今まで何かを購入し、あなたが期待したようにすべてが通過したことを確認するためにあなたの受信トレイ あなたはすぐにあなたの受信トレイに予約確認メッセージの土地を見たとき、あなたは安心感を得るのですか？
予約確認メールは、お客様が行った行動を確認するだけです。 このタイプの確認メッセージは、お客様が購入した後に表示されます。
予約確認メールに何を入れるかわからない？ つまり、予約したら開いてくれるのですか？
はい。 そして、彼らはあなたのツアービジネスで最も過小評価されたマーケティングツールの一つ 関係を構築し、彼らが予約した瞬間から自信を植え付けることから、あなたの予約確認メールは信頼を中心とした経験を促進することができます。
エクスペリエンスプロバイダとして、予約確認メールを自動的に送信することは、ゲストが必要なすべての情報をすぐに手に入れることを意味します。 私はあなたのゲストにこれらの魔法の確認メッセージに含めるべきものの本質的な詳細を共有します。
予約確認メールとは何ですか？
お客様は、サービスまたは商品にお金を交換すると、予約確認メールを受け取ることを期待しています。 第二に、ゲストは、トランザクションが行われたことを証明するために何かを受け取ることを期待します。
このメールは簡単には”こんにちはまでの支払X額のご予約はおXす。 私たちはあなたを歓迎することを楽しみにしています！”ツアーのお礼の手紙がどのように機能するかと同様に、このメッセージは彼らが取った行動を確認し、これらのクエリに自動的に対処します。
アクティビティプロバイダーとして、あなたと一緒に予約するすべての顧客を手動で更新することなく、十分に行うことができます。 予約確認メールをワークフローの一部にすることで、ゲストは電話をかける可能性が低くなり、電子メールで要約される可能性のある質問を唐辛子にします。
お客様が予約確認メールを好む理由
お客様が予約確認メールを好む理由はいくつかあります。 一つには、それは彼らが正式に予約されていることを保証します。 第二に、確認メールを送信すると、ストレスが軽減されます。 それは、彼らが混乱を最小限に抑えるために支払ったものを繰り返し表明し、彼らは予約プロセスでエラーを犯した場合、簡単に変更/キャンセルを可
意味—ゲストは疑問に思って残っていません。 彼らは正しい日付を予約したか、彼らが到着する前に知っておくべき何かがありますか？ あなたの確認メールは、ゲストが場所に足を踏み入れる前に、信頼とプロ意識を伝えます。
では、この確認メールでゲストは何を探していますか？ 確実性。
お客様は、最初に最も重要な情報を見て感謝しています。 件名を「予約確認済み」や「予約済みです」、「予約ありがとうございました–詳細内」のように調整して、受信トレイでこれらの予約確認を簡単に見つけることができます。
予約メールの最も重要なタイプの一つとして、確認メールを使用すると、ゲストが彼らの経験から期待できるものを詳細にすることができます。 そして、予約によって誘発される自動化された電子メールは人々に証拠として参照するために何かを与える。
予約確認メールに何を入れるのですか？
標準的な予約確認書には、予約が行われる名前、日付、場所などの詳細が含まれています。
実際には、人々は購入後に電子メールを探すために条件付けられています。 どうして？ この電子メールは彼らがするために着手したものをしたことを確認するので。 これは、彼らがすぐに確認を受け取らなければ何かが間違っていることを考え始めるかもしれないことを意味する。
顧客が二泊三日の予約をしたのか、それとも希望日にツアーを確保したのか疑問に思うのではなく、あなたの顧客に自信を植え付けます。 予約によってトリガされた自動電子メール確認メッセージは、これらのクエリの世話をしません–電話や手動電子メールは必要ありません。
旅行者は、外出先で参照するための予約確認を持って感謝しています。 だから、モバイルフレンドリーなメッセージを作成するには、誰かがあなたの予約確認メールを開く可能性を高めます。 ツアーオペレーターとして、この電子メールは固体第一印象を作成する機会である。
予約確認メールの書き方
予約リマインダーメールの書き方が気になる場合は、予約ソフトを使用してレッグワークを管理することができます。 標準的な確認メールには、予約日、支払い金額またはデポジット、予約場所などの重要な詳細が含まれています。
メール確認件名の例:
- “釣りに行くんだ! “
- “内の予約の詳細を表示日焼け止めをパック–トフィーノへの旅行が予約されています！”
- “予約確認済み–ペットフレンドリーな特典に興味がありますか？”
予約確認書には以下が含まれます:
- ゲスト名
- 予約日時
- 予約の詳細
- 場所（特に複数の場合）
- タイミング、早期到着が必要または助言されている場合
- 予約請求書
これらのメールは、ゲストが行った行動を確認する方法において、ありがとうメールメッセージに似ています。 さらに、これらの電子メールにあなたの月例時事通信か他の電子メールのマーケティング旅行例より高い開いた率が、もっとそうある。 最後に、個人化された確認の電子メールを送ることはあなたの旅行ビジネスの関係を造るのを助ける。
予約確認メールテンプレートのサンプル
予約プロセス中にゲストが入力した可能性のある情報を含む基本 件名には、予約、確認、予約などの簡単な単語を使用します。 本文には、クリック可能なリンクと情報ボタンを含めて、読者の体験を向上させます。
空想を感じている場合は、読者を描画するために太字のテキストや画像を利用してみてください。 さらに、ゲストにメッセージをスキャンする機能を与える重要な詳細を強調表示することができます。 あなたの電子メールは、確認メッセージで行ったアクションを検証します。 ここに例があります：
件名：あなたは予約しています！ パーティーカレッジにまたお会いしましょう
ボディ：こんにちは,
で確認されると見ています。 私たちと一緒に予約してくれてありがとう。 ご予約の詳細とお支払いの詳細は、以下に記載されています。
連絡が必要な場合は、電子メールまたは直接電話することができます。 私達はすぐに歓迎することを楽しみにしています!
Thanks again,
The team at
More info:email,phone number,address and website links
これらのメールは、ゲストが行った行動を確認する方法において、thank you emailメッセージに似ています。 予約確認メールは、毎月のニュースレターやその他のメールマーケティングメッセージよりも高い開封率を持っています。
このメールテンプレートのように？ あなたの予約メールのすべてのためのものを入手！
Checkfront
で自動予約確認メールを設定する予約通知メールの書き方が気になる場合は、予約ソフトウェアを使用してレッグワークを管理することができます。 予約確認テンプレートを作成することから始めたいと思うでしょう。
オンライン予約システムの時間節約の利点の1つは、顧客がオンラインで予約、支払い、予約確認メールを自動的に受け取ることができることです。
電子メールを設定するときは、通知を使用して予約確認メールを作成する必要があります。 Checkfrontを使用して電子メール確認を開始し、パーソナライズするためのステップバイステップガイドについては、当社のナレッジベースのこの電子メール通知
最終的な考え
顧客から期待されることは別として、よく表現された電子メールの確認は、シームレスな経験のためにあなたのゲストを設定します。
予約確認メールは、価値を提供し、アップセルを奨励し、会話を開始し、あなたが群衆から目立つのを助ける態勢を整えています。 あなたのニュースレターに参加するゲストを招待するメッセージを使用して、役に立つ旅行のヒントを共有し、今後のプロモーションに予約された
だから、それはあなたのメッセージを設計することになると、肯定的な第一印象を作成することに焦点を当てます。 旅行者は自分の受信トレイに電子メールを見ることに慣れているので、開くのが楽しい予約確認メールを作成することに焦点を当てます。
ツアーオペレーターとして、あなたが問題を過ごす毎分。 これらの予約確認メールは、あなたのゲストのすべてが可能な限り最高の経験を持って準備ができて表示される可能性を高めます。