효과적인 소통은 인생에서 성공하기 위해 반드시 습득해야 할 핵심 기술 중 하나입니다. 개인 직업 어떤 중대하고 계속되는 관계의 기초,이다. 많은 사람들은 의사 소통이 올바른 단어를 선택하고 다른 사람이 듣고 싶어하는 것을 말하는 것이라고 생각하지만 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 의사 소통은 많은 형태를 취할 수 있으며 효과적으로 탐색하면 다른 사람들과 더 잘 관계를 맺고 삶의 모든 구석에서 더 큰 성취를 찾을 수 있습니다. 주변 사람들과 더 효과적으로 의사 소통하는 데 도움이되는 다섯 가지 의도적 인 방법을 읽어보십시오.
참여 청취자
물론 메시지를 보내는 방법은 중요합니다. 그러나 똑같이 중요한 것은,더 중요하지 않다면,당신이 관심을 기울이고,듣고,대담 자의 메시지를받는 것을 얼마나 잘 알고 있는지입니다.
마크 리차드,영국의 인사 관리자 “효과적인 의사 소통에는 진정한 청취가 필요하며,이는 다섯 가지 주요 측면을 필요로합니다:모든 초점을 화자에 집중시키고,화자를 방해하지 말고,판단력을 떨어 뜨리고,’예’또는’이해합니다’와 같은 작은 의견을 추가하여 자신의 메시지에 관심을 표시하고 완전히 이해했는지 확인하기 위해 질문하십시오.”
입 다물고 사람의 말을 듣는 것이 실제로 당신의 생각과 감정을 가지고 거기에 있고,약혼 한 청취자가되는 것과 같은 것은 아닙니다. 우리는 단지 단어를 말하지 않습니다. 대부분의 경우 실제 메시지는 우리의 몸짓과 표정으로 만 말할 수 있습니다. 너가 다른 사람을 듣는 때 마음안에 이것을 지키십시요.
자신을 표현하십시오
의사 소통은 자신을 표현하는 것입니다. 그것은 정직하고 열린 방식으로 다른 사람들과 당신의 생각과 감정을 공유하는 것에 관한 것입니다. 뿐만 아니라,당신은 자신을 주장 할 수 있습니다,다른 사람의 의견을 존중하면서 당신이 당신의 신념을 위해 일어 서서 의미.
제니퍼 덴버로,쓰기 서비스 호주의 인적 자원 관리자,상태,”독단적 인 것은 적대적이고 요구하는 것을 의미하지 않는다. 그것은 너자신,너의 필요,및 가치를 존중하기에 관하여 더 이다. 어떻게 그리고 언제 회사를’아니오’라고 말하고,긍정적 인 방식으로 부정적인 것을 표현하는 방법과 그 본질에 상관없이 피드백을받는 방법을 알고 있습니다.”
비언어적 징후에주의를 기울이십시오
서로 의사 소통 할 때 단어 만 사용하는 경우는 거의 없습니다. 대부분의 경우,우리는 몸짓,표정,음성 톤,눈 접촉,자세 및 심지어 호흡을 포함한 신체 언어를 사용하여 메시지를 보냅니다.
우리의 콘텐츠는 다음을 통해 가능합니다:
그런 이유로 우리는 이 모든 비언어적인 노래를 더럽히는 것을 배워야 하고 제대로 우리의 메시지를 가능한 한 정확하게 보내기 위하여 그(것)들을 이용하는 방법을 배워야 한다. 읽고 신체 언어를 사용하는 학습하면 연결하고 더 쉽게 다른 사람과의 관계를 구축하는 데 도움이됩니다,모두가 진정으로 수신하는 사람과 의사 소통을 원하기 때문에,관심,이해.
당신의 감정을 제어
너무 자주,우리는 민감한 주제에 터치 할 때,우리는 우리의 감정이 대화에서 우리를 이끌 수 있습니다. 때때로 우리는 그 대화의 요점을 잊어 버리고 나중에 후회하는 것을 말하는 불쾌한 상황을 초래합니다.
사랑과 스트레스와 같은 강한 감정은 대화 중에 우리의 마음을 쉽게 흐리게 만들 수 있으며 더 이상 합리적으로 생각하지 않게 만듭니다. 이러한 상황에서 감정 관리 기술은 우리가 편안하고 합리적인 상태로 돌아가고 우리의 시원함을 잃지 않고 다른 사람들과 교전 할 수 있도록 도와줍니다.
의도적 언어 선택
마지막으로,우리가 말하기로 선택한 말은 우리의 메시지에 큰 영향을 미칠 수 있으며,그것이 다른 사람들에게 얼마나 효과적으로 전달되는지를 결정할 수 있습니다. 예를 들어,당신이 팀 리더이고 팀이 당신이 함께있는 것을 알고 싶다면,말하는 동안”우리”와”우리”와 같은 대명사를 사용하십시오. 이 방법은,그들은 더 팀의 일부처럼 회사의 개별 부분처럼 덜 자신을 생각하기 시작합니다. 짧은: 당신이 그들을 말하는 방법과시기를 알고있는 경우 단어는 많은 힘을 가질 수 있습니다. 당신은 단어의 힘을 활용하는 방법에 대한 자세한 내용을 이해하기 위해 신경 언어 프로그래밍과 같은 기술을 연구 할 수 있습니다.
결론
악마는 항상 세부 사항에 있습니다. 우리가 서로 교통하는 동안 조차,커뮤니케이션이 낱말에 관하여 전부 이지 않기 때문에,우리는 제스처와 광경 그 작은 세부사항을 주의해야 한다. 사실,의사 소통은 오히려 우리의 마음과 마음에있는 것을 말하게하는 복잡한 과정입니다.