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商品を郵送した後、返品領収書を要求することはできますか？

商品を郵送してから返品領収書を購入することはオプションではありません。 郵送時に返品領収書を購入し、郵送または電子メールで配送情報を記載した返品領収書を受け取ることができます。

返品領収書サービスを購入したが、商品の配送から返品領収書を受け取っていない場合でも、返品領収書を購入した日から90日以内に配達記録から情報を要求することができます。 郵便局、駅または支店に行き、PSフォーム3811-Aに記入し、配達情報/返品領収書を要求し、該当する返品領収書料金が支払われたことを示す領収書を作成する必 これは、購入日から90日以内に行う必要があります。

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返品領収書は払い戻しの対象となりますか？

一定の条件の下で対象となる場合があります。

メーラーは、USPS Tracking®を使用して、ハードコピーの返品領収書を持つメーラーを配送した後、配送記録のステータスを確認することができます。

返品手数料は、USPS®が受取人の署名を提供しなかった場合（拒否されなかった場合、引き取り手のない場合、または送信者に返送された場合）にのみ返金され 訪問www.usps.com/help またはあなたの起源の郵便局™払い戻しを要求するために、郵送の日付から30日以上、または60日以上。

小売郵便局™の場所で返品領収書を購入し、返品領収書を受け取っていない（または不完全な領収書を受け取っていない）場合は、払い戻しまたは交換:

• 郵送の日付から30暦日後。
• 商品が配送されたことを知ってからいつでも。

返送料が支払われたことを示す領収書を送付者が作成できる場合、小売店では適用される手数料は請求されません。

電子返品領収書を購入しており、リクエストから3-5日以内に電子返品領収書を電子メールで受け取っていない場合は、訪問することをお勧めしますUSPS.com→商品の配送状況を確認してください。

• 商品が配送されたことを発見した場合は、メールまたは迷惑メールフォルダを確認することをお勧めします。 それは許容可能な電子メールのためのあなたの基準を満たしていない場合、時折迷惑メールではない電子メールがフォルダに送信されます。
• 最終的な代替手段として、電子返品領収書を再度要求することをお勧めします。 これを行うには、USPS Tracking®に追跡番号を入力し、”利用可能なアクション”の下の”領収書の電子返却”を選択し、メールアドレスを入力します。

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