これを想像してみてください：あなたは友人とXbox®をプレイしていると、突然あなたのコントローラが動作を停止したときにゲーム あなたはそれを再接続しようとしますが、それは信号を見つけることができないか、ランダムにオフとオンになっています。 あなたは何をしますか？

Asurionの専門家は、何百万人もの顧客が毎日このような問題を解決するのを助けます。 ここでは、コールオブデューティ®でそれを粉砕に戻ることができますので、上に滞在しませんXboxコントローラを修正する方法についての彼らのステップバイステップガイドです。

Xboxコントローラーが切断または電源をオフにし続ける理由

Xboxコントローラーが同期または電源の問題を抱えている理由はたくさんあります。 ここでは、最も一般的なもののいくつかは次のとおりです:

• あなたのコントローラーは新しい電池を必要とします。
• コントローラのファームウェアを更新する必要があります。
• コントローラーがゲーム機から離れすぎています。
• あなたのゲームコンソールに接続されているデバイスが多すぎます。

接続されていないXboxコントローラーを修正する方法

Xboxワイヤレスコントローラーのトラブルシューティングを行うには、次の手順に従います。

コントローラの電源を切ってオン

この手順では、不一致の信号がクリアされます。

1. Xboxボタンを5-10秒間押し続けて、コントローラーの電源を切ります。
2. 数秒待ってから、Xboxボタンを押して再びオンにします。

電池を交換するか、コントローラを充電してください

電池が切れたり死んだりすると、コントローラの接続が停止する可能性があります。

1. コントローラーのXboxボタンをタップします。 ホームメニューに移動し、右上隅にあるバッテリーアイコンを探します。
2. 電池が不足している場合は、コントローラから背面ケーシングを取り外し、単三電池を交換してください。 充電式バッテリーパックがある場合は、コントローラを電源に接続し、フルパワーになるまで充電します。

USBケーブルを使用してコントローラをコンソールに接続します

これは、コントローラにハードウェアの問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。 USB to micro-USBケーブルを使用して、コントローラーをゲームコンソールに接続します。 Xbox Elite Wireless Controller Series2、Xbox Series X™、またはXbox Series S™コントローラをお持ちの場合は、USB-Cケーブルを使用する必要があります。

コントローラが有線接続で動作する場合は、ステップ4に進みます。 そうでない場合は、修理するために私たちの専門家のいずれかに連絡してください。

コントローラのソフトウェアを更新する

コントローラは、ファームウェアと呼ばれるマイクロチップソフトウェアの形式を使用して、コンソールと定期的に通信します。 デバイスが最高の状態で動作していることを確認するには、定期的に更新する必要があります。

Xbox本体のファームウェアを更新する方法:

1. コントローラーをUSBケーブルで本体に接続したままにします。 ケーブルが損傷がなく、両側にしっかりと接続されていることを確認してください。
2. コントローラーのXboxボタンをタップしてホームメニューを開きます。
3. プロファイル&システム>設定>デバイス&接続>アクセサリに移動します。 次に、更新するコントローラを選択します。
4. Xbox Wireless Controller画面で、”…”を選択してファームウェアのバージョンを確認します。
5. 利用可能な更新がある場合は、画面の指示に従ってください。 そうでない場合は、コントローラが最新の状態になります。
6. アップデートが完了するまでに数分かかる場合があるため、コントローラを最大5分間放置してください。

Windows™10を実行しているPCでファームウェアを更新する方法:

1. PcでXbox Accessoriesアプリを開きます（お持ちでない場合は、こちらからダウンロードしてください）。 お使いのPCがWindows10の最新バージョンを実行していることを確認してください。
2. WINDOWS用のUSBケーブルまたはXboxワイヤレスアダプタを使用して、コントローラをPCに接続します。
3. 更新が利用可能な場合は、更新が必要というメッセージが表示されます。 画面の指示に従って、更新プログラムをインストールします。 そのメッセージが表示されない場合は、コントローラが最新の状態になります。

ワイヤレスで本体に再接続

コントローラーがオンになっているが、本体にワイヤレスで接続していない場合は、XboxまたはPCとペアリングします。

Xboxでワイヤレスコントローラを接続する方法:

1. Xbox本体の電源を入れます。
2. コントローラーのXboxボタンを押したままにして電源を入れます。
3. Xbox本体のペアボタンを押して離します（このボタンの位置はモデルによって異なります）。
4. コントローラーのペアボタンをすばやく長押しします。 Xboxボタンが数回点滅し、検索中であることを示します。 接続すると、Xboxボタンは点灯したままになります。

Windowsを実行しているPCにXboxワイヤレスコントローラを接続する方法10:

1. PCの電源を入れてサインインします。 Xboxワイヤレスアダプターを使用している場合は、PCに接続します。
2. コントローラーのXboxボタンを押したままにして電源を入れます。
3. コントローラーのペアボタンを押したままにします。 Xboxボタンが数回点滅し、検索中であることを示します。 （Xboxワイヤレスアダプターを使用している場合は、まずアダプターのペアボタンを押したままにしてから、Xboxボタンが点灯するまでコントローラーのペアボ アダプタを使用しておらず、コントローラにBluetooth®が内蔵されている場合にのみ、ステップ四に進みます）。
4. PCで、スタートボタンをクリックします>設定>デバイス>Bluetooth&その他のデバイス。 その後、Bluetoothをオンにします。
5. Bluetoothまたはその他のデバイスの追加をクリックします。>Bluetooth。 お使いのpcは、あなたのコントローラを検索します。
6. Xbox Wireless ControllerまたはXbox Elite Wireless Controller>Doneを選択します。
7. 接続すると、コントローラーのXboxボタンが点灯したままになります。

Xboxコントローラーの接続のヒント

Xboxコントローラーが切断し続けることを心配していますか？ 今後の問題を回避するには、次のヒントをお試しください:

• ほとんどのワイヤレスXboxコントローラーは、19-28フィートの範囲を持っています。
• コントローラーとゲームシステムの間の領域からラップトップ、金属製の棚、携帯電話などのアイテムを削除します。
• コンソールに接続されているコントローラの数を最小限に抑えます。 接続数が多すぎると、マルチプレイヤーラグと呼ばれる問題が発生する可能性があります。 ほとんどのコンソールに接続できるコントローラの最大数は8です。

あなたのXboxが保護されていることを確認してください