すべての雇用主とマネージャーは、ある時点で悪い態度を持っている一人または二人の従業員
態度の悪い従業員–あなたはそのような人を知っています–非協力的、失礼、コミットメントを示さず、不従順に行動し、同僚についてひどく話したり、専門的な責任を怠ったりします。 これはあなたの構成のために非常に有害、破壊的である場合もある。 それは減らされた生産性、低いスタッフの士気および否定的な仕事場の環境を引き起こすことができる。
従業員の悪い態度を単に”我慢”するのではなく、大きな(そしてより高価な)問題が発生するのを避けるために、コアの問題を修正するための措置を講
従業員の悪い態度にどのように対処すればよいですか?
まず、従業員と一緒に座って、非公式に対処しようとするべきです。
あなたの会社の精神と価値観、そしてあなたがすべての従業員に対して持っている基準と期待を思い出させるべきです。 特定の態度や行動にどのように気づいたかを説明し、彼らが何をしているのか、それが同僚や職場環境に及ぼしている悪影響、そしてなぜそれが受け入れられないのかを具体的な例を挙げてください。
彼らの悪い態度の理由を説明できるかもしれないので、彼らに話す機会を与えることも重要です。 一緒に、あなたはすべての問題を解決するためのさまざまなオプションを探索することができます。 例えば、悪い態度が仕事の要求のために重点を置かれて感じるのであれば、それらにこれを克服する必要があるサポートを与えることができる。
多くの場合、非公式のアプローチは芽の悪い態度をニップするのに役立ちますが、望ましい結果が得られない場合は、正式な手順に頼る必要があります。
どのような手順に従うべきですか?
あなたはそれがパフォーマンスや行動の問題であるかどうかを確立する必要があります。 残念ながら、両者の区別は必ずしも明確ではありません。
パフォーマンスについて話すとき、これらは何かをすることができない従業員です。 例えば、従業員は懸命に試みているのに、必要な資格を得ることができないか、または訓練の後でさえも仕事をする右の技術を持っていないので悪い態度を有するかもしれない。 これはあなたの性能/機能のプロシージャによってを取扱われるべきである。
私たちが行動について話すとき、これらはそれを行うことができますが、しません人々です。 これはあなたの懲戒手続きを通じて対処する必要があります。
両方のタイプの問題の要素がある場合があります。
どのような手続きが必要かわからない場合は、段階的に指導できる雇用法顧問に連絡してください。
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