대부분의 시간,이베이 상인은 고객에 대한 매우 감사합니다. 시간의 압도적 인 대부분은,상호 작용은 쾌적하고 모두가 행복 끝납니다.
그러나,당신은 충분히 긴 이베이에서 판매 한 경우,당신은 당신에게서 훔치려 일부 어색한 구매자 당신의 시간을 낭비하고 다른 사람을 건너 바인딩하고 있습니다. 저것은 이베이가 너에게 너의 제품을 구매하기에서 어느 사람을 막는 힘을 주는 까 왜 이다.
이와 같은 상황; 여기 이베이에 구매자를 차단하는 방법은 다음과 같습니다.
이베이에서 구매자를 차단해야 할 수 있는 이유
이베이에서 구매자를 차단하면 제품을 구매할 수 없습니다. 차단 된 사용자는 여전히 귀하의 목록을 볼 수 있지만 입찰,제안 또는’지금 구매’를 선택할 수는 없습니다.
그러나,그것은 싸이 월드,미투데이 나 페이스 북에 사람을 차단처럼 아니에요.. 그들은 여전히(너무 이러한 사용자의 메시지를 차단하는 방법이 있지만!)
이베이에서 구매자를 차단하는 것은 매일 발생해서는 안됩니다. 그러나 때때로 누군가가 귀하의 품목을 입찰하거나 구매하는 것을 막을 수있는 좋은 이유가 있습니다–특히 과거에이 구매자와 부정적인 경험을 한 경우.
구매자를 차단하는 몇 가지 정당한 이유는 다음과 같습니다:
- 구매의 미납
- 입찰에서 백업
- 부정 또는 학대 상호 작용
- 사기 행위
- 그들은 경쟁이야 그리고 당신은 그들이 당신의 제품을 구입할 수 있기를 원하지 않는다
당신이 이베이 구매자를 차단하면,금지는 당신의 명부의 하나 하나에 적용됩니다. 이러한 이유로,이베이는 조심스럽게이 기능을 사용하는 판매자를 경고합니다.
이베이에서 구매자를 차단하는 방법
당신이 구매자를 차단하기로 결정하면,당신은 자신의 사용자 아이디 또는 이메일 주소가 필요합니다. 그런 다음 다음의 간단한 단계를 수행 할 수 있습니다.
1 단계:입찰자 차단 페이지로 이동
계정에 로그인한 후’입찰자 또는 구매자의 목록 차단’페이지로 이동합니다.
당신이 손에 링크가없는 경우,당신은 어떤 이베이 페이지의 상단에있는’도움말&연락처’를 클릭하고’블록 구매자’를 검색 할 수 있습니다. 나타나는 첫 번째 링크는이 페이지로 이동합니다.
2 단계:텍스트 상자에 구매자의 사용자 이름
를 입력하면 목록에서 차단하려는 구매자의 사용자 아이디 또는 이메일을 추가할 수 있습니다. 둘 이상을 추가하는 경우 각각을 쉼표로 구분해야 합니다.
이베이는이 블랙리스트에 5,000 사용자를 추가 할 수 있습니다. 하지만,잘하면,상황이 아주 나쁜 얻을 수 없을 것입니다!
텍스트 상자 위의’목록 복원’버튼을 사용하면 차단 된 구매자 목록의 이전 버전을 보거나 복원 할 수 있습니다.
3 단계: 차단된 구매자 제출
사용자 이름으로 복사를 마치면 목록이 저장되도록’제출’을 클릭하십시오.
입력한 모든 사용자 이름이 유효한 경우 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:
사용자 이름 또는 이메일의 유효하지 않은 경우,이베이는이 같은 메시지와 함께 알려 드릴 것입니다:
일부 구매자를 차단하면 해당 구매자의 이름이 입찰자 차단 페이지의 텍스트 상자에 자동으로 표시됩니다. 구매자 차단을 해제하려면 이 목록에서 해당 구매자를 제거하고’제출’을 다시 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
선택적 단계:메시지 차단
차단된 사용자는 여전히 목록에 대해 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 변경 하려는 경우 귀하의 베이 계정의 구매자 요구 사항 페이지에 그렇게 할 수 있습니다. 이 페이지는 계정의’사이트 환경 설정’탭 아래에 있습니다.
‘차단 된 구매자가 저에게 연락하는 것을 허용하지 않음’이라는 상자를 선택하십시오. 그리고 당신은 설정됩니다.
차단된 구매자는 더 이상 귀하의 목록에’판매자에게 연락’버튼이 표시되지 않습니다. 그들은 여전히 당신과 함께 했어 어떤 과거의 거래에 대해 밖으로 도달 할 수 있습니다하지만.
선제적으로 구매자 차단
정기적으로 구매자를 차단하는 경우 특정 그룹이 제품을 구매하지 못하도록 하는 몇 가지 기준을 설정하는 것이 좋습니다.
예를 들어 미납 기록이 있는 사용자를 차단할 수 있습니다. 이것은 당신에게 두통을 많이 저장하고 당신이 처리해야 무급 항목의 경우 수를 줄일 수 있습니다!
또는 당신은 너무 배송 비용이 특정 국가 또는 지역에서 정말 전략 및 블록 구매자를 얻을 수 있습니다. 이것은 또한 자유로운 선박을 제안하고 있는 동안 당신이 낮은 한계 제품을 사용하는 경우에 당신의 사업을 보호하기의 중대한 방법일 수 있었다.
차단 이베이 구매자 요구 사항을 설정하여
상점에 대한 구매자의 요구 사항을 추가하여,당신은 그들이 당신에게서 구입하기 전에 이베이 사용자가 충족해야하는 최소 기준을 설정할 수 있습니다. 이것은 구매자와 가진 부정적인 경험이 있는의 당신의 기회를 감소시킬 수 있다.
그러나,당신은 매우 신중 해야 이러한 요구 사항을 구현할 때 그들은 귀하의 베이 판매에 영향을 미칠 가능성이 있기 때문에.
구매자 요구 사항 페이지에서 구매자를 차단할 수 있습니다.:
- 자신의 계정에 기록 된 미납의 역사를 가지고
- 과거에 다른 이베이 정책을 위반 한
- 낮은 피드백 점수를 가지고
- 현재 승리 또는 지난 10 일(당신이 번호를 지정)
- 페이팔 계정이 없습니다
로 배송하지 않는 지역에 기본 배송 주소가 있어야 이베이 스토어에 대한 이러한 기준 중 일부를 구현하려면 구매자 요구 사항 페이지로 다시 한 번 이동할 수 있습니다. (우리는 이미 위에서 언급 한 바와 같이,당신은 또한 당신의 계정에있는 사이트 환경 설정 탭을 통해이 페이지에 액세스 할 수 있습니다.)
위치 별 구매자 차단
판매자가 특정 주 또는 국가에 위치한 이베이 구매자를 차단하는 것도 가능합니다.
이 베이 배송 비용을 줄이기 위해 노력 하는 경우에 의미가 있을 것입니다. 예를 들어,국제 배송을 방지 할 수 있습니다. 당신이 미국에 본사를두고있는 경우 또는,당신은 알래스카와 하와이 같은 특정 지역으로 향하고 주문을 방지 할 수 있습니다.
특정 지역의 구매자를 차단하려면 계정의 배송 환경 설정으로 이동할 수 있습니다. 이 링크는 계정의 사이트 환경 설정에서도 사용할 수 있습니다.
여기에서 배송 위치를 제외할 수 있는 섹션이 표시됩니다. 이 제목 아래에서’편집’을 클릭하십시오.
지금 당신은 단순히 관련 상자를 선택하여 제외 배송 위치의 목록을 만들 수 있습니다.
마지막으로 구매자 요구 사항 페이지로 돌아가서’배송하지 않는 지역의 구매자 차단’확인란을 선택할 수 있습니다.
최종 생각
구매자를 차단하면 두통을 줄일 수 있습니다. 하지만 너무 흥분하지 않도록!
너가 너무 많은 구매자를 막으면,너는 너의 판매를 다리를 절는것을 시작할 수 있었다. 이러한 도구를 아껴서 사용하고 차단된 구매자 활동 로그를 자주 확인하여 설정 한 제한 사항이 상점을 해치지 않는지 확인하십시오.
당신은 당신의 목록에 관심이 차단 된 사용자로부터 오는 방법을 볼 수 있습니다. 많은 활동이 있고 너가 밖으로 놓치고 있는 처럼 너가 느끼면,너의 이베이 판매를 다시한번 증가하기 위하여 너는 항상 너의 명부를 검토할 수 있는다.