당신이 신청하는 위치의 수준에 관계없이,당신은 항상 리더십에 대한 질문을 기대할 수 있습니다. 지도력 질문이 관리 위치를 위해 취직 면접동안에 단 묻는 고 일반적인 오해 이다. 따라서,그것은 당신이 과거에 당신의 리더십 능력을 입증하는 방법에 대한 몇 가지 예를 준비하는 것이 중요합니다,이 인터뷰 질문이 올 경우.
이 인터뷰 질문에 대한 올바른 방법을 준비하는 경우,당신은 당신이 작업에 적합한 사람이야 면접관을 설득하는 리더십 기술을 입증 할 수있는 기회를 활용할 수 있습니다.
면접관이 행동 면접 질문의 형태로 리더십 기술에 대해 질문 할 수있는 다른 방법:
- 효과적으로 위임 한 시간에 대해 말해주십시오
- 어려운 팀 프로젝트에서 우위를 점한 시간을 설명하십시오
- 사례
- 리더십 스타일을 어떻게 설명 하시겠습니까?
- 당신이 성공을 달성하기 위해 다른 사람을 코치하거나 멘토링 한 시간을 설명
- 당신이 중요한 프로젝트를 주도 한 시간에 대해 말해
- 당신이 성공적인 결과로 팀을 이끌 시간을 설명
이러한 질문을 어떻게 받든 면접관은 당신의 리더십 기술이나 리더십 잠재력에 대한 이해를 얻기 위해 구체적인 예를 듣고 싶어합니다.
이 블로그에서 우리는 왜 면접관이 당신이 리더십을 보여준 시간에 대해 질문하는지 토론합니다. 또한,우리는이 질문에 대답 할 때 당신이 집중해야 무엇을 말해. 또한,여기에 자주 묻는 면접 질문에 대한 자세한 내용을 읽고 우리의 면접 준비 체크리스트를 확인.
면접관이 당신의 리더십 기술에 대해 묻는 이유
면접관이 당신이 리더십을 보여준 시간에 대해 물어 보면,그들은 당신의 리더십 능력에 관심이 있습니다. 그들은 일을 위해 고용하기 위하여 누구를 결정하기안에 요인으로 너의 응답을 사용하게 할 것 같다보다는 좀더 이다. ‘너가 지도력을 시범했다 시간을 기술하십시요’질문은 행동 취직 면접 질문 이다.
행동 면접 질문은 과거에 특정 역량을 입증 한 방법에 대한 구체적인 예를 제시해야합니다. 이러한 질문은 일반적으로 다음과 같이 시작됩니다:
- 시간에 대해 말해(..)
- (..)
- (..)
행동 질문 및 답변 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
이러한 행동 면접 질문 뒤에 생각은 과거의 작업 성능의 이해를 얻는 것입니다. 면접관의 경우,과거 실적은 직장에서 미래의 성과를 예측하는 가장 좋은 방법입니다.
이 특정 상황에서 면접관은 다른 사람을 관리하는 경험에 관심이 있지만 동료에게 강력한 모범이라면 관심이 있습니다. 당신은 회사 또는 수석 수준의 위치에서 대학원 또는 엔트리 레벨 위치를 신청 여부,그것은 항상 당신이 리더십 위치로 순위를 이동하는 기술과 잠재력을 가지고 면접관을 표시 할 수 있도록 좋다.
고용주는 기술적으로 관리 위치에 있지 않더라도 팀원에게 동기를 부여하고 영감을 줄 수있는 후보자를 항상 찾고 있습니다. 따라서 리더십을 보여준 시대의 실제 작업 예를 포함하는 강력한 답변을 준비하십시오.
간단히 말해서,리더십은 경영과 주도권에 관한 것이 아닙니다. 또한 팀의 다른 사람들에게 아이디어와 열정을 전파 할 수있는 능력에 관한 것입니다. 따라서,아무리 당신이 적용하고 어떤 위치,리더십 기술은 항상 원하는 없습니다.
리더십 기술과 리더십 인터뷰 질문에 대답하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
‘리더십을 보여준 시간 설명’에 대한 답변을위한 팁
면접관이 리더십 스타일이나 리더십을 보여준 시간에 대해 질문 할 때,그것은 그들이 당신의 리더십 능력과 잠재력에 관심을 갖는다는 것을 의미합니다. 그들은 위임 할 수있는 능력뿐만 아니라 팀,부서 또는 조직을 일반적으로 운영하는 데 필요한 다른 기술에도 관심이 없습니다. 따라서 귀하의 기술을 입증 할 수있는 적절한 예를 선택하는 것이 중요합니다.
당신이 제시하는 예는 직접적인 리더십을 고려할 필요가 없습니다. 당신은 회사가 당신을 고용하는 경우에,그들이 당신에게 만기가 된 시간 내의 승진을 주고 싶을지도 모르다 상상할 수 있다. 어쩌면 회사는 예를 들어 지도할 수 있는 사람을 고용 하 고 싶어 하 고 멘토 또는 1 년 이내에 새로운 직원 코치 등. 즉 너가 너가 신청하고 있는 위치의 작업 필요조건에 연결하는 지도력을 시범한시기의 보기를 위해 가십시요.
면접관이 당신의 리더십 기술에 대해 물어볼 수있는 모든 이유가 있습니다. 이유가 무엇이든간에,면접관은 당신이 어떻게 인도하고 얼마나 편안하게 당신이 실제로 그것을하고 있는지를 보여주는 대답을 찾고 있습니다.
이제 면접관이 듣고 싶은 것을 알게되었으므로 자신의 상황에서 어떤 종류의 대답을 주어야하는지 알아낼 수 있습니다.
‘리더십을 보여준 시간 설명’에 대한 답변 초점
아래에서는 리더십 인터뷰 질문에 대한 답변을 준비할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 사항에 대해 설명합니다.
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(상대적으로)최근의 예에 초점을 맞 춥니 다
몇 년 전에 발생한 상황을 언급하는 것은 면접관에게 깊은 인상을주지 않을 것입니다. 이것은 또한 질문을 제기하고 후속 질문으로 이어질 수 있습니다. 면접관은’그 순간부터 리더십 기술을 개발하기 위해 무엇을 했습니까?’
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‘나는 누군가를 인도 한 적이 없다’고 말하지 마십시오’
이것은 당신이 줄 수있는 최악의 대답입니다. 이것이 스포츠 팀,클래스 프로젝트 또는 이전 직책에 있었는지 여부에 관계없이 가장 인상적인 리더십 경험을 생각해보십시오. ‘나는 지도자 유형의 사람이 아니다’,’나는 리더십 기술을 가지고 있는지 확실하지 않다’,’나는 리더십을 입증 한 적이 없다’또는’과거에 사람들을 이끌지 못했다’와 같은 답변을 피하십시오.’
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옳고 그른 대답은 없습니다
너가 너의 지도력 특기를 시범하라고 요청받을 때,탐방기자는 너의 접근에 흥미있는다. 즉,과거에 당신을 위해 일하거나 일한 것이 무엇인지 말해주십시오. 당신이 합리적인 건너 있는지 확인,쉽게 함께 얻을 수,효과적인.
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구체적인 예를 사용하십시오
너는 명확한 상황에 관리 그리고 속행의 너의 일반적인 작풍을 기술해서 시작할 수 있는다. 당신은 또한 면접관을 요청할 수 있습니다,’당신은 내가 이것을 적용 할 때 시간의 예를 듣고 싶습니다?’. 면접관은 아마도’예’라고 말할 것이며 특정 예를 통해 안내 할 수 있습니다. 과거에 프로젝트를 성공적으로 만들기 위해 리더십 기술을 사용한 방법에 대해 이야기하십시오. 또한,당신이 당신의 행동을 따라 결과에 대해 이야기하는지 확인. 이러한 결과를 정량화 할 수 있다면 더 좋습니다.
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당신의 리더십을 인간화
당신은 로봇이 아닙니다. 면접관에게 진정한 성격과 리더십 스타일에 대한 통찰력을 제공하십시오.
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동기를 부여하는 능력을 보여
다른 사람들에게 동기를 부여하는 방법을 보여주십시오. 다른 사람들에게 영감을 불어 넣기 위해 어떤 행동을 취하고 어떻게 참여하고 있습니까?
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너무 설명적인 것을 피하십시오
면접관에게 어떻게 해야 하는지,어떻게 해야 하는지 단계별로 말하지 마세요. 너의 지도력 작풍을 말할 경우,그것은 고무시키는 팀원,그들을 동기를 주고기,개인으로 할 팀으로 성취를 달성하는 우측 방법안에 그들을 좌우하기에 관하여 이어야 한다.
일반적인 리더십 스타일의 예
아래에서 우리는 당신이 당신의 대답에 통합 할 수있는 몇 가지 일반적인 리더십 스타일에 대해 설명합니다.
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모범을 통해 리더십을 보여줌
예제 답변:
‘예제를 통해 내가 함께 일한 팀과 함께 최고의 결과를 얻었습니다. 새로운 프로젝트가 시작될 때마다 프로젝트를 시작하고 수행해야 할 작업을 시연하는 데 필요한 조치를 취함으로써 리더십을 보여줍니다.
나는 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 팀을 구성해야합니다. 이 방법,모두는 프로젝트에 동등하게 공헌하는 그들의 책임을 이해한다.’
리더십 기술 인터뷰 질문에 대해 자세히 알아보십시오.
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업무를 파견하고 팀원을 더 나은 시켜서 지도력
예제 답변:
‘팀을 명확하게 구성하고 모든 팀 구성원의 강점을 찾고 작업을 위임함으로써 프로젝트를 성공으로 이끌 수있었습니다. 많은 프로젝트가 다른 부서와 협력하고 있었기 때문에 팀 구성원이 바뀔 것입니다.
새로운 프로젝트를 시작할 때마다 모든 배경을 검토하여 모든 구성원이 최선을 다할 수 있도록했습니다. 업무를 파견하고 팀 노력을 창조하기 위하여 팀원의 힘을 결합해서 각 부가 개인적으로 일할 때 얻기 불가능했던 결과를 전달하는 저희 귀착되었다.’
작업 위임에 대한 인터뷰 질문에 대해 자세히 알아보십시오.
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의사 소통의 촉진을 통해 리더십을 보여주는
답변 예:
‘명확한 의사 소통은 내 주요 기술 중 하나입니다. 프로젝트 동안,나는 명확한 기대가 있는지 확인하기 위해 개방적이고 접근 가능한 환경을 촉진,열린 의사 소통이. 팀에 대한 자신감과 프로젝트를 완료 할 수있는 능력을 보여줌으로써,나는 팀의 모든 구성원 중 최고를 얻고 자신의 능력을 최대한 발휘하도록 노력합니다.’
커뮤니케이션 인터뷰 질문에 대해 자세히 알아보십시오.
스타 인터뷰 기술–상황,작업,액션&결과
스타 인터뷰 기술은 논리적으로 구조화 된 답변을 제공하는 데 도움이됩니다. 면접관에게 이야기의 형태로 답을 줄 수있는 방법입니다. 스타는 상황에 대한 약어입니다(에스),당신의 작업(티)그 상황에서,행동(에이)당신은 그 상황에서했다,그리고 결과(아르 자형)당신의 행동의.
스타 기술은 실제 작업 예제와 함께 면접관을 제공 할 필요가 행동 면접 질문에 대한 답변에 적합합니다. 따라서,이 인터뷰 기법을 사용 하 여 인터뷰 질문에 대답’리더십을 시연 하는 시간을 설명 합니다.’
아래에서 스타 인터뷰 기술에 대해 더 자세히 설명합니다.
상황
면접관에게 답을 줄 때는 무대를 설정하는 것으로 시작합니다. 당신이 지도력을 보여준 상황의 주위에 문맥을 제공하십시오. 또한 관련 세부 정보를 제공해야합니다.
샘플 상황:
‘이전 작업에서는 온라인 주문과 관련된 문제를 해결할 새로운 전사적 시스템 업그레이드를 진행했습니다. 구현의 지연은 예상보다 오래 걸렸고 우리를 감시했습니다.
우리는 우리의 연간 수익의 거의 25%에 대 한 계산 휴일 오고 있었다. 우리 팀은 모든 주문을 처리하기 위해 두 번 교대 근무를해야했으며 시스템 업그레이드가 이루어질 때까지 이것이 필요하다는 것을 알았습니다. 이로 인해 사람들이 스트레스를 받고 과로하게되어 팀 사기가 떨어졌습니다.’
과제
당신의 임무는 무엇이고 당신의 목표는 무엇입니까? 즉 너는 무엇을 달성하는가 위하여 요구되었는가?
샘플 작업:
‘팀 매니저로서 팀 성과를 정상으로 되 돌리는 것은 나의 책임이었다.’
작업
작업을 수행하기 위해 어떤 작업을 수행 했습니까? 면접관에게 당신이 한 일,왜 그 행동을 취했는지,그리고 특정 상황에서 대안이 있는지 말해주십시오.
샘플 작업:
‘나는 상황을 논의하기 위해 팀을 모았다. 나는 일반적으로 부서와 회사에 대한 이러한 어려운 상황에서 그들의 노력에 대한 감사를 표했다. 우리의 회의 동안,나는 팀이 더 효율적으로 작업 할 수있는 방법을 찾기 위해 그들의 지원에 전화,나 자신을 포함,그러나 오랫동안 시스템 업데이트는 아직 구현되지 않았습니다.
나는 그룹의 브레인 스토밍 세션에 적극적으로 참여했으며 팀원들이 자유롭게 이야기하고 옵션에 대해 토론하도록 격려했다. 한 시간 후,우리는 우리가 투표 한 옵션의 명단을 만들었습니다. 나는 우리가 논의 된 옵션을 구현할 수있는 방법을 더 조사하기 위해 팀 내에서 두 팀을 만들었습니다.’
결과
마지막으로 행동 결과에 대해 토론하십시오. 너의 활동의 결과는 무엇 이고는가,너는 너의 목적을 도달했는가? 또한 경험에서 배운 것을 토론하고 다른 상황에서 배운 것을 적용했는지 토론하는 것이 좋습니다.
결과 샘플:
‘이 접근법에 대한 팀의 반응은 매우 긍정적이었습니다. 그들은 팀 및 회사 둘 다 유익할 해결책에 일하기 위하여 그런 중요한 과정안에 관련시킨 평가했다. 함께 일하고 공동의 목표에 집중함으로써 팀은 해결책을 찾기 위해 생산적이고 창의적으로 노력했습니다. 또한,그들의 아이디어가 즉시 들릴 것이라는 사실은 즉시 구현 될 수있는 몇 가지 솔루션을 제시하는 데 도움이되었습니다.
이 솔루션은 우리에게 귀중한 시간과 에너지를 저장. 아이디어 중 하나는 업데이트가 구현되지 않은 한 현재 팀 구성원이 작업에 대해 교육 할 수있는 임시 직원을 유치하는 것이 었습니다. 이 궁극적으로 우리가 휴가 시즌에 대 한 우리의 마크를 타격 주도. 우리는 필요한 수익 수준에 도달 할 수있었습니다.’
학습:’팀 구성원의 말을 듣고 신속하게 아이디어를 후속 조치를 취하는 것은 업무 효율성과 사기를 높이는 데 도움이되었습니다. 이 긍정적 인 경험을 바탕으로,우리는 우리의 월간 회의에 같은 브레인 스토밍 및 아이디어 평가를 포함하기로 결정했다.
이렇게 하면 팀원들의 참여도가 높아질 것이고,팀원들의 머리 속에서 실제로 어떤 일이 벌어지는지 더 많은 지식을 얻을 수 있을 것이다. 또한,거기에 지금 계획 장소에서 인사 부서와 같은 상황 발생 다시 미래에 우리는 항상 우리의 잠재력까지 수행 하는 충분 한 사람들이 있는지 확인 하는 경우.’
리더십 기술을 입증하기 위한 샘플 답변
샘플 1(리더십 시연):
‘프로젝트 매니저로 근무했을 때,회사는 회사 전체의 해고를 초래하는 거친 패치를 쳤습니다. 우리 팀은 10 명의 팀원으로 구성되었지만 정리 해고 후 우리는 6 명으로 남아 있었지만 회사를 떠난 4 명의 동료의 의무에 여전히 책임이 있습니다. 그 결과,우리는 생산에 뒤쳐졌고 팀 사기 또한 고통을 겪었습니다. 이로 인해 작업 현장에서 더 많은 오류가 발생했습니다. 프로젝트 매니저로서,나는 궁극적으로 팀 성과에 대한 책임이 있었기 때문에 팀을 다시 궤도에 올리는 것이 나의 의무였습니다.
나는 팀과 함께 그들이 직면 한 문제를 논의하고 이러한 문제를 통해 우리가 어떻게 대처할 수 있는지에 대한 전략을 논의했습니다. 맨먼저,나는 모두를 위한 이 복잡한 시간 도중 그들의 노력 그리고 봉헌에 그(것)들을 칭찬했다. 그들의 도전을 듣고,나는 우리가 그들을 해결할 수있는 방법에 대한 제안을주고 우리가 우리의 효과와 효율성을 높일 수있는 방법을 그들에게 물었다. 우리는 모든 팀 구성원이 자신의 말을 한 시간 이상 브레인 스토밍하고 우리에게 도움이 될 수있는 아이디어를 적었습니다. 팀 투표 후,우리는 아이디어를 우선 순위,각 팀 구성원은 작업을 할당 받았습니다.
결과:
팀은이 도전적인 시간에 문제를 해결하기위한 접근 방식에 포함 된 후 매우 긍정적으로 반응했습니다. 그들은 자신의 솔루션을 제시 할 수 있었고 즉시 타당성 연구를 시작할 수있었습니다. 우리는 상당히 신속하게 구현하고 효율성을 높일 수있는 특정 아이디어를 내놓았다.
먼저,우리는 우리 팀 조수들에게 중요한 회의 만 남도록 팀의 모든 사람들의 의제를 정리해달라고 요청했습니다. 그때,우리는 팀 조수에게 다른 팀원을 위해 짐 이던 몇몇 업무를 주워 달라고 했다. 이 방법으로 팀은 수행해야 할 추가 작업을 분석하고 이러한 작업을 서로 공유 할 수 있습니다. 이것은 팀을 더 효율적이고 효과적으로 만들었습니다. 도전 및 많은 일 이었 비록,그들의 책임이 이던 것을 하기 위하여 필요로 하고 것을 팀원이 있어있었기 때문에 더구나,그것은 사기를 위로 다시 밀어줬다.
팀 전략에 대한 중요한 결정에 팀을 적극적으로 참여시킴으로써 우리는 더 나은 결과를 얻었습니다. 우리는 우리의 월간 회의로 그런 브레인스토밍 회의를 실행하는 것을 결정했다.’
샘플 2(예기치 않게 리더십 채택):
‘이전 직장에서 저는 대규모 조직의 텔레마케터로 일하고 있었습니다. 우리 팀의 전체 판매 수치는 우리의 계획에 뒤 떨어지고 있었다,내 관리자는 우리의 판매를 개선하기 위해 솔루션을 마련하기 위해 팀의 모든 사람에게 물었다. 나는 우리가 모든 혜택을 누릴 수있는 구조화 판매 과정의 지식을 가지고 있었다.
영업 교육 방법 및 전략 변경 측면에서 팀에 도움이 될 솔루션에 대한 프레젠테이션을 만들었습니다. 내 관리자는 내 아이디어를 높이 평가하고 테스트하기 위해 우리 팀에서이 솔루션을 구현하기 위해 내 팀을 구성 할 수있는 기회를 제공했습니다.
5 명으로 구성된 팀과 함께 우리는 일하러 갔고 시장과 고객에게 더 적합한 새로운 교육 전략을 개발하고 구현했습니다. 새로운 교육을 구현 한 첫 번째 분기 이후,우리는 판매 수치가 따라 잡는 것을 보았고,이로 인해 영업 팀에 대한 기술과 자신감이 향상되었습니다. 나의 매니저는 다른 팀안에 이 새로운 판매 훈련 전략을 마찬가지로 실행한것을 결정했다.
나는 내 의사 소통 능력과 아이디어가 작동 할 것이라고 생각하는 이유를 입증 할 수있는 능력이 프로젝트의 성공적인 결과로 이어졌다 생각합니다.’
면접 주제-일반적인 면접 질문&답변
아래에서 일반적인 면접 주제 목록을 찾을 수 있습니다. 각 링크는 자주 묻는 면접 질문을 논의하는 특정 주제에 관한 기사로 안내합니다. 또한,각 기사는 왜 면접관이 이러한 질문을하고 어떻게 대답하는지에 대해 설명합니다!
- 성과
- 적응성
- 입학
- 행동
- 경력 변화
- 경력 목표
- 커뮤니케이션
- 역량
- 갈등 해결
- 창의적 사고
- 문화적 적합
- 고객 서비스
- 직접
- 경험
- 정부
- 대학원
- 성장 잠재력
- 정직&성실
- 불법
- 부적절한
- 직무 만족
- 리더십
- 경영
- 엔트리 레벨&경험 없음
- 성능 기반
- 개인
- 우선 순위&시간 관리
- 문제 해결
- 급여
- 상황&시나리오 기반
- 스트레스 관리
- 팀워크
- 전화 인터뷰
- 힘든
- 불편
- 직업 윤리