人々は彼らが好きな人に導かれたいが、それはあなたが皆の友人になるべきであるという意味ではありません。 マネージャーとして、好かれることは、あなたのチームのニーズに関心を持ち、従事し、共感することです—彼らのリーダーとして、彼らの友人としてではありません。 多くの場合、組織の大きなビジョンへのタッチポイントであり、大きな画像を認識し、耳を傾け、成功するために必要なリソースを提供するのがあなたの仕事であることを覚えておいてください。 皆によって好かれ、尊重されるためには、あなたのバイアスを脇に置き、あなたのコミュニケーションに一貫していて、そして聞くものをで行動していることを確かめなさい(ちょうどそれらを聞いていない)。
- あなたのチームにコミットします。 あなたのチームに託されなければ、なぜそれらに続く理由があるべきであるか。 あなたがグループと個人レベルで彼らにコミットしていることを他の人に示す方法を見つけます。 これは、成功がどのように見えるか、なぜ彼らの役割がそれに到達するために不可欠であるか、そして道に沿って成長の機会を構築するためのビジョ 覚えておいて、人々は、彼らが同じ計画に購入していない場合は、自分自身に責任を保持するつもりはないので、あなたのコミットメントを実証し、同時に
- 集中して、優れた例を設定してください。 厳しい週の終わりに賞賛のいくつかの単語を介してまたは最近のプロジェクトで彼らの重要な役割を認識するかどうか、あなたのチームメンバーを 初めてのマネージャーとして、あなたの人々に尋ねるための最良の質問の一つは、”どのように賞賛や認識を受け取るのが好きですか？”あなたが受け取る答えはあなたのチーム-メンバーに賞賛および認識を最も与える方法を学ぶのを助ける。