ほとんどの場合、eBay商人は顧客に非常に感謝しています。 時間の圧倒的多数は、相互作用が快適であり、誰もが幸せになります。
但し、eBayで十分に長く販売していれば、あなたの時間を無駄にするある扱いにくいバイヤーおよびあなたから盗むことを試みる他に出くわすために区切られる。 そういうわけでeBayはある特定の人々があなたのプロダクトを購入することを防ぐ力を与える。 このような状況の場合は
; eBayで買い手をブロックする方法は次のとおりです。
理由eBayで購入者をブロックする必要がある場合があります
eBayで購入者をブロックすると、彼らはあなたの製品を購入することはできません。 ブロックされたユーザーは引き続きあなたのリストを見ることができますが、入札、オファー、または”今すぐ購入”を選択することはできません。
しかし、WhatsAppやFacebookで誰かをブロックするようなものではありません。 彼らはまだあなたに連絡することができます(これらのユーザーからのメッセージをブロックする方法もありますが!)
eBayのバイヤーを妨げることは毎日発生べきではない。 しかし、時にはあなたが過去にこの買い手との否定的な経験を持っていた場合は特に–に入札やあなたのアイテムを購入するから誰かを防ぐため
買い手をブロックするいくつかの正当な理由は次のとおりです:
- 購入の不払い
- 入札からの裏付け
- 否定的なか乱用の相互作用
- 詐欺的な活動
- それらは競争相手であり、それらがあなたのプロダクトを購入できないことを望んでいない
eBayバイヤーをブロックすれば、禁止はあなたのリストのひとつひとつに適用される。 このため、eBayは売り手にこの機能を慎重に使用するよう警告しています。
eBayで購入者をブロックする方法
購入者をブロックするには、ユーザー IDまたはメールアドレスが必要です。 その後、これらの簡単な手順に従うことができます。
ステップ1:ブロック入札者ページに移動
アカウントにログインした後、”リストから入札者または購入者をブロック”ページに移動します。
手元にリンクがない場合は、eBayページの上部にある”Help&Contact”をクリックして”block buyer”を検索できます。 表示される最初のリンクもこのページに移動します。
ステップ2:購入者のユーザー名を入力します
テキストボックスに、あなたがあなたのリストからブロックしたい任意の購入者のユーザー IDまたは電子メー 複数追加する場合は、それぞれをコンマで区切ってください。
eBayでは、このブラックリストに最大5,000人のユーザーを追加することができます。 しかし、うまくいけば、物事は非常に悪くなることはありません!
また、テキストボックスの上にある”リストの復元”ボタンを使用すると、ブロックされた購入者リストの過去のバージョンを表示または復元できます。
ステップ3: ブロックされた購入者を送信する
ユーザー名のコピーが完了したら、リストが保存されるように”送信”をクリックしてください。
入力したすべてのユーザー名が有効な場合は、次のようなメッセージが表示されます:
ユーザー名または電子メールのいずれかが無効な場合、eBayは次のようなメッセージでお知らせします:
一部の購入者をブロックすると、更新したり、後で戻ったりしても、入札者のブロックページのテキストボックスにその名前が自動的に表示されます。 購入者のブロックを解除するには、このリストから購入者を削除し、もう一度”送信”をクリックして変更を保存します。
オプションのステップ:メッセージのブロック
ブロックされたユーザーは、リストについてメッセージを送信できます。 これを変更する場合は、eBayアカウントの購入者要件ページで変更できます。 このページは、アカウントの”サイト設定”タブの下にあります。
“ブロックされたバイヤーが私に連絡することを許可しない”というボックスにチェックを入れます。 そして、あなたは設定されています。
ブロックされた購入者には、出品に”販売者に連絡する”ボタンが表示されなくなります。 彼らはまだ彼らがあなたと持っていた過去の取引について手を差し伸べることができるでしょうが。
購入者を先制的にブロック
購入者を定期的にブロックしている場合は、特定のグループが商品を購入できないようにする基準を設定することをお勧めします。
たとえば、未払いの履歴を持つユーザーをブロックすることができます。 これはあなたに多くの頭痛を節約し、あなたが対処しなければならない未払いのアイテムケースの数を減らすことができます!
または、本当に戦略的に取得し、出荷するのが高価な特定の国や地域からのバイヤーをブロックすることさえできます。 これはまた自由な船積みを提供している間低い差益プロダクトを働けばあなたのビジネスを保護する大きい方法であることができる。
要件を設定することにより、eBayのバイヤーをブロック
あなたの店のバイヤーの要件を追加することにより、彼らはあなたから購入する前に、eBayのユーザー これはバイヤーとの否定的な経験を持っていることのあなたのチャンスを減らすことができる。
ただし、これらの要件を実装するときは、eBayの販売に影響を与える可能性があるため、非常に注意する必要があります。
購入者の要件ページで、購入者をブロックすることができます。:
- アカウントに不払いの履歴が記録されている
- 過去に他のeBayポリシーに違反している
- フィードバックスコアが低い
- 現在勝利しているか、過去10日間に1-100個のアイテムを購入している(番号を指定する)
- PayPalアカウントを持っていない
- あなたがに出荷しない区域の第一次配達住所を持って下さい
あなたのebay店のためのこれらの規準のいくつかを実行するためには、バイヤーの要 (すでに前述したように、アカウントの[サイト設定]タブからこのページにアクセスすることもできます。)
場所によってバイヤーをブロック
売り手は、特定の州や国に位置しているeBayのバイヤーをブロックすることも可能です。
これは、eBayの配送コストを削減しようとしている場合にのみ意味があります。 たとえば、国際配送を避けたい場合があります。 または、米国に拠点を置いている場合は、アラスカやハワイなどの特定の地域に向かう注文を防ぐことができます。
特定の地域からの購入者をブロックするには、アカウントの配送設定に進むことができます。 このリンクは、アカウントのサイト設定でも利用できます。
ここから、配送先を除外するセクションが表示されます。 この見出しの下にある”編集”をクリックします。
これで、関連するボックスにチェックを入れるだけで、除外された配送先のリストを作成できます。
最後に、購入者の要件ページに戻り、”出荷先の地域から購入者をブロックする”というボックスにチェックを入れることができます。
最終的な考え
バイヤーをブロックすると、いくつかの頭痛を救うことができます。 しかし、あまりにも夢中にならないようにしてください!
あなたがあまりにも多くのバイヤーをブロックする場合は、あなたの販売を不自由に始めることができます。 これらのツールを慎重かつ頻繁に使用して、ブロックされた購入者の活動ログをチェックして、設定した制限がストアを傷つけていないことを確認
ブロックされたユーザーからのリスティングへの関心がどのくらいあるかを確認できます。 多くの活動があり、行方不明であるように感じれば、あなたのeBay販売をもう一度高めるためにあなたのリストを常に見直すことができる。