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今では、VoIPについて聞いたことがあります。 最初に1995年にインターネットで進水させて、それはVoIPが私達が伝達し合う方法を変えたと言う控えめな表現である。

このガイドでは、インターネット経由で電話をかけることについてのすべてのインとアウトを含め、VoIP電話システムがどのように機能するかを説

あなた自身を初心者またはベテランのビジネスリーダーと考慮しても、あなたがインターネットの電話サービスについて知る必要があるすべてを学ぶ。

平均的なVoIP電話は、あなたが現在あなたの机に持っているアナログ電話とそれほど違いはありません。 VoIPの電話は同じように見、頻繁にあなたがおそらくよく知られている固定電話の机の電話と同じ特徴を、備えている。

ただし、VoIP電話と他のデスク電話を区別するいくつかの重要な違いがあります。 このブログは、あなたのVoIP電話がどのように動作し、どのようにいずれかを使用する方法の簡単な概要を提供します。

VoIPとは何ですか？

VoIPはVoice over Internet Protocolの略です。 これは、通常の固定電話やモバイルネットワークではなく、インターネットを介して行われる電話をかけることを指します。 VoIPシステムは、アナログ音声信号をデジタル信号に変換し、ブロードバンド回線上でデータとして送信することで機能します。

それは電話をかけるのに非常に便利な方法です-最初に、それがセットアップされると、通常の電話回線を使用するよりもはるかに安いです。 それはあなたの設定に応じて、あなたが呼び出している国、またはあなたがチャットを過ごすどのくらいの時間、距離に基づいて、あなたの電話のため

あなたのVoIPシステムは次のようになります:

    • 電話およびVoIPのアダプターを使うと-特別なアダプターを使用して、規則的で古い固定電話からVoIP呼出しをすることができる。 これらのアダプタは、壁の電話ソケットまたはルータのいずれかに差し込みます。
    • コンピュータを使用すると、Skype、Google Talk、Apple FaceTimeなど、インストールされている人にも音声通話を行うことができる数十のプログラムがあります。 Skypeなどの一部は、通常の固定電話や携帯電話番号にも電話をかけるために使用できます。 アプリを持っている他の誰かを呼び出すことは無料ですが、実際の電話番号を呼び出すと、通常は少し費用がかかります。
    • スマートフォンを使用する-あなたは、特定のアプリを使用して音声通話を行うためにあなたのスマートフォンを使用することができます。 これがどのように機能するかの詳細については、以下を参照してください。

ある広帯域及び家の電話提供者は彼らのサービスの一部として事を少し別様にするかもしれないようにVoIPを提供する。 これは、例えば、FTTP（fibre-to-the-premises）プロバイダの数から電話回線の標準形式であり、VoIPはほぼすべてのビジネスブロードバンドまたは電話パッケージの一部とし いずれにしても、あなたの提供者はあなたが必要とするすべての情報を与える。

Voice over IP、またはVoIPは、Voice over Internet Protocolの略で、インターネット接続を介した音声トラフィックの送信を指します。 公衆交換電話網または略してPSTNとして知られている伝統的な電話は、物理的な電話回線、ケーブルシステムおよびネットワークを介して動作し、ユーザーが固定電話および携帯電話の通話を行うことができます。 IPテレフォニーは、しかし、はるかに汎用性があり、音声、データ、およびビデオは、はるかに低コストでスマートフォン、ラップトップ、タブレット、IP電話を含むさまざ

Voice over IPを利用してフル機能のビジネス通信ソリューションを提供するアプリケーションやソフトウェア通信システムは、個人用のインターネットテレフォニーだけでなく、さまざまなアプリケーションやソフトウェア通信システムがあります。 このような製品の例としては、音声、ビデオ、チャットなどを統合した会社の通信システムを提供する3CXがあります。 Appleのような最新のデバイスメーカーのほとんどは、通話やビデオ機能を提供するApple FaceTimeなどのネイティブIPアプリをスマートフォンに統合しています。

それが働く方法

VoIPの技術は従来の電話サービスが包み転換された議定書を使用してコンピュータネットワーク上で作動することを可能にします。 包み転換されたVoIPは電子封筒に類似した包みに音声信号を、置く。 VoIPパケットは、ローカルエリアネットワーク(LAN)などのVoIP互換ネットワークを介して送信できます。

ないあなたの通常の電話サービス

VoIPが包みを使用するので、大いにより多くの情報はあなたのコミュニケーション必要性を支え、高めるためにネットワー 従来の音声サービスに加えて、VoIPは可能性としてはあなたのスタッフがより敏捷、生産的であるのを助けることができる高度の適用へのアクセスを 企業を対象としたVoIPソリューションは、電話、fax、ボイスメール、電子メール、web会議などのすべての通信を、携帯電話を含む任意の手段を介して、任意の携帯電話に配信することができる個別のユニットとして扱うユニファイドコミュニケーションサービスに進化しました。

登録再配線：VoIP電話システムは、高価な銅線を必要としません。

VoIP電話は、インターネットを介して通話を発信し、受信します。 これは、彼らが電話網に接続するためにあなたのオフィスのインターネット接続を使用することができることを意味します。 言い換えれば、オフィスがすでにイーサネット用に配線されている場合、ビジネスフォンを使用するために追加の銅配線に投資する必要はありません。

電話をかけるには、まずVoIP電話をアカウントに登録する必要があります。 これは、彼らがお互いに通信できるように、あなたのサービスプロバイダに携帯電話を接続するプロセスです。 一部のVoIPプロバイダーは、ブートサーバーを使用して電話登録プロセスを高速化する特定のVoIP電話のIP電話の起動をサポートしています。

電話を登録するプロセス全体が30分以内になります。 さらに、地元の電話会社に電話する必要はありません。 電話は登録されるとすぐにアクティブです-赤いテープはありません。

VoIP電話は通常の電話と同じように見えます

外側には、VoIP電話と別のビジネスデスク電話の違いを教えてくれないかもしれません。 VoIPの電話にあなたが現在用いるビジネス電話からそれらを物理的に区別できなくさせる受話器、受信機、スピーカーの位置、およびボタンの配置がありがち

VoIP電話は固定電話と同じキーパッドを使用します。 キーパッドには、英数字入力を可能にする9つの数字、ゼロ、および対応する文字が付属しています。 あなたが前に携帯電話を使用したことがある場合は、このキーパッドを見てきました。

VoIP電話のキーパッド

VoIP電話には、一般的にリダイヤル、転送、会議、保留、ミュート、ボイスメール、およびスピーカーフォン用の専用ボタンがあります。 これらのボタンは、番号パッドの側面に沿って設定されています。 VoIPの電話および他のビジネス電話はこれらの特徴をほとんど普遍的に使用する。 それは他のビジネス電話はないが、VoIPの電話はHDの声が可能であることを言った。

HD Voiceは、固定電話サービスの少なくとも倍の音声範囲を提供しています。 固定電話の音声品質の広がりは3.4kHz（3400Hz）ですが、HD音声の広がりは7kHz（7000Hz）です。 言い換えれば、あなたの通話の品質は、二つの伝統的な携帯電話よりも二つのVoIP携帯電話を使用してはるかに高くなります。

多くのVoIP電話機はPower over Ethernet（PoE）もサポートしているため、電源アダプタの代わりにPoEスイッチを使用して電話機に電力を供給できます。 これはあなたの机の散乱を減らし、在庫管理を簡単にする。 電源アダプタは、多くの場合、携帯電話とは別に販売されているように、それはまた、あなたのお金を節約することができます。

VoIP電話のトグルボタン

VoIP電話は、他のビジネス電話とは異なる通話を処理します。 上記では、黄色の四角形のボタンはトグルボタンです。 VoIPの電話はトグルボタンを使用して現在の、入って来るおよび開催された呼出しの間で選ぶことを可能にする。 これらのボタンは、固定電話の電話機にはほとんど表示されません。

固定電話では、各「回線」は電話番号に対応しています。 固定電話は、対応する銅線間で複数の通話を両立させることができ、電話の回線ボタン（上記の緑色の長方形）でこれらの通話を切り替えます。 あなたのビジネスのための5つのラインがあれば、それはあなたの電話が5つの異なった電話番号からの呼出しを取ることができることを意味一方、VoIP電話には、伝統的な意味での「回線」はありません。 電話番号に結び付けられる代わりに、VoIP電話の各「回線」はSIPアドレスまたはユーザーアカウントに結び付けられます。 お使いの携帯電話のモデルによっては、複数のユーザーアカウントを同時に処理できる場合があります。 これはあなたのVoIPの電話の多数の記述そして異なった電話番号からの呼出しを取ることができることを意味する。

VoIPを使用して

チャンスはあなたがすでにVoIPを作っている良いですあなたは長距離通話を配置するたびに呼び出します。 電話会社は彼らのネットワークを流線形にするのにVoIPを使用する。 回線スイッチを介してIPゲートウェイに何千もの電話をルーティングすることにより、彼らは真剣に彼らが長距離のために使用している帯域幅を減 ゲートウェイがコールの反対側でコールを受信すると、ゲートウェイは解凍され、再構築され、ローカル回線スイッチにルーティングされます。

時間はかかりますが、最終的には現在の回線交換ネットワークがすべてパケット交換技術に置き換えられることを確認できます（パケット交換と回線交換の詳細は後述します）。 IPテレフォニーは、経済性とインフラストラクチャの要件の両方の面で理にかなっています。 より多くの企業がVoIPシステムをインストールしているし、それは私たちの家にその方法を作るように技術は人気が成長していきます。 多分スイッチを作っているホームユーザーのためのVoIPへの最も大きい引くことは価格および柔軟性である。

VoIPを使用すると、ブロードバンド接続を持っているどこからでも電話をかけることができます。 IP電話やATAsは、インターネット上で自分の情報を放送するので、彼らはどこでも接続がありますプロバイダによって管理することができます。 だから、ビジネス旅行者は旅行で彼らと自分の携帯電話やATAsを取ることができ、常に彼らの自宅の携帯電話へのアクセス権を持っています。 別の選択肢は、ソフトフォンです。 ソフトフォンは、デスクトップまたはラップトップにVoIPサービスをロードするクライアントソフトウェアです。 Vonageソフトフォンは、従来の電話のように見える画面上のインターフェイスを持っています。 ヘッドセット/マイクがある限り、ブロードバンド接続された世界のどこからでもラップトップから電話をかけることができます。

ほとんどのVoIPの会社は1ヶ月あたりの3 30少しのための携帯電話手形のように構成される分率の計画を提供している。 ハイエンドでは、いくつかはunlimited79のための無制限の計画を提供しています。 規制されていない料金とこれらの計画に含まれている無料の機能のスイートを排除すると、それはかなり節約することができます。

ほとんどのVoIPの会社はあなたのサービス計画に加えられるとき正常な電話会社が余分のために満たす特徴を提供する。 VoIPは含んでいます:

    • 発信者ID
    • 通話待ち
    • コール転送
    • 繰り返しダイヤル
    • 帰りの呼出し
    • 三方呼び出し

一部の通信事業者から利用可能な高度なコールフィルタリングオプションもあります。 これらの機能では、発信者ID情報を使用して、特定の番号からの通話の処理方法を選択できます。 することができます:

    • コールを特定の番号に転送する
    • ボイスメールに直接通話を送信します。
    • 発信者にビジー信号を与えます。
    • “not-in-service”メッセージを再生する
    • 面白い拒絶ホットラインに発信者を送信します。
    • 多くのVoIPサービスを使用すると、web経由でボイスメールを確認したり、コンピュータやハンドヘルドに送信された電子メールにメッセージを添付するこ すべてのVoIPサービスは、上記の機能のすべてを提供していません。 価格やサービスは異なりますので、興味がある場合は、少し買い物をするのが最善です。

今、私たちは一般的な意味でのVoIPを見てきたことのは、システムが動作するようにするコンポーネントで、より密接に見てみましょう。 VoIPがどのように機能するのか、なぜ従来の電話システムよりも改善されているのかを理解するには、まず従来の電話システムがどのように機能す

ボイスオーバー IPの利点は何ですか。

VoIPは、従来のPSTNを使用するときに実装するのが面倒またはコストがかかる可能性のある機能と機能を提供し、タスクを容易にすることができます。

    • 複数の電話は同じ広帯域電話回線で送信することができます。 このようにして、voice over IPは、物理回線を追加することなく、企業への電話回線の追加を容易にすることができます。 これはVoIPシステムをはるかに拡張可能にさせる。
    • 通常、通話転送、発信者ID、自動リダイヤルなどの通信会社によって追加料金が請求される機能は、voice over IP技術の標準として含まれていることがよくあ さらに、設定と管理がはるかに簡単です。
    • ユニファイドコミュニケーションは、3CXのようなソフトウェアやアプリケーションの使用を可能にするため、voice over IPテクノロジで保護されています。 このようなソリューションは、音声通話、ビデオ、インスタントメッセージング、会議、さらにはライブウェブサイトの通信などの通信機能の全範囲を提
    • 現代コミュニケーション解決と使用されて、ユーザーは行くところはどこでも彼らとの彼らのオフィスの電話番号を取ることができます、必要とす 彼らは自分のモバイルデバイス、ラップトップやタブレットから会社の電話システムにアクセスし、利用することができるでしょう。
    • voice over IPソリューションは、従来の電話システムよりも大幅なコスト削減を実現します。 ユーザーは、国際電話や長距離のための無料通話と低料金を利用することができます。
    • 組織は、エージェントの生産性と効率を高めるための機能を提供するアプリケーションで顧客サービスを向上させることができます。 さらに、顧客はさまざまなチャネルを介してビジネスに接続したり、コンタクトセンターへの無料通話を利用したりすることができます。
    • あなたのビジネスにVoIPソフトウェアコミュニケーション解決があるとき遠隔労働者を使用することは大いに容易である。 拡張機能は大騒ぎせずに簡単に追加することができ、従業員はどこにいても会社の電話システムに追加することができます。
    • ファックス機は、ほとんどの企業が取り除くされている古いデバイスです。 しかしより簡単な時のfonderである人のために、多くの現代コミュニケーション解決はvoipによって促進される電子メールにファクシミリを提供する。
    • 全システムは実行し易く、安いです。 基盤の広範な量のための必要性なしで、VoIPの通信システムはすぐにそして多くの費用なしで配置することができる。 多くはである何、移動式appsおよび網の顧客と、それに小企業、またより大きい企業のための理想をする机の電話か高い装置のための必要性がない。
    • 広帯域インターネットの関係を使うと、よいVoIPサービスは少しだけダウンタイムを優秀な呼出し質に与えることができる。

VoIPの短所

    • インターネットの問題や停電が発生した場合、これはあなたのVoIP電話システムが動作するように失敗する可能性があります。 さらに、インターネット接続が不十分であると、通話の品質に影響を与える可能性があります。 このため、多くの企業は、VoIP通信のための専用のインターネット接続を選ぶことを選択します。
    • インターネットサービスとして、それはサイバー攻撃に対して脆弱です。 DOS攻撃や盗聴など、多くのセキュリティリスクがあります。 しかし、ほとんどの信頼性の高いサービスプロバイダーとソフトウェアシステムは、このような脆弱性から保護するためのツールと対策を実装しています。

よくある質問

古い電話番号を保管できますか？

それはあなたのVoIPの設定に依存します。 ほとんどの特定のVoIPの提供者はあなたの古い数を左舷に取ることを可能にした。 しかし、いくつかは新しいものを必要とするかもしれません。

ほとんどのVoIPアプリやソフトウェアでは、アカウントに登録してサインインする必要があるため、電話番号は必ずしも必要ではありません。 限り、あなたはアプリにサインインすることができますように、あなたの連絡先はあなたを呼び出すことができます。

どれくらいの費用がかかりますか？

ここでも、それはあなたの設定に依存します。 固定電話や携帯電話番号を呼び出すと、少しの費用がかかることがあります;そして、Hyperopticまたはビジネスプロバイダからのものを含む他のVoIPサービスは、月額料金が必要です。

固定電話を取り除くべきですか？

大多数のプロバイダでは、とにかくブロードバンドを受信するために回線レンタルが必要なので、それを維持するしかないかもしれません。

あなたが電話をかけることができることに依存している場合,これまでのVoIPを介して利用できない番号を呼び出す必要があります,または固定電話 あなたが唯一の非常に時折呼び出しを行う場合は、しかし、あなたはすべてでどれも持っていることで逃げることができます。

VoIPへの切り替えは、通信サービスのコストを節約するのにも役立ちます。 長距離および国際電話はVoIPサービスと一般に自由である。 唯一の料金は、インターネットアクセスのためのものです。 VoIPを実装しても、すべての従業員がIP対応の電話を使用する必要があるわけではありません。 最もよいVoIPの提供者はアナログの電話局があっても、既存の電話装置のあなたの投資を保護する方法でIPの電話を実行する。

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