정책 관리 소프트웨어를 사용하면 모든 직원이 정책 및 절차를 사용할 수 있습니다. 정책 업데이트를 신속하게 보내고 모든 사람이 정책을 읽었는지 확인하기 위해 직원 서명이 필요할 수 있습니다.

온라인 정책 관리를 통해 직원은 컴퓨터 또는 모바일 장치를 사용하여 어디서나 절차에 액세스 할 수 있습니다.

대신 바인더의 페이지를 통해 엄지 손가락을 필요없이,그들은 그들이 필요로하는 절차를 끌어 간단한 키워드 검색을 할 수 있습니다.

이것은 그들이 머리 꼭대기에서 올바른 단계를 기억하기보다는 실제로 정책과 절차를 따르고 있음을 보장합니다.

교육 과정 구현

직원들이 정책과 절차를 읽도록 하는 것이 규정 준수를 보장하는 첫 번째 단계이지만 그 자체로는 충분하지 않습니다. 직원들은 정책을 완전히 이해하거나 실천하는 방법을 알지 못할 수도 있습니다.

조직은 실제 상황에서 절차를 수행하는 방법뿐만 아니라 정책의 본질에 대해 직원을 교육해야합니다.

온보딩 과정에서 모든 신규 고용에 대해 정책 및 절차에 대한 철저한 교육이 이루어져야 합니다. 통계에 따르면 정식 온보딩 교육을 받는 직원은 생산성이 더 높고 숙련도가 더 빠르며 성과 이정표에 도달 할 가능성이 더 높습니다.

그러나 모든 직원을 대상으로 정책 및 절차 교육이 진행되어야합니다. 훈련은 너의 조직의 너의 공업 그리고 크기의지하고 있는 다르게 볼 것이다.

예를 들어,법 집행 및 건강 관리와 같은 산업에서 실습,시나리오 기반 교육이 특히 중요합니다.

그러나 모든 조직에는 온라인 교육 과정을 통해 직원들이 효과적으로 배울 수있는 정보가 있습니다. 온라인 교육 관리 프로그램은 직원들이 자신의 시간에 독립적으로 교육을 완료 할 수 있도록하여 조직의 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.

파워포인트,비디오,오디오 파일 등과 같은 교육 자료를 업로드할 수 있습니다. 각 직원의 교육 참여에 대한 전체 기록을 보유하고 피드백을 수집하여 정책 및 교육을 개선 할 수 있습니다.

당신이 당신의 훈련을 간소화 할 때,당신의 직원은 더 나은 정책과 절차를 따르도록 장착됩니다.

직원 이해력 테스트

정책 배포 및 교육이 모든 직원이 정책을 진정으로 이해한다고 보장하지는 않습니다. 직원은 실제로 그것을 이해 하지 않고 문서에 서명 수 있습니다.

이것은 단기적으로 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 장기적으로는 직원이 정책과 절차를 따르지 않게됩니다.

좋은 정책 및 절차 관리 소프트웨어를 사용하면 직원들이 정책을 이해하도록 테스트를 만들 수 있습니다. 직원이 정책을 읽거나 교육 과정을 마친 후 완료 할 수 있도록 파워 디엠과 같은 도구를 사용하면 사용자 정의 퀴즈를 만들 수 있습니다. 당신은 이해의 격차를 해결하고 직원이 절차를 수행하는 방법을 알고 안심하실 수 있습니다.

책임을 장려

정책 구현은 위에서 아래로 발생합니다. 직원들은 자신의 관리자와 지도자가 지속적으로 정책과 절차에 따라 볼 경우 정책을 준수 할 가능성이 더 높습니다,뿐만 아니라.

직원은 또한 정책과 절차를 따르지 않을 경우의 결과를 알아야 한다. 즉,조직 규율 및 시정 조치에 대 한 구조를가지고 있어야 합니다.

다시 말하지만,이것은 지도자들로부터 시작됩니다. 관리자 및 감독자는 징계 검토를 수행하는시기와 방법에 대한 교육을 받아야합니다.

감독자는 정책과 절차를 따르고 있는지 확인하기 위해 직원을 세밀하게 관리 할 필요가 없습니다. 절차 체크리스트 및보고 메커니즘은 직원을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 문서는 리더가 어떤 직원이 절차를 따르고 있는지,그렇지 않은지 확인하는 데 도움이 될 것입니다. 그들은 직원을 보상하거나 필요에 따라 수정을 제공 할 수 있습니다. 절차에서 이탈하는 직원은 단지 몇 가지 지침 또는 추가 교육이 필요할 수 있습니다.

정책 및 절차를 정기적으로 검토

관행이 정책에서 벗어나는 경우 일반적으로 다음 두 가지 중 하나를 의미합니다:

1. 조직은 직원과 정책 및 절차를 더 잘 전달하고 규정 준수를 시행해야 합니다.

2. 귀하의 정책 및 절차는 오래되었거나 불완전합니다.

직원들은 존재하지 않는 절차를 따를 수 없으며,다른 정책과 모순되거나,기술이나 실천의 중대한 변화를 해결하지 못합니다.

조직의 리더십은 정기적으로 정책과 절차를 검토하고 수정하고 새로운 규정,표준,기술 및 구조 변화를 고려해야합니다.

정책을 업데이트할 때마다 앞에서 설명한 단계를 따라야 합니다. 너의 직원에게 정책 변화를 발송하고,훈련으로 그들을 통합하고,방침에 시험하고,직원을 책임 있는 보전되십시요.

직원들이 정책과 절차를 준수하고 있는지 확인하는 것은 작업이 필요하지만 어려울 필요는 없습니다.

정책 관리 시스템을 사용하여 직원들이 다음과 같은 정책 및 절차의 중요성을 이해하고 어떻게 해야 하는지 알 수 있도록 한다.